แม้ว่าเด็กๆ ในปัจจุบันจะเชื่อว่า Facebook เป็นข่าวเก่า แต่พวกเขายังคงติด Facebook Messenger เมื่อพูดถึงการติดตามเพื่อนฝูง ในฐานะผู้ปกครอง คุณอาจคิดว่าลูกๆ ของคุณทุกคนจะใช้งานแพลตฟอร์มอย่าง Snapchat หรือ TikTok แต่นั่นไม่ได้ ให้คะแนน เลย อินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย การตอบสนองที่รวดเร็ว และการออกแบบที่ทันสมัยของ Facebook Messenger ช่วยเหลือ ed รักษาผู้ใช้จำนวนมาก (รวมถึงเด็ก ๆ ด้วย) แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Facebook Messenger ไม่ทำงาน?
เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีคำถามมากมายจากผู้ปกครองเช่น “ทำไม Facebook Messenger ของลูกของฉันถึงไม่ทำงาน” ถ้าอย่างนั้น เรามาเจาะลึกในหัวข้อต่าง ๆ เช่น บริการส่งข้อความขัดข้อง การแก้ไข และเคล็ดลับบางประการในการป้องกันไม่ให้ผู้ส่งสารกลายเป็นฝันร้ายของผู้ปกครอง
Facebook Messenger ล่มหรือเปล่า?
เฟสบุ๊ค Messenger เป็นแอปอเนกประสงค์ที่ใช้สำหรับการสื่อสารผ่านการส่งข้อความ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ และแม้แต่การแชร์ไฟล์ แต่แอปที่ยอดเยี่ยมนี้ก็ต้องอาศัยเซิร์ฟเวอร์เพื่อที่จะทำงาน ทุกครั้งที่คุณส่งข้อความ ข้อความจะผ่านอุปกรณ์ของคุณแล้วไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ก่อนที่จะถึงผู้รับที่ต้องการ หากเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นมีปัญหา ระบบจะไม่ส่งข้อความ
สาเหตุบางประการที่ทำให้ Messenger อาจล้มเหลวคือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ เช่น การบำรุงรักษาหรือปัญหาทางเทคนิคบางประการ เมื่อคุณถามตัวเองว่า “คือ. เฟสบุ๊คแมสเซ็นเจอร์ ลง?" ลองค้นหา Twitter หรือบริการ ออนไลน์ ที่แสดงรายงานการหยุดทำงานที่เกิดขึ้นที่ Downdetector ถ้าประเด็นเป็นสากล สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือนั่งดู
ทำไม Facebook Messenger ของลูกฉันถึงใช้งานไม่ได้?
หากเกิดปัญหาขึ้นกับ เฟซบุ๊กแมสเซนเจอร์ ใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะอุปกรณ์หรือ การตั้งค่า ของบุตรหลานคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้:
เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย
หลายครั้งที่เด็กๆ ไม่พร้อมท์ในการตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของตนจำเป็นต้องอัปเดตหรือไม่ ดังนั้นการใช้ Messenger เวอร์ชันเก่าจะทำให้เกิดข้อบกพร่อง ขัดข้องบ่อยครั้ง หรือฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง โดยรวมแล้ว การข้ามการอัปเดตหมายถึงการทำให้ตัวเองประสบปัญหา
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นก็คือ Messenger อาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นอย่างมาก บางครั้งแอพจะหยุดทำงานเนื่องจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ต่ำหรือเครือข่ายเซลลูลาร์ถูกขัดจังหวะ ที่เลวร้ายที่สุด ยังคงอ่อนแอมากจนผู้ใช้จัดการเพื่อให้แอป Messenger เปิดได้ดีที่สุดเท่านั้น ไม่ต้องกังวลกับการโทรและส่งข้อความ
พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
การใช้ Messenger ต้องมีพื้นที่ที่เหมาะสมในอุปกรณ์ของคุณเพื่อความสะดวกในการใช้งาน หากโทรศัพท์ของเด็กมีเกม รูปภาพ และวิดีโอจำนวนมาก แอปอาจพบว่าใช้ ให้คะแนน ยาก พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยไม่ได้เป็นเพียงปัญหาสำหรับ Messenger เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโทรศัพท์โดยทั่วไปด้วย
สิทธิ์ที่ถูกเพิกถอน
