الجيل C مفكك: من هم وما الذي يدفعهم

في الوقت الحاضر، قد تكون قد لاحظت كيف يرتبط الناس بالعالم الرقمي مثل التمرير المستمر أو البث المباشر. هذه الصفات تعرف عالماً جديداً من الجيل C، والذي يعني الجيل المتصل.

الغرض من كتابة هذه المدونة هو أن نجعلك على دراية بمن هم الجيل C وما الذي يجعلهم فريدين مقارنة بالأجيال الأخرى. سنناقش أيضًا تأثيراتهم على المستقبل ونشارك نصائح للآباء لتربية أطفالهم من الجيل C في بيئة صحية. لذا تابع القراءة!

ما هو الجيل C؟

“الجيل C هو اختصار للجيل المتصل، حيث يتم تصنيف الناس بناءً على عقلية أو نمط حياة مشترك، وخاصة الغمر في العالم الرقمي.”

تعلم أن هذا المصطلح تم تداوله بشكل أساسي في عام 2010 من قبل مستشاري الاستراتيجية في شركة بوز & شركة (التي أصبحت الآن جزءًا من استراتيجية PwC) في تقريرهم “صعود الجيل C: الآثار على عالم 2020.” في تقريرهم قالوا إن الجيل C هم الأشخاص الذين يعيدون تشكيل عالم الأعمال أو المستهلكين بسلوكهم الرقمي.

لاحقًا في 2012، قام محلل رقمي يدعى بريان سوليس بتسمية مصطلح “الجيل C كعميل متصل.” من خلال استخدام هذا المصطلح، يصف مجموعة من المستهلكين الذين تدور حياتهم حول الاتصال الرقمي.

الخصائص الأساسية للجيل C   

• التمكن الرقمي

يقضي أفراد الجيل C معظم وقتهم على الإنترنت وهم على دراية كاملة بالتطبيقات والأجهزة الرقمية. لذا فإن أي انقطاع بسيط يجعلهم يشعرون بالإحباط. وذلك لأنهم اعتادوا على الرسائل الفورية والتحديثات في الوقت الحقيقي حول العالم. على سبيل المثال، هؤلاء الأشخاص عادة ما يتحققون من إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي في أول شيء في الصباح. أو يستخدمون أيضًا تطبيقات متعددة في وقت واحد للبقاء على اطلاع.

• موجهون نحو المجتمع

علاوة على ذلك، يقدر أفراد الجيل C أيضًا المنتديات أو المجتمعات عبر الإنترنت. على سبيل المثال، يشاركون عادة في مجموعات فيسبوك أو مجتمعات أخرى مثل Reddit و Discord، وما إلى ذلك. من هناك، يحصلون على نصائح حول المشتريات، أو يناقشون الهوايات والاهتمامات.

• عقلية الطلب الفوري

أيضًا، واحدة من الخصائص البارزة لجميع أفراد الجيل C هي أنهم لا يتحلون بالصبر في حياتهم. وذلك لأنهم باستخدام الوسائط الرقمية يحصلون على جميع المعلومات في غضون ثوانٍ. لذا، يتوقعون النتائج السريعة في كل جانب من جوانب الحياة. على سبيل المثال، يقومون ببث أفلامهم المفضلة على الفور على نتفليكس بدلاً من الانتظار لجدول التلفزيون. أيضًا، من عاداتهم الرقمية أنهم يقرؤون الأخبار عبر التطبيقات بدلاً من الصحف.

• متمكنون من التكنولوجيا وموجهون بالبيانات

علاوة على ذلك، فإن البقاء نشطًا اجتماعيًا يؤثر أيضًا على تصورهم للعلامة التجارية أو قرارات الشراء. على سبيل المثال، يفضلون قراءة المراجعات عبر الإنترنت أو رؤى وسائل التواصل الاجتماعي قبل اتخاذ أي قرار. وبالتالي، سترى أنهم يتبعون اتجاهًا جديدًا جدًا على الإنترنت أو أنهم أكثر وعيًا مقارنة بالآخرين.

• مبدعو المحتوى والمستهلكون

وأخيرًا وليس آخرًا، لا يقتصر الأمر على أن أفراد الجيل C يقومون فقط بالتمرير أو قراءة المحتوى عبر الإنترنت، بل يقومون أيضًا بإنشائه. على سبيل المثال، المدونات، والفيديوهات، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات هي جميعها جزء من حياتهم اليومية.

