Gian lận trên PayPal là một vấn đề nghiêm trọng với sự gia tăng các giao dịch trực tuyến . Hàng triệu người tin tưởng PayPal là một trong những hệ thống thanh toán an toàn nhất. Tuy nhiên, những kẻ lừa đảo đã lợi dụng điều này. Quy mô ứng dụng PayPal khiến nó trở thành mục tiêu phổ biến của những kẻ lừa đảo và kẻ gian. Vì vậy, bài viết này sẽ mô tả các hình thức lừa đảo trên PayPal là gì, các loại hình phổ biến, cách phòng tránh và cách các gia đình có thể tự bảo vệ mình.
Lừa đảo PayPal là gì?
Lừa đảo PayPal bao gồm bất kỳ hoạt động gian lận nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch PayPal. Những vụ lừa đảo như vậy thường lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân hoặc tiền mặt. PayPal thực hiện hàng triệu giao dịch trên toàn thế giới hàng ngày do đó tạo ra rất nhiều cơ hội cho kẻ lừa đảo.
Chỉ số Thương mại điện tử PayPal năm 2025 cho thấy 91% người dân Úc đã bị kẻ gian liên hệ vào một thời điểm nào đó trong năm. Khoảng 12% bị lừa đảo trong những vụ lừa đảo như vậy. Hơn nữa, thế hệ trẻ trở thành nạn nhân của lừa đảo thường xuyên hơn vì họ tham gia nhiều hơn vào các hoạt động kỹ thuật số.
Những trò lừa đảo này là điều quan trọng cần biết để bảo vệ gia đình và trẻ vị thành niên. Lừa đảo Trực Tuyến không chỉ ảnh hưởng đến tiền bạc mà còn cả quyền riêng tư và lòng tin. Vì vậy, sau khi xem qua chi tiết sau, người dùng sẽ có thể ngăn ngừa nạn nhân bằng cách nhận thức được các mối nguy hiểm.
Các loại lừa đảo PayPal phổ biến
Có nhiều cách khác nhau mà kẻ gian có thể lừa đảo người dùng PayPal. Dưới đây là một số cách phổ biến và nguy hiểm nhất.
Luôn dẫn đầu với sự thông minh kiểm soát của phụ huynh!
Lừa đảo qua mạng
Lừa đảo phishing lừa đảo người dùng bằng cách sử dụng email hoặc tin nhắn giả mạo trông giống như tin nhắn PayPal chính thức. Các tin nhắn này giả mạo tài khoản gặp sự cố hoặc các biện pháp khẩn cấp. Chúng có các liên kết lừa đảo khiến nạn nhân truy cập vào thông tin đăng nhập PayPal giả mạo.
Mục đích là đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc tiền của người dùng. Kẻ lừa đảo tạo cảm giác cấp bách bằng cách tuyên bố sẽ đóng tài khoản của nạn nhân nếu họ không nhấp vào liên kết được cung cấp. Chúng cũng có thể cài đặt phần mềm độc hại hoặc ransomware thông qua các cuộc tấn công này.
Không bao giờ nên tin tưởng địa chỉ người gửi và không bao giờ nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong email đáng ngờ. Thay vào đó, hãy đăng nhập trực tiếp vào trang PayPal để kiểm tra trạng thái tài khoản.
Lừa đảo thanh toán giả mạo PayPal
Hình thức lừa đảo này lừa người bán bằng những lời hứa hẹn không thanh toán. Có hai hình thức phổ biến: Bạn đã bị trả quá nhiều và Thanh toán bị giữ lại.
Lừa đảo trả quá nhiều tiền là trường hợp người mua mắc lỗi khi gửi quá nhiều tiền so với số tiền cần thiết. Sau đó, họ yêu cầu người bán trả lại số tiền chênh lệch. Giao dịch ban đầu bị đảo ngược hoặc bị phát hiện là lừa đảo và người bán cuối cùng bị mất tiền.
Lừa đảo giữ thanh toán đánh lừa người bán rằng khoản thanh toán đang bị trì hoãn hoặc đang chờ xử lý. Kẻ gian sẽ ép người bán vận chuyển hàng hoặc trả lại tiền trước khi thanh toán được xử lý. Cuối cùng, người bán không nhận được tiền.
Lừa đảo hóa đơn PayPal
Người dùng nhận được hóa đơn giả, yêu cầu họ phải trả tiền cho những dịch vụ mà họ thậm chí chưa từng đặt hàng. Những hóa đơn này rất thật và đôi khi trông giống như một doanh nghiệp đã thành lập.
