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Por que o Facebook Messenger do meu filho não está funcionando e como consertar

Mesmo que as crianças hoje em dia acreditem que o Facebook é notícia velha, elas ainda são viciadas no Facebook Messenger quando se trata de manter contato com seus amigos. Como pai, você pode pensar que todos os seus filhos estarão em plataformas como Snapchat ou TikTok, mas isso não é totalmente classificação . A interface simples, a capacidade de resposta rápida e o design elegante do Facebook Messenger ajuda a reter muitos de seus usuários (incluindo crianças). Ainda assim, o que acontece quando o Facebook Messenger não funciona?

Tem havido muitas perguntas de pais recentemente, como “Por que o Facebook Messenger do meu filho não está funcionando”. Então, vamos nos aprofundar em temas como interrupções no serviço de mensagens, suas soluções e algumas dicas sobre como não permitir que os mensageiros se tornem um pesadelo para os pais.

O Facebook Messenger está fora do ar?

Facebook Messenger é um aplicativo multifuncional usado para comunicação por meio de mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo e até mesmo compartilhamento de arquivos. No entanto, este ótimo aplicativo depende de servidores para funcionar. Cada vez que você envia uma mensagem, ela passa pelo seu dispositivo e depois para o servidor do Facebook antes de chegar ao destinatário pretendido. Se esses servidores apresentarem problemas, as mensagens não serão entregues.

Algumas das razões pelas quais o mensageiro pode falhar são problemas de servidor, como manutenção ou alguns problemas técnicos. Quando você se pergunta: “É Mensageiro do Facebook abaixo?" tente pesquisar no Twitter ou em serviços online que exibem relatórios de interrupções conforme elas acontecem no Downdetector. Se o assunto for internacional, a única coisa que você precisa fazer é sentar e assistir.

Por que o Facebook Messenger do meu filho não está funcionando?

Se o problema for com Facebook Mensageiro não funcionar, pode ser por causa do dispositivo ou configurações da conta do seu filho. Aqui estão algumas das causas mais comuns:

Versão desatualizada do aplicativo

Muitas vezes, as crianças não são avisadas para verificar se seu aplicativo precisa de atualização ou não. Portanto, usar uma versão desatualizada do Messenger causará bugs, travamentos frequentes ou alguns recursos não funcionarão corretamente. Resumindo, pular as atualizações significa ter problemas.

Conexão de internet ruim

O que observei é que o Messenger depende muito da conexão com a internet. Às vezes, um aplicativo pode parar devido a uma conexão Wi-Fi fraca ou a uma rede celular interrompida. Na pior das hipóteses, ele permanece tão fraco que os usuários só conseguem abrir o aplicativo Messenger, na melhor das hipóteses, sem se importar em fazer chamadas e enviar mensagens.

Armazenamento insuficiente

Usar o Messenger implica ter espaço apropriado em seu dispositivo para facilitar o uso. Se o celular da criança tiver muitos jogos, imagens e vídeos, o aplicativo pode ter dificuldade para operar classificação . O baixo armazenamento não é um problema apenas para o Messenger, mas para o telefone em geral.

Permissões revogadas

O Messenger também requer permissão para recursos como câmera, microfonee os contatos. Se alguma dessas permissões não for concedida, parte da funcionalidade do aplicativo, por exemplo, videochamadas ou envio de fotos, poderá ser prejudicada.

Software de telefone desatualizado

Outra razão pela qual o telefone do seu filho pode não estar recebendo mensagens do Messenger é que ele pode estar usando um sistema operacional desatualizado. Essa incompatibilidade pode causar lentidão, alguns travamentos ou até mesmo travamentos do sistema.

Arquivos de cache corrompidos

Aplicativos como o Messenger tendem a criar arquivos temporários comumente chamados de dados de cache para melhor desempenho. No entanto, à medida que esses arquivos se acumulam, eles podem ser danificados e isso resulta em mau funcionamento estranho do programa ou desempenho lento.

Em outras palavras, você pode começar a resolver o problema se conseguir encontrar a origem do problema. Isso me leva ao próximo ponto de discussão dessas soluções.

