Internetový troll se snaží odvést pozornost od diskusních témat, vytvořit nepříjemnou atmosféru a znepokojit ostatní. Velmi často chce být oznámení nebo mít kontrolu tím, že své oběti provokuje a rozčiluje urážkami, falešnými informacemi nebo nesmyslným vyrušováním.
Proto je pro každého online uživatele zásadní vědět, jak s takovými lidmi jednat a jak situaci zvládat. Tento článek se zaměří na to, co z někoho dělá internetového trolla, jak může ublížit ostatním a jak se mu vyhnout.
Co je to internetový troll?
Internetový troll je někdo, kdo úmyslně zveřejňuje online znepokojivé, přehnané ohodnoťte nebo falešné zprávy jen proto, aby rozrušil ostatní. Šikana jim přináší radost tím, že vytváří drama, rozrušuje lidi nebo způsobuje zmatek, kdykoli si to přejí.
Protože většina trollů používá falešné účty, mohou se snadno vyhnout trestu za své chování na sociálních sítích, fórech a v sekcích komentářů. Některé z jejich aktivit spadají do kategorie škádlení, zatímco jiné se blíží obtěžování nebo šikaně.
Klíčové charakteristiky trollingu:
- Anonymita: Používání falešných účtů dává trollům možnost jednat, aniž by byli zodpovědní.
- Provokativní jazyk: Mnozí z nich volí komunikaci způsoby, které mají šokovat nebo rozrušit jejich cílovou skupinu.
- Touha po pozornosti: Trollové chtějí získat oznámení a interagovat s lidmi tím, že jim způsobují rozrušení, zmatek nebo hněv:
- Nedostatek empatie: Velmi zřídka se zajímají o pocity a myšlenky, které jejich činy vyvolávají u ostatních.
- Rušivé chování: Často narušují diskusi, píší příspěvky o nesouvisejících tématech nebo dokonce dezinterpretují ostatní, aby způsobili neshody.
- Vytrvalost: Po zablokování nebo varování nepřestanou a místo toho budou používat jiná uživatelská jména.
Druhy trollingu:
- Obtěžující trolling: Znamená to napadání ostatních výhrůžkami, urážkami nebo sdílením jejich osobních detail .
- Provokační trolling: Manévr, jehož cílem je přiživovat kontroverzi šířením urážlivých názorů, obvykle bez přímého cíle.
- Spamový trolling: Zahlcujte diskusní oblasti dalšími zprávami, které pomoc a jsou stále stejné.
- Satirický trolling: Škádlí nebo poukazuje na problémy ostatních pomocí sarkasmu, ironie nebo parodie a často to vysvětluje jako pouhý vtip.
- Trolling znepokojivých aspektů: Poskytne zpětná vazba , která zní jako podpora, ale je skutečně kritická nebo manipulativní, aby cíl potlačila, aniž by byla přímočará.
Chraňte své děti před online trolly
Co dělají internetoví trollové?
Abyste se mohli efektivně vypořádat s internetovými trolly, musíte porozumět taktikám, které používají, což vám umožní efektivně se připravit. I když mají trollové mnoho způsobů, jak se na vás dostat, existují způsoby, které používají často.
Mezi metody, které používají, patří urážky, nadávky, zveřejňování urážlivého obsahu, zahlcování komentářů a úmyslné ohodnoťte vašich slov, aby vás vykreslili ve špatném světle. Používají také návnadu, aby vás vyprovokovali k reakci, jejichž hlavním cílem je vás naštvat. Nejlepší, co můžete udělat, když se ocitnete v některé z těchto situací, je vyhnout se reakci.
Trollové vs. online kritici
Ačkoli internetoví trollové a online kritici většinou zobrazují negativní věci, jejich úmysly nejsou stejné. Trollové obvykle jednají tak, aby rozrušili a narušili skupiny urážlivými nebo zavádějícími komentáři. Většinou jim nezáleží na tom, o co jde, a chtějí jen pozornost.
Na druhou stranu, online kritici poskytují zpětná vazba , která odráží jejich skutečné obavy. I když mohou být někdy drsní, jejich cílem je pomoc a svá stanoviska zakládají na faktech nebo na zdvořilé konverzaci.
Jak poznat internetového trolla
Díky schopnosti rozpoznat internetové trolly pomocužíváte online . Pro trolly je snadné se skrývat a objevovat se v online komunitách, na sociálních sítích, fórechnebo v komentářích k videohrám jako běžní uživatelé. Takto můžete trolly identifikovat, aniž byste se příliš snažili.
Jejich hlavním cílem je vyvolat reakce
Kdykoli se vás někdo opakovaně snaží provokovat, může to být známkou trollingu. Neexistuje žádné téma, které by trollům zabránilo v tom, aby se snažili ostatní rozrušit nebo se s nimi hádat.
Často je budete oznámení zveřejňováním prohlášení, která se snaží lidi rozzlobit, používat urážlivé vtipy k upoutání pozornosti nebo sdílet názory, které vyvolávají debatu. Zatímco fanatici mohou být se svými názory vážní, trollové se vždy snaží ostatní rozzuřit, aniž by nabízeli pozitivní příspěvky.