Kẻ lừa đảo mong muốn người dùng thanh toán bốc đồng để tránh mọi rắc rối. Việc thanh toán hóa đơn như vậy sẽ chuyển tiền cho kẻ lừa đảo thay vì cho một doanh nghiệp thực sự.
Nạn nhân nên kiểm tra kỹ lưỡng các hóa đơn và đối chiếu với các công ty trước khi thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào. Điều quan trọng là phải bỏ qua các hóa đơn lạ hoặc báo cáo chúng cho PayPal vì điều này sẽ bảo vệ họ.
Lạm dụng thanh toán cho "bạn bè và gia đình"
PayPal đã thiết kế tính năng thanh toán cho Bạn bè và Gia đình để người dùng gửi tiền cho những người mà họ tin tưởng. Cách tiếp cận này loại bỏ phí và không bảo vệ giao dịch.
Chúng sử dụng không gian này để lừa đảo người dùng bằng cách lừa họ mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ bằng hình thức thanh toán này. Do không có biện pháp bảo vệ người mua, nạn nhân không thể khiếu nại việc thanh toán gian lận bằng hình thức này.
Người dùng chỉ nên sử dụng tùy chọn "Bạn bè và Gia đình" khi thanh toán cho những người đáng tin cậy. Người bán nên yêu cầu thanh toán bằng tùy chọn "Hàng hóa và Dịch vụ" để đảm bảo an toàn.
Lừa đảo bảo vệ người mua
Những vụ lừa đảo này lợi dụng dịch vụ bảo vệ người mua của PayPal và gây thiệt hại cho người bán. Ví dụ:
- Lừa đảo hộp rỗng: Khách hàng khẳng định rằng họ nhận được một gói hàng rỗng ngay cả khi đã nhận được hàng.
- Trong trò lừa đảo này, khách hàng làm hỏng sản phẩm hoặc nói dối về tình trạng của sản phẩm để được hoàn tiền trong khi vẫn giữ sản phẩm.
- Gian lận hoàn tiền: Trong gian lận hoàn tiền, người mua nhận hàng rồi nộp đơn khiếu nại sai sự thật với ngân hàng của họ.
Người bán có thể giảm thiểu rủi ro bằng cách theo dõi quá trình vận chuyển và ghi âm lại quá trình giao hàng. Việc mô tả sản phẩm và hình ảnh rõ ràng cũng rất hữu ích trong quá trình tranh chấp.
Lừa đảo bảo vệ người bán: nhắm vào các thương gia
Kẻ gian nhắm vào các nhà bán hàng bằng các khiếu nại hoặc hoàn tiền giả mạo. Kẻ gian đặt hàng, nhận hàng và khiếu nại về việc không giao hàng hoặc có vấn đề. PayPal có thể đóng băng tiền hoặc hoàn tiền cho khách hàng, điều này có thể gây tổn hại đến tình hình tài chính của người bán.
Việc lưu giữ ghi âm , chứng từ vận chuyển và phản hồi xung đột một cách nhanh chóng giúp người bán ít bị tổn thương hơn.
Lừa đảo đầu tư và xổ số
Kẻ lừa đảo thu hút mục tiêu bằng những ưu đãi như lợi nhuận đầu tư cao hoặc trúng số. Chúng yêu cầu một khoản "phí" ban đầu để trúng thưởng hoặc đầu tư tiền. Kẻ lừa đảo lợi dụng sự tiện lợi của PayPal để thu phí gian lận.
Không có đầu tư hay xổ số thực sự nào cả. Một khi đã trả tiền, kẻ lừa đảo sẽ biến mất. Vì vậy, đừng bao giờ tin vào những lời mời chào từ người lạ nghe có vẻ quá hấp dẫn đến mức khó tin.
Làm thế nào để tránh lừa đảo PayPal?
Người dùng phải thực hiện các biện pháp phòng ngừa để tránh bị lừa đảo qua PayPal. Những mẹo chính bao gồm:
- Kiểm tra email và liên kết bằng cách truy cập PayPal thông qua trang web chính thức của PayPal chứ không phải thông qua liên kết email.
- Cho phép xác thực hai yếu tố để cung cấp biện pháp bảo vệ bổ sung.
- Người mua và người bán đều nghiên cứu trước khi giao dịch. Tìm kiếm các bình luận và hành vi xấu.
