Bạn đang nấu bữa tối thì nghe thấy con mình cười đùa qua tai nghe, trò chuyện với những người chơi khác mà bạn chưa từng gặp, trong một trò chơi mà bạn hầu như không hiểu. Vài phút sau, giọng điệu thay đổi – có tiếng la hét, một giọng người lớn lạ mặt, và những từ ngữ mà bạn thực sự không muốn con mình nhắc lại. Bạn đột nhiên nhận ra mình không biết ai đang nói chuyện với con mình trong những cuộc trò chuyện game này, hoặc con bạn có thể đang nhìn thấy và nghe thấy những gì.
Cách đơn giản nhất để giảm thiểu rủi ro này là bật tính năng kiểm soát của phụ huynh tích hợp sẵn trên máy chơi game hoặc điện thoại của con và thêm công cụ chặn trang web hoặc ứng dụng, để con bạn ít có khả năng vô tình tiếp xúc với nội dung gây khó chịu hoặc không phù hợp với lứa tuổi trong các cuộc trò chuyện game.
Hướng dẫn này dành cho ai:
Các bậc phụ huynh và người chăm sóc cảm thấy không chắc chắn về những gì đang diễn ra trong các cuộc trò chuyện game của con mình nhưng muốn tìm những bước đơn giản, thiết thực để giữ an toàn cho con em mình hơn.
Những điểm chính cần ghi nhớ:
- Bạn không cần phải là chuyên gia công nghệ để làm cho việc chơi game an toàn hơn; những thay đổi nhỏ trong cài đặt có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
- Các cuộc trò chuyện trong game giống như tin nhắn nhóm với người lạ, vì vậy điều quan trọng là phải biết ai có thể liên lạc với con bạn và họ có thể gửi những gì.
- Việc kiểm tra tin nhắn cài đặt và danh sách bạn bè là để bảo vệ con, chứ không phải để theo dõi, và hiệu quả nhất khi bạn nói chuyện cởi mở với con mình.
- Việc đặt ra các quy tắc rõ ràng, giới hạn thời gian và bật các công cụ an toàn trợ giúp giảm thiểu nguy cơ trẻ bị bắt nạt, nhận các tin nhắn khiêu dâm hoặc nội dung bạo lực.
Vì sao các cuộc trò chuyện trong game lại quan trọng hơn chính trò chơi?
Trò chơi Trực Tuyến là không gian giao lưu xã hội dành cho trẻ em
Ngày nay, phần lớn các trò chơi phổ biến được coi là nền tảng xã hội hơn là trò chơi giải trí. Theo UNICEF Hoa Kỳ, hơn 65% người chơi trò chơi điện tử ở mọi lứa tuổi chơi trực tuyến với bạn bè, do đó trò chuyện trực tuyến không phải là điều hiếm gặp. Một cuộc khảo sát năm 2025 của Common Sense Media đối với các bé trai cho thấy hơn một nửa số người được khảo sát chơi trò chơi điện tử có chức năng trò chuyện hàng ngày , và nhiều người cho biết chơi game có chức năng trò chuyện khiến họ cảm thấy mình thuộc về một cộng đồng nào đó.
Đó là lý do tại sao việc trò chuyện với trẻ rất quan trọng. Nội dung, xếp hạng và đồ họa của một trò chơi không quan trọng bằng sự tương tác của trẻ với trò chơi đó, điều này chủ yếu bị ảnh hưởng bởi những người mà trẻ tương tác cùng. Những cuộc trò chuyện này phát triển tình bạn, sự ganh đua và bản sắc nhóm, thường nhanh hơn cả những gì cha mẹ nhận ra.
Những rủi ro mà cha mẹ cần lưu ý
Các cuộc trò chuyện trong game giống như một không gian xã hội mở và tiềm ẩn nhiều nguy hiểm tương tự như mạng xã hội, cùng với một số nguy hiểm đặc thù của game:
- Những người chơi khác có thể sử dụng ngôn từ không phù hợp hoặc những câu chuyện cười tục tĩu.
- Hành vi bắt nạt/quấy rối/tẩy chay trên mạng trong một nhóm chơi game.
- Tiếp xúc với người lạ (người lớn giả vờ là người ngang hàng).
- Hành vi dụ dỗ tình dục.
- Yêu cầu cung cấp thông tin quá mức, chẳng hạn như tên, trường học hoặc vị trí.
- Mối liên hệ tình cảm mà đứa trẻ có với những "người bạn" trực tuyến nhưng chưa từng gặp mặt ngoài đời thực.
Không phải mọi thứ đều quy về kết luận "chơi game là xấu". Điều đó chỉ có nghĩa là các trò chơi có tính năng trò chuyện cần được cha mẹ quan tâm giống như thời gian họ dành cho mạng xã hội.
