Tin nhắn giả mạo hoặc tin nhắn lừa đảo cố gắng lừa người nhận cung cấp thông tin cá nhân hoặc tham gia vào một hoạt động nguy hiểm. Biết cách nhận biết tin nhắn giả mạo sẽ ngăn chặn thiệt hại trước khi nó bắt đầu. Những tin nhắn thường là giả mạo, được gửi bởi ngân hàng, dịch vụ chuyển phát nhanh, và thậm chí là bạn bè. Chúng có thể yêu cầu can thiệp ngay lập tức, đưa ra phần thưởng hoặc có liên kết lạ. Trẻ em và thanh thiếu niên đặc biệt có nguy cơ cao vì chúng dễ dàng tin vào những gì được nói. Việc giáo dục trẻ em cảnh giác với các dấu hiệu cảnh báo như số điện thoại đáng ngờ, ngữ pháp kém hoặc áp lực sẽ tạo ra sự an toàn trực tuyến . Hướng dẫn này định nghĩa các dấu hiệu cảnh báo như vậy và cung cấp các cách giúp trẻ em tránh xa rắc rối với các trò lừa đảo qua tin nhắn trực tuyến .
Tin nhắn giả là gì?
Một tin nhắn lừa đảo (còn được gọi là tin nhắn giả mạo) tin nhắn văn bản) là một nỗ lực gửi thông điệp lừa đảo. Ba loại cơ quan chính phủ cảnh báo về chúng, bao gồm Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC).
- Lừa đảo qua mạng là việc sử dụng tin nhắn văn bản để dụ dỗ cá nhân tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc thông tin tài chính của họ.
- Smishing là sự kết hợp giữa SMS và lừa đảo liên quan đến việc phát tán các liên kết độc hại hoặc phần mềm độc hại qua điện thoại.
- Tin nhắn rác là những tin nhắn không mong muốn có thể gây ra gian lận hoặc đánh cắp danh tính.
Nhiều người không biết cách nhận biết tin nhắn giả mạo, và kẻ lừa đảo tạo ra những tin nhắn trông giống như tin nhắn chính thức. Chúng sẽ đánh cắp logo, tên và phong cách viết của các công ty chính thống để làm cho chúng có vẻ chính thức. Trẻ em là mục tiêu lý tưởng do có khả năng trả lời mà không cần kiểm tra kỹ nguồn gốc. Việc biết được bản chất này của tin nhắn sẽ giúp tăng cường khả năng phòng thủ và ngăn chặn các gia đình phát tán thông tin nhạy cảm.
Dấu hiệu phổ biến của tin nhắn giả mạo
Nếu bạn không biết cách nhận biết tin nhắn giả mạo, trước tiên bạn nên biết rằng những tin nhắn giả mạo này thường tuân theo các mô hình giúp dễ dàng nhận diện. Việc nắm rõ những dấu hiệu này sẽ giúp giảm nguy cơ trở thành nạn nhân của lừa đảo.
Người gửi đáng ngờ hoặc chưa xác định
Các tổ chức hợp pháp hiếm khi sử dụng số điện thoại dài, ngẫu nhiên và nước ngoài để gửi tin nhắn. Những số điện thoại như vậy nên được coi là mối lo ngại khi gửi tin nhắn. Kẻ lừa đảo thậm chí còn có thể giả mạo ID người gọi, khiến tin nhắn trông như được gửi từ một người đáng tin cậy. Đừng bao giờ trả lời hoặc nhấp vào các liên kết trừ khi bạn chắc chắn chúng là chính thức.
Ngôn ngữ khẩn cấp hoặc gây sợ hãi
Người bán hành động trong hoảng loạn để đưa ra những phán đoán vội vàng. Các tin nhắn có thể ám chỉ việc khóa tài khoản, giao hàng chậm trễ, hoặc trẻ em gặp nguy hiểm. Người nhận buộc phải hành động mà không suy nghĩ do thời hạn gấp rút và yêu cầu cấp bách. Bất kỳ tin nhắn nào được xử lý bằng sự sợ hãi hoặc áp lực đều có khả năng là lừa đảo và cần được xác minh.
