Giải mã Gen C: Họ là ai và điều gì thúc đẩy họ

Ngày nay, bạn có thể đã thông báo về cách mọi người kết nối với thế giới số, chẳng hạn như luôn cuộn trang hoặc phát trực tuyến. Những đặc điểm này định hình một thế giới mới, gọi là Thế hệ C, tức là Thế hệ Kết nối.

Mục đích của bài viết này là giúp bạn hiểu rõ hơn về Gen C và những điểm khác biệt của họ so với các thế hệ khác. Bài viết cũng sẽ thảo luận về tác động của họ đến tương lai và chia sẻ những lời khuyên hữu ích cho cha mẹ trong việc nuôi dạy con cái Gen C trong một môi trường lành mạnh. Hãy tiếp tục đọc nhé!

Gen C là gì?

“Thế hệ C là viết tắt của thế hệ kết nối, trong đó mọi người được phân loại theo tư duy hoặc lối sống chung, đặc biệt là đắm chìm trong thế giới kỹ thuật số.”

Bạn biết đấy, thuật ngữ này về cơ bản đã được phổ biến vào năm 2010 bởi các chuyên gia tư vấn st đánh giá gy tại Booz & Company (nay là một phần của PwCs St đánh giá gy&) trong báo cáo của họ “Sự trỗi dậy của Thế hệ C: Ý nghĩa đối với Thế giới năm 2020.Trong báo cáo, họ cho biết Gen C là những người hiện đang định hình lại thế giới kinh doanh hoặc người tiêu dùng bằng hành vi số của họ.

Sau đó trong Năm 2012, một nhà phân tích kỹ thuật số tên là Brian Solis chính thức đặt ra thuật ngữ “Thế hệ C là Khách hàng được kết nối”. Bằng cách sử dụng thuật ngữ này, ông mô tả một nhóm người tiêu dùng có cuộc sống xoay quanh kết nối kỹ thuật số.

Các đặc điểm cốt lõi của Gen C   

• Sự thông thạo kỹ thuật số

Thế hệ C thực sự dành phần lớn thời gian trực tuyến và hoàn toàn quen thuộc với các ứng dụng và thiết bị kỹ thuật số. Vì vậy, ngay cả một chút mất kết nối cũng khiến họ đánh giá vọng. Đó là bởi vì họ đã quen với việc nhắn tin tức thời và cập nhật thông tin theo thời gian thực về thế giới. Ví dụ, những người như vậy thường có thói quen kiểm tra truyền thông xã hội thông báo đầu tiên vào buổi sáng. Hoặc họ cũng sử dụng nhiều ứng dụng cùng lúc để cập nhật thông tin.

• Hướng đến cộng đồng

Hơn nữa, thế hệ C cũng coi trọng các diễn đàn hoặc cộng đồng trực tuyến . Ví dụ, họ thường tham gia vào Facebook các nhóm hoặc cộng đồng khác như Reddit, Discord, v.v. Từ đó, họ nhận được lời khuyên về việc mua hàng hoặc thảo luận về sở thích và mối quan tâm.

• Tư duy theo yêu cầu

Một trong những đặc điểm nổi bật của thế hệ C là họ thiếu kiên nhẫn trong cuộc sống. Đó là bởi vì khi sử dụng phương tiện kỹ thuật số, họ có thể tiếp cận mọi thông tin chỉ trong vài giây. Vì vậy, họ mong đợi kết quả nhanh chóng trong hầu hết mọi khía cạnh của cuộc sống. Ví dụ, họ xem trực tuyến ngay lập tức những bộ phim yêu thích trên... Netflix thay vì chờ đợi lịch phát sóng trên TV. Một trong những thói quen số của họ là đọc tin tức qua ứng dụng thay vì đọc báo.

• Am hiểu công nghệ và dựa trên dữ liệu

Hơn nữa, việc duy trì hoạt động xã hội cũng ảnh hưởng đến nhận thức về thương hiệu hoặc quyết định mua hàng của họ. Ví dụ, họ thích đọc các bài đánh giá trực tuyến hoặc thông tin chi tiết trên mạng xã hội trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào. Vì vậy, bạn sẽ thấy họ theo dõi một xu hướng rất mới trực tuyến hoặc đặc biệt nhạy bén hơn so với những người khác.

• Người sáng tạo nội dung và người tiêu dùng

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, thế hệ Gen C không chỉ lướt web hoặc đọc nội dung trực tuyến mà còn sáng tạo nội dung. Ví dụ, blog, vlog, bài đăng và bài đánh giá trên mạng xã hội đều là một phần trong cuộc sống hàng ngày của họ.