كيف يختلف الجيل C عن الجيل Z؟

الجيل C: كما ذكرنا سابقًا، هو في الواقع مجموعة نفسية يمكنك تعريفها من خلال السلوك الرقمي والعقلية وليس من خلال العمر.

الجيل Z: من ناحية أخرى، الجيل Z هم الجيل الثاني الأصغر سنًا الذين وُلِدوا عادة بين عامي 1990-2010. كما تعلم، يُطلق عليهم بشكل غير رسمي اسم Zoomers.

وسائل التواصل الاجتماعي والجيل C: ما هو التأثير؟

التأثيرات الإيجابية

• الاتصال والمجتمع: كونهم نشطين رقميًا، حتى لو كانوا بعيدين عن عائلتهم وأصدقائهم، فإنهم يبقون دائمًا على اطلاع بشأنهم. على سبيل المثال، عبر مكالمات الفيديو أو تطبيقات المراسلة، يشاركون لحظاتهم ويظلون متورطين في حياة بعضهم البعض. وبالتالي، يبدو أنهم قريبون منهم على الرغم من المسافة. أيضًا، هناك العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي تسمح لهم بالانضمام إلى مجتمعات بناءً على هواياتهم أو اهتماماتهم. وبالتالي، يسمح لهم ذلك بالتعاون مع أشخاص ذوي اهتمامات مشابهة حول العالم ويمكنهم صقل أنفسهم.
• الوصول إلى المعلومات: علاوة على ذلك، ينضم أفراد الجيل C إلى العديد من المجموعات الإخبارية أو المعلوماتية التي يحصلون منها على تقارير حول ما يحدث على الفور. وبالتالي، يمكنهم أيضًا التحقق من الحقائق أو توسيع معرفتهم دون الاعتماد على الأخبار التقليدية على التلفزيون.
• التعبير الإبداعي: علاوة على ذلك، تتيح لهم منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل TikTok و Facebook و إنستغرام أيضًا عرض مواهبهم أمام العالم. وبالتالي، يبقون دائمًا في بحث عن طرق لإنشاء محتوى يجذب انتباه الآخرين. هذه الحرية الإبداعية، مع مرور الوقت، تمنحهم الفرصة للتعاون مع العلامات التجارية.

التأثيرات السلبية

• مخاطر الصحة العقلية: ومع ذلك، إذا بقي أي شخص على الإنترنت لعدة ساعات، فإن ذلك سيؤثر سلبًا على أدمغتهم. على سبيل المثال، قد يبدأون في مقارنة حياتهم مع الآخرين عبر الإنترنت، وقد يواجهون أيضًا مشاكل التنمر الإلكتروني. قد يؤدي ذلك إلى القلق أو الاكتئاب. وفقًا لتقرير مسح من وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية، يستخدم حوالي 95% من المراهقين وسائل التواصل الاجتماعي. الشيء المدهش هو أن أكثر من 1/3 منهم يقولون إنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار. يكشف هذا التقرير أيضًا أن الأطفال أو المراهقين الذين يقضون أكثر من 3 ساعات يوميًا على الإنترنت يواجهون ضعف مخاطر الصحة العقلية بما في ذلك القلق أو الاكتئاب.
• تقصير فترات الانتباه: علاوة على ذلك، يفضل أفراد الجيل C عادةً قراءة قطع قصيرة من المعلومات. وعادة ما يشعرون بالملل عند قراءة أعمال مفصلة مثل الكتب. ومع ذلك، فإن هذا الصبر المنخفض للتركيز العميق يمكن أن يحد من المعرفة وقد يعيق أيضًا الخيال والتفكير النقدي.
• الاعتماد المفرط على التحقق الرقمي: أيضًا، يجعل هذا الانخراط العالي مع العالم الرقمي أفراد الجيل C يضعون مقياسًا مختلفًا لتقييم أنفسهم. مثل، بناءً على عدد الإعجابات أو المشاركات أو التعليقات التي يتلقونها على محتواهم الرقمي.

لذا، في هذه السباق، فقدوا شخصيتهم الخاصة وبدلاً من ذلك يقلدون الآخرين ليصبحوا شخصية مثالية عبر الإنترنت.

