El ID de transacción es un identificador único asociado con las compras realizadas a través de Google Play. Comienza con "GPA" seguido de una serie de números y letras. Este ID de transacción se calificación para cada transacción que realice en Google Play.
Si compró FlashGet Kids Premium con éxito a través de Google Play pero no lo activó, proporcionar el ID de GPA a nuestro equipo de atención al cliente les permitirá rastrear y verificar su compra al resolver problemas como la activación u otros problemas relacionados.
¿Cómo encontrar su ID de transacción en Google Play Store?
El ID de GPA aparece en los detalle de la transacción de tu compra en Google Play. Sigue estos pasos para conseguir el tuyo:
Paso 1. Abre tu Google Play Store; Toque el ícono de la cuenta en la esquina superior derecha para verificar detalle de su cuenta de Google.
Paso 2. Seleccione “Pagos y suscripciones” > “Presupuesto e historial”para encontrar su historial de pagos.
Paso 3. En el historial de pagos, seleccione la transacción específica para su FlashGet Kids compra.
Paso 4. Toque "Ver" para ver los detalle de la transacción. Desde allí, obtendrá el "ID de transacción" en el formato "GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXX".
Finalmente, asegúrese de proporcionar su cuenta de Google, el ID de GPA correcto y el correo electrónico asociado con su cuenta FlashGet a nuestro equipo de soporte: ayuda @ flashget .com.