Nepřátelský nebo posměšný jazyk
Trollové rádi používají sarkasmus a urážky, když komunikují s ostatními online . Mohou se snažit ovlivnit myšlenky lidí křikem, nadávkami nebo používáním sarkastických emoji. To je odlišuje od skutečných kritiků, jejichž komentáře se drží tématu a jsou pevné, ale zdvořilé.
Diskuse se často vykolejí
Trollové často odvádějí témata od hlavního tématu. Téma o jednom problému může být nahrazeno jinými náhodnými tématy, která s hlavním tématem nesouvisí.
Záměrem je znemožnit věcem smysl a způsobit, že se lidé zmatou, rozčílí a méně se soustředí na důležité diskuse. Každý, kdo často mění téma na sociálních platformách nebo diskutuje o nesouvisejících citlivých otázkách, pravděpodobně trolluje.
Vyhýbají se skutečnému dialogu
Většina trollů neuvádí fakta na podporu svých tvrzení a mají tendenci se vyhýbat upřímným diskusím. Tváří v tvář výzvě někteří lidé odmítnou otázky, přehlédnou důležité body nebo zkreslí tvrzení ostatních, aby se vyhnuli ukončení hádky.
Upřímní kritici jsou ochotni říkat, co si myslí, a přitom být uctiví, ale trollové nebudou přímočaří v tom, co tím myslí. Jejich taktikou je manipulace a odvracení pozornosti, místo aby používali racionální diskusi.
Profily se často zdají být podezřelé nebo anonymní
Mnoho trollů používá účty bez fotografií, generických uživatelských jmen a téměř bez historie aktivity. Protože se jedná o nové účty nebo jsou zjevně falešné, trollové nenesou žádné skutečné důsledky za své činy, pokud je někdo nahlásí. Trollové zůstávají anonymní, což je chrání před důsledky obtěžování ostatních.
Dopad internetových trollů na online komunity
Internetoví trollové nejen obtěžují lidi online , ale mohou také vážně poškodit pocit pohody a bezpečnosti online prostorů. Toto je vše, co potřebujete vědět o tom, co trollové dělají online komunitám.
Narušování smysluplných rozhovorů
Trollové někdy ničí konverzaci sdílením nesouvisejících bodů, osobními útoky nebo sdílením věcí, které mají ostatní provokovat. Pro účastníky, kteří si přijdou volně povídat a učit se, to může vést k frustraci, zmatku nebo emocionálnímu rozrušení.
Šíření dezinformací a falešných narativů
Online trollové většinou sdílejí věci, které nejsou pravdivé, ať už pro pobavení, nebo někdy i pro úmyslné uvedení v omyl. A to způsobuje největší škodu tam, kde se veřejné názory rychle šíří. Během politických nebo vzdělávacích diskusí mohou trollové vést k zmatku, popularizaci mylných myšlenek nebo nárůstu konspiračních teorií.
Vytváření nepřátelského a nebezpečného prostředí
Agresivní, posměšné nebo výhružné chování trollů může snadno vyvolat pocity neklidu nebo lidi podráždit. Lidé, kteří se stanou obětí trollingu, mohou mnohokrát čelit obtěžování, urážkám nebo útokům na osobnost.
ohodnoťte metody pro řešení internetových trollů
I když si internetoví trollové užívají oznámení a způsobování problémů, neznamená to, že se jim nemůžete postavit. Pokud jste někdo, kdo komunikuje s online skupinami, schopnost zvládat trolly a pomoc vám pomůže udržet diskuse pozitivní.
Ignorovat a nezapojovat se
Pokud nebudete trollům věnovat pozornost, pomoc jejich pokusy vyvolat z vás reakci. V mnoha případech je nejlepším přístupem nechat druhou stranu bez odpovědi. Když se odmítnete zapojit do hádky, zabráníte jim v pocitu úspěchu. Mnoho trollů nakonec zmizí, když si uvědomí, že nikdo nereaguje.
Používejte nástroje pro blokování a hlášení
Většina webů nabízí nástroje pro blokování ostatních uživatelů a pro hlášení případů nevhodného chování. Když někoho zablokujete, nemůže vás kontaktovat ani s vámi komunikovat, což zastaví vliv, který by na vás jeho komentáře mohly mít.
Udržujte komunity v dobrém stavu, ohodnoťte d
Dobrá a důsledná moderace zabraňuje trollingu. Správci komunity by měli stanovovat pravidla, dohlížet na to, co se zveřejňuje, a v případě potřeby zasáhnout. Pokud lidé poruší pravidla trollingem, varováním, mazáním zpráv nebo bany, dejte jim vědět, že to není přijatelné. Trollové obvykle nenapadají prostor, pokud je od začátku dobře ohodnoťte .
Co byste měli dělat, když narazíte na internetového trolla?
Setkání s internetovým trollem mluvíte online. To znamená, že to, jak situaci zvládnete, má velký vliv na vaši celkovou pohodu. Zachování klidu a přijetí vhodných opatření může pomoc zabránit trollovi v převzetí moci.
