تتيح لك الهواتف الذكية مثل آيفون حظر الأرقام التي تجدها مزعجة، ومع ذلك، في بعض الأحيان تأتي بعض الرسائل المهمة من تلك الأرقام المحظورة. وذلك لأنه حتى إذا قمت بحظر شخص ما على آيفون، فإن مكالماته أو رسائله لا تزال تُرسل إلى البريد الصوتي. الآن قد تتساءل كيف يمكنك رؤية البريد الصوتي المحظور على آيفون. إذاً، تابع قراءة هذا المدونة.
في هذا الدليل، سنقترح حوالي 5 طرق آمنة وموثوقة مع إجراء خطوة بخطوة مفصل حول كيفية رؤية البريد الصوتي المحظور على آيفون.
استكشاف البريد الصوتي المحظور على آيفون
وفقًا لـ وثائق الدعم الرسمية من آبل، عندما تقوم بحظر شخص ما على آيفون، فإن المكالمات والرسائل ومحاولات فيس تايم لن تُرن أو تُخطرك. بدلاً من ذلك، يقوم مزود الخدمة بتوجيه المكالمة إلى نظام البريد الصوتي الخاص بك. تُسمى هذه بالبريد الصوتي المحظور، وغالبًا ما يتم تخزينها بشكل منفصل عن بريدك الصوتي العادي. بهذه الطريقة يمكنك مراجعتها أو حذفها دون إلغاء حظر الرقم.
من الجدير بالذكر أن آبل تعمل على مستوى الجهاز، ولهذا قد تمنع المكالمات من الوصول مباشرة إلى هاتفك. ومع ذلك، لا يمنع ذلك مزود الخدمة الخاص بك من قبول المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي.
لماذا قد لا ترى البريد الصوتي المحظور مباشرة؟
في بعض الأحيان قد لا تجد البريد الصوتي المحظور، في هذه الحالة بدلاً من التفكير في أن هناك شيئًا خاطئًا في الجهاز. يجب أن تفهم كيف تتعامل الأجهزة أو مزودو الخدمة مع المكالمات المحظورة. وذلك لأنه توجد عدة عوامل تقنية تحدد ما إذا كان البريد الصوتي المحظور سيظهر أم لا. دعنا نستعرض ذلك!
- قد يتم إيقاف المكالمات قبل البريد الصوتي: من المرجح أن يتم رفض المكالمات من الرقم المحظور قبل أن تُرسل إلى قسم البريد الصوتي. بهذه الطريقة، لن يتم إنشاء أي رسالة على الإطلاق.
حظر على مستوى مزود الخدمة مقابل حظر على مستوى الجهاز:
| حظر على مستوى الجهاز | حظر على مستوى مزود الخدمة | |
| كيف يعمل | يمنع المكالمات على آيفون الخاص بك | يمنع المكالمات على الشبكة قبل الوصول إلى هاتفك |
| البريد الصوتي | قد يذهب إلى البريد الصوتي بصمت | غالبًا ما يتم حظره تمامًا، لا يوجد بريد صوتي |
| الإشعارات | لا تنبيه أو مكالمة فائتة | لا تنبيه؛ قد يسجل المحاولات بشكل منفصل |
| المرونة | سهل الإدارة على آيفون | يتطلب تطبيق مزود الخدمة أو الدعم |
| النطاق | فقط على ذلك الجهاز | جميع الأجهزة على نفس الرقم |
ماذا يحدث عندما يتصل بك شخص قمت بحظره على آيفون؟
هنا قمنا ببساطة بتفصيل ما يختبره المتصل المحظور أو أنت على آيفون عندما يحاولون الوصول إليك.
| ما يختبره المتصل | ما تراه على آيفون الخاص بك |
| قد يرن الهاتف مرة واحدة، ثم يذهب إلى البريد الصوتي. قد يسمعون رسالة البريد الصوتي على الفور. في بعض الحالات، قد تفشل المكالمة أو تنقطع. | لا رنين أو اهتزاز؛ لا مكالمة فائتة أو إشعار؛ لا تنبيه، حتى لو تم ترك بريد صوتي. |
هل يمكن للأرقام المحظورة ترك رسائل صوتية على آيفون؟
في الواقع، نعم ولكن ليس دائمًا. وذلك لأن مزود الخدمة الخاص بك يتحكم في البريد الصوتي وليس نظام iOS. نتيجة لذلك، لا يمنع آيفون حتى المتصل المحظور من الوصول إلى بريدك الصوتي؛ ومع ذلك، فإنه لا يُخطرك أو يُرن.
