Gen C ถอดรหัส: พวกเขาเป็นใครและอะไรเป็นแรงผลักดันพวกเขา

ทุกวันนี้ คุณอาจ แจ้งให้ทราบ ว่าผู้คนเชื่อมต่อกับโลกดิจิทัลอย่างไร เช่น การเลื่อนหน้าจอหรือสตรีมมิงตลอดเวลา ลักษณะเหล่านี้นิยามโลกยุคใหม่ของคนรุ่น Gen C ซึ่งหมายถึงยุคแห่งการเชื่อมต่อ

จุดประสงค์ของการเขียนบล็อกนี้คือเพื่อให้คุณได้รู้จักว่า Gen C คือใคร และอะไรที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคนรุ่นอื่นๆ เราจะมาพูดคุยถึงผลกระทบที่พวกเขามีต่ออนาคต และแบ่งปันเคล็ดลับสำหรับพ่อแม่ในการเลี้ยงดูลูก Gen C ในสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพ อ่านต่อเลย!

Gen C คืออะไร?

“Gen C เป็นคำย่อของ Connected generation ซึ่งผู้คนจะถูกแบ่งประเภทตามความคิดหรือไลฟ์สไตล์ที่เหมือนกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จมอยู่กับโลกดิจิทัล”

คุณรู้ไหมว่าคำนี้ได้รับความนิยมโดยทั่วไปในปี 2010 โดย st ให้คะแนน gy ที่ปรึกษาที่ Booz & Company (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ PwCs St ให้คะแนน gy&) ในรายงานของพวกเขา “การเติบโตของเจเนอเรชัน C: ผลกระทบต่อโลกปี 2020ในรายงานระบุว่า Gen C คือกลุ่มคนที่กำลังปรับเปลี่ยนโลกธุรกิจหรือผู้บริโภคด้วยพฤติกรรมดิจิทัล

ต่อมาใน ปี 2012 นักวิเคราะห์ดิจิทัลชื่อ Brian Solis เป็นผู้บัญญัติศัพท์อย่างเป็นทางการว่า “เจเนอเรชัน C คือลูกค้าที่เชื่อมต่อถึงกัน” โดยเขาใช้คำนี้เพื่ออธิบายถึงกลุ่มผู้บริโภคที่ใช้ชีวิตอยู่กับการเชื่อมต่อทางดิจิทัล

ลักษณะสำคัญของ Gen C   

• ความคล่องแคล่วทางดิจิทัล

คน Gen C ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับ ออนไลน์ และคุ้นเคยกับแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ดิจิทัลเป็นอย่างดี ดังนั้น การขาดการเชื่อมต่อเพียงเล็กน้อยก็ทำให้พวกเขารู้สึกหงุดหงิด ให้คะแนน d นั่นเป็นเพราะพวกเขาคุ้นเคยกับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับโลก ตัวอย่างเช่น คนเหล่านี้ส่วนใหญ่มักจะมีนิสัยชอบเช็ค สื่อสังคม ผู้ การแจ้งเตือน สิ่งแรกในตอนเช้า หรือใช้หลายแอพพร้อมกันเพื่ออัพเดทอยู่เสมอ

• มุ่งเน้นชุมชน

ยิ่งไปกว่านั้น คน Gen C ยังให้ความสำคัญกับฟอรัมหรือชุมชน ออนไลน์ ด้วย ตัวอย่างเช่น พวกเขามักจะเข้าร่วม เฟสบุ๊ค กลุ่มหรือชุมชนอื่น ๆ เช่น Reddit, Discord ฯลฯ จากนั้นพวกเขาจะได้รับคำแนะนำในการซื้อหรือพูดคุยเกี่ยวกับงานอดิเรกและความสนใจ

• ความคิดแบบตามความต้องการ

อีกลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของคนรุ่น Gen C คือ พวกเขาไม่มีความอดทนในชีวิต เพราะการใช้สื่อดิจิทัลทำให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้ภายในไม่กี่วินาที ดังนั้น พวกเขาจึงคาดหวังผลลัพธ์ที่รวดเร็วในเกือบทุกด้านของชีวิต ตัวอย่างเช่น พวกเขาสตรีมภาพยนตร์เรื่องโปรดได้ทันทีบน เน็ตฟลิกซ์ แทนที่จะรอตารางทีวี อีกอย่างหนึ่งคือพฤติกรรมดิจิทัลของพวกเขาคือการอ่านข่าวผ่านแอปพลิเคชันแทนที่จะอ่านหนังสือพิมพ์

• เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ยิ่งไปกว่านั้น การมีส่วนร่วมทางสังคมยังมีอิทธิพลต่อการรับรู้แบรนด์หรือการตัดสินใจซื้อของพวกเขาด้วย ตัวอย่างเช่น พวกเขาชอบอ่านรีวิว ออนไลน์ หรือข้อมูลเชิงลึกจากโซเชียลมีเดียก่อนตัดสินใจใดๆ ดังนั้นคุณจะเห็นว่าพวกเขาติดตามเทรนด์ใหม่ๆ ออนไลน์ หรือมีความตระหนักรู้มากกว่าคนอื่นๆ

• ผู้สร้างเนื้อหาและผู้บริโภค

ท้ายที่สุดแต่ไม่ท้ายสุด คน Gen C ไม่เพียงแต่เลื่อนดูหรืออ่านคอนเทนต์ ออนไลน์ เท่านั้น แต่ยังสร้างสรรค์คอนเทนต์เหล่านั้นด้วย ตัวอย่างเช่น บล็อก วิดีโอบล็อก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และรีวิวต่างๆ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของพวกเขา

เจเนอเรชั่น C แตกต่างจากเจเนอเรชั่น Z อย่างไร?

Gen C: ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ จริงๆ แล้วเป็นกลุ่มจิตวิเคราะห์ที่คุณสามารถกำหนดได้ด้วยพฤติกรรมและความคิดทางดิจิทัล ไม่ใช่ด้วยอายุ

Gen Z: ในทางกลับกัน Gen Z เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่อันดับสอง ซึ่งมักจะเกิดระหว่างปี 1990-2010 อย่างที่ทราบกันดีว่า เรียกพวกเขาว่า Zoomer

โซเชียลมีเดียกับ Gen C มีผลกระทบอย่างไรบ้าง?

ผลกระทบเชิงบวก

• การเชื่อมต่อและชุมชน: การใช้งานดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง แม้จะต้องอยู่ห่างจากครอบครัว เพื่อนฝูง ก็ยังคงได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับพวกเขาอยู่เสมอ เช่น ผ่านวิดีโอคอลหรือ แอพส่งข้อความพวกเขาแบ่งปันช่วงเวลาดีๆ และมีส่วนร่วมในชีวิตของกันและกัน ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนใกล้ชิดกันแม้จะอยู่ห่างไกลกัน นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายที่เปิดโอกาสให้พวกเขาเข้าร่วมชุมชนตามงานอดิเรกหรือความสนใจของพวกเขา ทำให้พวกเขาได้ร่วม ให้คะแนน กับคนที่มีความคิดเหมือนกันทั่วโลก และสามารถพัฒนาตัวเองได้
• การเข้าถึงข้อมูล: ยิ่งไปกว่านั้น คนรุ่น Gen C มักเข้าร่วมกลุ่มข้อมูลข่าวสารหรือกลุ่มสาระความรู้มากมาย ซึ่งจะได้รับรายงานข่าวสารต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้ทันที จึงสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงหรือขยายความรู้ได้โดยไม่ต้องพึ่งพาข่าวสารแบบเดิมๆ ทางโทรทัศน์
• การแสดงออกเชิงสร้างสรรค์: นอกจากนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น TikTok, Facebook และ อินสตาแกรม ยังช่วยให้พวกเขาได้แสดงความสามารถของตนต่อหน้าโลก ดังนั้นพวกเขาจึงมองหาวิธีสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้อื่นอยู่เสมอ อิสระในการสร้างสรรค์นี้ทำให้พวกเขามีโอกาสได้ร่วม ให้คะแนน กับแบรนด์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