كيف تعيد جيل C تشكيل التسويق وسلوك المستهلك؟

واحدة من التأثيرات الرئيسية لجيل C على المجتمع اليوم هي أن عاداتهم أو أنماط حياتهم تحول فعليًا اتجاه السوق أو سلوك المستهلكين. على سبيل المثال؛

• الشراء المدفوع من الأقران: كما ذُكر سابقًا، قبل شراء أي شيء عبر الإنترنت أو خارجه، يذهب جيل C في الغالب إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على مراجعات الناس أو توصيات الخبراء. لذلك، إذا حصلوا على مراجعات إيجابية، فقط حينها سيشترون مثل هذه الأشياء. وبالتالي، فإن هذا السلوك يعزز أهمية السمعة الجيدة للعلامات التجارية. حيث ستعزز المراجعات الإيجابية مبيعاتهم قريبًا.
• الطلب على التخصيص: أيضًا، يتوقع جيل C من العلامات التجارية أن تقدم لهم المنتجات بناءً على تصميماتهم أو احتياجاتهم الشخصية. لهذا السبب، تركز العديد من العلامات التجارية أو الشركات على هذا. على سبيل المثال، سبوتيفاي تقوم أولاً بتحليل ما تحب الاستماع إليه، ثم تنشئ قائمة تشغيل موسيقية مخصصة وفقًا لذوقك.
• التسويق القائم على المحتوى: علاوة على ذلك، يتفاعل جيل C بشكل أفضل مع الإعلانات الجذابة مقارنةً بالإعلانات التقليدية. على سبيل المثال، ستجذب الإعلانات الترويجية من نوع الميمات أو السرد انتباههم بشكل أكثر فعالية.
• ردود الفعل السريعة من السوق: بالإضافة إلى ذلك، تتيح منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر، تيك توك، إلخ للناس مشاركة آرائهم حول المنتجات أو الأسعار. لذا، يجب على العلامات التجارية التكيف بسرعة مع تصاميمها وفقًا لآراء العملاء لتحقيق نتائج أفضل.
• أهمية الاستدامة: أخيرًا، يفضل جيل C في الغالب العلامات التجارية التي تتناغم مع الممارسات الصديقة للبيئة. مثل استخدام أكياس التسوق بدلاً من المتسوقين، إلخ.

كيف يشكل جيل C المستقبل؟

يلعب جيل C بسبب عقليتهم وأسلوب حياتهم أيضًا دورًا في تشكيل المستقبل بطرق عديدة!

طرق رئيسية يشكل بها جيل C المستقبل

• إعادة تعريف العمل والتعليم: على عكس الأجيال السابقة، التي كانت لديها وعي محدود أو معدوم حول وسائل التواصل الاجتماعي أو التكنولوجيا. يحتضن جيل C جميع الأدوات التي تساعدهم في مجالات التعليم والمهنة. على سبيل المثال، يستخدمون العديد من تطبيقات التعلم مثل كورسيرا أو أكاديمية خان لتحسين معرفتهم. أيضًا في أماكن العمل، يتوقعون استخدام منصات رقمية مختلفة مثل سلاك، زووم، أو مايكروسوفت تيمز لتعزيز تعاونهم وزيادة إنتاجيتهم. أيضًا، بدلاً من العمل البدني، يفضل هؤلاء الأشخاص المتمرسون في التكنولوجيا الآن العمل عن بُعد من المنزل.
• قيادة الابتكار واعتماد التكنولوجيا: حيث إنهم دائمًا يجدون طرقًا مختصرة، فإن هذا الطلب على الاستجابة السريعة يسمح لهم بتبني جميع التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي.
• تعزيز التغيير الاجتماعي والوعي: أيضًا، تمنح وسائل التواصل الاجتماعي جيل C منصة لرفع أصواتهم ضد أي قضية اجتماعية. وبالتالي يمكنهم جماعيًا قيادة اتجاه وتأثير السياسات على مستوى العالم.

نصائح للآباء: تربية طفل جيل C بصحة جيدة

إذا كنت والدًا تقرأ هذه المدونة، فإننا نفهم مدى صعوبة تربية أطفال جيل C. على الرغم من أن التكنولوجيا قد سهلت حياتنا، إلا أن لكل شيء جانب مظلم أيضًا. مثل الاعتماد المفرط على وسائل التواصل الاجتماعي الذي قد يؤثر على شخصية الأطفال أو قد يتعرضون أيضًا لمخاطر نفسية.

