O ID da transação é um identificador exclusivo associado às compras feitas no Google Play. Começa com “GPA” seguido por uma sequência de números e letras. Este ID de transação é classificação para cada transação que você faz no Google Play.
Se você comprou FlashGet Kids Premium por meio do Google Play, mas não o ativou, fornecer o ID GPA à nossa equipe de suporte ao cliente permitirá que eles rastreiem e verifiquem sua compra ao resolver problemas como ativação ou outros problemas relacionados.
Como encontrar seu ID de transação na Google Play Store?
O ID GPA aparece nos detalhe da transação da sua compra no Google Play. Siga estas etapas para obter o seu:
Passo 1. Abra sua Google Play Store; toque no ícone da conta no canto superior direito para verificar detalhe da sua conta do Google.
Etapa 2. Selecione “Pagamentos e assinaturas”> “Orçamento e histórico”Para encontrar seu histórico de pagamentos.
Passo 3. No histórico de pagamentos, selecione a transação específica para o seu FlashGet Kids comprar.
Passo 4. Toque em “Visualizar” para ver os detalhe da transação. A partir daí, você obterá o “ID da transação” no formato “GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXX”.
Por fim, certifique-se de fornecer sua conta Google, o ID GPA correto e o e-mail associado à sua conta FlashGet à nossa equipe de suporte: ajuda @ flashget .com.