ผลกระทบด้านลบ

• ความเสี่ยงต่อสุขภาพจิต: อย่างไรก็ตาม หากใครก็ตาม ออนไลน์ อยู่นานหลายชั่วโมง อาจส่งผลเสียต่อสมอง ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจเริ่มเปรียบเทียบชีวิตของตนเองกับคนอื่นๆ ออนไลน์ และอาจเผชิญกับปัญหาการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ ซึ่งอาจนำไปสู่ความวิตกกังวลหรือภาวะซึมเศร้า จากรายงานการสำรวจของ กระทรวงสาธารณสุขและบริการมนุษย์ของสหรัฐอเมริกา วัยรุ่นเกือบ 95% ใช้โซเชียลมีเดีย สิ่งที่น่าประหลาดใจคือ 1 ใน 3 ของวัยรุ่นเหล่านี้บอกว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง รายงานการสำรวจนี้ยังเผยให้เห็นว่าเด็กหรือวัยรุ่นที่ใช้เวลา ออนไลน์ มากกว่า 3 ชั่วโมงต่อวัน เผชิญกับความเสี่ยงด้านสุขภาพจิตสองเท่า รวมถึงความวิตกกังวลหรือภาวะซึมเศร้า
• ช่วงความสนใจสั้นลง: ยิ่งไปกว่านั้น คนรุ่น Gen C ส่วนใหญ่ชอบอ่านข้อมูลสั้นๆ และมักจะรู้สึกเบื่อเมื่อต้องอ่านงานเขียน รายละเอียด เช่น หนังสือ อย่างไรก็ตาม ความอดทนที่ลดลงในการจดจ่ออย่างลึกซึ้งนี้อาจจำกัดความรู้และอาจขัดขวางจินตนาการและการคิดเชิงวิพากษ์
• การพึ่งพาการตรวจสอบความถูกต้องทางดิจิทัลมากเกินไป: นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมกับโลกดิจิทัลที่สูงเช่นนี้ทำให้คน Gen C เลือกใช้วิธีการประเมินตนเองที่แตกต่างออกไป เช่น พิจารณาจากจำนวนไลก์ แชร์ หรือคอมเมนต์ที่ได้รับจากคอนเทนต์ดิจิทัล

ดังนั้นในการแข่งขันครั้งนี้พวกเขาจึงสูญเสียบุคลิกภาพของตนเองและเพียงแค่ลอกเลียนแบบผู้อื่นเพื่อกลายเป็นบุคลิกภาพ ออนไลน์ ในอุดมคติ

Gen C กำลังปรับเปลี่ยนการตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างไร?

หนึ่งในผลกระทบสำคัญที่คน Gen C เผชิญต่อสังคมปัจจุบันคือ พฤติกรรมหรือวิถีชีวิตของพวกเขากำลังเปลี่ยนแปลงเทรนด์ตลาดหรือพฤติกรรมผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น

• การซื้อโดยคนรู้จัก: ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ก่อนซื้อสินค้าใดๆ ทั้ง ออนไลน์ และออฟไลน์ คนรุ่น Gen C มักจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่ออ่านรีวิวหรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้น หากได้รับรีวิวเชิงบวก พวกเขาก็จะซื้อสินค้านั้นๆ ทันที ดังนั้น พฤติกรรมนี้จึงยิ่งเพิ่มความสำคัญของชื่อเสียงที่ดีให้กับแบรนด์ เนื่องจากรีวิวเชิงบวกจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ในอนาคต
• ความต้องการการปรับแต่งตามความต้องการ: เจนซีเองก็คาดหวังว่าแบรนด์ต่างๆ จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามการออกแบบหรือความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่หลายแบรนด์หรือบริษัทจึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ ยกตัวอย่างเช่น สปอทิฟาย วิเคราะห์สิ่งที่คุณชอบฟังก่อน จากนั้นสร้างรายการเพลงส่วนตัวตามรสนิยมของคุณ
• การตลาดที่เน้นเนื้อหาเป็นหลัก: ยิ่งไปกว่านั้น คนรุ่น Gen C ตอบสนองต่อโฆษณาที่ดึงดูดใจได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับโฆษณาแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น โฆษณาโปรโมตแบบมีมหรือแบบเล่าเรื่องจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ดีกว่า
• ตลาดที่เร็วขึ้น คำติชม : นอกจากนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Twitter, TikTok ฯลฯ ยังเปิดโอกาสให้ผู้คนแชร์ คำติชม เกี่ยวกับสินค้าหรือราคาได้ ดังนั้น แบรนด์ต่างๆ จึงต้องรีบปรับเปลี่ยนดีไซน์ให้สอดคล้องกับ คำติชม ของลูกค้า เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
• ความยั่งยืนเป็นเรื่องสำคัญ: สุดท้ายนี้ คนรุ่น Gen C ส่วนใหญ่ชอบร้านค้าที่สะท้อนถึงแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การใช้ถุงช้อปปิ้งแทนการใช้ถุงช้อปปิ้งจากลูกค้า เป็นต้น

