Même si les enfants d’aujourd’hui croient que Facebook est une vieille nouvelle, ils restent accros à Facebook Messenger lorsqu’il s’agit de suivre leurs amis. En tant que parent, vous pourriez penser que tous vos enfants seront sur des plateformes comme Snapchat ou TikTok, mais ce n'est pas évaluation totalement exacte. L'interface simple, la réactivité rapide et le design élégant de Facebook Messenger aide à retenir un grand nombre de ses utilisateurs (y compris les enfants). Mais que se passe-t-il lorsque Facebook Messenger ne fonctionne pas ?
Il y a eu récemment une tonne de questions de parents telles que « Pourquoi le messager Facebook de mon enfant ne fonctionne-t-il pas ? » Approfondissons donc les sujets tels que les pannes du service de messagerie, leurs correctifs et quelques conseils pour ne pas permettre aux messagers de devenir un cauchemar pour les parents.
Facebook Messenger est-il en panne ?
Facebook Messenger est une application multifonctionnelle utilisée pour la communication par message texte, appel vocal et vidéo, et même par partage de fichiers. Pourtant, cette excellente application dépend des serveurs pour fonctionner. Chaque fois que vous envoyez un message, il passe par votre appareil puis par le serveur de Facebook avant d'atteindre le destinataire prévu. Si ces serveurs rencontrent des problèmes, les messages ne seront pas délivrés.
Certaines des raisons pour lesquelles le messager peut échouer sont des problèmes de serveur tels que la maintenance ou certains problèmes techniques. Quand vous vous demandez : « Est-ce que Facebook Messenger vers le bas?" essayez de rechercher sur Twitter ou sur des services en ligne qui affichent des rapports sur les pannes au fur et à mesure qu'elles se produisent sur Downdetector. Si le problème est international, la seule chose que vous avez à faire est de vous asseoir et de regarder.
Pourquoi Facebook Messenger de mon enfant ne fonctionne-t-il pas ?
Si le problème vient de Facebook Messenger ne fonctionne pas, cela peut être dû à l'appareil ou paramètres du compte de votre enfant. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :
Version de l'application obsolète
Souvent, les enfants ne sont pas invités à vérifier si leur application a besoin d'une mise à jour ou non. Par conséquent, l’utilisation d’une version obsolète de Messenger entraînera des bugs, des plantages fréquents ou certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas correctement. Dans l’ensemble, ignorer les mises à jour signifie s’attirer des ennuis.
Mauvaise connexion Internet
Ce que j'ai observé, c'est que Messenger dépend fortement de la connexion Internet. Parfois, une application s'arrête en raison d'une connexion Wi-Fi faible ou d'un réseau cellulaire interrompu. Dans le pire des cas, il reste si faible que les utilisateurs ne parviennent qu'à ouvrir au mieux l'application Messenger, sans parler de passer des appels et d'envoyer des messages.
Stockage insuffisant
Utiliser Messenger implique de disposer d'un espace approprié sur votre appareil pour en faciliter l'utilisation. Si le téléphone de l'enfant contient de nombreux jeux, images et vidéos, l'application peut avoir du mal à lancer évaluation . Un faible espace de stockage n’est pas seulement un problème pour Messenger, mais pour le téléphone en général.
Autorisations révoquées
Messenger nécessite également l'autorisation d'accéder à des fonctionnalités telles que l'appareil photo, microphone, et les contacts. Si l'une de ces autorisations n'est pas accordée, une partie des fonctionnalités de l'application, par exemple les appels vidéo ou l'envoi de photos, pourrait être altérée.
Logiciel téléphonique obsolète
Une autre raison pour laquelle le téléphone de votre enfant peut ne pas recevoir de messages de Messenger est que votre enfant utilise peut-être un système d'exploitation obsolète. Cette incompatibilité pourrait entraîner des ralentissements, des blocages, voire des pannes du système.
Fichiers de cache corrompus
Les applications telles que Messenger ont tendance à créer des fichiers temporaires communément appelés données de cache pour de meilleures performances. Néanmoins, à mesure que ces fichiers s'accumulent, ils peuvent être endommagés, ce qui entraîne d'étranges dysfonctionnements du programme ou un ralentissement des performances.