Liên kết hoặc tệp đính kèm lạ
Các liên kết hoặc tệp đính kèm không mong muốn về cơ bản có thể cài đặt phần mềm độc hại hoặc dẫn đến các trang lừa đảo. Các nhóm chính thức thường hướng mọi người đến trang web của họ thông qua các kênh an toàn thay vì các URL rút gọn.
Yêu cầu thông tin cá nhân
Ngân hàng, trường học và cơ quan chính phủ hầu như không yêu cầu sử dụng mật khẩu hoặc số An sinh Xã hội. Bất kỳ tin nhắn nào yêu cầu cung cấp chi tiết cá nhân đều là dấu hiệu của lừa đảo.
Lỗi ngữ pháp và chính tả
Ngữ pháp kém, khoảng cách kỳ lạ và dấu câu kỳ lạ là dấu hiệu của tin nhắn giả mạo. Thông tin liên lạc trong các tổ chức chuyên nghiệp được hiệu đính. Tin nhắn giả mạo thường bao gồm tin nhắn được gửi ra nước ngoài hoặc là một chương trình lừa đảo tự động.
Ví dụ về tin nhắn giả mạo cần chú ý:
Tin nhắn lừa đảo có nhiều chủ đề khác nhau nhưng đều có chung một chiến thuật. Bạn nên lưu ý điều này nếu thực sự muốn biết cách nhận biết tin nhắn giả mạo. Một số cách được thảo luận dưới đây:
Tin nhắn lừa đảo ngân hàng
Tin nhắn lừa đảo ngân hàng rất chính thức, và thường đi kèm với tên hoặc logo của ngân hàng để trông có vẻ chân thực. Để gây hoang mang, chúng thường cảnh giác với các giao dịch rút tiền đáng ngờ, tài khoản bị khóa, hoặc thậm chí là các hoạt động đáng ngờ. Tin nhắn có thể yêu cầu mã đăng nhập, số thẻ, hoặc yêu cầu kiểm tra tài khoản bằng cách nhấp vào liên kết. Các ngân hàng thực tế khó có thể yêu cầu những dữ liệu này dưới dạng tin nhắn. Để đáp lại việc nhấp vào, tội phạm có thể cung cấp thông tin đăng nhập và rút tiền khỏi tài khoản. Đừng bao giờ trả lời, nhưng hãy luôn kiểm tra thông tin bằng các kênh liên hệ chính thức của ngân hàng.
Ví dụ: Người dùng có thể nhận được thông báo "Tài khoản ngân hàng của bạn đã bị khóa do hoạt động đáng ngờ. Vui lòng xác minh tài khoản của bạn ngay lập tức tại [fake-link]. Nếu không thực hiện hành động này, tài khoản sẽ bị đóng."
Lừa đảo thông báo giao hàng
Lừa đảo thông báo giao hàng là tin nhắn văn bản giả mạo rằng một gói hàng bị mất, một lô hàng bị trì hoãn hoặc cần xác nhận. Chúng chứa số theo dõi hoặc liên kết có vẻ rất thuyết phục nhưng lại dẫn người dùng đến các trang web lừa đảo hoặc cài đặt phần mềm độc hại vào điện thoại. Những tin nhắn này có thể sử dụng logo của các công ty chuyển phát nhanh uy tín. Chỉ cần một cú nhấp chuột, kẻ gian có thể tiết lộ thông tin cá nhân hoặc chi tiết thẻ tín dụng. Các dịch vụ chuyển phát chính thức hiếm khi yêu cầu thông tin nhạy cảm qua tin nhắn văn bản và sẽ cung cấp dịch vụ theo dõi an toàn thông qua các trang web hoặc ứng dụng.