Gen C จะกำหนดอนาคตอย่างไร?

Gen C เพราะวิธีคิดและวิถีชีวิตของพวกเขาก็มีส่วนในการกำหนดอนาคตในหลายๆ ด้านเช่นกัน!

วิธีสำคัญที่ Gen C กำลังกำหนดอนาคต

• นิยามการทำงานและการศึกษาใหม่: ต่างจากคนรุ่นก่อนๆ ที่แทบไม่มีความตระหนักรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียหรือเทคโนโลยีเลย เจนซีเปิดรับเครื่องมือทุกอย่างที่ ช่วยเหลือ พวกเขาทั้งในด้านการศึกษาและวิชาชีพ ตัวอย่างเช่น พวกเขาใช้เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์มากมายแอพการเรียนรู้ เช่น Coursera หรือ Khan Academy เพื่อพัฒนาความรู้ของพวกเขา นอกจากนี้ในสถานที่ทำงาน พวกเขายังคาดหวังแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ เช่น Slack, Zoom หรือ ไมโครซอฟต์ ทีมงานต้องการส่งเสริมการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน นอกจากนี้ แทนที่จะทำงานแบบปกติ ผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันกลับเลือกทำงานจากที่บ้านแทน
• ขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการนำเทคโนโลยีมาใช้: เนื่องจากพวกเขาพบทางลัดอยู่เสมอ ความต้องการในการตอบสนองอย่างรวดเร็วทำให้พวกเขาสามารถปรับใช้เทคโนโลยีทั้งหมด เช่น AI ได้
• การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงและการตระหนักรู้ทางสังคม: นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังเป็นแพลตฟอร์มให้คนรุ่น Gen C ได้เปล่งเสียงต่อต้านปัญหาสังคมต่างๆ ดังนั้น พวกเขาจึงสามารถร่วมกันขับเคลื่อนกระแสและมีอิทธิพลต่อนโยบายต่างๆ ทั่วโลกได้

เคล็ดลับสำหรับผู้ปกครอง: เลี้ยงลูก Gen C ให้มีสุขภาพดี

หากคุณเป็นพ่อแม่ที่กำลังอ่านบล็อกนี้อยู่ เราเข้าใจดีว่าการเลี้ยงดูลูกๆ เจนซีนั้นยากลำบากเพียงใด แม้ว่าเทคโนโลยีจะทำให้ชีวิตเราราบรื่นขึ้น แต่ทุกอย่างก็ยังมีด้านมืดอยู่บ้าง เช่น การพึ่งพาโซเชียลมีเดียมากเกินไปอาจส่งผลต่อบุคลิกภาพของเด็กๆ หรืออาจเสี่ยงต่อภาวะสุขภาพจิต

แต่ไม่ต้องกังวล หากมีคำแนะนำที่เหมาะสม คุณสามารถเลี้ยงดูลูก Gen C ในสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพได้ นี่คือเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาการเด็กและนักจิตวิทยาที่คุณควรปฏิบัติตาม!