Cha mẹ nên kiểm tra những gì trong các cuộc trò chuyện game của con mình?
Ai có thể liên lạc với con bạn?
Hãy bắt đầu bằng cách tìm hiểu xem ai có thể liên lạc với con bạn trong trò chơi. Xem trò chơi đó cho phép trò chuyện công khai hay riêng tư. Khi nhắn tin với bạn bè và người cùng trang lứa, cha mẹ có thể dễ dãi hơn một chút. Tuy nhiên, nếu trò chơi cho phép liên lạc trực tiếp với người lạ, thì đó là điều đáng lo ngại. Ngoài ra, hãy xem trò chơi có cho phép:
- Bạn bè yêu cầu quyền từ những người chơi chưa xác định .
- Cho dù tính năng sảnh chờ mặc định là "mở cho công chúng" hay "chỉ dành cho người được mời"
Những cuộc trò chuyện nào đang diễn ra?
Khi bạn biết ai có thể nói chuyện với con mình, hãy chú ý đến những gì họ thực sự nói. Hãy tìm kiếm những lời chửi thề, những lời lẽ xúc phạm, hành vi bắt nạt, đe dọa, những câu chuyện cười tục tĩu và lời lẽ thù hận trong nhật ký giọng nói hoặc nhật ký trò chuyện.
Đặc biệt là trẻ nhỏ có thể không biết khi nào một cuộc trò chuyện đã đi quá xa vì cộng đồng game thủ có thể đánh giá sử dụng ngôn từ gay gắt như là "chỉ là nói đùa". Một cuộc trò chuyện bình tĩnh và tò mò sẽ tốt hơn là một cuộc trò chuyện bất ngờ, vì trẻ em sẽ đánh giá hơn với một cách tiếp cận không đe dọa.



Cho dù ai đó đang yêu cầu thông tin cá nhân
của con bạn vị trí, cho đến việc yêu cầu ảnh. Một nghiên cứu của Thorn năm 2022 có tiêu đề “Trực Tuyến dụ dỗ: Kiểm tra các cuộc gặp gỡ nguy hiểm trong quá trình giao tiếp kỹ thuật số hàng ngày” cho biết, “Trên thực tế, hai phần ba trẻ vị thành niên cho biết họ đã được người quen trực tuyến chuyển từ diễn đàn công khai sang cuộc trò chuyện riêng tư trên một nền tảng khác.” Một trong những cách phổ biến nhất mà trẻ em có thể tự cô lập mình khỏi sự giám sát của người lớn là thông qua yêu cầu chuyển từ cuộc trò chuyện trong game sang Discord, Snapchat hoặc tin nhắn văn bản. Hãy nhắc nhở con bạn rằng thông tin cá nhân và việc chuyển đổi nền tảng của con sẽ luôn được cha mẹ kiểm soát.
Cách con bạn phản ứng với những tình huống khó chịu
Nếu con bạn chưa học được cách ứng phó với những tương tác không tốt, điều quan trọng hơn là bạn nên tập trung vào việc đó trước khi xem các đoạn chat. Hãy kiểm tra khả năng phản ứng của con bạn, ví dụ như:
- Nếu một người chơi nào đó khiến bạn cảm thấy khó chịu, hãy chặn họ.
- Hãy sử dụng các công cụ trong game để báo cáo hành vi không phù hợp.
- Rời khỏi phòng thảo luận hoặc phòng chờ mà không báo trước.
- Trong trường hợp gặp phải những tình huống không phù hợp hoặc khó hiểu, hãy nhanh chóng đến gặp bạn hoặc một người lớn có trách nhiệm khác.
cài đặt trò chuyện bằng giọng nói và kiểm soát an toàn
Tính năng trò chuyện bằng giọng nói cần được đề cập riêng, vì nó khó theo dõi hơn so với trò chuyện bằng văn bản và ít được thảo luận hơn. Hãy thảo luận xem liệu trò chuyện bằng giọng nói có thực sự cần thiết cho các trò chơi mà con bạn chơi hay không, bạn cũng có thể tắt tiếng hoặc thậm chí đóng hoàn toàn tính năng trò chuyện bằng giọng nói. Đánh giá:
- Hãy kiểm tra xem con bạn có thể tắt tiếng những người chơi khác trong trò chơi hay không.
- Liệu các tính năng giao tiếp có thể bị vô hiệu hóa trên toàn bộ trò chơi hay không.
- Các tính năng kiểm soát của phụ huynh có sẵn trên nền tảng (Xbox, Playstation, Nintendo, Roblox và Discord có các tính năng kiểm soát khác nhau).
- Liệu cài đặt đó có còn tồn tại trong game sau khi cập nhật hay không (đôi khi cài đặt mặc định sẽ bị reset).
