İşlem kimliği, Google Play üzerinden yapılan satın alımlarla ilişkili benzersiz bir tanımlayıcıdır. “GPA” ile başlar ve ardından bir dizi rakam ve harf gelir. Bu işlem kimliği, Google Play’de yaptığınız her işlem için üretilir.
Eğer Google Play üzerinden FlashGet Kids Premium’u başarıyla satın aldıysanız ancak etkinleştirmediyseniz, GPA kimliğini müşteri destek ekibimize sağlamak, sorunları çözme sırasında satın alımınızı takip etmelerine ve doğrulamalarına yardımcı olur.
Google Play Store’da İşlem Kimliğinizi Nasıl Bulursunuz?
GPA kimliği, Google Play satın alımınızın işlem detaylarında görünür. Kendi GPA kimliğinizi almak için bu adımları izleyin:
Adım 1. Google Play Store’unuzu açın; sağ üst köşedeki hesap simgesine dokunarak Google hesap detaylarınızı kontrol edin.
Adım 2. “Ödemeler & abonelikler” > “Bütçe & geçmiş” seçeneğini seçerek ödeme geçmişinizi bulun.
Adım 3. Ödeme geçmişinde, FlashGet Kids satın alımınız için belirli işlemi seçin.
Adım 4. İşlem detaylarını görmek için “Görüntüle”ye dokunun. Oradan, “İşlem Kimliği”ni “GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.” formatında alacaksınız.
Son olarak, destek ekibimize Google hesabınızı, doğru GPA kimliğinizi ve FlashGet hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi sağladığınızdan emin olun: help@flashget.com.
