Logo Kontrol Orang Tua FlashGet

Mengapa Facebook Messenger anak saya tidak berfungsi dan bagaimana cara memperbaikinya

Meskipun anak-anak saat ini percaya bahwa Facebook adalah berita lama, mereka masih kecanduan Facebook Messenger ketika harus mengikuti perkembangan teman-teman mereka. Sebagai orang tua, Anda mungkin berpikir bahwa semua anak Anda akan menggunakan platform seperti Snapchat atau TikTok, tetapi itu tidak sepenuhnya peringkat . Antarmuka yang sederhana, daya tanggap yang cepat, dan desain yang ramping dari Facebook Messenger bantuan mempertahankan banyak penggunanya (termasuk anak-anak). Namun, apa yang terjadi jika Facebook Messenger tidak berfungsi?

Ada banyak sekali pertanyaan dari orang tua baru-baru ini seperti “Mengapa Facebook Messenger Anak saya tidak berfungsi.” Jadi, mari kita bahas lebih dalam topik-topik seperti gangguan layanan perpesanan, perbaikannya, dan beberapa tips tentang cara mencegah messenger menjadi mimpi buruk bagi orang tua.

Apakah Facebook Messenger tidak aktif?

Facebook Messenger adalah aplikasi multifungsi yang digunakan untuk komunikasi melalui pesan teks, panggilan suara dan video, dan bahkan berbagi file. Namun aplikasi hebat ini bergantung pada server untuk dapat dijalankan. Setiap kali Anda mengirim pesan, pesan itu melewati perangkat Anda dan kemudian ke server Facebook sebelum mencapai penerima yang dituju. Jika server tersebut mengalami masalah, pesan tidak akan terkirim.

Beberapa alasan mengapa messenger gagal adalah masalah server seperti pemeliharaan atau beberapa masalah teknis. Saat Anda bertanya pada diri sendiri, “Apakah utusan Facebook turun?" coba cari di Twitter, atau layanan daring yang menampilkan laporan pemadaman listrik yang terjadi di Downdetector. Jika isunya bersifat internasional, satu-satunya hal yang harus Anda lakukan adalah duduk dan menonton.

Mengapa Facebook Messenger anak saya tidak berfungsi?

Jika masalahnya ada pada Facebook Messenger tidak berfungsi, mungkin karena perangkat atau pengaturan akun anak Anda. Berikut beberapa penyebab paling umum:

Versi Aplikasi kedaluwarsa

Seringkali, anak-anak tidak cepat memeriksa apakah aplikasi mereka memerlukan pembaruan atau tidak. Oleh karena itu menggunakan versi Messenger yang ketinggalan jaman akan menyebabkan bug, sering crash atau beberapa fitur tidak akan berfungsi dengan baik. Secara keseluruhan, melewatkan pembaruan berarti membuat diri Anda mendapat masalah.

Koneksi internet buruk

Yang saya amati adalah Messenger sangat bergantung pada koneksi internet. Terkadang, aplikasi terhenti karena koneksi Wi-Fi rendah atau jaringan seluler terputus. Yang terburuk, ini masih sangat lemah sehingga pengguna hanya bisa membuka aplikasi Messenger, apalagi melakukan panggilan dan mengirim pesan.

Penyimpanan tidak mencukupi

Menggunakan Messenger memerlukan ruang yang sesuai di perangkat Anda untuk kemudahan penggunaan. Jika ponsel anak memiliki banyak permainan, gambar, dan video, aplikasi mungkin akan kesulitan membuka peringkat . Penyimpanan yang rendah tidak hanya menjadi masalah bagi Messenger, tetapi juga bagi ponsel secara umum .

Izin dicabut

Messenger juga memerlukan izin untuk fitur-fitur seperti kamera, mikropon, dan kontak. Jika salah satu izin ini tidak diberikan, sebagian fungsi aplikasi, misalnya, panggilan video, atau pengiriman foto, mungkin terganggu.

Perangkat lunak Telepon ketinggalan jaman

Alasan lain mengapa ponsel anak Anda tidak menerima pesan dari Messenger adalah karena anak Anda mungkin menggunakan sistem operasi yang ketinggalan jaman. Ketidakcocokan ini dapat menyebabkan perlambatan, beberapa gangguan, atau bahkan sistem crash.

File cache rusak

Aplikasi seperti Messenger, cenderung membuat file sementara yang biasa disebut data cache untuk kinerja yang lebih baik. Namun demikian, ketika file-file ini terakumulasi, mereka dapat menjadi rusak, dan ini mengakibatkan kegagalan fungsi program yang aneh atau kinerja yang lambat.

Dengan kata lain, Anda dapat mulai mengatasi masalah jika Anda dapat menemukan sumber masalahnya. Hal ini membawa saya ke poin berikutnya dalam membahas solusi tersebut.

Selesaikan masalah Facebook Messenger anak Anda

Aman dan terjamin dengan kontrol orang tua!