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Como consertar o Facebook Messenger do meu filho que não funciona

Se o Facebook Messenger dos seus filhos não funcionar de repente se transformou em uma emergência doméstica, não se estresse. Não importa quão grave o problema possa parecer, a solução requer apenas alguns passos, no máximo. Siga estas soluções adaptadas aos problemas mais comuns:

1. Atualize o Mensageiro

  • Inicie o Maçã Loja para iPhone ou Google Play para dispositivos Android.
  • Procure o mensageiro Facebook.
  • Toque em Atualizar se estiver disponível.

As alterações realizadas devem ser mantidas, portanto, após as atualizações, é aconselhável encerrar o aplicativo e reiniciá-lo no dispositivo. A atualização também permite que você tenha o recurso mais recente e uma correção para bugs anteriores encontrados no aplicativo.

2. Verifique a conexão com a Internet

– Tente conectar-se a um dos sites em qualquer navegador, digitando o endereço da página desejada.

– Se a Internet estiver lenta, pegue seu roteador ou modem Wi-Fi, desligue-o e ligue-o.

– Para dados móveis é bom verificar se o seu filho não esgotou o pacote de dados.

– Ajuda seu filho a usar o Messenger quando a conexão está carregada adequadamente, principalmente quando você deve evitar o uso em áreas com sinal baixo ou nenhum sinal, como porões.

3. Libere espaço de armazenamento

  • Vá para a seção de armazenamento nas configurações do telefone para verificar se há armazenamento esgotado.
  • Remova arquivos, programas ou filmes não utilizados que você não precisa mais ou que não usa mais.
  • O ideal é que o espaço livre disponível seja de no mínimo 2 GB, para que o funcionamento dos apps não seja prejudicado.

4. Revise e ative as permissões

– Vá para Configurações – Aplicativos – Messenger – Permissões.

– Para configurações de câmera, microfone, contatos e armazenamento, ative o botão.

– Se as permissões já estiverem habilitadas, tente desabilitá-las e habilitá-las novamente.

5. Atualize o software do telefone

  • Você pode encontrá-lo em Configurações > Sistema > Atualização de Software.
  • Se houver uma atualização e isso puder ser feito, faça-o.
  • Depois de atualizar o telefone, reinicie-o para ter uma conexão funcional com o Messenger.

6. Limpe o cache do Messenger

Para começar, vá em suas configurações , selecionar aplicativos e notificações , depois veja todos os aplicativos, agora toque em Messenger e, por fim, toque na opção de armazenamento.

– Toque em Limpar cache.

– Tente reabrir o aplicativo para verificar a eficácia da solução atual.

7. Reinstale o Messenger

  • Desinstale o aplicativo completamente.
  • Basta instalá-lo novamente na App Store ou no Google Play.
  • Faça login novamente para ver a funcionalidade do aplicativo.

A maioria dos problemas do Messenger serão resolvidos pelas seguintes correções; E, claro, você só precisa de um pouco de paciência e algum trabalho de detetive para colocar seu filho online novamente o mais rápido possível.

Prevenindo problemas do Facebook Messenger no futuro

Não seria ótimo se o Facebook Messenger funcionasse perfeitamente sem problemas, erros e outros problemas o tempo todo? Apesar disso, existem maneiras de evitar soluços, ou pelo menos reduzir a incidência deles. Veja como manter o Messenger funcionando perfeitamente:

Habilite atualizações automáticas

  • Vá para a App Store se você for usuário da Apple ou para a Google Play Store se for usuário do Android.
  • Em Configurações , ative a atualização automática de aplicativos.
  • Com esta configuração, o messenger baixa uma nova versão assim que houver uma atualização disponível.

Isso é importante porque ajuda a corrigir bugs e melhora o desempenho dos aplicativos. Isso significa que, se você deixar o software realizar o processo, nunca terá que fazê-lo manualmente.

Conexão de internet estável.

– Certifique-se de ter um bom roteador Wi-Fi que você usará.

– É recomendado que você coloque o roteador no meio da sua residência para aumentar a área de cobertura.