Messenger ยังต้องได้รับสิทธิ์ในฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กล้อง ไมโครโฟนและผู้ติดต่อ หากไม่ได้รับการอนุญาตใด ๆ ฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันบางส่วน เช่น การสนทนาทางวิดีโอ หรือการส่งรูปภาพ อาจบกพร่อง
ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ล้าสมัย
อีกสาเหตุหนึ่งที่โทรศัพท์ของบุตรหลานของคุณอาจไม่ได้รับข้อความจาก Messenger ก็คือบุตรหลานของคุณอาจใช้ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย ความไม่เข้ากันนี้อาจทำให้ช้าลง วางสาย หรือแม้แต่ระบบล่ม
ไฟล์แคชที่เสียหาย
แอปพลิเคชันเช่น Messenger มีแนวโน้มที่จะสร้างไฟล์ชั่วคราวซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่าข้อมูลแคชเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไฟล์เหล่านี้สะสมอยู่ จึงอาจเสียหายได้ และส่งผลให้โปรแกรมทำงานผิดปกติหรือทำงานช้าลง
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้หากคุณสามารถค้นหาสาเหตุของปัญหาได้ นั่นนำฉันไปสู่ประเด็นต่อไปในการหารือถึงวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้น
ปลอดภัยด้วยการควบคุมโดยผู้ปกครอง!
วิธีแก้ไข Facebook Messenger ของลูกไม่ทำงาน
หาก Facebook Messenger ของบุตรหลานของคุณไม่ทำงาน จู่ๆ ก็กลายเป็นเหตุฉุกเฉินในครัวเรือน ก็อย่าเครียด ไม่ว่าปัญหาจะดูร้ายแรงแค่ไหน การแก้ปัญหาต้องใช้เพียงไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้ซึ่งปรับให้เหมาะกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุด:
1. อัปเดต Messenger
- เปิดตัว แอปเปิล ร้านค้าสำหรับ iPhone หรือ Google Play สำหรับอุปกรณ์ Android
- มองหาเฟสบุ๊คผู้ส่งสาร
- แตะอัปเดตหากมีให้บริการ
การเปลี่ยนแปลงที่ทำควรถูกเก็บไว้ ดังนั้นหลังจากการอัปเดต ขอแนะนำให้ออกจากแอปและรีสตาร์ทบนอุปกรณ์ การอัปเดตยังช่วยให้คุณมีฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดและแก้ไขจุดบกพร่องก่อนหน้านี้ที่พบในแอป
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
– ลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งในเบราว์เซอร์ใดก็ได้โดยป้อนที่อยู่ของหน้าเว็บที่ต้องการ
– หากอินเทอร์เน็ตช้า ให้จับเราเตอร์ Wi-Fi หรือโมเด็มของคุณแล้วปิดแล้วเปิดใหม่
– สำหรับข้อมูลมือถือ ควรตรวจสอบว่าบุตรหลานของคุณยังใช้ชุดข้อมูลของตนไม่หมดหรือไม่
– ช่วยเหลือ บุตรหลานของคุณใช้ Messenger เมื่อการเชื่อมต่อมีประจุเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้งานในพื้นที่ที่มีสัญญาณต่ำหรือไม่มีเลย เช่น ห้องใต้ดิน
3. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- ไปที่ส่วน การตั้งค่า เก็บข้อมูลของโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้แล้ว
- ลบไฟล์ โปรแกรม หรือภาพยนตร์ที่ไม่ได้ใช้ซึ่งคุณไม่ต้องการหรือไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
- ตามหลักการแล้ว พื้นที่ว่างควรมีอย่างน้อย 2 GB ดังนั้นการทำงานของแอพจะไม่ได้รับผลกระทบ
4. ตรวจสอบและเปิดใช้งานการอนุญาต
– ไปที่ การตั้งค่า – แอป – Messenger – สิทธิ์
– สำหรับกล้อง ไมโครโฟน รายชื่อติดต่อ และที่เก็บข้อมูล การตั้งค่า สลับสวิตช์เปิด
– หากเปิดใช้งานการอนุญาตแล้ว ให้ลองปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
5. อัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์
- คุณสามารถค้นหาได้ใน การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์
- หากมีการอัปเดตและสามารถทำได้ก็ทำไป
