Aunque los niños de hoy en día creen que Facebook es una noticia vieja, todavía son adictos a Facebook Messenger cuando se trata de mantenerse al día con sus amigos. Como padre, podría pensar que todos sus hijos estarán en plataformas como Snapchat o TikTok, pero eso no es del todo calificación . La interfaz simple, la rápida capacidad de respuesta y el diseño elegante de Facebook Messenger ayuda a retener a muchos de sus usuarios (incluidos los niños). Aún así, ¿qué pasa cuando Facebook Messenger no funciona?
Recientemente, ha habido un montón de consultas de padres como "¿Por qué no funciona el Facebook Messenger de mi hijo?". Entonces, profundicemos en temas como las interrupciones del servicio de mensajería, sus soluciones y algunos consejos sobre cómo no permitir que los mensajeros se conviertan en una pesadilla para los padres.
¿Facebook Messenger está caído?
Facebook Messenger es una aplicación multifuncional que se utiliza para la comunicación a través de mensajes de texto, llamadas de voz y video e incluso para compartir archivos. Sin embargo, esta gran aplicación depende de servidores para funcionar. Cada vez que envías un mensaje, pasa por tu dispositivo y luego al servidor de Facebook antes de llegar al destinatario previsto. Si esos servidores tienen problemas, los mensajes no se entregarán.
Algunas de las razones por las que el mensajero puede fallar son problemas del servidor, como el mantenimiento o algunos problemas técnicos. Cuando te preguntas: “¿Es Facebook Messenger ¿abajo?" Intente buscar en Twitter o en servicios en línea que muestren informes de interrupciones a medida que ocurren en Downdetector. Si el tema es internacional, lo único que hay que hacer es sentarse y observar.
¿Por qué no funciona el Facebook Messenger de mi hijo?
Si el problema es con Facebook Messenger no funciona, entonces podría deberse al dispositivo o ajustes de la cuenta de su hijo. Estas son algunas de las causas más comunes:
Versión desactualizada de la aplicación
Muchas veces, los niños no comprueban rápidamente si su aplicación necesita una actualización o no. Por lo tanto, el uso de una versión desactualizada de Messenger provocará errores, fallas frecuentes o algunas funciones no funcionarán correctamente. En definitiva, saltarse las actualizaciones significa meterse en problemas.
Mala conexión a internet
Lo que observé es que Messenger depende en gran medida de la conexión a Internet. A veces, una aplicación se detiene debido a una conexión Wi-Fi baja o una red celular interrumpida. En el peor de los casos, sigue siendo tan débil que los usuarios sólo logran abrir la aplicación Messenger, en el mejor de los casos, sin importar hacer llamadas y enviar mensajes.
Almacenamiento insuficiente
Usar Messenger implica tener el espacio adecuado en tu dispositivo para facilitar su uso. Si el teléfono del niño tiene muchos juegos, imágenes y videos, es posible que a la aplicación le resulte difícil abrir calificación . La falta de almacenamiento no es sólo un problema para Messenger, sino también para el teléfono en general.
Permisos revocados
Messenger también requiere permiso para funciones como la cámara, micrófonoy los contactos. Si no se concede alguno de estos permisos, parte de la funcionalidad de la aplicación, como por ejemplo las videollamadas o el envío de fotografías, podría verse afectada.
Software de teléfono obsoleto
Otra razón por la que es posible que el teléfono de su hijo no reciba mensajes de Messenger es que su hijo puede estar usando un sistema operativo desactualizado. Esta incompatibilidad podría provocar ralentizaciones, algunos bloqueos o incluso caídas del sistema.
Archivos de caché corruptos
Aplicaciones como Messenger tienden a crear archivos temporales comúnmente conocidos como datos de caché para un mejor rendimiento. Sin embargo, a medida que estos archivos se acumulan, pueden dañarse y esto provoca extraños fallos de funcionamiento del programa o un rendimiento lento.
En otras palabras, puede comenzar a abordar el problema si puede encontrar el origen del problema. Eso me lleva al siguiente punto de discutir esas soluciones.
