Αν και το Discord είναι επί του παρόντος μια από τις πιο διάσημες online πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Snapchat, χρησιμοποιείται επίσης από παίκτες, κοινότητες και ομάδες συμφερόντων. Τώρα εκατομμύρια χρήστες είναι δυνατοί και αυξάνονται, έχει ξεπεράσει το αρχικό πλήθος των παικτών και προσφέρει μια ατελείωτη σειρά κοινοτήτων, από ομάδες μελέτης έως κλαμπ θαυμαστών και επαγγελματικά δίκτυα. Φυσικά, όπως συμβαίνει με κάθε τεράστιο online χώρο, το Discord έχει το μερίδιό του από κακούς ηθοποιούς: παρενοχλητές και spammers, ή ακόμα και απατεώνες, που προσπαθούν να εκμεταλλευτούν την κοινότητα. Για αυτούς τους λόγους, θα πρέπει να ξέρετε πώς να αναφέρετε κάποιον στο Discord όταν ενεργεί.
Το να γνωρίζετε πώς να παραμένετε ασφαλείς ενώ χρησιμοποιείτε το Discord και να απολαμβάνετε τον χρόνο σας, ας πούμε, είναι μια καλή ιδέα. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αντιμετωπίσετε τους παραβάτες κανόνων και να προστατέψετε τον εαυτό σας και τους άλλους ανθρώπους από παρενόχληση και καταχρηστική συμπεριφορά είναι πώς να αναφέρετε κάποιον στο Discord. Σε αυτόν τον οδηγό, ευτυχώς εξετάζουμε τα βασικά στοιχεία της διαδικασίας αναφοράς κάποιου για ενοχλητικές ή επιβλαβείς ενέργειες στο Discord, πότε, γιατί και πώς.
Γιατί να αναφέρετε κάποιον στο Discord;
Η ανοιχτή επικοινωνία είναι ο πυρήνας της Έριδος, αλλά η εχθρική συμπεριφορά είναι απαράδεκτη. Γιατί λοιπόν να αναφέρετε κάποιον; Ακολουθεί μια λίστα περιπτώσεων όπου η αναφορά ενός χρήστη μπορεί να είναι απαραίτητη:
Παρενόχληση: Η παρενόχληση παραβιάζει τις οδηγίες του Discord και δεν πρέπει να αξιολόγηση όπως ο διαδικτυακός εκφοβισμός, τα μεροληπτικά σχόλια ή οι προσωπικές απειλές.
Ανεπιθύμητα μηνύματα: Τα ανεπιθύμητα ανεπιθύμητα μηνύματα (είτε είναι διαφημιστικά είτε απλώς τυχαία), μπορεί να γεμίσουν τα κανάλια συνομιλίας και να δυσκολέψουν την επικοινωνία των ανθρώπων.
Ακατάλληλο περιεχόμενο: Το γραφικό, βίαιο ή άσεμνο περιεχόμενο στα μηνύματα που αποστέλλονται πρέπει να αναφέρεται αμέσως σε ακατάλληλα κανάλια.
Απάτη: Ψεύτικοι σύνδεσμοι, δόλια δώρα και απόπειρες phishing είναι η πηγή της λείας των απατεώνων σε ανυποψίαστους χρήστες.
Ρητορική μίσους: Τα μηνύματα που διαδίδουν μίσος εναντίον συγκεκριμένων φυλών, θρησκειών ή κοινοτήτων αποτελούν σοβαρή παραβίαση των πολιτικών του Discord και μπορεί να στοχεύουν συγκεκριμένες ομάδες.
Απομίμηση: Όχι μόνο προκαλεί σύγχυση, αλλά μπορεί επίσης να είναι επικίνδυνο εάν ένας χρήστης αποφασίσει να προσποιηθεί ότι είναι κάποιος άλλος για να ξεγελάσει τους συναδέλφους του.
Γιατί η αναφορά έχει σημασία
Η διατήρηση της πλατφόρμας ασφαλής είναι έργο της ομάδας εμπιστοσύνης και ασφάλειας της Discord. Τους επιτρέπει να δουν προβλήματα που διαφορετικά μπορεί να χάνουν. Για μικρές ενοχλήσεις, δεν χρειάζεται να τις αναφέρετε. για τους σοβαρούς δεν πρέπει να υπάρχει ανοχή.