Thế hệ C khác với Thế hệ Z như thế nào?

Thế hệ C: Như đã đề cập trước đó, đây thực chất là một nhóm tâm lý mà bạn có thể xác định theo hành vi và tư duy kỹ thuật số chứ không phải theo độ tuổi.

Thế hệ Z: Ngược lại, Thế hệ Z là thế hệ trẻ thứ 2, thường sinh vào khoảng năm 1990-2010. Bạn thường gọi họ là thế hệ Z.

Mạng xã hội và thế hệ C: tác động thế nào?

Tác động tích cực

• Kết nối và cộng đồng: Hoạt động trực tuyến, ngay cả khi xa gia đình và bạn bè, vẫn luôn được cập nhật thông tin. Ví dụ, qua cuộc gọi video hoặc ứng dụng nhắn tinHọ chia sẻ những khoảnh khắc và luôn quan tâm đến cuộc sống của nhau. Nhờ đó, họ cảm thấy gần gũi dù ở xa. Ngoài ra, có rất nhiều nền tảng mạng xã hội cho phép họ tham gia các cộng đồng dựa trên sở thích hoặc mối quan tâm của mình. Nhờ đó, họ có thể đánh giá tác với những người cùng chí hướng trên toàn thế giới và trau dồi bản thân.
• Tiếp cận thông tin: Hơn nữa, thế hệ C tham gia nhiều nhóm thông tin hoặc nhóm tin tức, nơi họ có thể nhận được thông tin tức thời về những gì đang diễn ra. Nhờ đó, họ cũng có thể kiểm tra chéo thông tin hoặc mở rộng kiến ​​thức mà không cần dựa vào tin tức truyền thống trên TV.
• Biểu hiện sáng tạo: Hơn nữa, các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok, Facebook và Instagram cũng cho phép họ thể hiện tài năng của mình trước thế giới. Vì vậy, họ luôn tìm kiếm những cách để tạo ra nội dung thu hút sự chú ý của người khác. Sự tự do sáng tạo này, theo thời gian, mang đến cho họ cơ hội đánh giá với các thương hiệu.

Tác động tiêu cực

• Rủi ro về sức khỏe tâm thần: Tuy nhiên, nếu ai đó trực tuyến trong nhiều giờ, điều đó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến não bộ của họ. Ví dụ, họ có thể bắt đầu so sánh cuộc sống của mình với những người khác trực tuyến , và họ cũng có thể phải đối mặt với các vấn đề bắt nạt trên mạng. Điều này có thể dẫn đến lo lắng hoặc trầm cảm. Theo một báo cáo khảo sát của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ Gần 95% thanh thiếu niên sử dụng mạng xã hội. Điều đáng ngạc nhiên là hơn 1/3 trong số họ cho biết họ sử dụng mạng xã hội thường xuyên. Báo cáo khảo sát này cũng cho thấy trẻ em hoặc thanh thiếu niên dành hơn 3 giờ trực tuyến mỗi ngày phải đối mặt với nguy cơ sức khỏe tâm thần gấp đôi, bao gồm lo âu hoặc trầm cảm.
• Khả năng tập trung kém: Hơn nữa, thế hệ C thường thích đọc những thông tin ngắn. Họ thường cảm thấy nhàm chán khi đọc những tác phẩm chi tiết như sách. Tuy nhiên, sự thiếu kiên nhẫn để tập trung sâu này có thể hạn chế kiến ​​thức và cũng có thể cản trở trí tưởng tượng và tư duy phản biện.
• Quá phụ thuộc vào xác thực kỹ thuật số: Ngoài ra, mức độ tương tác cao với thế giới số này khiến thế hệ Gen C sẽ đặt ra một thước đo khác để đánh giá bản thân. Ví dụ, dựa trên số lượt thích, chia sẻ hoặc bình luận họ nhận được trên nội dung kỹ thuật số của mình.

Vì vậy, trong cuộc đua này, họ đã đánh mất cá tính riêng của mình và chỉ sao chép người khác để trở thành một nhân cách trực tuyến lý tưởng.

Thế hệ C đang định hình lại hoạt động tiếp thị và hành vi tiêu dùng như thế nào?

