Vous vous demandez quoi faire si vous perdez votre téléphone ? Perdre votre téléphone est comme un cauchemar dans le monde d'aujourd'hui, la panique s'installe, vous fouillez dans vos poches, revenez sur vos pas et la peur s'installe lorsque vous réalisez que vous avez perdu votre téléphone.
Ce sont ces moments cruciaux où vous devez savoir quoi faire si vous perdez votre téléphone afin de pouvoir localiser et sécuriser votre appareil à distance.
Ainsi, dans ce guide, nous vous expliquerons exactement quoi faire si vous avez perdu votre téléphone, vous aide à le localiser, à sécuriser vos données et à vous remettre sur la bonne voie.
Puis-je retrouver mon téléphone perdu s'il est éteint ?
Malheureusement, il n'est pas possible de retrouver le téléphone disparu lorsqu'il s'éteint ou que sa batterie est faible.
Les smartphones dotés de fonctionnalités de suivi nécessitent d'allumer ces appareils et de se connecter à un réseau cellulaire ou Wi-Fi pour fonctionner.
Lorsque le téléphone est allumé, il envoie de temps en temps spontanément des données d'adresse au serveur du service de suivi. Ainsi, dès que vous ouvrez la carte, vous visualisez facilement son emplacement.
Néanmoins, en revanche, une fois que la batterie de ce téléphone est épuisée ou que la batterie est morte, le téléphone n'envoie plus ses mises à jour emplacement .
La continuité du traçage de l' emplacement ne peut se produire que si le téléphone est allumé et se reconnecte au réseau.
Le début de la transmission commencerait sans réponse car il n'y avait aucune information en dehors du dernier emplacement connu avant la panne de courant.
Que faire si vous perdez votre téléphone à l'école ?
Si vous avez perdu votre téléphone dans une école, la seule option est d'agir rapidement et de évaluation tous les efforts possibles sur une large recherche sur le territoire scolaire, tant que la batterie du téléphone est encore chargée.
Voici quelques étapes à suivre :
Revenez sur vos pas : prenez un moment pour vous rappeler quand et où vous vous souvenez avoir eu votre téléphone. Rejouez votre parcours à travers les salles de classe, les couloirs, la cantine et les vestiaires.
Demandez autour de vous : parlez à vos pairs, à vos instructeurs et au personnel de l'école. Demandez s'il y a des personnes autour de vous qui ont pris votre téléphone ou l'ont accidentellement récupéré.
Vérifier les objets trouvés : Pour la plupart des écoles, il existe essentiellement une section des objets trouvés, où sont stockés les objets perdus. Renseignez-vous auprès du bureau de l'école ou de l'administration.
Utiliser un application de localisation: Si une application de localisation est installée sur votre téléphone, utilisez votre ordinateur portable ou le téléphone d'un ami pour surveiller son dernier emplacement connu.
Appelez ou envoyez un SMS à votre numéro : trouvez quelqu'un parmi vos amis cercle pour passer un appel ou envoyer un message à votre numéro. Vous le trouverez peut-être même juste à côté de chez vous.
Signalez-le aux autorités scolaires : Parlez aux enseignants et au personnel de sécurité de l'école et assurez-vous que le siège social est également informé que vous avez dû égarer ce téléphone quelque part sur le campus.
Vérifiez les caméras de surveillance de l'école : certaines écoles disposent de caméras de sécurité qui peuvent avoir enregistrer des images montrant les endroits où vous avez égaré votre téléphone.
Préparez-vous à sécuriser les comptes : en cas de vol de votre téléphone, une réaction rapide est nécessaire pour modifier les mots de passe des e-mails, des réseaux sociaux et des autres comptes auxquels vous avez accédé à partir de cet appareil.
Comment puis-je retrouver mon téléphone perdu ?
Il peut être fastidieux de retrouver un téléphone portable perdu, surtout s'il est éteint. Mais il existe plusieurs façons d’y parvenir, même si les chances ne sont pas trop grandes.
Trouver un téléphone Android perdu
Voici comment localiser votre téléphone Android perdu :
Trouver mon appareil :
C'est un Service Google qui vous permet de suivre l' emplacement de votre combiné perdu ou volé.
Pour que Find My Device fonctionne, votre téléphone doit être allumé, vous devez être connecté à un compte Google et vous devez activer les rapports emplacement .
Grâce à Find My Device, il est possible de localiser votre téléphone sur la carte, de le faire sonner ou même d'effacer à distance toutes vos données.