Ποια μηνύματα ή συμπεριφορές πρέπει να αναφέρουν οι άνθρωποι;
Ένα ανεπιθύμητο μήνυμα δεν σημαίνει ότι πρέπει να αναφερθεί. Αυτό το σύστημα αναφοράς δημιουργήθηκε για σοβαρές παραβιάσεις. Ακολουθεί μια ανάλυση των τύπων μηνυμάτων που αξίζουν αναφοράς:
Άμεσες απειλές ή παρενόχληση: Περιλαμβάνει οποιαδήποτε γλώσσα που κάνει τον χρήστη να αισθάνεται ανασφαλής ή που εκφοβίζει.
εξωτερικό κανάλια NSFW με γραφικό ή ακατάλληλο περιεχόμενο: Τα κανάλια πρέπει να σχεδιάζονται εκεί όπου θα πρέπει να υπάρχει άσεμνο ή ενοχλητικό περιεχόμενο. Εάν αυτό δεν έχει ήδη αναφερθεί, πρέπει να είναι.
Διαρροές προσωπικών πληροφοριών: Οι πολιτικές απορρήτου παραβιάζονται όταν κοινοποιείτε τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία κάποιου χωρίς την άδειά του.
Επαναλαμβανόμενοι σύνδεσμοι ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ηλεκτρονικού ψαρέματος: Η παράβλεψη ενός ανεπιθύμητου μηνύματος μπορεί να είναι εντάξει, αλλά οι επαναλαμβανόμενες απάτες ή τα ανεπιθύμητα μηνύματα καθιστούν έναν χώρο μη ασφαλή.
Ρητορική μίσους και διακρίσεις: Είναι ένα μη-όχι στο Discord όταν πρόκειται για γλώσσα ή περιεχόμενο που υποκινεί μίσος εναντίον οποιασδήποτε ομάδας.
Πριν από την αναφορά, κάντε μια μικρή παύση και προσδιορίστε εάν η συμπεριφορά είναι πραγματικά αντίθετη με τις πραγματικές οδηγίες. Εάν οι χρήστες αναφέρουν με τον σωστό τρόπο, η ομάδα αναφοράς του Discord έχει τον χρόνο να κάνει τη δουλειά της και να αντιμετωπίσει πραγματικά ζητήματα.
Πώς να αναφέρετε κάποιον στο Discord;
Λοιπόν, ας διερευνήσουμε πώς να αναφέρουμε κάποιον στο Discord. Η διαδικασία είναι εύκολη, ανεξάρτητα από το αν το χρησιμοποιείτε σε υπολογιστή ή κινητό. Λοιπόν, ας μιλήσουμε πρώτα για τα βασικά.
Για να αναφέρετε κάποιον, θα χρειαστείτε:
- Αναγνωριστικό και σύνδεσμος μηνύματος (αναγνωριστικό μηνύματος για κανάλι, Σύνδεσμος για άμεσο μήνυμα) του χρήστη.
- Η ετικέτα υποδεικνύει μια σύντομη περιγραφή του κανόνα που παραβίασαν.
- Υποβολή αυτών των πληροφοριών από τη σελίδα Υποστήριξης Discord.
Μπορούμε να το αναλύσουμε ανά τύπο συσκευής.
Πώς να αναφέρετε κάποιον στο Discord από υπολογιστή;
Η αναφορά σε υπολογιστή περιλαμβάνει μερικά προπαρασκευαστικά βήματα:
Βήμα 1. Ενεργοποίηση λειτουργίας Προγραμματιστής :
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις χρήστη > Για προχωρημένους. Ενεργοποίηση λειτουργίας Προγραμματιστής (ενεργοποίηση αντιγραφής μοναδικού αναγνωριστικού μηνύματος).
Βήμα 2. Αντιγραφή αναγνωριστικών χρηστών και μηνυμάτων:
Το Copy ID ενεργοποιείται κάνοντας δεξί κλικ στο όνομα του χρήστη.
Μόλις θέλετε να αναφέρετε ένα μήνυμα, κάντε δεξί κλικ σε αυτό το μήνυμα και επιλέξτε Αντιγραφή συνδέσμου μηνύματος.