- หลังจากอัปเดตโทรศัพท์แล้ว ให้รีบูตเครื่องเพื่อให้เชื่อมต่อกับ Messenger ได้
6. ล้างแคชของ Messenger
ในการเริ่มต้น ให้ไปที่ การตั้งค่า เลือกแอป ป & การแจ้งเตือน จากนั้นดูแอปทั้งหมด แตะ Messenger แล้วแตะตัวเลือกที่เก็บข้อมูลในที่สุด
– แตะล้างแคช
– ลองเปิดแอปอีกครั้งเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของโซลูชันปัจจุบัน
7. ติดตั้ง Messenger อีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งแอปอย่างสมบูรณ์
- เพียงติดตั้งใหม่จาก App Store หรือ Google Play
- เข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อดูฟังก์ชันการทำงานของแอป
ปัญหา Messenger ส่วนใหญ่จะแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขต่อไปนี้ และแน่นอน คุณเพียงแค่ต้องใช้ความอดทนและงานนักสืบเพื่อพาลูกของคุณกลับมา ออนไลน์ โดยเร็วที่สุด
การป้องกันปัญหา Facebook Messenger ในอนาคต
คงจะดีไม่น้อยหาก Facebook Messenger ทำงานโดยไม่มีปัญหา ข้อผิดพลาด และปัญหาอื่นๆ อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มีวิธีหลีกเลี่ยงอาการสะอึกหรืออย่างน้อยก็ลดอุบัติการณ์ของอาการสะอึกได้ ต่อไปนี้คือวิธีทำให้ Messenger ทำงานได้อย่างราบรื่น:
เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
- ไปที่ App Store หากคุณเป็นผู้ใช้ Apple หรือไปที่ Google Play Store หากคุณเป็นผู้ใช้ Android
- ใน การตั้งค่า ให้เปิดแอปอัปเดตอัตโนมัติ
- ด้วยการตั้งค่านี้ Messenger จะดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ทันทีที่มีการอัพเดต
นั่นเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากจะ ช่วยเหลือ แก้ไขข้อบกพร่องและทำให้แอปพลิเคชันทำงานได้ดีขึ้น หมายความว่า หากคุณปล่อยให้ซอฟต์แวร์ดำเนินการตามกระบวนการ คุณจะไม่ต้องทำด้วยตนเองอีกเลย
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเราเตอร์ Wi-Fi ที่ดีที่คุณจะใช้
– ขอแนะนำให้คุณวางเราเตอร์ไว้ตรงกลางที่พักอาศัยของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ครอบคลุม
– อธิบายให้ลูกของคุณฟังว่าเขา/เธอสามารถเชื่อมต่อกลับไปยัง Wi-Fi ได้อย่างไรในกรณีที่อุปกรณ์สูญหาย
– ช่วยเหลือ พวกเขาให้ใช้ Messenger ในพื้นที่ที่มีเครือข่ายครอบคลุมดี เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ถูกรบกวน
การตรวจสอบสิทธิ์ของแอปปกติ
- ในขั้นตอนนี้จำเป็นต้องผ่าน การตั้งค่า ในโทรศัพท์และตรวจสอบการอนุญาตของ Messenger อย่างน้อยเดือนละครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์ที่จำเป็นเปิดใช้งานอยู่และสิทธิ์ที่สำคัญ เช่น กล้องและผู้ติดต่อ
- อย่าปฏิเสธการอนุญาตทุกครั้งที่ป๊อปอัปปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเป็นประจำ
– แจ้งให้บุตรหลานของคุณทราบว่าควรลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกเป็นครั้งคราว
– โปรโมตให้พวกเขาลบแอพที่พวกเขาไม่ได้ใช้ในอุปกรณ์อีกต่อไป
สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ ช่วยเหลือ กับ Messenger เท่านั้น แต่ยัง ช่วยเหลือ ลดความยุ่งเหยิงโดยรวมบนโทรศัพท์และปรับปรุงประสิทธิภาพอีกด้วย
รีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นระยะ
- การรีเซ็ตโทรศัพท์จะลบปัญหาชั่วคราวที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์และยังอัปเกรดระบบด้วย
- ควรเป็นพิธีกรรมประจำสัปดาห์เพื่อรีบูทคอมพิวเตอร์เหล่านั้นด้วย
หากคุณใช้แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ คุณจะลดการหยุดชะงักของ Messenger ได้ ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการบำรุงรักษามีประโยชน์มากในการรับประกันประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้