- Hãy báo cáo ngay hoạt động đáng ngờ tới trung tâm giải quyết hoặc dịch vụ khách hàng của PayPal.
Việc thay đổi mật khẩu định kỳ và sử dụng Wi-Fi an toàn khi kiểm tra tài khoản tài chính có thể giảm thiểu rủi ro rất nhiều.
Phải làm gì nếu bạn là nạn nhân của trò lừa đảo PayPal?
Nạn nhân phải hành động nhanh chóng khi nhận ra mình đã bị lừa đảo. Tuy nhiên, việc đưa ra quyết định kịp thời và có hệ thống sẽ tăng cơ hội cứu vãn tiền bạc và thậm chí được hoàn trả số tiền bị mất cắp. Sau khi bị lừa đảo, hãy làm theo các bước sau ngay lập tức.
Bảo mật tài khoản PayPal của bạn
Điều đầu tiên và quan trọng nhất là phải bảo mật tài khoản của bạn. Hãy đổi mật khẩu PayPal ngay lập tức để tránh bị truy cập trái phép. Sử dụng một mật khẩu mạnh và khác biệt, tốt nhất là mật khẩu kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu chưa bật. Điều này cung cấp một biện pháp bảo mật bổ sung và cung cấp một loại xác minh thứ hai trong quá trình đăng nhập, vốn khó bị kẻ lừa đảo xâm phạm hơn nhiều.
Báo cáo lừa đảo cho PayPal
Sau đó, hãy mở tài khoản PayPal của bạn bằng trang web chính thức hoặc ứng dụng chính thức và truy cập Trung tâm Giải quyết để tìm giao dịch cụ thể hoặc hoạt động đáng ngờ. Nộp đơn khiếu nại đối với các giao dịch PayPal trái phép hoặc gian lận. Cung cấp bản sao của tất cả chi tiết như email, tin nhắn hoặc chi tiết giao dịch. Đội ngũ bảo mật của PayPal sẽ tiến hành và có thể đóng băng hoặc đảo ngược các giao dịch gian lận để khắc phục thiệt hại.
Liên hệ với ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ
Trong trường hợp bạn có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng được kết nối với tài khoản PayPal, vui lòng báo cáo sự việc này với tổ chức tài chính của bạn. Yêu cầu họ giải thích cho bạn cách bạn bị lừa đảo và chính sách bảo vệ chống gian lận của họ hoạt động như thế nào. Nhiều ngân hàng sẽ cung cấp dịch vụ hoàn tiền hoặc đảo ngược giao dịch, có thể hữu ích trong việc thu hồi tiền đã gửi cho kẻ lừa đảo. Hành động nhanh chóng sẽ tăng cơ hội ngăn chặn các giao dịch gian lận chưa được thực hiện đầy đủ.
Báo cáo gian lận với pháp luật
Bằng cách báo cáo sự cố cho các cơ quan chức năng, bạn có thể lần ra kẻ lừa đảo và cứu được nhiều người khác. Hãy khiếu nại với các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng như Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) tại Hoa Kỳ hoặc các cơ quan tương tự khác ở các quốc gia khác. Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc việc báo cáo lên các trang web như Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) chuyên xử lý tội phạm mạng. Những báo cáo như vậy sẽ là một phần trong nỗ lực lớn hơn nhằm chống gian lận trực tuyến và bảo vệ người tiêu dùng.
Bằng cách hành động ngay sau khi phát hiện lừa đảo, bạn sẽ tăng cơ hội phục hồi và củng cố an ninh tài chính trực tuyến của mình.
Bảo vệ trẻ em và gia đình khỏi các trò lừa đảo trực tuyến
Lừa đảo trên Internet đang ngày càng tinh vi và trẻ em ngày càng dễ bị tổn thương hơn khi các em tiếp tục tương tác nhiều hơn với nội dung số, trò chơi và các trang thương mại điện tử. Gia đình có trách nhiệm giáo dục và bảo vệ tất cả các thành viên trong gia đình, đặc biệt là trẻ vị thành niên.
