Mặc dù trẻ em ngày nay tin rằng Facebook đã lỗi thời nhưng chúng vẫn nghiện Facebook Messenger khi liên lạc với bạn bè. Là cha mẹ, bạn có thể nghĩ rằng tất cả con mình sẽ sử dụng các nền tảng như Snapchat hoặc TikTok, nhưng điều đó không hoàn toàn đánh giá . Giao diện đơn giản, khả năng phản hồi nhanh và thiết kế đẹp mắt của Facebook Messenger trợ giúp giữ chân rất nhiều người dùng (bao gồm cả trẻ em). Tuy nhiên, điều gì xảy ra khi Facebook Messenger không hoạt động?
Gần đây có rất nhiều câu hỏi từ các bậc phụ huynh như “Tại sao Facebook Messenger của Con tôi không hoạt động?” Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về các chủ đề như sự cố ngừng hoạt động của dịch vụ nhắn tin, cách khắc phục và một số mẹo về cách không để ứng dụng nhắn tin trở thành cơn ác mộng đối với các bậc cha mẹ.
Facebook Messenger có bị sập không?
Facebook Messenger là một ứng dụng đa chức năng được sử dụng để liên lạc thông qua tin nhắn văn bản, cuộc gọi thoại và video cũng như thậm chí cả chia sẻ tệp. Tuy nhiên, ứng dụng tuyệt vời này phụ thuộc vào máy chủ để chạy. Mỗi khi bạn gửi tin nhắn, tin nhắn sẽ đi qua thiết bị của bạn rồi đến máy chủ của Facebook trước khi đến tay người nhận dự kiến. Nếu những máy chủ đó gặp sự cố, tin nhắn sẽ không được gửi.
Một số lý do khiến trình nhắn tin có thể bị lỗi là do sự cố máy chủ như bảo trì hoặc một số sự cố kỹ thuật. Khi bạn tự hỏi: “Có phải Tin nhắn Facebook xuống?" hãy thử tìm kiếm trên Twitter hoặc các dịch vụ trực tuyến hiển thị các báo cáo về tình trạng ngừng hoạt động khi chúng xảy ra tại Down detector. Nếu vấn đề mang tính quốc tế, điều duy nhất bạn phải làm là ngồi xem.
Tại sao Facebook Messenger của con tôi không hoạt động?
Nếu vấn đề là với tin nhắn Facebook không hoạt động thì có thể do thiết bị hoặc cài đặt tài khoản của con bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
Phiên bản ứng dụng lỗi thời
Nhiều khi, trẻ em không được nhắc nhở trong việc kiểm tra xem ứng dụng của chúng có cần cập nhật hay không. Do đó việc sử dụng phiên bản Messenger lỗi thời sẽ gây ra lỗi, thường xuyên bị treo máy hoặc một số tính năng sẽ không hoạt động bình thường. Nói chung, bỏ qua cập nhật đồng nghĩa với việc bạn sẽ gặp rắc rối.
Kết nối internet kém
Điều tôi quan sát thấy là Messenger phụ thuộc rất nhiều vào kết nối internet. Đôi khi, một ứng dụng sẽ dừng do kết nối Wi-Fi yếu hoặc mạng di động bị gián đoạn. Tệ nhất, nó vẫn yếu đến mức người dùng chỉ có thể mở ứng dụng Messenger ở mức tốt nhất mà không cần bận tâm đến việc thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn.
Không đủ dung lượng lưu trữ
Sử dụng Messenger đòi hỏi phải có không gian thích hợp trong thiết bị của bạn để dễ sử dụng. Nếu điện thoại của trẻ có nhiều trò chơi, hình ảnh và video thì ứng dụng có thể khó hoạt động đánh giá . Dung lượng lưu trữ thấp không chỉ là vấn đề đối với Messenger mà còn đối với điện thoại nói chung.
Quyền bị thu hồi
Messenger cũng yêu cầu quyền đối với các tính năng như máy ảnh, cái mic cờ rô, và các địa chỉ liên lạc. Nếu bất kỳ quyền nào trong số này không được cấp thì một phần chức năng của ứng dụng, chẳng hạn như cuộc gọi điện video hoặc gửi ảnh, có thể bị suy giảm.
Phần mềm điện thoại lỗi thời
Một lý do khác khiến điện thoại của con bạn có thể không nhận được tin nhắn từ Messenger là con bạn có thể đang sử dụng hệ điều hành lỗi thời. Sự không tương thích này có thể dẫn đến chạy chậm, treo máy hoặc thậm chí treo hệ thống.
Tập tin bộ đệm bị hỏng
Các ứng dụng như Messenger có xu hướng tạo các tệp tạm thời thường được gọi là dữ liệu bộ đệm để có hiệu suất tốt hơn. Tuy nhiên, khi các tệp này tích lũy, chúng có thể bị hỏng và điều này dẫn đến các trục trặc kỳ lạ của chương trình hoặc hiệu suất chậm.
Nói cách khác, bạn có thể bắt đầu giải quyết vấn đề nếu bạn có thể tìm ra nguồn gốc của vấn đề. Điều đó đưa tôi đến điểm tiếp theo khi thảo luận về những giải pháp đó.