En d’autres termes, vous pouvez commencer à résoudre le problème si vous parvenez à trouver la source du problème. Cela m’amène au point suivant de la discussion de ces solutions.
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Comment réparer Facebook Messenger de mon enfant qui ne fonctionne pas
Si le Facebook Messenger de vos enfants ne fonctionne pas et s'est soudainement transformé en une urgence domestique, ne vous inquiétez pas. Aussi grave qu’un problème puisse paraître, la solution ne nécessite que quelques étapes tout au plus. Suivez ces solutions adaptées aux problèmes les plus courants :
1. Mettre à jour Messenger
- Lancez le Pomme Store pour iPhone ou Google Play pour les appareils Android.
- Recherchez le messager Facebook.
- Appuyez sur Mettre à jour si elle est disponible.
Les modifications apportées doivent être conservées. Après les mises à jour, il est conseillé de quitter l'application et de la redémarrer sur l'appareil. La mise à jour vous permet également de disposer de la fonctionnalité la plus récente et d'un correctif pour les bogues précédents rencontrés dans l'application.
2. Vérifiez la connexion Internet
– Essayez de vous connecter à l’un des sites Web dans n’importe quel navigateur en saisissant l’adresse d’une page Web souhaitée.
– Si Internet est lent, saisissez votre routeur ou modem Wi-Fi et éteignez-le puis rallumez-le.
– Pour les données mobiles, il est bon de vérifier si votre enfant n'a pas épuisé son forfait de données.
– Aide votre enfant à utiliser Messenger lorsque la connexion est suffisamment chargée, en particulier lorsque vous devez éviter de l'utiliser dans des zones avec des signaux faibles ou inexistants, comme les sous-sols.
3. Libérez de l'espace de stockage
- Accédez à la section de stockage des paramètres du téléphone pour vérifier l'espace de stockage utilisé.
- Supprimez les fichiers, programmes ou films inutilisés dont vous n’avez plus besoin ou dont vous n’utilisez plus.
- Idéalement, l'espace libre disponible devrait être d'au moins 2 Go, afin que le fonctionnement des applications n'en souffre pas.
4. Vérifiez et activez les autorisations
– Allez dans Paramètres – Applications – Messenger – Autorisations.
– Pour paramètres Caméra, Microphone, Contacts et Stockage, activez l’interrupteur.
– Si les autorisations sont déjà activées, essayez de les désactiver puis de les réactiver.
5. Mettez à jour le logiciel du téléphone
- Vous pouvez le trouver dans Paramètres > Système > Mise à jour du logiciel.
- S'il y a une mise à jour et que cela peut être fait, faites-le.
- Après avoir mis à jour le téléphone, redémarrez-le pour avoir une connexion fonctionnelle avec Messenger.
6. Vider le cache de Messenger
Pour commencer, allez dans vos paramètres , puis sélectionner des applications & notifications , puis voyez toutes les applications, appuyez maintenant sur Messenger, et enfin appuyez sur l'option de stockage.
– Appuyez sur Vider le cache.
– Essayez de rouvrir l’application pour vérifier l’efficacité de la solution actuelle.
7. Réinstallez Messenger
- Désinstallez complètement l'application.
- Installez-le simplement à nouveau depuis l'App Store ou Google Play.
- Connectez-vous à nouveau pour voir les fonctionnalités de l'application.
La plupart des problèmes de Messenger seront résolus par les correctifs suivants : Et bien sûr, il vous faudra juste un peu de patience et un peu de travail de détective pour remettre votre enfant en ligne le plus rapidement possible.
Prévenir les problèmes de Facebook Messenger à l'avenir
N'est-ce pas génial si Facebook Messenger fonctionnait parfaitement à tout moment, sans accrocs, erreurs et autres problèmes ? Malgré cela, il existe des moyens d’éviter le hoquet, ou du moins d’en réduire l’incidence. Voici comment assurer le bon fonctionnement de Messenger :
Activer les mises à jour automatiques
- Accédez à l'App Store si vous êtes un utilisateur Apple ou au Google Play Store si vous êtes un utilisateur Android.
- Dans Paramètres , activez les applications de mise à jour automatique.
- Avec ce paramètre, Messenger télécharge une nouvelle version dès qu'une mise à jour est disponible.
– Expliquez à votre enfant comment il peut se reconnecter au Wi-Fi en cas de perte.
