Идентификатор транзакции – это уникальный идентификатор, связанный с покупками, совершенными через Google Play. Он начинается с «GPA», за которым следует строка цифр и букв. Этот идентификатор транзакции рейтинг для каждой транзакции, которую вы совершаете в Google Play.
Если вы успешно приобрели FlashGet Kids Premium через Google Play, но не активировали его, предоставление идентификатора GPA нашей службе поддержки позволит им отслеживать и проверять вашу покупку при решении таких проблем, как активация или других связанных проблем.
Как найти идентификатор транзакции в магазине Google Play?
Идентификатор GPA отображается в деталь транзакции вашей покупки в Google Play. Выполните следующие действия, чтобы получить свой:
Шаг 1. Откройте магазин Google Play; коснитесь значка учетной записи в правом верхнем углу, чтобы проверить деталь своей учетной записи Google.
Шаг 2. Выберите «Платежи и подписки» > «Бюджет и история», чтобы найти историю платежей.
Шаг 3. В истории платежей выберите конкретную транзакцию для вашего FlashGet Kids покупка.
Шаг 4. Нажмите «Просмотр», чтобы просмотреть деталь транзакции. Оттуда вы получите «Идентификатор транзакции» в формате «GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXX».
Наконец, убедитесь, что вы предоставили свою учетную запись Google, правильный идентификатор GPA и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью FlashGet , нашей службе поддержки: помощь @flashget.com.
