يهدف المتنمرون على الإنترنت إلى تشتيت الانتباه عن مواضيع النقاش، وخلق جو غير مريح، وجعل الآخرين يشعرون بعدم الارتياح. وغالبًا ما يريدون أن يتم ملاحظتهم أو أن يكونوا في السيطرة من خلال استفزاز وإزعاج ضحاياهم بالإهانات، أو المعلومات الخاطئة، أو الانقطاعات غير المجدية.
لهذا السبب من الضروري لأي مستخدم على الإنترنت أن يعرف كيفية التعامل مع هؤلاء الأشخاص وإدارة الموقف. ستتناول هذه المقالة ما الذي يجعل شخصًا ما متنمرًا على الإنترنت، وكيف يمكنهم إيذاء الآخرين، وكيفية تجنبهم.
ما هو المتنمر على الإنترنت؟
المتنمر على الإنترنت هو شخص يقوم عمدًا بنشر رسائل مزعجة أو مبالغ فيها أو خاطئة عبر الإنترنت فقط لإزعاج الآخرين. إن التنمر يمنحهم المتعة من خلال خلق الدراما، وإزعاج الناس أو التسبب في الارتباك كلما أرادوا.
نظرًا لأن معظم المتنمرين يستخدمون حسابات مزيفة، يمكنهم بسهولة الإفلات من سلوكهم على وسائل التواصل الاجتماعي، والمنتديات، وأقسام التعليقات. بعض ما يفعلونه يقع ضمن إطار المزاح، بينما بعض الأنواع أقرب إلى المضايقة أو التنمر.
الخصائص الرئيسية للتنمر:
- السرية: استخدام الحسابات المزيفة يمنح المتنمرين وسيلة للتصرف دون أن يكونوا مسؤولين.
- اللغة الاستفزازية: يختار العديد منهم التواصل بطرق تهدف إلى صدمة أو إزعاج جمهورهم المستهدف.
- الرغبة في الانتباه: يريد المتنمرون أن يتم ملاحظتهم والتفاعل مع الناس من خلال التسبب في الإزعاج أو الارتباك أو الغضب:
- نقص التعاطف: نادرًا ما يهتمون بمشاعر وأفكار الآخرين التي تسببها أفعالهم.
- السلوك المزعج: غالبًا ما يعيقون النقاش، وينشرون مواضيع غير ذات صلة أو حتى يسيئون تفسير الآخرين للتسبب في خلافات.
- الإصرار: لن يتوقفوا بعد أن يتم حظرهم أو تحذيرهم، بل سيستخدمون أسماء مستخدمين مختلفة.
أنواع التنمر:
- تنمر المضايقة: يعني مهاجمة الآخرين من خلال إصدار تهديدات، أو إهانتهم، أو مشاركة تفاصيلهم الشخصية.
- تنمر الاستفزاز: مناورات تهدف إلى تغذية الجدل من خلال نشر آراء مسيئة، وعادة ما تختار عدم وجود هدف مباشر.
- تنمر الرسائل المزعجة: غمر مناطق النقاش برسائل إضافية لا تفيد وتكرر نفسها مرارًا وتكرارًا.
- تنمر ساخر: يسخر أو يشير إلى مشاكل مع الآخرين باستخدام السخرية أو التهكم أو المحاكاة وغالبًا ما يفسر ذلك على أنه مجرد مزحة.
- تنمر القلق: سيقدم ملاحظات تبدو كدعم، لكنها في الحقيقة نقدية أو تلاعبية لوضع الهدف في موقف ضعيف دون أن يكون مباشرًا.
احمِ أطفالك من المتنمرين على الإنترنت
ماذا يفعل المتنمرون على الإنترنت؟
لإدارة المتنمرين على الإنترنت بفعالية، تحتاج إلى فهم التكتيكات التي يستخدمونها، مما يسمح لك بالتحضير بشكل فعال. على الرغم من أن المتنمرين لديهم العديد من الطرق التي يمكنهم استخدامها للتعرض لك، إلا أن هناك طرقًا يستخدمونها بشكل متكرر.
تشمل بعض الطرق التي يستخدمونها، الإهانات، ونداء الأسماء، ونشر محتوى مسيء، وغمر بالتعليقات، وتحريف كلماتك عمدًا لجعلك تبدو سيئًا. كما يستخدمون الطُعم لاستفزازك للرد، مع كون هدفهم الرئيسي هو إغضابك. أفضل شيء يمكنك القيام به عند مواجهة أي من هذه المواقف هو تجنب الرد.
المتنمرون مقابل النقاد عبر الإنترنت
على الرغم من أن المتنمرين على الإنترنت والنقاد عبر الإنترنت غالبًا ما يصورون أشياء سلبية، إلا أن نواياهم ليست هي نفسها. عادة ما يتصرف المتنمرون لإزعاج وإزعاج المجموعات من خلال قول تعليقات مسيئة أو مضللة. في معظم الأوقات، لا يهتمون بما يتعلق الأمر ويريدون فقط الانتباه.
