¿Se pregunta qué hacer si pierde su teléfono? Perder tu teléfono es como una pesadilla en el mundo actual: te invade el pánico, te palpas los bolsillos, vuelves sobre tus pasos y el miedo te invade cuando te das cuenta de que has perdido tu teléfono.
Estos son esos momentos cruciales en los que necesita saber qué hacer si pierde su teléfono para poder localizar y proteger su dispositivo de forma remota.
Entonces, en esta guía, le explicaremos exactamente qué hacer si pierde su teléfono, le ayuda a localizarlo, proteger sus datos y volver a la normalidad.
¿Puedo rastrear mi teléfono perdido si está apagado?
Desafortunadamente, no es posible rastrear el teléfono perdido cuando está apagado o tiene poca batería .
Los teléfonos inteligentes que tienen funciones de seguimiento requieren encender estos dispositivos y conectarse a una red celular o Wi-Fi para funcionar.
Cuando el teléfono está encendido, envía espontáneamente datos de dirección al servidor del servicio de seguimiento de vez en cuando, por lo que tan pronto como abra el mapa, podrá ver fácilmente su ubicación.
Sin embargo, por el contrario, una vez que este teléfono en particular se queda sin batería o la batería se agota, el teléfono ya no envía actualizaciones de su ubicación .
La continuidad del rastreo de la ubicación solo puede ocurrir si el teléfono está encendido y se conecta a la red nuevamente.
El inicio de la transmisión comenzaría sin respuesta ya que no había información aparte de la última ubicación conocida antes del corte de energía.
¿Qué hacer si perdiste tu teléfono en la escuela?
Si ha perdido su teléfono en las escuelas, la única opción es actuar rápidamente y calificación todos los esfuerzos posibles en una búsqueda amplia del territorio de la escuela, mientras el teléfono aún tiene batería .
Aquí hay algunos pasos que debe seguir:
Vuelve sobre tus pasos: Tómate un momento para recordar cuándo y dónde recuerdas haber tenido tu teléfono. Vuelva a reproducir su recorrido por las aulas, los pasillos, el comedor y los vestuarios.
Pregunte: hable con sus compañeros, instructores y personal de la escuela. Pregunte si hay personas cerca que hayan tomado su teléfono o lo hayan levantado accidentalmente.
Verificar objetos perdidos: Para la mayoría de las escuelas, básicamente, hay una sección de objetos perdidos, donde se almacenan los artículos perdidos. Consulte con la oficina o administración de la escuela.
Usar una aplicación de localización: Si tiene una aplicación de localización instalada en su teléfono, use su computadora portátil o el teléfono de un amigo para monitorear su última ubicación conocida.
Llama o envía un mensaje de texto a tu número: Consigue a alguien entre tus amigos círculo para hacer una llamada o enviar un mensaje a su número. Incluso puede que lo encuentres justo a tu lado.
Repórtalo a las autoridades escolares: habla con los profesores y el personal de seguridad de la escuela y asegúrate de que también se informe a la oficina central que debes haber extraviado este teléfono en algún lugar del campus.
Verifique las cámaras de vigilancia de la escuela: algunas de las escuelas tienen cámaras de seguridad que pueden haber grabar algunas imágenes que muestran las posiciones donde extravió su teléfono.
Prepárese para proteger cuentas: en caso de que le roben el teléfono, se necesita una reacción inmediata para cambiar las contraseñas de correo electrónico, redes sociales y otras cuentas a las que se accedió desde ese dispositivo.
¿Cómo puedo encontrar mi teléfono perdido?
Puede resultar tedioso rastrear un teléfono móvil perdido, especialmente si está apagado. Pero hay algunas formas posibles de hacerlo, aunque las posibilidades no son demasiado altas.
Encontrar un teléfono Android perdido
A continuación le indicamos cómo localizar su teléfono Android perdido:
Encuentra mi dispositivo:
Esto es un servicio de google que le permite rastrear la ubicación de su teléfono perdido o robado.
Para que Buscar mi dispositivo funcione, su teléfono debe estar encendido, debe haber iniciado sesión en una cuenta de Google y debe tener habilitados los informes ubicación .
A través de Find My Device es posible ubicar su teléfono en el mapa, llamarlo o incluso borrar todos sus datos de forma remota.
