Η Temu μπορεί να αγοράσει απευθείας αντικείμενα από εργοστάσια, που βρίσκονται κυρίως στην Κίνα, όπου το κόστος παραγωγής είναι πολύ χαμηλότερο. Αυτό μειώνει τον αριθμό των διαμεσολαβητών και επιφέρει σημαντικές οικονομίες.
Αν και η Temu ισχυρίζεται ότι έχει εφαρμόσει μέτρα διασφάλισης, οι πελάτες έχουν παραπονεθεί για υποτυπώδη και πλαστά προϊόντα στην πλατφόρμα. Η προσοχή διέπει τις ενέργειες στη διαδικασία αγοράς.
Φυσικά, όπως και οι περισσότεροι ιστότοποι αγορών, η Temu απαιτεί από τους πελάτες να συμπληρώσουν τα πεδία σχετικά με την ταυτότητά τους και λεπτομέρεια της κάρτας στην περιοχή ταμείου. Η ασφάλεια θα πρέπει να διασφαλίζεται μέσω αποτελεσματικών μέτρων ασφαλείας.
Δεν υπάρχει καμία απόδειξη ότι το κάνουν πραγματικά κατασκοπεία στα smartphone των πελατών τους. Ωστόσο, όπως και άλλες εφαρμογές, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στο απόρρητο δεδομένων και στα δικαιώματα πρόσβασης.
Η Temu μπορεί να τιμολογήσει με αυτόν τον τρόπο λόγω του επιχειρηματικού της μοντέλου απευθείας από τον κατασκευαστή. Ωστόσο, η ποιότητα ή η αξιοπιστία του προϊόντος μπορεί να διαφέρει από τη μια συσκευή στην άλλη.