Ví dụ: “Chúng tôi đã cố gắng giao hàng cho bạn hôm nay nhưng không thành công. Vui lòng xác nhận địa chỉ và thanh toán phí giao hàng lại tại đây: [fake-link].”
Tin nhắn trúng thưởng hoặc xổ số giả mạo
Tin nhắn trúng thưởng hoặc xổ số lừa đảo, chẳng hạn như "Xin chúc mừng! Bạn đã trúng giải thưởng tiền mặt trị giá 5.000 đô la. Để nhận giải, vui lòng thanh toán phí xử lý ngay tại [fake-link]". Những tin nhắn này cung cấp sản phẩm miễn phí, giải thưởng tiền mặt hoặc ưu đãi đặc biệt. Chúng thường chúc mừng và yêu cầu người nhận nhấp vào liên kết hoặc thanh toán để nhận giải. Kẻ lừa đảo lợi dụng sự phấn khích để qua mặt sự thận trọng. Không có cuộc thi thực sự nào yêu cầu thông tin ngân hàng hoặc lệ phí để trao thưởng. Đây là những tin nhắn thường có số chưa xác định và không thể viết đúng chính tả hoặc có URL lạ. Nhân tiện, chúng gắn nhãn chúng là thư rác để tránh mất tiền hoặc danh tính.
Tin nhắn giả danh từ trường học hoặc phụ huynh
Các hình thức lừa đảo khác nhắm trực tiếp vào các gia đình bằng cách mạo danh giáo viên, hiệu trưởng, hoặc thậm chí là phụ huynh. Chúng có thể chỉ cần nói rằng có trường hợp khẩn cấp, con cái bị thương hoặc đang cần giúp đỡ, và yêu cầu chuyển tiền gấp hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân. Đây là những tin nhắn đùa giỡn với sự sợ hãi để thúc đẩy nhanh chóng. Số điện thoại đã được xác minh hoặc số liên lạc chính thức sẽ là từ trường học hoặc phụ huynh thực sự. Hãy kiểm tra thông tin bằng cách gọi đến số điện thoại của trường hoặc phụ huynh trước khi gửi thông tin hoặc tiền. Điều này sẽ bảo vệ các gia đình khỏi bị lừa đảo.
Ví dụ: “Tôi là thầy Smith từ trường của con quý vị. Con quý vị bị thương và cần tiền gấp để điều trị. Vui lòng chuyển ngay 300 đô la vào tài khoản này.”
Một báo cáo năm 2023 của Common Sense Media cho thấy gần một nửa số thanh thiếu niên đã nhận được tin nhắn đáng ngờ trên các ứng dụng và tin nhắn xã hội. Các chuyên gia khuyên cha mẹ nên giám sát thiết bị của con cái và trò chuyện cởi mở về các trò lừa đảo để giảm thiểu rủi ro như lừa đảo hoặc dụ dỗ trực tuyến . Nghiên cứu Pew năm 2025 cho thấy 61% người trưởng thành ở Mỹ nhận được tin nhắn lừa đảo ít nhất một lần một tuần.
Hãy cảnh giác với các vụ lừa đảo tiềm ẩn bằng cách theo dõi tin nhắn văn bản của con bạn.
Cách nhận biết tin nhắn giả mạo
Việc phát hiện tin nhắn giả mạo cũng thuận tiện hơn nhờ trợ giúp của mắt thần và các công cụ tiện dụng. Các công cụ như F-Secure Text Message Checker cho phép xác định thông tin người gửi và tin nhắn đáng ngờ. Trí tuệ nhân tạo sau đó sẽ xác định khả năng tin nhắn đó là lừa đảo.
Hãy làm theo các bước sau khi kiểm tra bất kỳ tin nhắn nào:
- Kiểm tra thông tin người gửi. Nếu số điện thoại trông lạ hoặc được cho là từ một ngân hàng hoặc dịch vụ mà bạn biết nhưng lại sử dụng số điện thoại lạ, hãy cẩn thận.