An toàn và bảo mật với sự kiểm soát của phụ huynh!
Cách khắc phục Facebook Messenger của con tôi không hoạt động
Nếu Facebook Messenger của con bạn không hoạt động đột nhiên trở thành trường hợp khẩn cấp trong gia đình thì đừng căng thẳng. Cho dù vấn đề có nghiêm trọng đến đâu, giải pháp chỉ cần thực hiện tối đa một vài bước. Thực hiện theo các giải pháp phù hợp với các vấn đề phổ biến nhất sau:
1. Cập nhật Messenger
- Khởi động Quả táo Store cho iPhone hoặc Google Play cho thiết bị Android.
- Hãy tìm Facebook Messenger.
- Nhấn vào Cập nhật nếu có.
Những thay đổi đã thực hiện sẽ được giữ lại vì vậy sau khi cập nhật, bạn nên thoát khỏi ứng dụng và khởi động lại trên thiết bị. Cập nhật cũng cho phép bạn có tính năng mới nhất và sửa các lỗi trước đây gặp phải trong ứng dụng.
2. Kiểm tra kết nối Internet
– Thử kết nối tới một trong các trang web trên bất kỳ trình duyệt nào bằng cách nhập địa chỉ của trang web mong muốn.
– Nếu Internet chậm, hãy cầm bộ định tuyến hoặc modem Wi-Fi của bạn và tắt rồi bật lại.
– Đối với dữ liệu di động, bạn nên kiểm tra xem con bạn đã dùng hết gói dữ liệu chưa.
– Trợ Giúp con bạn sử dụng Messenger khi kết nối đã được sạc đầy, đặc biệt khi bạn nên tránh sử dụng ở những khu vực có tín hiệu yếu hoặc không có tín hiệu như tầng hầm.
3. Giải phóng dung lượng lưu trữ
- Đi tới phần bộ nhớ trong cài đặt điện thoại để kiểm tra bộ nhớ đã sử dụng.
- Xóa các tệp, chương trình hoặc phim không sử dụng mà bạn không còn cần hoặc sử dụng nữa.
- Lý tưởng nhất là dung lượng trống khả dụng ít nhất phải ở mức 2 GB để hoạt động của ứng dụng không bị ảnh hưởng.
4. Xem lại và kích hoạt quyền
– Vào Cài Đặt – Ứng dụng – Messenger – Quyền.
– Để cài đặt Máy ảnh, Micrô, Danh bạ và Bộ nhớ, hãy bật nút gạt.
– Nếu quyền đã được bật, hãy thử tắt rồi bật lại.
5. Cập nhật phần mềm Điện thoại
- Bạn có thể tìm thấy nó trong Cài Đặt > Hệ thống > Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật và có thể thực hiện được thì hãy thực hiện.
- Sau khi cập nhật điện thoại, hãy khởi động lại điện thoại để có kết nối hoạt động với Messenger.
6. Xóa bộ nhớ đệm của Messenger
Để bắt đầu, hãy đi tới cài đặt của bạn, sau đó chọn ứng dụng & thông báo , sau đó xem tất cả ứng dụng, bây giờ nhấn vào Messenger và cuối cùng nhấn vào tùy chọn lưu trữ.
– Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm.
– Thử mở lại ứng dụng để kiểm tra tính hiệu quả của giải pháp hiện tại.
7. Cài đặt lại Messenger
- Gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn.
- Chỉ cần cài đặt lại từ App Store hoặc Google Play.
- Đăng nhập lại để xem chức năng của ứng dụng.
Hầu hết các sự cố của Messenger sẽ được giải quyết bằng các cách khắc phục sau; Và tất nhiên, bạn chỉ cần một chút kiên nhẫn và một chút công việc thám tử để đưa con bạn trở lại trực tuyến càng nhanh càng tốt.
Ngăn chặn các sự cố của Facebook Messenger trong tương lai
Chẳng phải thật tuyệt nếu Facebook Messenger luôn hoạt động mà không gặp trở ngại, lỗi và các vấn đề khác phải không? Mặc dù vậy, vẫn có nhiều cách để tránh nấc cụt, hoặc ít nhất là giảm tỷ lệ mắc phải chúng. Dưới đây là cách giữ cho Messenger hoạt động trơn tru:
Bật cập nhật tự động
- Truy cập App Store nếu bạn là người dùng Apple hoặc tới cửa hàng Google Play nếu bạn là người dùng Android.
- Trong Cài Đặt , bật Tự động cập nhật ứng dụng.
- Với cài đặt này, Messenger sẽ tải xuống phiên bản mới ngay khi có bản cập nhật.
Điều đó rất quan trọng vì nó trợ giúp sửa lỗi và giúp ứng dụng hoạt động tốt hơn. Điều đó có nghĩa là, nếu để phần mềm thực hiện quá trình này, bạn sẽ không bao giờ phải thực hiện thủ công.
Kết nối internet ổn định.
– Đảm bảo có bộ định tuyến Wi-Fi tốt mà bạn sẽ sử dụng.
– Bạn nên đặt bộ định tuyến ở giữa nơi ở để tăng vùng phủ sóng.