Những dấu hiệu đáng báo động trong các cuộc trò chuyện game của con bạn
Con bạn che giấu các tương tác trực tuyến
Nếu con bạn đột ngột tắt các phòng chat khi nhìn thấy bạn, tránh thảo luận với bạn về việc đang chơi với ai, hoặc đang sử dụng một tài khoản khác hoặc bí mật, hãy chú ý. Bản thân việc giữ bí mật không gây nguy hiểm, nhưng cần phải có một cuộc trò chuyện khi nó trở thành thói quen.
Một người bạn trực tuyến muốn chuyển mối quan hệ bên ngoài trò chơi
Nếu một bạn cùng trang lứa mà con bạn chơi cùng bắt đầu cuộc trò chuyện riêng tư với con bạn bằng một ứng dụng khác, hoặc cố gắng lấy thông tin cá nhân của con bạn, hoặc yêu cầu con bạn giữ bí mật về tình bạn này với bố mẹ, hãy dạy con bạn phải cẩn trọng. Đó là hành vi dụ dỗ trẻ em một cách tinh vi, và việc yêu cầu chuyển sang nền tảng khác hoặc giữ bí mật mới là điều đáng lo ngại, chứ không phải bản thân tình bạn đó.
Các cuộc trò chuyện về game ảnh hưởng đến cảm xúc của con bạn
Hãy để ý những dấu hiệu thay đổi tâm trạng liên quan đến trò chơi, chẳng hạn như lo lắng khi phải rời đi, áp lực phải chơi lâu hơn dự định, hoặc sự bồn chồn hay khó chịu rõ rệt do tranh cãi trực tuyến . Chơi game nói chung nên là một hoạt động vui vẻ. Nếu việc trò chuyện trực tuyến thường xuyên khiến con bạn lo lắng và thu mình lại, đó là điều bạn nên thảo luận với con.
Làm thế nào để nói chuyện với con bạn về các cuộc trò chuyện trong game
Hãy bắt đầu cuộc trò chuyện trước khi vấn đề xảy ra
Hãy mở lời và trò chuyện một cách cởi mở khi hỏi về các trò chơi, giống như bạn làm với một dự án ở trường hoặc một đội thể thao. đánh giá sự quan tâm chân thành đến việc con bạn chơi với ai và tại sao con lại thích một trò chơi cụ thể nào đó. Đừng chỉ tập trung vào luật chơi mỗi khi trò chuyện về một trò chơi, vì điều này sẽ khuyến khích trẻ giấu giếm thông tin.
Dạy ranh giới trực tuyến
Hãy đưa ra cho trẻ một vài quy tắc đơn giản, dễ hiểu:
- Không phải ai trực tuyến cũng là người mà họ tự xưng.
- Không cung cấp thông tin cá nhân như tên, trường học hoặc địa chỉ.
- Nếu cuộc trò chuyện trở nên khó chịu, bạn hoàn toàn có thể bỏ đi!
Những ranh giới này sẽ hiệu quả nhất nếu chúng là một phần của một đánh giá lược nhằm trợ giúp mọi người xây dựng sự tự tin, thay vì những hạn chế.
Cùng nhau thiết lập luật chơi game gia đình
Trẻ em sẽ dễ tuân thủ quy tắc hơn nếu quy tắc đó được cùng chúng xây dựng. Hãy ngồi xuống và cùng nhau thống nhất về:
- Những trò chơi nào và giới hạn độ tuổi nào được áp dụng?
- Con bạn có thể trò chuyện với ai?
- Giới hạn giờ chơi game vào các buổi tối trong tuần và giờ chơi game.
- Khi nào phụ huynh có thể xem lại cài đặt hoặc hoạt động, và bằng cách nào.
Lời khuyên phù hợp với từng độ tuổi
Trẻ nhỏ (8-10 tuổi)
- Tránh các trò chơi "hỗn hợp" có sự tham gia của người chơi từ các nhóm khác nhau, ví dụ như chỉ chơi với bạn bè hoặc chỉ chơi với người quen.
- Hãy tắt cài đặt mặc định cho tính năng trò chuyện thoại.
- Duy trì mức độ giám sát cao.
- Nếu bạn không thấy các khía cạnh tương tác xã hội của trò chơi là cần thiết, hãy chọn tùy chọn chơi ngoại tuyến.
Thiếu niên (11-12 tuổi)
- Tăng cường sự tự do trong trò chơi khi người chơi tuân thủ các quy tắc nhất quán.
- Hãy nhắc nhở họ về các giới hạn an toàn khi chia sẻ thông tin cá nhân và các chiêu trò lừa đảo.
- Thảo luận và theo dõi cài đặt , trò chuyện thường xuyên, chứ không chỉ một lần.