Một trong những tác động lớn nhất của Thế hệ C đối với xã hội ngày nay là thói quen hoặc lối sống của họ thực sự đang thay đổi xu hướng thị trường hoặc hành vi của người tiêu dùng. Ví dụ:

• Mua sắm theo xu hướng bạn bè: Như đã đề cập trước đó, trước khi mua bất cứ thứ gì trực tuyến hoặc ngoại tuyến, Gen C thường lên mạng xã hội để xem đánh giá của mọi người hoặc lời khuyên của chuyên gia. Vì vậy, chỉ khi nhận được đánh giá tích cực, họ mới mua những thứ đó. Hành vi này càng làm tăng tầm quan trọng của danh tiếng tốt đối với các thương hiệu. Những đánh giá tích cực sẽ sớm thúc đẩy doanh số của họ.
• Nhu cầu cá nhân hóa: Thế hệ C cũng mong muốn các thương hiệu cung cấp cho họ sản phẩm dựa trên thiết kế hoặc nhu cầu cá nhân của họ. Đó là lý do tại sao nhiều thương hiệu hoặc công ty đang tập trung vào điều này. Ví dụ: Spotify Đầu tiên, phân tích những gì bạn thích nghe, sau đó tạo danh sách bài hát được cá nhân hóa theo sở thích của bạn.
• Tiếp thị tập trung vào nội dung: Hơn nữa, thế hệ Gen C phản ứng tốt hơn với các quảng cáo hấp dẫn so với các quảng cáo truyền thống. Ví dụ, các meme hoặc quảng cáo khuyến mại theo kiểu kể chuyện sẽ thu hút sự chú ý của họ hiệu quả hơn.
• phản hồi thị trường nhanh hơn: Ngoài ra, các nền tảng mạng xã hội như Twitter, Tiktok, v.v. cho phép mọi người chia sẻ phản hồi về sản phẩm hoặc giá cả. Vì vậy, các thương hiệu phải nhanh chóng điều chỉnh thiết kế của mình theo phản hồi của khách hàng để đạt được kết quả tốt hơn.
• Tính bền vững là quan trọng: Cuối cùng, thế hệ C thường ưa chuộng những sản phẩm thân thiện với môi trường. Ví dụ như sử dụng túi mua sắm thay cho túi đựng hàng, v.v.

Thế hệ C đang định hình tương lai như thế nào?

Thế hệ C do tư duy và lối sống của họ cũng đóng vai trò định hình tương lai theo nhiều cách!

Những cách chính mà Gen C đang định hình tương lai

• Định nghĩa lại công việc và giáo dục: Không giống như các thế hệ trước, vốn chỉ có nhận thức hạn chế hoặc gần như không có về mạng xã hội hay công nghệ, thế hệ C nắm bắt tất cả các công cụ trợ giúp họ trong cả lĩnh vực giáo dục và nghề nghiệp. Ví dụ, họ sử dụng nhiều công cụ điện tử.ứng dụng học tập Ví dụ như Coursera hay Khan Academy để nâng cao kiến ​​thức. Tại nơi làm việc, họ cũng mong đợi các nền tảng kỹ thuật số khác nhau như Slack, Zoom, hoặc Microsoft Các nhóm cần tăng cường hợp tác và năng suất làm việc. Ngoài ra, thay vì làm việc trực tiếp, những người am hiểu công nghệ hiện nay thích làm việc từ xa tại nhà.
• Thúc đẩy đổi mới và áp dụng công nghệ: Vì họ luôn tìm ra lối tắt, nhu cầu phản hồi nhanh chóng này cho phép họ thích ứng với mọi công nghệ như AI.
• Thúc đẩy thay đổi và nâng cao nhận thức xã hội: Mạng xã hội cũng mang đến cho Thế hệ C một nền tảng để lên tiếng về bất kỳ vấn đề xã hội nào. Nhờ đó, họ có thể cùng nhau thúc đẩy một xu hướng và tác động đến các chính sách trên toàn cầu.

Lời khuyên cho cha mẹ: nuôi dạy con khỏe mạnh thế hệ C

Nếu bạn là phụ huynh đang đọc bài viết này, chúng tôi hiểu việc nuôi dạy con cái thế hệ C sẽ khó khăn như thế nào. Mặc dù công nghệ đã giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn, nhưng mọi thứ cũng tiềm ẩn những mặt trái. Chẳng hạn như việc quá phụ thuộc vào mạng xã hội sẽ ảnh hưởng đến tính cách của trẻ em, hoặc chúng cũng phải chịu những rủi ro về mặt tinh thần.