لكن لا تقلق، مع دليل مناسب، يمكنك تربية طفل جيل C في بيئة صحية. إليك بعض النصائح من متخصصي تطوير الأطفال وعلماء النفس التي يجب عليك اتباعها!

• حدد الحدود حول وقت الشاشة: أول شيء هو أنه يجب عليك التحكم في الوقت الذي يقضيه أطفالك على الإنترنت. لهذا، يمكنك وضع قواعد صغيرة في المنزل، مثل عدم السماح لأحد باستخدام الهواتف المحمولة قبل النوم أو أيضًا على مائدة الطعام. أيضًا، يمكنك الاستفادة من ميزات التحكم الأبوي المدمجة المتاحة في الهواتف الذكية لتحديد قيود الوقت.
• شجع الأنشطة الرقمية وغير المتصلة بالتوازن: حيث يفضل الأطفال اليوم اللعب بألعاب الفيديو عبر الإنترنت للترفيه. لكن ذلك قد يعيق نموهم البدني. لذا، شجع الأطفال على تطوير هوايات أخرى مثل الرياضة والفنون وقراءة الكتب، إلخ.
• نموذج سلوك رقمي صحي: أيضًا، تذكر دائمًا أن الأطفال يقلدون كبارهم. لذا، عليك تغيير سلوكك أولاً مثل أن تكون واعيًا لوقت الشاشة، وبالتالي سيتبعك الأطفال تلقائيًا.
• علم التفكير النقدي والمهارات الرقمية: علاوة على ذلك، عليك أيضًا توجيه الأطفال أنه قبل اتباع أي اتجاه عبر الإنترنت، يجب عليهم التفكير بعمق أو استشارة شخص بالغ. أيضًا، أخبرهم بعدم تصديق الأخبار عبر الإنترنت، يجب عليهم دائمًا التحقق منها.

كيف تحمي جيل C من المخاطر عبر الإنترنت؟   

ومع ذلك، للحصول على حماية إضافية ضد المخاطر المنتشرة عبر الإنترنت مثل التنمر الإلكتروني، والتعرض لـ المحتوى غير المناسب. أوصي بالاستفادة من تطبيقات التحكم الأبوي من طرف ثالث. لكن ليست جميع التطبيقات موثوقة بنسبة 100%. سعيد بمشاركتك أن FlashGet Kids هو التطبيق المفضل لدى معظم الآباء بفضل ميزاته المتقدمة في المراقبة.

• إدارة وقت الشاشة: يعتبر الوقت المفرط أمام الشاشة السبب الرئيسي للتعرض للمخاطر عبر الإنترنت. لذا، باستخدام FlashGet Kids يمكنك تحديد قيود زمنية على استخدام تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي المحددة لضمان جو متوازن.
• حظر التطبيقات/المواقع: أيضًا بفضل هذا التطبيق، يمكنك حظر التطبيقات أو المواقع غير المناسبة. وبالتالي، ضمان استكشاف أطفال جيل C الإنترنت بأمان.
• كشف التطبيقات الاجتماعية: يتيح لك FlashGet Kids أيضًا تعيين كلمات رئيسية تتعلق بـ المحتوى الصريح في تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي، إذا حاول الأطفال استخدامها، ستحصل على تنبيه على الفور. وبالتالي، منع الأطفال من الانخراط في محادثات محفوفة بالمخاطر.
• متعقب الإشعارات: علاوة على ذلك، يتيح لك أيضًا مزامنة الإشعارات من أجهزة الأطفال إلى جهازك. وبالتالي سترى مع من يتفاعل أطفالك عبر الإنترنت.

الخلاصة

باختصار، يتميز جيل C بأنهم أشخاص يتميزون بعقليتهم الرقمية وعاداتهم وأنماط حياتهم. ومع ذلك، قد تثير عادتهم في الاتصال الرقمي المستمر بوسائل التواصل الاجتماعي مشاكل مختلفة لهم، بما في ذلك مخاطر التنمر الإلكتروني. وبالتالي، فإن دور الآباء والمعلمين والمجتمع بشكل عام مهم جدًا في تطوير عادات صحية وسلوك مسؤول عبر الإنترنت.

الأسئلة الشائعة