Retrouver un iPhone perdu :
Voici comment retrouver votre iPhone perdu :
Trouver mon application :
En cas de perte ou de vol de l'iPhone, vous pouvez le retrouver via l'application Find My.
Pour utiliser Find My iPhone, votre iPhone doit être allumé et connecté à un compte iCloud, et la fonction Find My iPhone doit être activée.
Avec Find My iPhone, vous pouvez suivre emplacement de votre appareil sur la carte, faire émettre un son à l'appareil ou effacer toutes vos données à l'aide de cette application.
Google Maps (chronologie):
Si vous avez autorisé l'historique Emplacement sur votre iPhone, vous pouvez vérifier l'historique de emplacement de votre iPhone via la chronologie de Google Maps.
Cela vous aide à identifier où vous pourriez avoir accidentellement égaré votre iPhone.
Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez d'abord vous assurer que vous avez activé l'historique Emplacement et les rapports dans les paramètres de l'iPhone.
Accédez au site Web de la chronologie de Google et connectez-vous avec votre compte Google. Et puis, il affichera la chronologie récente de emplacement de l'appareil.
Avant que les enfants ne perdent leur téléphone, que pouvez-vous faire ?
Avant que les enfants ne perdent leur téléphone, les parents peuvent prendre certaines mesures de précaution pour augmenter les chances que leur téléphone soit retrouvé et pour protéger les informations qu'il contient.
Voici quelques méthodes à considérer :
Installer un application de contrôle parental. Installer une application de contrôle parental, par exemple, FlashGet Kids, sur les téléphones de vos enfants peut être une très bonne action préventive. Grâce à FlashGet Application pour enfants, vous pouvez surveiller emplacement du téléphone de votre enfant, définir des zones de sécurité et verrouiller ou effacer l'appareil à distance si vous avez perdu votre téléphone.
Activez les fonctionnalités de suivi intégrées. Étant donné qu’une grande majorité de smartphones disposent de capacités de suivi intégrées, il peut être facile de les configurer. Pour les appareils Android, activez la fonctionnalité « Localiser mon appareil » de Google et, pour les iPhones, puis activez PommeL'application « Find My » de . Ces fonctions vous permettent de localiser l'outil sur la carte, de le faire sonner, de le verrouiller ou d'effacer les données à distance si vous perdez votre téléphone.
Configurez les verrouillages des appareils. Aide l'enfant à sélectionner un coffre-fort écran verrouillé un motif, un code PIN ou une authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) pour leur téléphone. Il bloque tout accès non autorisé en cas de perte ou de vol de l'appareil.
Sauvegardez régulièrement les données. Assurez-vous que le téléphone de votre enfant sauvegarde les données sur le cloud ou sur un ordinateur à intervalles réguliers. Ainsi, en cas de perte de l'appareil ou si un redémarrage est nécessaire, les données, images et informations importantes peuvent être restaurées.
Étiquetez l'appareil. Pensez à étiqueter le téléphone de votre enfant avec son nom et vos coordonnées. Si un appareil perdu est retrouvé par une autre personne, le retour de l'appareil sera alors relativement plus facile.
Discutez de l’utilisation responsable des appareils. Discutez ouvertement avec votre enfant du fait d'être un utilisateur de téléphone responsable. Demandez-leur d’en prendre note et de ne pas le laisser sans sécurité. Faites-leur également prendre conscience qu’ils doivent immédiatement signaler toute disparition ou tout vol.
Mon téléphone a été volé, comment puis-je le bloquer ?
L'événement malheureux de la confiscation de votre smartphone doit nécessiter une action immédiate afin de garantir que tout dommage soit évité et que votre téléphone soit récupéré.
Cela aide à appliquer les mesures appropriées de blocage et de sécurisation de votre appareil à distance pour garantir que les informations qui vous concernent ne sont pas accessibles ou utilisées par le voleur.
Utiliser Localiser mon appareil pour un Android
Voici ce que vous pouvez faire pour bloquer votre téléphone Android volé à l'aide de Localiser mon appareil :
1. Accédez à Localiser mon appareil. Accédez à votre ordinateur ou à tout autre appareil doté d'un navigateur et accédez à https://www.google.com/android/find
2. Connectez-vous avec votre compte Google. Il s'agira exactement du même compte Google lié à votre téléphone volé.
3. Sélectionnez votre téléphone volé. Lorsque d'autres appareils seront connectés à votre compte, vous les verrez répertoriés. Sélectionnez celui qui a été volé.
