Temu může přímo nakupovat předměty z továren, které se nacházejí především v Číně, kde jsou výrobní náklady mnohem nižší. To snižuje počet zprostředkovatelů a přináší značné úspory.
Přestože společnost Temu tvrdí, že zavedla ochranná opatření, zákazníci si stěžovali na nestandardní a padělané zboží na platformě. Opatrnost řídí akce v nákupním procesu.
Samozřejmě, stejně jako většina nákupních webů, i Temu vyžaduje, aby zákazníci vyplnili pole o své totožnosti a detail o kartě v oblasti pokladny. Bezpečnost by měla být zajištěna účinnými bezpečnostními opatřeními.
Neexistuje žádný důkaz, že to skutečně dělají špehování na chytrých telefonech svých zákazníků. Stejně jako u jiných aplikací je však třeba věnovat zvláštní pozornost ochraně osobních údajů a přístupovým oprávněním.
Společnost Temu může takto stanovit cenu díky svému obchodnímu modelu přímo od výrobce. Kvalita nebo spolehlivost produktu se však může lišit od jednoho zařízení k druhému.