- Kiểm tra liên kết mà không cần nhấp. Di chuột (hoặc nhấn và giữ) để xem URL đầy đủ. Nếu liên kết không khớp với trang web bạn mong đợi hoặc sử dụng tên miền lạ, hãy tránh liên kết đó.
- Kiểm tra tính cấp bách. Những tin nhắn cho biết điều gì đó khẩn cấp hoặc nguy hiểm, chẳng hạn như tài khoản bị khóa, giải thưởng đang chờ hoặc giao hàng không thành công, cố gắng thúc đẩy ai đó hành động nhanh chóng mà không suy nghĩ.
- Tránh chia sẻ thông tin cá nhân. Các tổ chức thực sự hiếm khi yêu cầu mật khẩu, mã PIN hoặc chi tiết thanh toán qua tin nhắn. Nếu tin nhắn yêu cầu những thông tin này, rất có thể đó là lừa đảo.
- Hãy chú ý đến lỗi chính tả. Lỗi đánh máy, ngữ pháp kỳ lạ, viết hoa hoặc dấu câu bất thường thường tiết lộ hành vi gian lận. Văn bản chính thức thường duy trì tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
- Sử dụng các công cụ chính thức. Dán toàn bộ nội dung (trừ việc mở bất kỳ liên kết nào) vào các công cụ như trình kiểm tra của F-Secure. Nếu kết quả cho thấy "có khả năng lừa đảo", hãy coi tin nhắn đó như một tin nhắn lừa đảo. Luôn xác minh độc lập thông qua trang web chính thức hoặc phương thức liên hệ.
Việc áp dụng những biện pháp kiểm tra này giúp tránh được nhiều rủi ro. Mọi người học cách tin tưởng vào bằng chứng thay vì hoảng loạn. Trẻ em đặc biệt được hưởng lợi khi cha mẹ hướng dẫn các bước này cho chúng.
Bảo vệ con bạn khỏi tin nhắn giả mạo
Phụ huynh cần được hướng dẫn đúng cách và bảo vệ con cái một cách đáng tin cậy trong môi trường trực tuyến . Họ có cơ hội tạo ra các thói quen giúp trẻ em dừng lại, kiểm tra và đặt câu hỏi về các tin nhắn đáng ngờ. Một đánh giá hợp các công cụ trò chuyện cởi mở và kiểm soát của phụ huynh cung cấp một lá chắn chống gian lận. đánh giá này giảm thiểu nguy cơ tin nhắn giả mạo và hỗ trợ người dùng trẻ phát triển các kỹ năng giao đánh giá kỹ thuật số an toàn, tự tin, như được thảo luận dưới đây:
Khuyến khích con bạn thảo luận cởi mở về những tin nhắn lạ hoặc giả mạo
Thảo luận với trẻ về bất kỳ văn bản nào có vẻ không phù hợp. Bạn phải nêu rõ rằng kẻ lừa đảo có thể bắt chước tên, số điện thoại hoặc kiểu chữ để giả vờ là người quen. Giải đánh giá rằng tin nhắn giả mạo thường bao gồm một số yêu cầu khẩn cấp, địa chỉ chưa xác định hoặc liên kết đáng ngờ. Yêu cầu trẻ xem trước tất cả các tin nhắn lạ để trẻ có thể xem trước trước khi trả lời.
Cùng nhau đọc văn bản, chỉ ra từng dấu hiệu cảnh báo và thảo luận tại sao nó nguy hiểm. Việc thực hành này đánh giá nhận thức và giảm nguy cơ trở thành nạn nhân của lừa đảo. Giao tiếp cũng được duy trì trực tiếp, giúp trẻ cảm thấy an toàn khi báo cáo bất kỳ vấn đề nào, do đó, sự tin tưởng tăng lên sẽ giúp phản ứng nhanh chóng với các mối đe dọa.