Connexion Internet stable.
– Assurez-vous d’avoir un bon routeur Wi-Fi que vous allez utiliser.
– Il est recommandé de placer le routeur au milieu de votre résidence pour augmenter la zone de couverture.
– Expliquez à votre enfant comment il peut se reconnecter au Wi-Fi en cas de perte.
– Aide -les à utiliser Messenger dans les zones de bonne couverture réseau afin qu’ils ne subissent pas d’interférences.
Vérification régulière des autorisations de l'application
- Assurez-vous que les autorisations nécessaires sont actives et importantes telles que Caméra et Contact.
- Assurez-vous que les autorisations nécessaires sont actives et importantes telles que Caméra et Contact.
- Ne refusez pas les autorisations à chaque fois qu'une fenêtre contextuelle apparaît à l'écran.
Libérer régulièrement du stockage
– Faites savoir à votre enfant qu’il doit occasionnellement supprimer les fichiers inutiles.
– Encouragez-les à supprimer les applications qu’ils n’utilisent plus sur leurs appareils.
Non seulement cela aide Messenger, mais cela aide à réduire l'encombrement global du téléphone et à améliorer ses performances.
Redémarrez les appareils périodiquement
- La réinitialisation d'un téléphone supprime les problèmes temporaires accumulés sur le téléphone et met également à niveau ses systèmes.
- Le redémarrage de ces ordinateurs devrait également être un rituel hebdomadaire.
Si vous mettez en œuvre ces pratiques, vous minimiserez les cas de perturbation de Messenger. Les petits efforts consacrés à la maintenance sont très utiles pour garantir une bonne expérience aux utilisateurs.
Gérer l'utilisation de Facebook Messenger pour les enfants
Dans l’ensemble, utiliser Messenger de manière responsable et plus sûre va de pair avec le maintien de ses fonctionnalités. Par exemple des utilitaires comme FlashGet Kids s'assurer que l'utilisation de Messenger est facilement gérée. Voici comment procéder :
1. Définir Limites D'utilisation
Messenger peut prendre des heures dans la journée de votre enfant. L'application FlashGet Kids permet de limiter le temps passé avec l'application quotidiennement ou hebdomadairement. Par exemple, vous pouvez limiter le temps passé par votre enfant sur Messenger à 30 minutes du lundi au jeudi, puis à 1 heure le week-end. Cela empêche également les enfants de passer une grande partie de leur temps en ligne , favorisant ainsi des habitudes saines.
2. Surveiller les messages et les contacts
Grâce à FlashGet Kids, vous pouvez surveiller à qui votre enfant parle. L'application comprend un suivi des notifications et alertes par mots clés. Ainsi, vous serez toujours au courant de toutes les situations dans lesquelles votre enfant pourrait se mettre. De cette façon, vous pourrez surveiller ce dans quoi votre enfant se livre et l'empêcher de se livrer à des vices tels que la cyberintimidation ou même des prédateurs.
3. Bloquez le contenu inapproprié
FlashGet Kids peut également bloquer les mauvaises choses envoyées via un messager. Quel que soit le type de contenu abusif, tel que des images à caractère sexuel, des liens sur le site Web ou un langage abusif, vous pouvez bloquer ou signaler les interactions abusives. Cela rend la communication avec ses amis plus sûre pour que votre enfant puisse interagir avec eux en ligne .
pourquoi la messagerie Facebook de mes enfants ne fonctionne-t-elle pas et comment y remédier
Conclusion
Vous vous retrouvez désormais équipé de solutions chaque fois que votre enfant rencontre une catastrophe avec Facebook Messenger qui ne fonctionne pas. Vous ne savez pas comment cela a commencé, ni comment y remédier et éviter que cela ne se reproduise, ne vous inquiétez plus car voici toutes les solutions.
Il existe également des programmes utilitaires spéciaux, tels que FlashGet Kids, afin que votre enfant puisse l'utiliser en toute sécurité et de manière responsable – dans le monde de Messenger. Cela pourrait être un peu compliqué au début. Cependant, une fois que vous avez configuré tous les controle parental, vous n'aurez pas à vous soucier autant de la sécurité numérique de vos enfants. En plus de cela, vous pouvez surveiller à distance et restreindre l'utilisation du téléphone de votre enfant à tout moment grâce à cette application.