Cobalah Gratis

Bagaimana cara memperbaiki Facebook Messenger anak saya tidak berfungsi

Jika Facebook Messenger anak Anda yang tidak berfungsi tiba-tiba berubah menjadi keadaan darurat rumah tangga, jangan stres. Betapapun seriusnya suatu masalah, solusinya paling banyak hanya memerlukan beberapa langkah. Ikuti solusi berikut yang disesuaikan dengan masalah paling umum:

1. Perbarui Messenger

  • Luncurkan apel Simpan untuk iPhone atau Google Play untuk perangkat Android.
  • Carilah utusan Facebook.
  • Ketuk Perbarui jika tersedia.

Perubahan yang dilakukan harus dipertahankan sehingga setelah pembaruan, disarankan untuk keluar dari aplikasi dan memulai ulang aplikasi di perangkat. Pembaruan juga memungkinkan Anda memiliki fitur terbaru dan perbaikan bug sebelumnya yang dialami aplikasi.

2. Periksa koneksi Internet

– Coba koneksi ke salah satu situs web di browser apa pun dengan memasukkan alamat halaman web yang diinginkan.

– Jika internet lambat, ambil router atau modem Wi-Fi Anda dan matikan lalu hidupkan.

– Untuk data seluler, ada baiknya untuk memeriksa apakah paket data anak Anda belum habis.

– Bantuan anak Anda menggunakan Messenger saat koneksi cukup terisi, terutama bila Anda harus menghindari penggunaan di area dengan sinyal rendah atau tanpa sinyal, seperti ruang bawah tanah.

3. Kosongkan ruang penyimpanan

  • Buka bagian penyimpanan pada pengaturan ponsel untuk memeriksa apakah penyimpanan telah habis.
  • Hapus file, program, atau film yang tidak terpakai yang tidak lagi Anda perlukan atau sudah digunakan lagi.
  • Idealnya, ruang kosong yang tersedia harus minimal 2 GB, sehingga pengoperasian aplikasi tidak terganggu.

4. Tinjau dan aktifkan izin

– Buka Pengaturan – Aplikasi – Messenger – Izin.

– Untuk pengaturan Kamera, Mikrofon, Kontak, dan Penyimpanan, aktifkan sakelar.

– Jika izin sudah diaktifkan, coba nonaktifkan lalu aktifkan kembali.

5. Perbarui perangkat lunak Telepon

  • Anda dapat menemukannya di Pengaturan > Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak.
  • Jika ada pembaruan dan itu bisa dilakukan maka lakukanlah.
  • Setelah memperbarui ponsel, reboot ponsel agar memiliki koneksi yang berfungsi dengan Messenger.

6. Hapus cache Messenger

Untuk memulai, buka pengaturan Anda, lalu pilih aplikasi & notifikasi , lalu lihat semua aplikasi, sekarang ketuk Messenger, dan terakhir ketuk opsi penyimpanan.

– Ketuk Hapus Cache.

– Coba buka kembali aplikasi untuk memeriksa efektivitas solusi saat ini.

7. Instal ulang Messenger

  • Copot pemasangan aplikasi sepenuhnya.
  • Instal saja lagi dari App Store atau Google Play.
  • Masuk lagi untuk melihat fungsionalitas aplikasi.

Sebagian besar masalah Messenger akan diselesaikan dengan perbaikan berikut; Dan tentu saja, Anda hanya perlu sedikit kesabaran dan kerja detektif untuk membuat anak Anda kembali daring secepat mungkin.

Mencegah masalah Facebook Messenger di masa depan

Hebat bukan jika Facebook Messenger selalu berfungsi sempurna tanpa hambatan, kesalahan, dan masalah lainnya? Meskipun demikian, ada cara untuk menghindari cegukan, atau setidaknya mengurangi kejadian cegukan. Berikut cara agar Messenger tetap berjalan lancar:

Aktifkan pembaruan otomatis

  • Buka App Store jika Anda pengguna Apple atau Google Play Store jika Anda pengguna Android.
  • Di Pengaturan , aktifkan Pembaruan Otomatis Aplikasi.
  • Dengan pengaturan ini, messenger mengunduh versi baru segera setelah pembaruan tersedia.

Hal ini penting karena ini merupakan bantuan dalam memperbaiki bug dan membuat aplikasi bekerja lebih baik. Artinya, jika Anda membiarkan perangkat lunak melakukan prosesnya, Anda tidak perlu melakukannya secara manual.

Koneksi internet yang stabil.

– Pastikan Anda memiliki router Wi-Fi bagus yang akan Anda gunakan.

– Disarankan agar Anda menempatkan router di tengah tempat tinggal Anda untuk meningkatkan cakupan area.

– Jelaskan kepada anak Anda tentang bagaimana dia dapat menyambung kembali ke Wi-Fi jika hilang.

– Bantuan mereka untuk menggunakan Messenger di area dengan jangkauan jaringan yang baik sehingga mereka tidak mengalami gangguan.