Nhưng đừng lo lắng, với một hướng dẫn đúng đắn, bạn có thể nuôi dạy con mình trong một môi trường lành mạnh. Dưới đây là một số lời khuyên từ các chuyên gia phát triển trẻ em và các nhà tâm lý học mà bạn nên tham khảo!

• Đặt ranh giới xung quanh thời gian trên màn hình: Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm soát thời gian con bạn sử dụng trực tuyến . Để làm được điều này, bạn có thể đặt ra những quy tắc nhỏ trong nhà, chẳng hạn như không ai được phép sử dụng điện thoại di động trước khi đi ngủ hoặc trên bàn ăn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh tích hợp sẵn trên điện thoại thông minh để đặt giới hạn thời gian.
• Khuyến khích các hoạt động kỹ thuật số và ngoại tuyến cân bằng: Trẻ em ngày nay thích chơi trò chơi điện tử trực tuyến để giải trí. Tuy nhiên, điều này sẽ cản trở sự phát triển thể chất của trẻ. Vì vậy, hãy khuyến khích trẻ phát triển các sở thích khác như thể thao, nghệ thuật, đọc sách, v.v.
• Làm gương về hành vi kỹ thuật số lành mạnh: Ngoài ra, hãy luôn ghi nhớ một điều rằng trẻ em thường bắt chước người lớn. Vì vậy, trước tiên bạn phải thay đổi thái độ, chẳng hạn như chú ý đến thời gian sử dụng thiết bị điện tử, để trẻ em tự động làm theo bạn.
• Dạy tư duy phản biện và kỹ năng số: Ngoài ra, bạn cũng cần hướng dẫn trẻ em rằng trước khi theo đuổi bất kỳ xu hướng trực tuyến nào, các em phải suy nghĩ kỹ hoặc tham khảo ý kiến ​​của người lớn. Đồng thời, hãy dặn dò các em không nên tin vào tin tức trực tuyến , mà phải luôn kiểm tra lại.

Làm thế nào để bảo vệ Gen C khỏi những rủi ro trực tuyến ?   

Tuy nhiên, để tăng cường bảo vệ chống lại việc lây lan các rủi ro trực tuyến như bắt nạt trên mạng, hãy tiếp xúc với nội dung không phù hợp. Tôi khuyên bạn nên tận dụng bên thứ ba ứng dụng kiểm soát của phụ huynh. Nhưng không phải tất cả các ứng dụng đều đáng tin cậy 100%. Rất vui được chia sẻ với bạn FlashGet Kids là ứng dụng được nhiều phụ huynh ưa chuộng nhất vì có nhiều tính năng giám sát tiên tiến.

• Quản lý thời gian sử dụng màn hình: Thời gian sử dụng màn hình quá mức là nguyên nhân chính gây ra các rủi ro trực tuyến . Vì vậy, bằng cách sử dụng FlashGet Kids, bạn có thể đặt giới hạn thời gian sử dụng các ứng dụng cụ thể. ứng dụng truyền thông xã hội để đảm bảo bầu không khí cân bằng.
• Trình chặn ứng dụng/trang web: Nhờ ứng dụng này, bạn có thể chặn các ứng dụng hoặc trang web không phù hợp. Nhờ đó, đảm bảo trẻ em thế hệ C khám phá Internet một cách an toàn.
• Phát hiện ứng dụng xã hội: FlashGet Kids cũng cho phép bạn thiết lập các từ khóa liên quan đến nội dung rõ ràng trong các ứng dụng mạng xã hội. Nhờ đó, nếu trẻ em cố gắng sử dụng chúng, bạn sẽ ngay lập tức nhận được cảnh báo. Nhờ đó, ngăn chặn trẻ em tham gia vào các cuộc trò chuyện nguy hiểm.
• Trình theo dõi Thông Báo : Hơn nữa, nó còn cho phép bạn đồng bộ hóa thông báo từ thiết bị của trẻ em với thiết bị của bạn. Nhờ đó, bạn có thể biết con mình đang tương tác trực tuyến với ai.

Điểm mấu chốt

Tóm lại, Gen C là những người được đặc trưng bởi tư duy, thói quen và lối sống số. Tuy nhiên, thói quen luôn kết nối với mạng xã hội có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau cho họ, bao gồm cả nguy cơ bị bắt nạt trên mạng. Do đó, vai trò của cha mẹ, nhà giáo dục và toàn xã hội rất quan trọng trong việc hình thành thói quen lành mạnh và hành vi trực tuyến có trách nhiệm.

Câu hỏi thường gặp