Sử dụng hướng dẫn và công cụ kiểm soát của phụ huynh
Các công cụ kiểm soát của phụ huynh cung cấp cho phụ huynh quyền truy cập vào tin nhắn, ứng dụng và liên kết được truy cập trên điện thoại của trẻ. Chúng ngăn chặn việc truy cập vào nội dung có khả năng nguy hiểm và lừa đảo trước khi trẻ có thể tải nội dung đó. Công cụ này cũng cảnh báo người lớn về các tin nhắn đáng ngờ và hỗ trợ thiết lập giới hạn sử dụng trực tuyến lành mạnh. Bằng cách sử dụng chúng, trẻ em được cung cấp một môi trường an toàn, nơi chúng được dạy các thói quen trực tuyến mà không bị lừa đảo.
Lựa chọn một công cụ kiểm soát của phụ huynh đáng tin cậy, như FlashGet Kids, rất hữu ích vì nó cung cấp nhiều tính năng kiểm soát trợ giúp phụ huynh bảo vệ con em mình khỏi các trò lừa đảo qua tin nhắn văn bản và các mối đe dọa trực tuyến . Hãy sử dụng các tính năng nâng cao được đề cập bên dưới một cách khôn ngoan và đặt ra các quy tắc rõ ràng.
- Chặn số điện thoại chưa xác định . Sử dụng tính năng bảo mật SMS cùng với cài đặt của ứng dụng để chặn hoặc tắt tiếng tin nhắn từ các số không có trong danh bạ. Điều này giúp trẻ em không nhìn thấy nhiều tin nhắn lừa đảo.
- Lọc nội dung để chặn các liên kết lừa đảo. Công cụ này cho phép người giám hộ lọc nội dung web. Nó chặn các trang web không an toàn hoặc nội dung không phù hợpNếu một văn bản có liên kết, phụ huynh có thể kiểm tra xem liên kết đó có dẫn đến trang web nguy hiểm hay không trước khi cho phép. Trong một số trường hợp, ứng dụng sẽ đánh dấu hoặc chặn hoàn toàn nội dung nhạy cảm.
- cảnh báo thời gian thực khi có tin nhắn đáng ngờ đến. Kích hoạt các tính năng trong FlashGet Kids gửi cảnh báo khi tin nhắn hoặc thông báo chứa nội dung không an toàn hoặc trùng khớp với các mô hình lừa đảo. Người giám hộ sẽ nhận được nhật ký thông báo và có thể can thiệp nhanh chóng.
Phần kết luận
Tin nhắn giả mạo liên tục thay đổi. Về cơ bản, chúng sao chép ngân hàng, công ty chuyển phát, cuộc thi và thậm chí cả bạn bè để đánh cắp thông tin hoặc tiền bạc. Việc nhận biết tin nhắn giả mạo ngày càng khó khăn. Các dấu hiệu quen thuộc của chúng bao gồm việc lờ đi người gửi, ngôn ngữ gây hoang mang, liên kết lạ, yêu cầu thông tin cá nhân và ngữ pháp sai. Nhận biết những dấu hiệu này trợ giúp giảm nguy cơ bị lừa đảo. Các biện pháp thiết thực như xác minh người gửi, kiểm tra kỹ các liên kết và sử dụng Trình kiểm tra tin nhắn văn bản F-Secure cũng là những biện pháp bổ sung hiệu quả.
Đối với các gia đình, một cách tiếp cận cởi mở hơn với trẻ em và việc tích cực áp dụng các chương trình kiểm soát của phụ huynh như FlashGet Kids có thể trợ giúp môi trường an toàn hơn. Theo dõi tin nhắn SMS, chặn số chưa xác định , lọc và cảnh báo theo thời gian thực kết hợp cung cấp cho người giám hộ những tính năng này. Điều này ngăn chặn các vụ lừa đảo trước khi chúng gây ra thiệt hại trên quy mô lớn hơn. Việc cẩn thận và tích hợp công nghệ với giáo dục trợ giúp cả người lớn và trẻ em tránh được những nguy hiểm ngày càng tăng.