من ناحية أخرى، يقدم النقاد عبر الإنترنت ملاحظات تعكس مخاوفهم الفعلية. على الرغم من أنهم يمكن أن يكونوا قاسيين في بعض الأحيان، إلا أن نواياهم هي المساعدة ويستندون إلى الحقائق أو من خلال محادثات مهذبة.
كيفية التعرف على المتنمر على الإنترنت
يمكن أن يساعدك التعرف على المتنمرين على الإنترنت في الاستمتاع بالمناقشات عبر الإنترنت بشكل أكبر. من السهل على المتنمرين الاختباء والظهور في المجتمعات عبر الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، المنتديات، أو تعليقات ألعاب الفيديو كمستخدمين عاديين. إليك كيفية التعرف على المتنمرين دون بذل جهد كبير.
هدفهم الرئيسي هو إثارة ردود الفعل
كلما حاول شخص ما مرارًا وتكرارًا استفزازك، قد يكون ذلك علامة على التنمر. لا توجد موضوعات نقاش ستمنع المتنمرين من محاولة إزعاج الآخرين أو الجدال.
غالبًا ما ستلاحظهم ينشرون بيانات تحاول إغضاب الناس، أو يستخدمون نكات مسيئة لجذب الانتباه، أو يشاركون آراء تثير الجدل. بينما يمكن أن يكون المتعصبون جادين في آرائهم، يحاول المتنمرون دائمًا إغضاب الآخرين دون تقديم مساهمات إيجابية.
اللغة العدائية أو الساخر
يحب المتنمرون استخدام السخرية والإهانات عندما يتحدثون مع الآخرين عبر الإنترنت. قد يحاولون التأثير على أفكار الناس من خلال الصراخ، أو مناداة الآخرين بأسماء مسيئة، أو استخدام الرموز التعبيرية الساخرة. هذا يجعلهم مختلفين عن النقاد الحقيقيين، الذين تبقى تعليقاتهم على الموضوع ولا تزال صارمة ولكن مهذبة.
غالبًا ما يتم تحويل النقاشات
أحد الأشياء التي يقوم بها المتنمرون غالبًا هو توجيه المواضيع بعيدًا عن الموضوع الرئيسي. يمكن أن يتم استبدال موضوع عن قضية واحدة بمواضيع عشوائية أخرى غير مرتبطة بالموضوع الرئيسي.
النية هي جعل الأمور بلا معنى ولتسبب للناس الارتباك والإزعاج والتركيز أقل على المناقشات التي تهم. أي شخص يغير الموضوع كثيرًا على المنصات الاجتماعية أو يناقش قضايا حساسة غير ذات صلة من المحتمل أن يكون متنمرًا.
يتجنبون الحوار الجاد
معظم المتنمرين لا يقدمون حقائق لدعم بياناتهم ويميلون إلى تجنب المناقشات الصادقة. عند مواجهة تحدٍ، سيتجاهل بعض الأشخاص الأسئلة، أو يتجاوزون النقاط المهمة، أو يحرفون بيانات الآخرين لتجنب إنهاء الجدل.
النقاد المخلصون مستعدون لقول ما يفكرون به وما زالوا يحترمون، لكن المتنمرين لن يكونوا مباشرين بشأن ما يقصدونه. تكتيكاتهم هي التلاعب والتحويل، بدلاً من استخدام النقاش العقلاني.
الملفات الشخصية غالبًا ما تبدو مشبوهة أو مجهولة
يستخدم الكثير من المتنمرين حسابات بدون صور، وأسماء مستخدمين عامة، وقليل من تاريخ النشاط. نظرًا لأن هذه حسابات جديدة أو أنها مزيفة بوضوح، لا يواجه المتنمرون عواقب حقيقية لأفعالهم إذا قام شخص ما بالإبلاغ عنهم. يبقى المتنمرون مجهولين وهذا يحميهم من عواقب مضايقة الآخرين.
أثر المتنمرين على الإنترنت على المجتمعات عبر الإنترنت
يفعل المتنمرون على الإنترنت أكثر من مجرد إزعاج الناس عبر الإنترنت، يمكنهم أن يتسببوا في ضرر كبير للشعور بالرفاهية والأمان في الفضاءات عبر الإنترنت. هذه هي الأمور التي تحتاج إلى معرفتها فيما يتعلق بما يفعله المتنمرون بالمجتمعات عبر الإنترنت.