Thanh thiếu niên (13 tuổi trở lên)
- Tăng cường quyền hạn và đặt ra giới hạn đối với người lạ, hành vi quấy rối và các giao dịch mua trong game.
- Rèn luyện kỹ năng tự bảo vệ bản thân: báo cáo, ngăn chặn và lên tiếng.
- Thay thế sự giám sát trực tiếp bằng việc kiểm tra thường xuyên, với áp lực nhẹ.
Lời khuyên dành riêng cho thiết bị
Android
- Kiểm tra quyền truy cập trò chơi, tài khoản được kết nối và các tính năng gia đình Digital Wellbeing tích hợp sẵn .
- Giới hạn thời gian sử dụng màn hình và chặn một số ứng dụng nhất định khi cần thiết.
- Thường xuyên xem xét các báo cáo sử dụng để phát hiện các xu hướng mới.
iPhone / iPad
- Hỗ trợ sử dụng của Apple và các tính năng an toàn trong ứng dụng được cung cấp cho mỗi trò chơi.
- Hãy xác nhận xem trò chơi có cung cấp phòng chơi chỉ dành cho bạn bè hoặc các hạn chế về trò chuyện hay không.
- Đừng làm mọi thứ phức tạp lên, và cố gắng giữ cho nội dung phù hợp với độ tuổi.
Nhà có nhiều thiết bị
- Đừng cho rằng một chức năng điều khiển hoạt động trên một thiết bị cũng sẽ hoạt động trên tất cả các thiết bị.
- Hãy áp dụng cùng một tiêu chuẩn trong toàn bộ ngôi nhà (quy tắc gia đình).
- Kiểm tra cài đặt cho từng nền tảng (cài đặt mặc định khác nhau tùy nền tảng).
FlashGet Kids có thể trợ giúp như thế nào
Mặc dù việc trò chuyện với gia đình và thực hiện những thay đổi trong cài đặt là quan trọng, nhưng một vài công cụ hiệu quả có thể trợ giúp họ. Các lựa chọn như FlashGet Kids cung cấp thêm cấu trúc cho các thói quen được liệt kê ở trên. Nó trợ giúp:



- Hạn chế thời gian sử dụng màn hình để chơi game mỗi ngày.
- Từ chối quyền truy cập vào một số ứng dụng nhất định hoặc giới hạn quyền truy cập vào các ứng dụng vào những thời điểm cụ thể trong ngày hoặc đêm.
- Hãy cùng nhau xem báo cáo sử dụng và tham gia vào các cuộc thảo luận cởi mở và trung thực.
- Thực thi các quy tắc đã được thống nhất mà không biến chúng thành hình phạt.
FlashGet Kids không phải là giải pháp thay thế cho các cuộc trò chuyện gia đình; mà là một sự bổ sung tốt cho chúng. Ứng dụng này không cung cấp cho bạn bản ghi chép mọi tin nhắn hoặc đảm bảo quyền kiểm soát hoàn toàn đối với mọi ứng dụng, và mục đích của nó cũng không phải vậy. Đây giống như một sự hỗ trợ thêm cho những ranh giới mà bạn đã thiết lập với con mình.
Câu hỏi thường gặp
Điều này phụ thuộc vào độ tuổi của con bạn và trò chơi bạn đang chơi. Đối với trẻ nhỏ, nhìn chung an toàn hơn nếu tắt trò chuyện thoại vì văn bản dễ xem lại hơn và không phản hồi ngay lập tức. Trẻ ở độ tuổi thiếu niên và thanh thiếu niên nên được phép giao tiếp với bạn bè mà chúng chọn thông qua trò chuyện thoại, nhưng nên bị giới hạn hoặc tắt tiếng mặc định khi chúng kết nối qua tính năng ghép trận thoại mở.
Một trong những hoạt động ít rủi ro nhất mà trẻ em có thể làm khi chơi trực tuyến game là chơi với bạn bè ngoài đời thực vì các mối quan hệ xã hội đã tồn tại trong thế giới thực. Tuy nhiên, vẫn nên kiểm tra kỹ cài đặt trong game để đảm bảo rằng yêu cầu kết bạn từ bạn cùng lớp không mở ra cơ hội trò chuyện với người lạ.
Số lần kiểm tra tình hình chưa được thiết lập cố định và thay đổi tùy từng gia đình. Điều cơ bản là bạn cần làm quen với các trò chơi mà con bạn chơi, những người mà con bạn thường trò chuyện cùng và những thay đổi trong cài đặt sau các bản cập nhật lớn. Việc giám sát có thể chuyển từ quan sát sang các cuộc trò chuyện thường xuyên, thân mật với con bạn khi con bạn đưa ra những lựa chọn tốt.