4. Verrouillez votre téléphone. Cliquez sur l'option « Appareil sécurisé ». Cela permettra à votre téléphone d'être verrouillé à distance et nécessitera un code PIN, un schéma ou un mot de passe pour être déverrouillé.
5. Ajoutez un message et jouez un son. Outre le verrouillage principal, vous pouvez également afficher un message sur l'écran de verrouillage. Ce message pourrait être le numéro de contact permettant au chercheur de restituer le téléphone perdu. En plus de cela, diffuser un son fort est également une option pour vous si le téléphone est à proximité.
6. Effacez vos données. Si votre téléphone contient des informations sensibles et que vous préférez ne pas les récupérer, vous pouvez utiliser « Effacer l'appareil ». Il effacera complètement toutes les données de votre téléphone, y compris les images, les contacts, les applications et tout ce qui y est stocké.
Notez que Localiser mon appareil n'est utile que si vous avez allumé votre téléphone, connecté à Internet et activé services emplacement.
Si ces conditions ne sont pas remplies, il sera impossible de tracer ou de verrouiller le téléphone à distance.
Utiliser Localiser mon iPhone pour un iPhone
Voici ce que vous pouvez faire pour bloquer votre iPhone volé à l'aide de Localiser mon iPhone :
1. Accédez à iCloud.com. Démarrez un navigateur Web sur l'appareil de votre choix et ouvrez https://www.icloud.com/
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple. Fournissez le même identifiant Apple que celui que vous avez associé au téléphone volé.
3. Sélectionnez « Rechercher un iPhone ». Parmi les applications iCloud répertoriées, cliquez sur « Rechercher un iPhone ».
4. Choisissez « Tous les appareils » et sélectionnez votre iPhone volé. Si vous possédez plusieurs produits Apple liés à votre compte, vous verrez une liste sous « Tous les appareils ». Appuyez sur l'iPhone volé.
5. Mettez votre iPhone en mode perdu. Sélectionnez « Mode perdu ». Cela verrouillera automatiquement votre iPhone avec un mot de passe (si vous en avez déjà un) et désactivera Apple Pay.
6. Ajouter un message et émettre un son. En plus de mettre votre iPhone en mode Perdu, vous aurez également la possibilité d'afficher un message personnalisé sur le verrouillage de l'écran. Le message peut être un avertissement indiquant que votre téléphone est perdu. De plus, vous pouvez essayer d'émettre un son fort pour aide à le retrouver si le téléphone est à proximité.
7. Effacez votre iPhone. Si des informations sensibles sont stockées sur votre téléphone et que vous savez qu'elles ne peuvent pas être récupérées, vous pouvez sélectionner « Effacer l'iPhone ». Cela représente l'effacement complet de toutes les informations de votre téléphone, y compris les photos, les applications, les contacts et toute autre information qui y est stockée.
Notez que Localiser mon iPhone ne sera efficace que si votre iPhone est allumé et connecté à Internet et que Localiser mon iPhone a été activé avant le vol de l'appareil.
Contacter les autorités
Bien que contacter les autorités ne bloque pas directement votre téléphone, c'est une étape cruciale après le vol de votre téléphone. Le dépôt d'un rapport de police crée un enregistrer officiel du vol.
Ce rapport sera aide si votre téléphone est récupéré par la police et peut servir de preuve si vous devez déposer une réclamation d'assurance.
De plus, cela vous permet de fournir à la police le Numéro IMEI et demandez-leur de mettre l’appareil sur liste noire de leur réseau.
Le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) est un identifiant unique pour votre téléphone.
Ce numéro se trouve sur le reçu de vente original, ou sur la boîte, ou en composant le *#06# sur votre téléphone (si vous l'avez toujours).
Les forces de l'ordre peuvent utiliser ce numéro pour rendre le téléphone inutilisable sur n'importe quel réseau cellulaire, même si le voleur change de carte SIM.
FAQ
Si vous perdez votre téléphone, pouvez-vous conserver le même numéro ?
Oui, vous pouvez généralement conserver le même numéro de téléphone lorsque vous recevez un nouvel appareil. Le numéro est lié à votre compte auprès de l'opérateur, et non au téléphone physique.
La police peut-elle suivre IMEI si le téléphone est éteint ?
Non, la police ne peut pas suivre l' emplacement d'un téléphone via son IMEI si l'appareil est éteint. Le suivi nécessite que le téléphone soit allumé et connecté à un réseau.