استخدم تطبيق رقابة أبوية لحماية المراهقين من أي مخاطر محتملة على الهاتف.
كيفية رؤية البريد الصوتي المحظور على آيفون: دليل خطوة بخطوة
قد يتساءل مستخدم آيفون عن كيفية التحقق من البريد الصوتي المحظور على آيفون. تذكر أنه لا توجد طريقة مضمونة لرؤية البريد الصوتي المحظور بسبب الاختلاف في أنظمة آيفون ومزود الخدمة. إليك بعض الطرق المشروعة المتاحة لتتيح لك التحقق مما إذا كان المتصل المحظور قد ترك رسالة أم لا.
الطريقة 1 – إلغاء حظر الرقم مؤقتًا
يمكنك إلغاء حظر الرقم لفترة من الوقت مما يسمح للمكالمات الجديدة ورسائل البريد الصوتي من ذلك الرقم بالوصول. إليك الإجراء خطوة بخطوة الذي يمكنك اتباعه لرؤية البريد الصوتي المحظور على آيفون!
- الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات > اختر الهاتف > اختر جهات الاتصال المحظورة.
- الخطوة 2: بعد ذلك، انتقل إلى خيار التعديل في الزاوية العلوية اليمنى.
- الخطوة 3: بعد ذلك، ستقوم ببساطة بالنقر على رمز الطرح إلى يسار جهة الاتصال التي تريد إلغاء حظرها واختيار إلغاء الحظر.
تذكر أن هذه الطريقة لن تستعيد الرسائل السابقة؛ ستتلقى فقط الرسائل الجديدة. ومع ذلك، عليك أن تبقى حذرًا حيث يمكن لهذا المتصل الآن الوصول إليك مباشرة وقد يزعجك بسبب ما قمت بحظره.
الطريقة 2 – تحقق من نظام البريد الصوتي لمزود الخدمة الخاص بك
- عبر الوصول اليدوي:
- الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على آيفون الخاص بك وانتقل إلى لوحة الاتصال.
- الخطوة 2: بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على 1 للاتصال بالبريد الصوتي. الآن، اتبع التعليمات للاستماع إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك.
- عبر التطبيقات أو البوابات:
- الخطوة 1: ببساطة قم بتنزيل أو فتح تطبيق مزود الخدمة الخاص بك. على سبيل المثال؛
- الخطوة 2: الآن، قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم هاتفك أو بيانات اعتماد أخرى. بمجرد الانتهاء، ابحث عن “البريد الصوتي” أو “الرسائل”. تذكر! بعض شركات الاتصالات تسميها “الرسائل المحجوبة والمجهولة” إذا كانت مدعومة.
- الخطوة 3: من هنا يمكنك مراجعة قائمة البريد الصوتي أو إذا كان مسموحًا، يمكنك تنزيلها أو حفظها على جهازك.
{UnorderedSequenceNumber3Start}
AT&T: تطبيق AT&T Mobile أو بوابة myAT&T
فيريزون: تطبيق My Verizon أو الموقع الإلكتروني
تي موبايل: تطبيق تي موبايل أو بوابة الحساب
الطريقة 3 – تحقق من “المتصلين المجهولين” ومجلد البريد الصوتي المزعج
بالإضافة إلى ذلك، هناك احتمال أن تظهر بعض الأرقام المحجوبة كمتصلين مجهولين أو قد يتم توجيهها إلى المجلد المحجوب للبريد الصوتي. دعنا نرى كيف يمكنك التحقق من البريد الصوتي المحجوب على آيفون!
- الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على جهازك. ثم انقر على أيقونة البريد الصوتي في الأسفل.
- الخطوة 2: الآن قم بالتمرير لأسفل إلى الرسائل المحجوبة واضغط عليها لعرض البريد الصوتي الذي تركته الأرقام المحجوبة. يمكنك أيضًا الاستماع إلى البريد الصوتي مثل الرسائل العادية.