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Cómo arreglar el Facebook Messenger de mi hijo que no funciona
Si el Facebook Messenger de sus hijos que no funciona se ha transformado repentinamente en una emergencia doméstica, no se preocupe. No importa cuán grave pueda parecer un problema, la solución sólo requiere como máximo unos pocos pasos. Siga estas soluciones adaptadas a los problemas más comunes:
1. Actualizar Messenger
- Inicie el Manzana Store para iPhone o Google Play para dispositivos Android.
- Busque el mensajero Facebook.
- Toca Actualizar si está disponible.
Los cambios realizados deben conservarse, por lo que después de las actualizaciones, se recomienda salir de la aplicación y reiniciarla en el dispositivo. La actualización también le permite tener la función más nueva y una solución a los errores anteriores experimentados en la aplicación.
2. Verifique la conexión a Internet
– Pruebe una conexión a uno de los sitios web en cualquier navegador ingresando la dirección de la página web deseada.
– Si Internet es lento, tome su enrutador o módem Wi-Fi, apáguelo y luego enciéndalo.
– Para los datos móviles, es bueno comprobar si su hijo no ha agotado su paquete de datos.
– Ayuda a su hijo a usar Messenger cuando la conexión esté cargada adecuadamente, especialmente cuando debe evitar el uso en áreas con poca o ninguna señal, como sótanos.
3. Libera espacio de almacenamiento
- Vaya a la sección de almacenamiento de los ajustes del teléfono para verificar el almacenamiento agotado.
- Elimine archivos, programas o películas no utilizados que ya no necesite o que ya no utilice.
- Lo ideal es que el espacio libre disponible sea de al menos 2 GB, para que el funcionamiento de las aplicaciones no se vea afectado.
4. Revisar y habilitar permisos
– Ir a Ajustes – Aplicaciones – Messenger – Permisos.
– Para ajustes de Cámara, Micrófono, Contactos y Almacenamiento, active el interruptor.
– Si los permisos ya están habilitados, intente deshabilitarlos y luego habilítelos nuevamente.
5. Actualice el software del teléfono
- Puedes encontrarlo en Ajustes > Sistema > Actualización de software.
- Si hay una actualización y se puede hacer, hazlo.
- Después de actualizar el teléfono, reinícialo para tener una conexión funcional con Messenger.
6. Borrar el caché de Messenger
Para comenzar, vaya a sus ajustes y luego seleccionar aplicaciones y notificaciones , luego vea todas las aplicaciones, ahora toque Messenger y finalmente toque la opción de almacenamiento.
– Toque Borrar caché.
– Intente volver a abrir la aplicación para comprobar la eficacia de la solución actual.
7. Reinstale Messenger
- Desinstale la aplicación por completo.
- Simplemente instálelo nuevamente desde App Store o Google Play.
- Inicie sesión nuevamente para ver la funcionalidad de la aplicación.
La mayoría de los problemas de Messenger se resolverán con las siguientes correcciones; Y, por supuesto, sólo necesita un poco de paciencia y algo de trabajo de detective para que su hijo vuelva a estar en línea lo más rápido posible.
Prevenir problemas de Facebook Messenger en el futuro
¿No sería fantástico si Facebook Messenger funcionara perfectamente todo el tiempo sin problemas, errores y otros problemas? A pesar de esto, existen formas de evitar el hipo, o al menos reducir su incidencia. A continuación se explica cómo mantener Messenger funcionando sin problemas:
Habilitar actualizaciones automáticas
- Vaya a App Store si es usuario de Apple o a Google Play Store si es usuario de Android.
- En Ajustes , active Actualización automática de aplicaciones.
- Con esta configuración, Messenger descarga una nueva versión tan pronto como hay una actualización disponible.
Esto es importante ya que ayuda a corregir errores y hace que las aplicaciones funcionen mejor. Significa que, si dejas que el software realice el proceso, nunca tendrás que hacerlo manualmente.
Conexión a Internet estable.