– Giải thích cho con bạn cách kết nối lại Wi-Fi trong trường hợp bị mất.
– Trợ Giúp họ sử dụng Messenger ở những vùng phủ sóng mạng tốt để không bị can nhiễu.
Kiểm tra quyền ứng dụng thường xuyên
- Ở bước này, bạn phải thực hiện cài đặt điện thoại và kiểm tra quyền truy cập Messenger ít nhất mỗi tháng một lần.
- Đảm bảo các quyền cần thiết là những quyền đang hoạt động và quan trọng như Máy ảnh và Danh bạ.
- Không từ chối quyền mỗi khi cửa sổ bật lên xuất hiện trên màn hình.
Thường xuyên giải phóng bộ nhớ
– Hãy cho con bạn biết rằng thỉnh thoảng chúng nên xóa những tập tin không cần thiết.
– Thúc đẩy họ xóa các ứng dụng họ không còn sử dụng trên thiết bị của mình.
trợ giúp này không chỉ hữu ích cho Messenger mà còn trợ giúp giảm bớt sự lộn xộn tổng thể trên điện thoại và cải thiện hiệu suất của nó.
Khởi động lại thiết bị định kỳ
- Đặt lại điện thoại sẽ xóa các sự cố tạm thời tích lũy trên điện thoại và cũng nâng cấp hệ thống của điện thoại.
- Việc khởi động lại những máy tính đó cũng là một nghi thức hàng tuần.
Nếu triển khai những biện pháp này, bạn sẽ giảm thiểu các trường hợp gián đoạn Messenger. Những nỗ lực nhỏ dành cho việc bảo trì sẽ rất hữu ích trong việc đảm bảo trải nghiệm tốt cho người dùng.
Quản lý việc sử dụng Facebook Messenger cho trẻ em
Nhìn chung, việc sử dụng Messenger một cách có trách nhiệm theo cách an toàn hơn đi đôi với việc duy trì chức năng của nó. Ví dụ các tiện ích như FlashGet Kids đảm bảo rằng việc sử dụng Messenger được quản lý dễ dàng. Đây là cách thực hiện:
1. Set Giới Hạn Sử Dụng
Messenger có thể mất hàng giờ trong ngày của con bạn. Ứng dụng FlashGet Kids cho phép giới hạn thời gian sử dụng ứng dụng hàng ngày hoặc hàng tuần. Ví dụ: bạn có thể giới hạn thời gian của con mình trên Messenger ở mức 30 phút từ thứ Hai đến thứ Năm và sau đó là 1 giờ vào cuối tuần. Nó cũng giúp trẻ không dành nhiều thời gian trực tuyến , từ đó thúc đẩy những thói quen lành mạnh.
2. Giám sát tin nhắn và danh bạ
Sử dụng FlashGet Kids, bạn có thể theo dõi xem con bạn đang nói chuyện với ai. Ứng dụng bao gồm theo dõi thông báo và cảnh báo từ khóa. Vì vậy, bạn sẽ luôn nắm bắt được mọi tình huống mà con bạn có thể rơi vào. Bằng cách này, bạn sẽ có thể theo dõi những gì con bạn tham gia và ngăn trẻ tham gia vào các tệ nạn như bắt nạt trên mạng hoặc thậm chí là những kẻ săn mồi.
3. Chặn nội dung không phù hợp
FlashGet Kids cũng có thể chặn những điều xấu được gửi qua tin nhắn. Bất kể loại tài liệu lạm dụng nào, chẳng hạn như hình ảnh khiêu dâm, liên kết trên trang web hoặc ngôn ngữ lạm dụng, bạn đều có thể chặn hoặc báo cáo các tương tác lạm dụng. Điều này giúp việc giao tiếp với bạn bè trở nên an toàn hơn khi con bạn tương tác với họ trực tuyến .
Quyền tự do đi trực tuyến và bảo vệ thường là một điều khó tìm được điểm trung gian nhưng FlashGet Kids đã làm đúng. Với những tính năng này, bạn có thể đảm bảo rằng Messenger sẽ là một nền tảng lành mạnh về mặt an toàn cho con bạn.
Phần kết luận
Bây giờ bạn thấy mình đã được trang bị các giải pháp bất cứ khi nào con bạn gặp phải thảm họa Facebook Messenger không hoạt động. Bạn không biết nó bắt đầu như thế nào hoặc làm cách nào để giải quyết và tránh tái diễn, đừng lo lắng nữa vì đây là tất cả các giải pháp.
Ngoài ra còn có các chương trình tiện ích đặc biệt, chẳng hạn như FlashGet Kids, để con bạn có thể sử dụng nó một cách an toàn và có trách nhiệm – trong Thế giới Messenger. Lúc đầu có thể gặp chút rắc rối. Tuy nhiên, khi bạn đã thiết lập tất cả các kiểm soát của phụ huynh, bạn sẽ không phải lo lắng nhiều về sự an toàn kỹ thuật số của con bạn. Trên hết, bạn có thể giám sát và hạn chế việc sử dụng điện thoại của con mình từ xa bất cứ lúc nào với ứng dụng này.