تعطيل المحادثات الهادفة
أحيانًا يقوم المتنمرون بتدمير المحادثات من خلال مشاركة نقاط غير ذات صلة، أو القيام بهجمات شخصية، أو مشاركة أشياء تهدف إلى استفزاز الآخرين. بالنسبة للمشاركين الذين يأتون للتحدث بحرية والتعلم، يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإحباط، أو الحيرة، أو الضيق العاطفي.
نشر المعلومات المضللة والسرد الكاذب
غالبًا ما يشارك المتنمرون عبر الإنترنت أشياء غير صحيحة، إما كوسيلة للتسلية وأحيانًا لتضليل الآخرين عمدًا. وهذا يتسبب في أكبر ضرر حيث تنتشر الآراء الشعبية بسرعة. خلال المناقشات السياسية أو التعليمية، يمكن أن يؤدي الأفراد الذين يتنمرون إلى الارتباك، أو نشر الأفكار المضللة، أو زيادة نظريات المؤامرة.
خلق بيئة عدائية وغير آمنة
يمكن أن تؤدي تحركات المتنمرين العدائية أو الساخرة أو المهددة بسهولة إلى مشاعر عدم الارتياح أو ترك الناس يشعرون بالانزعاج. يمكن أن يواجه الأشخاص الذين يصبحون ضحايا للتنمر المضايقات، أو الإهانات، أو الهجمات الشخصية عدة مرات.
استراتيجيات فعالة للتعامل مع المتنمرين على الإنترنت
على الرغم من أن المتنمرين على الإنترنت يستمتعون بالظهور وإحداث الفوضى، إلا أنه لا يعني أنه لا يمكنك الوقوف ضدهم. إذا كنت شخصًا يتفاعل مع المجموعات عبر الإنترنت، فإن القدرة على إدارة المتنمرين تساعد في الحفاظ على المناقشات إيجابية.
تجاهل ولا تتفاعل
عدم الانتباه إلى المتصيدين سيساعد في إيقاف محاولاتهم لجذب ردود فعل منك. في كثير من الحالات، ترك الطرف الآخر بدون رد هو أفضل نهج. عندما ترفض الدخول في جدال، فإنك تمنعهم من الشعور بالنجاح. في النهاية، سيختفي العديد من المتصيدين عندما يدركون أن لا أحد يتفاعل.
استخدم أدوات الحظر والتبليغ
توفر معظم المواقع أدوات لحظر المستخدمين الآخرين وللتبليغ عن حالات السلوك غير اللائق. عندما تحظر شخصًا ما، لا يمكنه الوصول إليك أو التواصل معك، مما يوقف تأثير تعليقاتهم عليك.
احتفظ بالمجتمعات تحت إشراف جيد
يمنع الإشراف الجيد والمتسق التطفل. يجب على مديري المجتمع وضع قواعد، ومراقبة ما يتم نشره، والتدخل عند الحاجة. إذا خالف الناس القواعد بالتطفل، فإن التحذيرات، وإزالة الرسائل أو الحظر تجعلهم يعرفون أنه غير مقبول. عادةً ما لا يتطفل المتصيدون على مساحة عندما تكون تحت إشراف جيد من البداية.
ماذا يجب أن تفعل إذا واجهت متصيدًا على الإنترنت؟
مواجهة متصيد على الإنترنت أمر محبط، خاصة عندما يزعجك أو يقطع ما تتحدث عنه عبر الإنترنت. هذا يعني أن كيفية إدارتك للموقف مهمة جدًا لرفاهيتك العامة. البقاء هادئًا واتخاذ الإجراءات المناسبة يمكن أن يساعدك ومجتمعك على تجنب استيلاء المتصيدين.
للأطفال والمراهقين
يحتاج الأطفال والمراهقون إلى توخي الحذر ومعرفة كيفية إدارة المتصيدين على الإنترنت. إذا واجهت متصيدين على الإنترنت، فهذه هي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لحماية نفسك قبل أن تتصاعد الموقف.
- لا تتفاعل أو ترد: غالبًا ما يزدهر المتصيدون على ردود فعل الناس وإحباطهم. لهذا السبب، فإن تجاهلهم هو أفضل طريقة لحماية نفسك.
- احظر وابلغ: توفر معظم الشبكات الاجتماعية أدوات للمستخدمين للإبلاغ أو حظر الأشخاص الذين يجدونهم غير مرغوب فيهم.
- التقط لقطات شاشة: التقط لقطة شاشة أو صورة إذا قام المتصيد بأي تهديد أو تعليق مزعج.
- تحدث إلى بالغ موثوق: إذا شعرت يومًا بالخوف أو الحزن أو الارتباك بسبب متصيد على الإنترنت، أبلغ أحد الوالدين أو المعلم أو الوصي.