الطريقة 4 – مراجعة سجلات المكالمات ونصوص البريد الصوتي
أحيانًا لا تترك الأرقام المحجوبة البريد الصوتي المرئي، في هذه الحالة، عليك جمع الأدلة بنفسك. يمكنك القيام بذلك من خلال التحقق من سجلات المكالمات الخاصة بك، وخاصة المكالمات الفائتة ونصوص البريد الصوتي.
- الخطوة 1: الوصول إلى تطبيق الهاتف على آيفون الخاص بك وانتقل إلى علامة التبويب “المكالمات الأخيرة” لرؤية جميع المكالمات الفائتة.
- الخطوة 2: الآن هنا حدد المكالمات التي عادة ما تكون معلمة كـ “لا يوجد معرف المتصل”، “مجهول” أو رقم لا تعرفه.
- الخطوة 3: اضغط على أيقونة “i” بجوار الرقم للتحقق من المزيد من التفاصيل (الوقت، المدة ونوع المكالمة).
- الخطوة 4: بعد ذلك افتح البريد الصوتي واضغط i في تطبيق الهاتف. من هنا، سترى جميع رسائل البريد الصوتي الخاصة بك ويمكنك الضغط على أي منها لرؤية الرسالة المنسوخة.
- الخطوة 5: أخيرًا، ستقارن المكالمات الفائتة في المكالمات الأخيرة مع رسائل البريد الصوتي أو النصوص. سيساعدك هذا حقًا في تحديد المحاولات من الأرقام المحجوبة أو المخفية حتى لو لم يتركوا بريدًا صوتيًا كاملًا.
الطريقة 5 – اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك
إذا لم تثبت أي من الطرق المذكورة أعلاه أنها مفيدة، يمكنك أخيرًا الاتصال بدعم العملاء لشركتك. في المكالمة، ستطرح بعض الأسئلة المحددة مثل ما إذا كانت هناك أي مكالمات محجوبة تم تسجيلها ومدة احتفاظهم بالسجلات. يمكنك أيضًا أن تسأل إذا كان هناك طريقة للوصول إلى البريد الصوتي المحجوب بشكل قانوني.
نصائح السلامة والخصوصية عند مراجعة البريد الصوتي المحجوب
على الرغم من أن مراجعة البريد الصوتي المحجوب تبدو غير ضارة، إلا أنها قد تؤدي أحيانًا إلى عمليات احتيال أو محاولات تصيد. ومع ذلك، يجب أن تكون سلامتك وخصوصيتك على رأس أولوياتك؛ لهذا السبب إليك بعض النصائح التي يمكنك اتباعها لتجربة آمنة.
- احذر من البريد الصوتي الاحتيالي أو التصيد: من الجدير بالذكر أن المتصلين المحجوبين أو المجهولين يتركون أحيانًا رسائل ضارة تطلب معلومات حساسة. لا ترتكب خطأ مشاركة أي نوع من التفاصيل.
- احترس من الأرقام المزيفة: من المرجح أن يستخدم المتصلون رقمًا محليًا مزيفًا لخداعك للرد. كن حذرًا، تحقق من رمز المنطقة وأيضًا تلقي مكالمات متعددة في فترات قصيرة هو علامة حمراء.
- لا تتصل مرة أخرى بالأرقام المشبوهة: علاوة على ذلك، إذا تلقيت مكالمة من أي رقم مشبوه، فلا تتصل مرة أخرى. بدلاً من ذلك، تحتاج أولاً إلى التحقق من القنوات الرسمية؛ وإلا فقد يهدد ذلك أمان جهازك أو قد يخدعك.
- تجنب النقر على الروابط أو اتباع التعليمات في البريد الصوتي: من المستحسن أنه أثناء مراجعة أي بريد صوتي محجوب، لا تنقر على الروابط المشبوهة. هذه هي تكتيكات المحتالين لسرقة الهوية وأيضًا لا تتبع أي نوع من التعليمات، مثل تقديم المعلومات الشخصية.
مكافأة للآباء: كيف تحمي القاصرين من المكالمات الخطرة على آيفون؟
على الرغم من أن الآباء أحضروا هواتف محمولة لأطفالهم للتواصل أو للتعلم. ومع ذلك، فإن الأطفال، بسبب طبيعتهم الموثوقة، أكثر عرضة للخداع من قبل المكالمات الاحتيالية المجهولة. وفقًا لتقرير بحثي من مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة ICO، هناك زيادة كبيرة في المكالمات الهاتفية الاحتيالية التي تستهدف الأطفال والمراهقين.