Encontrar un iPhone perdido:
A continuación le indicamos cómo encontrar su iPhone perdido:
Encuentra mi aplicación:
En caso de pérdida o robo del iPhone, puedes localizarlo a través de la aplicación Find My.
Para utilizar Buscar mi iPhone, su iPhone debe estar encendido e iniciado sesión en una cuenta de iCloud, y la función Buscar mi iPhone debe estar activada.
Con Buscar mi iPhone, puedes rastrear ubicación de tu dispositivo en el mapa, hacer que el dispositivo reproduzca un sonido o borrar todos tus datos usando esta aplicación.
mapas de Google (cronología):
Si ha permitido el Historial Ubicación en su iPhone, puede verificar el historial de ubicación de su iPhone a través de la línea de tiempo de Google Maps.
Esto te ayuda a identificar dónde podrías haber extraviado accidentalmente tu iPhone.
Para acceder a esta función, primero debe asegurarse de haber activado el historial y los informes Ubicación en la configuración del iPhone.
Vaya al sitio web de la línea de tiempo de Google e inicie sesión con su cuenta de Google. Y luego, mostrará la línea de tiempo reciente de la ubicación del dispositivo.
Antes de que los niños pierdan sus teléfonos, ¿qué puedes hacer tú?
Antes de que los niños pierdan sus teléfonos, los padres pueden tomar algunas medidas de precaución para aumentar las posibilidades de que se encuentren sus teléfonos y proteger la información contenida en ellos.
Aquí hay algunos métodos a considerar:
Instalar un aplicación de control parental. Instalar una aplicación de control parental, por ejemplo, FlashGet Kids, en los teléfonos de tus hijos puede ser una muy buena acción preventiva. A través de FlashGet aplicación para niños, puede monitorear ubicación del teléfono de su hijo, establecer zonas seguras y bloquear o borrar el dispositivo de forma remota si ha perdido su teléfono.
Habilite las funciones de seguimiento integradas. Dado que la gran mayoría de los teléfonos inteligentes tienen capacidades de seguimiento integradas, puede resultar fácil configurarlas. Para dispositivos Android, active la función "Buscar mi dispositivo" de Google y, para iPhone, luego active ManzanaLa aplicación "Buscar mi". Estas funciones le permiten ubicar la herramienta en el mapa, hacerla sonar, bloquearla o borrar datos de forma remota si pierde su teléfono.
Configurar bloqueos de dispositivos. Ayuda al niño a seleccionar un lugar seguro. bloquear pantalla patrón, PIN o autenticación biométrica (huella digital o reconocimiento facial) para su teléfono. Detiene el acceso no autorizado en caso de pérdida o robo del dispositivo.
Realice copias de seguridad de los datos periódicamente. Asegúrese de que el teléfono de su hijo haga una copia de seguridad de los datos en la nube o en una computadora a intervalos regulares. Por lo tanto, si se pierde el dispositivo o es necesario reiniciarlo, se pueden restaurar datos, imágenes e información importantes.
Etiquete el dispositivo. Piense en etiquetar el teléfono de su hijo con su nombre y su información de contacto. Si otra persona encuentra un dispositivo perdido, la devolución del dispositivo será comparativamente más fácil.
Discuta el uso responsable del dispositivo. Hable abiertamente con su hijo sobre cómo ser un usuario responsable del teléfono. Indíqueles que tomen nota de ello y que no lo dejen sin asegurar. Además, infórmeles que deben denunciar inmediatamente cualquier desaparición o robo.
Me robaron el teléfono ¿cómo puedo bloquearlo?
El desafortunado acontecimiento de que le quiten su teléfono inteligente debe exigir una acción inmediata para garantizar que se prevenga el daño y se recupere su teléfono.
Esto ayuda a aplicar las medidas apropiadas para bloquear y proteger su dispositivo de forma remota para garantizar que el ladrón no acceda ni utilice la información que es confidencial para usted.
Uso de Buscar mi dispositivo para Android
Esto es lo que puedes hacer para bloquear tu teléfono Android robado usando Buscar mi dispositivo:
1. Acceda a Buscar mi dispositivo. Vaya a su computadora o cualquier dispositivo con navegador y vaya a https://www.google.com/android/find
2. Inicie sesión con su cuenta de Google. Esta será exactamente la misma cuenta de Google vinculada a su teléfono robado.