– Explique ao seu filho como ele pode se reconectar ao Wi-Fi caso ele seja perdido.

– Ajuda -os a utilizar o Messenger em áreas de boa cobertura de rede para que não sofram interferências.

Verificação regular de permissão do aplicativo

  • Nesta etapa é necessário passar pelas configurações do telefone e verificar a permissão do Messenger pelo menos uma vez por mês.
  • Certifique-se de que as permissões necessárias estejam ativas e importantes, como Câmera e Contato.
  • Não rejeite as permissões sempre que um pop-up aparecer na tela.

Libere armazenamento regularmente

– Deixe seu filho saber que ele deve ocasionalmente remover arquivos desnecessários.

– Promova para que eles excluam aplicativos que não usam mais em seus dispositivos.

Isso não é apenas ajuda para o Messenger, mas também ajuda a diminuir a desordem geral do telefone e a melhorar seu desempenho.

Reinicie os dispositivos periodicamente

  • A redefinição de um telefone exclui os problemas temporários acumulados no telefone e também atualiza seus sistemas.
  • Deveria ser um ritual semanal reiniciar esses computadores também.

Se você implementar essas práticas, minimizará os casos de interrupção do Messenger. Poucos esforços dedicados à manutenção são muito úteis para garantir uma boa experiência aos usuários.

Gerenciando o uso do Facebook Messenger para crianças

No geral, usar o Messenger de forma responsável e segura anda de mãos dadas com a manutenção de sua funcionalidade. Por exemplo, utilitários como FlashGet Kids garantir que o uso do Messenger seja facilmente gerenciado. Veja como:

1. Defina Limites De Uso

O Messenger pode ocupar horas do dia do seu filho. O aplicativo FlashGet Kids permite limitar o tempo de uso do aplicativo diariamente ou semanalmente. Por exemplo, você pode limitar o tempo do seu filho no Messenger a 30 minutos de segunda a quinta e 1 hora no fim de semana. Também evita que as crianças passem grande parte do seu tempo online , promovendo assim hábitos saudáveis.

2. Monitore mensagens e contatos

Usando FlashGet Kids, você pode monitorar com quem seu filho está falando. O aplicativo inclui rastreamento de notificações e alertas de palavras-chave. Assim, você estará sempre por dentro de cada situação em que seu filho possa se colocar. Dessa forma, você poderá monitorar o que seu filho faz e evitar que ele se envolva em vícios como cyberbullying ou até mesmo predadores.

3. Bloqueie conteúdo impróprio

FlashGet Kids também pode bloquear coisas ruins enviadas por meio de um mensageiro. Independentemente do tipo de material abusivo, como imagens sexuais, links no site ou linguagem abusiva, você pode bloquear ou denunciar interações abusivas. Isso torna a comunicação com os amigos mais segura para o seu filho interagir com eles online .

A liberdade de ficar online e a proteção costumam ser difíceis de encontrar, mas FlashGet Kids acerta. Com esses recursos, você pode garantir que o Messenger será uma plataforma saudável em termos de segurança para o seu filho.

Conclusão

Agora você está equipado com soluções sempre que seu filho se depara com uma catástrofe que não funciona no Facebook Messenger. Não sei como começou, nem como resolver e evitar que se repita, não se preocupe mais porque aqui estão todas as soluções.

Existem também programas utilitários especiais, como FlashGet Kids, para que seu filho possa usá-lo com segurança e responsabilidade – no Mundo do Messenger. Pode ser um pouco complicado no início. No entanto, depois de configurar todos os controles parentais, você não terá que se preocupar tanto com a segurança digital de seus filhos. Além disso, você pode monitorar remotamente e restringir o uso do telefone do seu filho a qualquer momento com este aplicativo.

kidcaring
kidcaring , redator-chefe do FlashGet Kids.
Ela se dedica a moldar o controle parental no mundo digital. Ela é uma especialista experiente na indústria parental e se dedicou à elaboração de relatórios e à criação de diferentes aplicativos de controle parental. Nos últimos cinco anos, ela forneceu guias parentais adicionais para a família e contribuiu para mudar os métodos parentais.

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