Những lý do tại sao trẻ em có thể trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo PayPal hoặc lừa đảo trò chơi
Trẻ em không phải lúc nào cũng đủ kinh nghiệm và tinh tường để phát hiện lừa đảo. Sự hứng thú và ham muốn tham gia vào các trò chơi, mạng xã hội và mua sắm trực tuyến càng khiến các em dễ bị tổn thương hơn. Kẻ lừa đảo lợi dụng điều này để đưa ra các đề nghị cho trẻ em dưới dạng phần thưởng trong trò chơi, như một phần của bản cập nhật, hoặc dưới dạng yêu cầu kết bạn yêu cầu thanh toán hoặc dữ liệu cá nhân. Trẻ em có thể vô tình nhấn vào các liên kết đáng ngờ hoặc cung cấp thông tin về tài khoản, và bằng cách đó, vô tình tạo điều kiện cho kẻ lừa đảo sử dụng tiền của gia đình hoặc thu thập dữ liệu cá nhân.
Giáo dục trẻ em về thư rác và liên kết giả mạo
Không có biện pháp phòng vệ nào tốt hơn giáo dục. Cha mẹ nên thường xuyên trao đổi với trẻ em về mối nguy hiểm của lừa đảo qua mạng. Hãy dạy trẻ em nhận thức được các hành vi đáng ngờ, chẳng hạn như:
- Đột nhiên nhận được tin nhắn yêu cầu phải hành động ngay lập tức.
- Người gửi hoặc liên kết trên e-mail Chưa Xác Định .
- Những giao dịch có vẻ quá tốt.
- Yêu cầu cung cấp mật khẩu hoặc chuyển tiền qua email.
Thảo luận về việc cần thận trọng với bất kỳ yêu cầu trực tuyến và nhấn mạnh với các em rằng không bao giờ nên mở lòng với người lạ hoặc chấp nhận tải xuống nếu có người lạ. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ đơn giản và các ví dụ thực tế để củng cố sự hiểu biết.
Dựa vào ứng dụng kiểm soát của phụ huynh
Công nghệ, bao gồm ứng dụng kiểm soát của phụ huynh, có thể hỗ trợ bảo vệ. Các công cụ như FlashGet Kids Ứng dụng là một công cụ hỗ trợ phụ huynh xây dựng không gian internet an toàn hơn. Nó chủ động ngăn chặn các trang web không lành mạnh và liên kết giả mạo mà trẻ em có thể vô tình truy cập trong quá trình lướt web hoặc chơi game. Điều này sẽ giúp tránh việc tiếp xúc vô tình với nội dung xấu hoặc các chương trình PayPal giả mạo.
Bên cạnh đó lọc nội dung FlashGet Kids có khả năng theo dõi hoạt động internet và cảnh báo phụ huynh về các hành vi tiềm ẩn nguy hiểm thông qua tính năng theo dõi từ khóa. Các tính năng báo cáo và công cụ giám sát trợ giúp phụ huynh can thiệp và hướng dẫn kịp thời. Các gia đình cải thiện an ninh mạng và sức khỏe số bằng cách sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh và giao tiếp cởi mở.
Phần kết luận
Vẫn còn tồn tại mối đe dọa nghiêm trọng về gian lận PayPal trong môi trường kỹ thuật số hiện đại. Mức độ nghiêm trọng của chúng phản ánh việc sử dụng PayPal rộng rãi trên toàn thế giới. Sự cảnh giác và nhận thức là chìa khóa để tránh bị đánh cắp danh tính và mất mát tài chính. Khi người dùng và gia đình nhận thức được các hình thức gian lận điển hình và có hệ thống bảo mật tích hợp, việc thực hiện giao dịch an toàn là hoàn toàn có thể. Khi có khả năng xảy ra hoạt động đáng ngờ, phản ứng ngay lập tức sẽ tăng cơ hội phục hồi. An toàn Trực Tuyến được tăng cường hơn nữa bằng cách cung cấp cho gia đình và trẻ em kiến thức về lừa đảo. Hãy luôn cập nhật, cảnh giác và tận dụng các công cụ bảo mật do PayPal cung cấp.
Câu hỏi thường gặp
Có, nếu được báo cáo kịp thời kèm theo đủ bằng chứng, PayPal có thể đảo ngược giao dịch và hoàn lại tiền.
Có. Các công ty thường gặp phải tình trạng khiếu nại và tranh chấp gian lận. Cần phải lưu giữ chi tiết ghi âm để bảo mật tài khoản.
Họ khó có thể truy cập trực tiếp vào ngân hàng trừ khi kẻ lừa đảo có được chi tiết đăng nhập của bạn. Hãy giữ tài khoản an chi tiết để tránh truy cập tài khoản trái phép.