Pemeriksaan izin Aplikasi Reguler

  • Pada langkah ini, Anda perlu memeriksa pengaturan ponsel dan memeriksa izin Messenger setidaknya sebulan sekali.
  • Pastikan izin yang diperlukan adalah izin aktif dan penting seperti Kamera dan Kontak.
  • Jangan menolak izin setiap kali pop up muncul di layar.

Kosongkan penyimpanan secara teratur

– Beri tahu anak Anda bahwa mereka harus sesekali menghapus file yang tidak diperlukan.

– Promosikan agar mereka menghapus aplikasi yang tidak lagi mereka gunakan di perangkat mereka.

bantuan ini tidak hanya berguna untuk Messenger, namun juga akan bantuan mengurangi keseluruhan kekacauan pada ponsel dan meningkatkan kinerjanya.

Mulai ulang perangkat secara berkala

  • Menyetel ulang telepon akan menghapus masalah sementara yang terjadi pada telepon dan juga meningkatkan sistemnya.
  • Ini harus menjadi ritual mingguan untuk me-reboot komputer tersebut juga.

Jika Anda menerapkan praktik ini, Anda akan meminimalkan gangguan Messenger. Sedikit upaya yang didedikasikan untuk pemeliharaan sangat berguna dalam menjamin pengalaman yang baik bagi pengguna.

Mengelola penggunaan Facebook Messenger untuk anak-anak

Secara keseluruhan, menggunakan Messenger secara bertanggung jawab dengan cara yang lebih aman sejalan dengan menjaga fungsinya. Misalnya utilitas seperti FlashGet Anak-Anak memastikan bahwa penggunaan Messenger mudah dikelola. Begini caranya:

1. Tetapkan Batas Penggunaan

Messenger dapat memakan waktu berjam-jam dalam sehari anak Anda. Aplikasi FlashGet Kids memungkinkan pembatasan waktu yang dihabiskan dengan aplikasi setiap hari atau setiap minggu. Misalnya, Anda dapat membatasi waktu anak Anda di Messenger menjadi 30 menit dari Senin hingga Kamis dan kemudian 1 jam pada akhir pekan. Hal ini juga mencegah anak-anak menghabiskan sebagian besar waktu mereka daring , sehingga mendorong kebiasaan sehat.

2. Pantau pesan dan kontak

Dengan menggunakan FlashGet Kids, Anda dapat memantau dengan siapa anak Anda berbicara. Aplikasi ini mencakup pelacakan notifikasi dan peringatan kata kunci. Jadi, Anda akan selalu mengetahui setiap situasi yang mungkin dialami anak Anda. Dengan cara ini, Anda akan dapat memantau apa yang dilakukan anak Anda dan mencegahnya melakukan kejahatan seperti cyberbullying atau bahkan predator.

3. Blokir konten yang tidak pantas

FlashGet Kids juga dapat memblokir hal-hal buruk yang dikirim melalui messenger. Terlepas dari jenis materi yang kasar, seperti gambar seksual, tautan di situs web, atau bahasa yang kasar, Anda dapat memblokir atau melaporkan interaksi yang kasar. Hal ini membuat komunikasi dengan teman lebih aman bagi anak Anda untuk daring berinteraksi dengan mereka.

Kebebasan untuk bersikap daring dan perlindungan sering kali merupakan hal yang sulit untuk dicari jalan tengahnya, namun FlashGet Kids melakukannya dengan benar. Dengan fitur-fitur ini, Anda dapat menjamin bahwa Messenger akan menjadi platform yang sehat dalam hal keamanan bagi anak Anda.

Kesimpulan

Kini Anda dilengkapi dengan solusi setiap kali anak Anda mengalami bencana Facebook Messenger yang tidak berfungsi. Tidak tahu bagaimana awalnya, atau bagaimana cara mengatasinya dan menghindarinya terulang kembali, jangan khawatir lagi karena berikut semua solusinya.

Ada juga program utilitas khusus, seperti FlashGet Kids, sehingga anak Anda dapat menggunakannya dengan aman dan bertanggung jawab – di Dunia Messenger. Ini mungkin memerlukan sedikit kerumitan pada awalnya. Namun, setelah Anda menyiapkan semuanya pengawasan orang tua, Anda tidak perlu terlalu mengkhawatirkan keamanan digital anak Anda. Selain itu, Anda dapat memantau dan membatasi penggunaan telepon anak Anda dari jarak jauh kapan saja dengan aplikasi ini.

kidcaring
kidcaring , Kepala Penulis di FlashGet Kids.
Dia berdedikasi untuk membentuk kontrol orang tua di dunia digital. Dia adalah pakar berpengalaman dalam industri parenting dan telah terlibat dalam pelaporan dan penulisan berbagai aplikasi kontrol orang tua. Selama lima tahun terakhir, dia telah memberikan panduan tambahan sebagai orang tua bagi keluarga dan berkontribusi dalam mengubah metode pengasuhan anak.

Tinggalkan Balasan

Daftar isi

Unduh gratis untuk merasakan semua fitur perlindungan anak.
Download Gratis

Bimbingan orang tua

Unduh gratis untuk merasakan semua fitur perlindungan anak.