การจัดการการใช้งาน Facebook Messenger สำหรับเด็ก
โดยรวมแล้ว การใช้ Messenger อย่างมีความรับผิดชอบในวิธีที่ปลอดภัยกว่าจะต้องควบคู่ไปกับการรักษาฟังก์ชันการทำงานของมันไว้ ยกตัวอย่างสาธารณูปโภคเช่น FlashGet Kids ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งาน Messenger ได้รับการจัดการอย่างง่ายดาย มีวิธีดังนี้:
1. กำหนด ขีด จำกัด การใช้
Messenger สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละวันของบุตรหลานของคุณได้ แอปพลิเคชัน FlashGet Kids ช่วยให้สามารถจำกัดเวลาการใช้จ่ายกับแอปรายวันหรือรายสัปดาห์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจจำกัดเวลาของบุตรหลานใน Messenger ไว้ที่ 30 นาทีตั้งแต่วันจันทร์ถึงพฤหัสบดี และ 1 ชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์ นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้เด็กๆ ใช้เวลา ออนไลน์ มากนัก ซึ่งจะช่วยส่งเสริมนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ
2. ตรวจสอบข้อความและผู้ติดต่อ
เมื่อใช้ FlashGet Kids คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่าลูกของคุณกำลังพูดกับใคร แอพนี้มีการติดตามการแจ้งเตือนและ การแจ้งเตือน คำหลัก ดังนั้น คุณจะอยู่เหนือทุกสถานการณ์ที่ลูกของคุณอาจเผชิญอยู่เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถติดตามสิ่งที่ลูกของคุณมีส่วนร่วมและป้องกันไม่ให้เขาหรือเธอมีส่วนร่วมในความชั่วร้าย เช่น การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต หรือแม้แต่ผู้ล่า
3. บล็อกเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
FlashGet Kids ยังสามารถบล็อกสิ่งเลวร้ายที่ส่งผ่าน Messenger ได้อีกด้วย ไม่ว่าเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมจะเป็นประเภทใด เช่น รูปภาพเกี่ยวกับเรื่องเพศ ลิงก์บนเว็บไซต์ หรือภาษาที่ไม่เหมาะสม คุณสามารถบล็อกหรือรายงานการโต้ตอบที่ไม่เหมาะสมได้ สิ่งนี้ทำให้การสื่อสารกับเพื่อน ๆ ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับบุตรหลานของคุณในการโต้ตอบกับพวกเขา ออนไลน์
อิสระในการ ออนไลน์ และการป้องกันมักเป็นเรื่องยากในการค้นหาจุดกึ่งกลาง แต่ FlashGet Kids ทำถูกต้อง ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ คุณสามารถรับประกันได้ว่า Messenger จะเป็นแพลตฟอร์มที่ดีในแง่ของความปลอดภัยสำหรับบุตรหลานของคุณ
บทสรุป
ตอนนี้คุณจะพบว่าตัวเองมีโซลูชั่นครบครันทุกครั้งที่ลูกของคุณเจอกับ Facebook Messenger ซึ่งไม่ได้ทำงานเป็นหายนะ ไม่รู้ว่ามันเริ่มต้นอย่างไร หรือจะแก้ไขอย่างไรและหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดซ้ำ ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปเพราะนี่คือวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด
นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมอรรถประโยชน์พิเศษ เช่น FlashGet Kids เพื่อให้ลูกของคุณสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบใน World of Messenger อาจต้องใช้ความยุ่งยากเล็กน้อยในช่วงแรก อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้ตั้งค่าทั้งหมดแล้ว การควบคุมโดยผู้ปกครองคุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยทางดิจิทัลของบุตรหลานมากนัก ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถติดตามและจำกัดการใช้โทรศัพท์ของบุตรหลานของคุณจากระยะไกลได้ตลอดเวลาด้วยแอปนี้