للمستخدمين العامين
يمكن أن يظهر المتصيدون على وسائل التواصل الاجتماعي، المنتديات عبر الإنترنت، المدونات أو أنواع أخرى من المجموعات عبر الإنترنت. إنهم مدفوعون بالغضب والفوضى، لكن يمكنك ومجتمعك أن تكونوا محميين عندما تتخذون هذه الإجراءات.
قم بتمكين فلاتر المحتوى وأدوات الإشراف: قم بضبط إعداداتك لحظر الكلمات المسيئة، إخفاء التعليقات التي تجدها ضارة، أو فحص الرسائل المشتبه بها قبل ظهورها لمتابعيك.
تجنب إعطائهم الانتباه: ردود الفعل العاطفية هي بالضبط ما يأمل المتصيدون في الحصول عليه. إذا لم ترد واستمررت في تجاهلهم، فقد يتوقفون عن ملاحظتك.
ابق مركزًا على الحوار البناء: غير الموضوع إلى مواضيع يمكنك مناقشتها بشكل جيد ومحترم. ثقافة المجتمع الإيجابية توقف التطفل وتجعلها أقل جاذبية للتطفل.
كيفية مساعدة طفلك على بناء المرونة ضد المتصيدين على الإنترنت
مساعدة الأطفال على التعامل مع المتصيدين على الإنترنت ليست فقط حول عدم التعرض للأذى – بل تتعلق أيضًا بزيادة قوتهم الرقمية والعاطفية مع مرور الوقت. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكن للآباء القيام بها لمساعدة أطفالهم على أن يصبحوا مرنين.
شجع الثقة الرقمية
دع طفلك يعرف كيفية استخدام خيارات المنصة مثل الحظر، والتبليغ، وكتم الصوت. الشخص الذي يمكنه الإشراف على مساحته على الإنترنت عادةً ما يشعر بأنه أقل عرضة للخطر من التطفل. إذا علمتهم كيفية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، فإنهم يكتسبون الثقة والمهارات التي يحتاجونها في المواقف الصعبة.
علم تنظيم المشاعر
ليس كل تعليق يتطلب ردًا، خاصة إذا كان المقصود منه استدراجك. تأكد من أن طفلك يعرف أنه من المقبول أخذ لحظة قبل الرد وأن يدرك متى يحاول شخص ما ببساطة إزعاجهم. إذا ساعدتهم في إدارة مشاعرهم في هذه المواقف، فمن غير المحتمل أن يزعجهم المتصيدون.
تعزيز المجتمعات الإيجابية على الإنترنت
وجه طفلك إلى المجتمعات عبر الإنترنت حيث يمكنهم العثور على الدعم، والتشجيع أو الأفراد ذوي التفكير المماثل. يمكن أن يساعد كونهم جزءًا من مجموعات إيجابية الأطفال على تجنب رؤية الأشياء السلبية. اتخاذ خطوات لـ تحديد وقت الشاشة يمكن أن يساعد طفلك على تجنب الضغط العاطفي وإدارة أي صراعات عبر الإنترنت قد تنشأ من وقت لآخر.
استخدم أدوات المراقبة للبقاء على اطلاع
إدارة الأطفال مهمة صعبة لا يمكن للآباء القيام بها بمفردهم، خاصة عندما يكون لديهم واجبات أخرى للقيام بها. لهذا السبب، من المهم لهم تحديد الأدوات والتطبيقات التي يمكن أن تساعدهم في البقاء على اطلاع على جميع أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت. ستمنحك أداة التحكم الأبوية الجيدة نظرة ثاقبة على أنشطة أطفالك عبر الإنترنت وتجعل من السهل عليك تحديد المتصيدين.
أحد التطبيقات التي تجسد مثل هذه الميزات هو FlashGet Kids. يساعد الآباء في إدارة وحماية أطفالهم من المخاطر عبر الإنترنت. يتميز بميزة نسخ الشاشة التي تتيح لك رؤية ما يفعله أطفالك على هواتفهم في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا استخدام ميزة وقت الشاشة لإدارة مقدار الوقت الذي يقضيه أطفالك على أجهزتهم.
الخاتمة
غالبًا ما يكون المستخدمون الأصغر سنًا الأكثر عرضة للتصيد على الإنترنت، حيث قد لا يكون لديهم الخبرة للتعامل معه بفعالية. فهم المتصيدين، ومساعدة الأطفال على أن يصبحوا واثقين عبر الإنترنت يمكن أن يساعد في بناء تجربة أكثر أمانًا على الإنترنت.
يمكن أن توفر التطبيقات مثل FlashGet Kids أيضًا للآباء خيار تتبع الإشعارات، ومراقبة وقت الشاشة، وملاحظة أي مخاوف بشأن استخدام الأطفال للأجهزة. مع FlashGet Kids والدعم المناسب، سيكون لدى أطفالك الثقة عندما يواجهون المتصيدين.