3. Selecciona tu teléfono robado. Cuando haya más dispositivos conectados a su cuenta, los verá en la lista. Seleccione el que ha sido robado.
4. Bloquea tu teléfono. Haga clic en la opción "Dispositivo seguro". Esto permitirá que su teléfono se bloquee de forma remota y necesitará un PIN, patrón o contraseña para desbloquearlo.
5. Agregue un mensaje y reproduzca un sonido. Además del bloqueo principal, también puedes mostrar un mensaje en la pantalla de bloqueo. Este mensaje podría ser el número de contacto para que quien lo encuentre devuelva el teléfono perdido. Además de eso, reproducir un sonido fuerte también es una opción si el teléfono está cerca.
6. Borra tus datos. Si su teléfono contiene información confidencial y prefiere no recuperarla, puede utilizar "Borrar dispositivo". Borrará por completo todos los datos de su teléfono, incluidas imágenes, contactos, aplicaciones y cualquier otra cosa almacenada allí.
Tenga en cuenta que Buscar mi dispositivo solo es útil si ha encendido su teléfono, se ha conectado a Internet y ha habilitado servicios ubicación.
Si estas condiciones no se cumplen, será imposible rastrear o bloquear el teléfono a distancia.
Usar Buscar mi iPhone para un iPhone
Esto es lo que puedes hacer para bloquear tu iPhone robado usando Buscar mi iPhone:
1. Accede a iCloud.com. Inicie un navegador web en el dispositivo de su elección y abra https://www.icloud.com/
2. Inicia sesión con tu ID de Apple. Proporcione la misma ID de Apple que asoció con el teléfono robado.
3. Seleccione "Buscar iPhone". Entre las aplicaciones de iCloud enumeradas, haga clic en "Buscar iPhone".
4. Elija "Todos los dispositivos" y seleccione su iPhone robado. Si posee varios productos Apple vinculados a su cuenta, verá una lista en "Todos los dispositivos". Toca el iPhone robado.
5. Pon tu iPhone en modo perdido. Seleccione "Modo perdido". Esto bloqueará automáticamente su iPhone con un código de acceso (si ya tiene uno configurado) y desactivará Apple Pay.
6. Añade un mensaje y reproduce un sonido.. Además de poner tu iPhone en Modo Perdido, también tendrás la oportunidad de mostrar un mensaje personalizado en la pantalla de bloqueo. El mensaje puede ser una advertencia de que su teléfono está perdido. Además, puedes intentar reproducir un sonido fuerte para ayuda a encontrarlo si el teléfono está cerca.
7. Borra tu iPhone. Si tiene información confidencial almacenada en su teléfono y sabe que no se puede recuperar, puede seleccionar "Borrar iPhone". Esto representa el borrado completo de toda la información de su teléfono, incluidas fotos, aplicaciones, contactos y cualquier otra información almacenada allí.
Tenga en cuenta que Buscar mi iPhone será efectivo solo si su iPhone está encendido y conectado a Internet, y Buscar mi iPhone estaba habilitado antes de que le robaran el dispositivo.
Contactar con las autoridades
Si bien comunicarse con las autoridades no bloqueará directamente su teléfono, es un paso crucial después de que le roben el teléfono. Presentar un informe policial crea una grabar oficial del robo.
Este informe será ayuda si la policía recupera su teléfono y puede servir como prueba si necesita presentar un reclamo de seguro.
Además, le permite proporcionar a la policía la número IMEI y solicitar que incluyan el dispositivo en la lista negra de su red.
El número IMEI (identidad internacional de equipo móvil) es un identificador único para su teléfono.
Este número se puede encontrar en el recibo o caja de compra original, o marcando *#06# en su teléfono (si aún lo tiene).
Las autoridades pueden usar este número para inutilizar el teléfono en cualquier red celular, incluso si el ladrón cambia la tarjeta SIM.
Preguntas frecuentes
Si pierdes tu teléfono, ¿puedes conservar el mismo número?
Sí, normalmente puedes conservar el mismo número de teléfono cuando obtienes una Nuevo dispositivo. El número está vinculado a su cuenta con el operador, no al teléfono físico.
¿Puede la policía rastrear el IMEI si el teléfono está apagado?
No, la policía no puede rastrear la ubicación de un teléfono a través de su IMEI si el dispositivo está apagado. El seguimiento requiere que el teléfono esté encendido y conectado a una red.