كونك من يتمنى لهم الخير، عليك أن تبقى متورطًا وتتخذ خطوات عملية لضمان سلامتهم الرقمية.
- قم بتمكين ميزات الأمان على آيفون: يوفر آيفون بالفعل ميزة كتم المتصلين المجهولين التي تكتم المكالمات المجهولة وترسلها مباشرة إلى البريد الصوتي. مما يحمي الأطفال من تلقي المكالمات الاحتيالية.
- قم بتثقيف أطفالك حول المكالمات الاحتيالية: من الأفضل إرشاد أطفالك شفهيًا حول المكالمات الاحتيالية وإخبارهم بعدم الرد على أي مكالمة غير متأكدين منها. اجعلهم على دراية بالمخاطر أو أنواع المكالمات الاحتيالية التي قد يتلقونها، مثل الخاصة، المجهولة، إلخ. وجه الأطفال بعدم مشاركة أي نوع من التفاصيل الشخصية في مكالمة هاتفية مع أي شخص، سواء قالوا إنهم معلموهم أو أي شخص يعرفونه.
- استخدام تطبيقات الرقابة الأبوية: على الرغم من أن التواصل يثبت فعاليته في ضمان سلامة الأطفال، إلا أن استخدام أدوات الرقابة الأبوية سيكون خطوة ذكية من أجل راحة البال.
يسعدني أن أشارككم أن FlashGet Kids هو أداة الرقابة الأبوية المفضلة لدى معظم الآباء بفضل ميزاته المتقدمة في المراقبة. على سبيل المثال؛
- نسخ الشاشة: شاهد مباشرة مع من يتفاعل أطفالك، إذا رأيت نشاطًا مشبوهًا، يمكنك اتخاذ إجراء فوري.
- تقرير الاستخدام: كما يوفر لك تقارير مفصلة حول استخدام جهاز طفلك يوميًا. على سبيل المثال، يمكنك رؤية مقدار الوقت الذي قضاه أطفالك على منصات مختلفة بما في ذلك منصات المراسلة.
- وقت الشاشة: الأطفال بسبب قضائهم وقتًا مفرطًا على الإنترنت يصبحون ضحايا لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت. بفضل FlashGet Kids، يمكنك تحديد قيود زمنية على التطبيقات الفردية والحفاظ على التوازن.
خاتمة
باختصار، هناك طرق مشروعة متنوعة تتيح لك عرض البريد الصوتي من الأرقام المحجوبة على آيفون الخاص بك. من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه دون تخطي، ستتمكن بالتأكيد من رؤية البريد الصوتي المحجوب على آيفون. ومع ذلك، لضمان خصوصيتك، من الأفضل أن تكون على دراية بالمكالمات الاحتيالية وألا تتصل بهم مرة أخرى.
الأسئلة الشائعة
على آيفون 15، يمكنك بسهولة مراجعة الرسائل الصوتية المحظورة من خلال استخدام طرق مشروعة. على سبيل المثال، يمكنك إلغاء حظر الرقم مؤقتًا، أو التحقق من نظام البريد الصوتي لمزود الخدمة الخاص بك، أو مراجعة سجلات المكالمات الخاصة بك.
في بعض الأحيان لا تظهر الرسائل الصوتية المحظورة على آيفون لأن ذلك يعتمد على مزود الخدمة الخاص بك. على سبيل المثال، قد يؤدي الحظر على مستوى الجهاز إلى إرسال المكالمات إلى البريد الصوتي، لذا يمكنك رؤيتها. ومع ذلك، قد يؤدي الحظر على مستوى مزود الخدمة إلى حظر المكالمة تمامًا أو تخزينها في مجلد منفصل.
يمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك لتطبيق الحظر على مستوى الشبكة. هذا يمنع المكالمات غير المرغوب فيها من الوصول إلى رسائلك الصوتية.
لاستماع إلى الرسائل الصوتية المحظورة، يمكنك ببساطة فتح قسم البريد الصوتي المرئي في الهاتف أو الإعدادات. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا الاتصال بنظام البريد الصوتي لمزود الخدمة الخاص بك للاستماع إلى أي رسائل فائتة على آيفون الخاص بك.