• กำหนดขอบเขตรอบ ๆ เวลาอยู่หน้าจอสิ่งแรกสุดคือคุณต้องควบคุมเวลาที่ลูกๆ ใช้ ออนไลน์ คุณสามารถตั้งกฎเล็กๆ น้อยๆ ในบ้านได้ เช่น ห้ามให้ใครใช้โทรศัพท์มือถือก่อนนอนหรือบนโต๊ะอาหาร นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์การควบคุมโดยผู้ปกครองที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนเพื่อกำหนดเวลาได้อีกด้วย
• ส่งเสริมกิจกรรมดิจิทัลและออฟไลน์ที่สมดุล: เนื่องจากเด็ก ๆ ในปัจจุบันนิยมเล่นวิดีโอเกม ออนไลน์ เพื่อความบันเทิง แต่การเล่นวิดีโอเกมอาจขัดขวางการเจริญเติบโตทางร่างกาย ดังนั้น ควรส่งเสริมให้เด็ก ๆ พัฒนางานอดิเรกอื่น ๆ เช่น กีฬา ศิลปะ อ่านหนังสือ ฯลฯ
• เป็นแบบอย่างพฤติกรรมดิจิทัลที่ดี: อีกอย่างหนึ่ง อย่าลืมว่าเด็กๆ มักจะเลียนแบบผู้ใหญ่ ดังนั้น คุณต้องเปลี่ยนทัศนคติของตัวเองก่อน เช่น ใส่ใจเวลาหน้าจอ เพราะเด็กๆ จะติดตามคุณโดยอัตโนมัติ
• สอนการคิดเชิงวิพากษ์และความรู้ด้านดิจิทัล: นอกจากนี้ คุณต้องแนะนำเด็กๆ ว่าก่อนที่จะติดตามกระแส ออนไลน์ ใดๆ พวกเขาต้องคิดอย่างลึกซึ้งหรือปรึกษาผู้อาวุโส และบอกพวกเขาว่าอย่าเชื่อข่าว ออนไลน์ พวกเขาต้องตรวจสอบข้อมูลอยู่เสมอ

จะป้องกัน Gen C จากความเสี่ยง ออนไลน์ ได้อย่างไร   

อย่างไรก็ตาม เพื่อเพิ่มการป้องกันการแพร่กระจายความเสี่ยง ออนไลน์ เช่น การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต การสัมผัส เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมฉันขอแนะนำให้ใช้ประโยชน์จากบุคคลที่สาม แอพควบคุมโดยผู้ปกครองแต่ไม่ใช่ว่าทุกแอปจะเชื่อถือได้ 100% ยินดีแบ่งปันให้คุณทราบ FlashGet Kids เป็นแอปที่ผู้ปกครองชื่นชอบมากที่สุดเนื่องจากมีคุณสมบัติการตรวจสอบขั้นสูง

• การจัดการเวลาหน้าจอ: การใช้เวลาหน้าจอมากเกินไปเป็นสาเหตุหลักของความเสี่ยง ออนไลน์ ดังนั้น การใช้ FlashGet Kids ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการใช้งานเฉพาะบางอย่างได้ แอพโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างบรรยากาศที่สมดุล
• ตัวบล็อกแอป/เว็บไซต์: แอปนี้ช่วยให้คุณบล็อกแอปหรือเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมได้ มั่นใจได้ว่าเด็ก Gen C จะท่องอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย
• การตรวจจับแอปโซเชียล: FlashGet Kids ยังช่วยให้คุณตั้งค่าคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ เนื้อหาที่ชัดเจน ในแอปโซเชียลมีเดีย ดังนั้น หากเด็กๆ พยายามใช้แอปเหล่านี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที ดังนั้นจึงป้องกันไม่ให้เด็กๆ เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการสนทนาที่เสี่ยง
• การแจ้งเตือน ควบคุมเครื่องติดตาม: นอกจากนี้ มันยังช่วยให้คุณซิงค์ การแจ้งเตือน จากอุปกรณ์สำหรับเด็กกับอุปกรณ์ของคุณเองได้อีกด้วย ดังนั้นคุณจะเห็นว่าลูก ๆ ของคุณโต้ตอบกับใคร ออนไลน์

บรรทัดล่าง

โดยสรุปแล้ว คนเจนซีคือกลุ่มคนที่มีลักษณะเฉพาะตัวในด้านความคิด พฤติกรรม และไลฟ์สไตล์ดิจิทัล อย่างไรก็ตาม นิสัยที่มักจะเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดียตลอดเวลาอาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา เช่น ความเสี่ยงจากการถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ ดังนั้น บทบาทของพ่อแม่ ผู้สอน และสังคมโดยรวมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนานิสัยที่ดีและพฤติกรรม ออนไลน์ ที่มีความรับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อย