Pro děti a teenagery
Děti a teenageři musí být opatrní a vědět, jak se vypořádat s internetovými trolly. Pokud se na internetu někdy setkáte s trolly, zde jsou kroky, které byste měli podniknout, abyste se ochránili dříve, než se situace vyhrotí.
- Neangažujte se ani nereagujte: Trollové často prospívají na reakcích a frustraci lidí. Proto je jejich ignorování nejlepším způsobem, jak se chránit.
- Blokování a nahlášení: Téměř všechny sociální sítě poskytují uživatelům nástroje pro nahlášení nebo blokování lidí, které považují za nepříjemné.
- Pořiďte snímky obrazovky: Pokud troll pronese nějakou výhružku nebo znepokojivý komentář, pořiďte snímek obrazovky nebo fotografii.
- Promluvte si s dospělým, kterému důvěřujete: Pokud se někdy budete cítit vyděšeni, smutní nebo zmatení kvůli online trollovi, informujte o tom rodiče, učitele nebo zákonného zástupce.
Pro běžné uživatele
Trollové se mohou objevovat na sociálních sítích, online fórech, blozích nebo jiných typech online skupin. Řídí se hněvem a nepořádkem, ale vy i vaše komunita můžete být chráněni, když podniknete tyto kroky.
Povolte filtry obsahu a nástroje pro moderování: Upravte si nastavení tak, abyste blokovali urážlivá slova, skrývali komentáře, které považujete za škodlivé, nebo kontrolovali podezřelé zprávy předtím, než se zobrazí vašim sledujícím.
Nevěnujte jim pozornost: Emoční reakce jsou přesně to, co trollové doufají dosáhnout. Pokud nereagujete a budete je ignorovat, mohou si vás přestat všímat.
Zaměřte se na konstruktivní dialog: Změňte téma na témata, u kterých si můžete dobře a uctivo popovídat. Pozitivní společenská kultura zastavuje trolling a snižuje jeho atraktivnost.
Jak pomoc svému dítěti a vybudovat si odolnost vůči internetovým trollům
Pomoc dětem s internetovými trolly není jen o tom, aby se nezranily, ale také o tom, jak časem posílit jejich digitální a emocionální sílu. Níže uvádíme několik věcí, které mohou rodiče udělat, aby svým dětem pomoc stát se odolnějšími.
Podporujte digitální sebevědomí
Řekněte svému dítěti, jak používat možnosti platformy, jako je blokování, hlášení a ignorování. Osoba, která má dohled nad svým online prostorem, se obvykle cítí méně ohrožena trollingem. Pokud ho naučíte, jak spravovat sociální média, získá sebevědomí a dovednosti, které potřebuje v obtížných situacích.
Učit regulaci emocí
Ne každý komentář vyžaduje odpověď, zvláště pokud je jeho cílem vás provokovat. Ujistěte se, že vaše dítě ví, že je v pořádku počkat si s odpovědí a uvědomit si, kdy se ho někdo jen snaží rozrušit. Pokud mu v těchto situacích pomoc zvládat jeho pocity, trollové ho pravděpodobně nerozruší.
Podporujte pozitivní online komunity
Nasměrujte své dítě do online komunit, kde může najít podporu, povzbuzení nebo podobně smýšlející lidi. Být součástí pozitivních skupin může pomoc vyhnout se pohledu na negativní věci. Kroky k omezení času stráveného u obrazovky mohou pomoc vyhnout se emocionálnímu stresu a zvládat online konflikty, které mohou čas od času vzniknout.
Používejte monitorovací nástroje, abyste byli informováni
Správa dětí je obtížný úkol, který rodiče nemohou sami zvládnout, zvláště když mají jiné povinnosti. Proto je důležité, aby si našli nástroje a aplikace, které jim pomoc zůstat informovaní o všech online aktivitách jejich dětí. Dobrý nástroj rodičovské kontroly vám poskytne přehled o online aktivitách vašich dětí a usnadní vám identifikaci trollů.
Jednou z aplikací, která takové funkce ztělesňuje, je FlashGet Kids . pomocrodičům spravovat a chránit své děti před online nebezpečími. Nabízí funkci zrcadlení obrazovky , která vám umožňuje sledovat, co vaše děti dělají na svých telefonech v reálném čase. Funkci času stráveného u obrazovky můžete také použít ke správě času, který vaše děti tráví na svých zařízeních.
Závěr
Mladší uživatelé jsou často nejvíce náchylní k internetovému trollingu, protože nemusí být zkušení s jeho efektivním zvládáním. Pochopení trollů a pomoc s tím, aby si děti online získaly sebevědomí, může pomoc vybudovat bezpečnější online prostředí.
Používání aplikací, jako je FlashGet Kids, může rodičům také dát možnost sledovat oznámení, mít přehled o čase stráveném u obrazovky a oznámení jakékoli obavy týkající se používání zařízení dětmi. S FlashGet Kids a řádnou podporou budou mít vaše děti sebevědomí, když narazí na trolly.