– Asegúrate de tener un buen enrutador Wi-Fi que vas a utilizar.
– Se recomienda colocar el enrutador en el medio de su residencia para aumentar el área de cobertura.
– Explíquele a su hijo cómo puede volver a conectarse a Wi-Fi en caso de que se pierda.
– Ayuda a utilizar Messenger en las zonas de buena cobertura de red para que no sufran interferencias.
Verificación regular de permisos de la aplicación
- En este paso es necesario revisar los ajustes del teléfono y verificar el permiso para Messenger al menos una vez al mes.
- Asegúrese de que los permisos necesarios estén activos y sean importantes, como Cámara y Contacto.
- No rechaces permisos cada vez que aparezca una ventana emergente en la pantalla.
Liberar almacenamiento periódicamente
– Hágale saber a su hijo que ocasionalmente debe eliminar archivos innecesarios.
– Promocionarles la eliminación de aplicaciones que ya no usan en sus dispositivos.
Esto no solo es ayuda para Messenger, sino que también ayuda a disminuir el desorden general en el teléfono y mejorar su rendimiento.
Reinicie los dispositivos periódicamente
- Restablecer un teléfono elimina los problemas temporales acumulados en el teléfono y también actualiza sus sistemas.
- También debería ser un ritual semanal reiniciar esas computadoras.
Si implementa estas prácticas, minimizará los casos de interrupción de Messenger. Los pequeños esfuerzos dedicados al mantenimiento son muy útiles para garantizar una buena experiencia a los usuarios.
Administrar el uso de Facebook Messenger para niños
En general, utilizar Messenger de forma responsable y segura va de la mano con el mantenimiento de su funcionalidad. Por ejemplo utilidades como FlashGet Kids asegúrese de que el uso de Messenger se administre fácilmente. He aquí cómo:
1. Establecer Límites De Uso
Messenger puede ocupar horas del día de su hijo. La aplicación FlashGet Kids permite limitar el tiempo para pasar con la aplicación diaria o semanalmente. Por ejemplo, puede limitar el tiempo que su hijo pasa en Messenger a 30 minutos de lunes a jueves y luego a 1 hora el fin de semana. También evita que los niños pasen gran parte de su tiempo en línea , promoviendo así hábitos saludables.
2. Monitorear mensajes y contactos
Con FlashGet Kids, puede controlar con quién habla su hijo. La aplicación incluye seguimiento de notificaciones y alertas de palabras clave. Por lo tanto, siempre estará al tanto de cada situación en la que se pueda poner su hijo. De esta manera, podrás controlar lo que hace tu hijo y evitar que incurra en vicios como el ciberbullying o incluso los depredadores.
3. Bloquea contenido inapropiado
FlashGet Kids también puede bloquear cosas malas enviadas a través de un mensajero. Independientemente del tipo de materiales abusivos, como imágenes sexuales, enlaces en el sitio web o lenguaje abusivo, puedes bloquear o denunciar interacciones abusivas. Esto hace que la comunicación con amigos sea más segura para que su hijo interactúe con ellos en línea .
A menudo es difícil encontrar un punto medio para la libertad de estar en línea y la protección, pero FlashGet Kids lo hace bien. Con estas características, puedes garantizar que Messenger será una plataforma saludable en términos de seguridad para tu hijo.
Conclusión
Ahora se encuentra equipado con soluciones cada vez que su hijo se encuentra con una catástrofe que Facebook Messenger no funciona. No sabes cómo empezó, ni cómo abordarlo y evitar que vuelva a ocurrir, no te preocupes más porque aquí tienes todas las soluciones.
También hay programas de utilidad especiales, como FlashGet Kids, para que su hijo pueda usarlo de forma segura y responsable en el mundo de Messenger. Puede que al principio te cueste un poco. Sin embargo, una vez que haya configurado todos los controles parentales, no tendrás que preocuparte tanto por la seguridad digital de tus hijos. Además de eso, puedes monitorear y restringir de forma remota el uso del teléfono de tu hijo en cualquier momento con esta aplicación.