Βήμα 3. υποβάλλουν yμας rαποστολή:
Κάντε κλικ στη σελίδα Υποστήριξη Discord. Επικολλήστε το αναγνωριστικό χρήστη και συνδέστε το διορισμένο μήνυμα στην αναφορά. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε μια σύντομη περιγραφή της συμπεριφοράς και πατήστε Υποβολή.
Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, η αναφορά πηγαίνει στην ομάδα Trust & Safety του Discord για χειρισμό από εκεί. Θα επανεξετάσουν και θα ληφθούν μέτρα εάν απαιτείται.
Πώς να αναφέρετε έναν λογαριασμό Discord στο Discord κινητό;
Η αναφορά σε κινητά απαιτεί παρόμοια διαδικασία, με μικρές προσαρμογές για να ταιριάζει στη διεπαφή της εφαρμογής:
Βήμα 1. Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας, μεταβείτε στο Behavior και ενεργοποιήστε τη λειτουργία Προγραμματιστής .
Βήμα 2. Πατήστε παρατεταμένα το προφίλ του παραβάτη χρήστη και επιλέξτε Αντιγραφή αναγνωριστικού. Κάντε το ίδιο στο μήνυμα για να λάβετε Σύνδεσμο μηνύματος.
Βήμα 3. Ανοίξτε το Φόρμα υποστήριξης Discord στο πρόγραμμα περιήγησης του κινητού σας. Μετά από αυτό, επικολλήστε τις αντιγραμμένες πληροφορίες και δώστε μια σύντομη περιγραφή της παραβίασης.
Μπορείτε να εντοπίσετε κακή συμπεριφορά καθώς την αναφέρετε από την κινητή συσκευή σας.
Πώς αναφέρετε άτομα στο Discord χωρίς μήνυμα;
Η παρενόχληση μερικές φορές δεν περιλαμβάνει καν ένα συγκεκριμένο μήνυμα, όπως ακατάλληλη συμπεριφορά σε κανάλια φωνής ή προσωπικά μηνύματα. Είναι τότε δυνατή η αναφορά χωρίς μήνυμα;
Ναι, το Discord το επιτρέπει αυτό. Επαναλάβετε τα ίδια βήματα, αλλά παραλείψτε το μέρος της αντιγραφής του συνδέσμου μηνύματος. Επομένως, στην αναφορά σας, εξηγήστε ότι δεν είναι συγκεκριμένο μήνυμα, αλλά η συμπεριφορά του χρήστη ήταν ακατάλληλη. Όταν εντοπίσει τη συνολική δραστηριότητα του χρήστη, η ομάδα του Discord θα εξετάσει το ενδεχόμενο να τον απαγορεύσει ή να τον αναστείλει.
Μπορείτε να αναφέρετε έναν ψεύτικο λογαριασμό Discord για απάτη;
Απολύτως. Συχνά οι χρήστες εξακολουθούν να είναι στραβά, καθώς οι ψεύτικοι λογαριασμοί χρησιμοποιούνται συχνά για να εξαπατήσουν ανυποψίαστους ανθρώπους. Οι χρήστες που προσπαθούν να βοήθεια με λογαριασμούς απάτης μπορούν να τραβήξουν την προσοχή της ομάδας υποστήριξης χρησιμοποιώντας τη φράση Discord report scammer.
Αν συναντήσετε κάποιον που υποδύεται έναν χρήστη, δίνει συνδέσμους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή προσπαθεί να ξεκινήσει απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος όπως κάποιος άλλος, αναφέρετέ τον. Υποβάλετε μια αναφορά μέσω της σελίδας υποστήριξης Discord χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό του χρήστη και λάβετε το μήνυμα που έστειλε. Οι χρήστες διατρέχουν κίνδυνο και οι απατεώνες διαταράσσουν την εμπειρία Discord, επομένως πρέπει να τους επισημάνουμε.
Τι συμβαίνει όταν κάποιος αναφέρεται στο Discord;
Η ομάδα Discord Trust & Safety εξετάζει προσεκτικά κάθε αναφορά αφού την υποβάλετε. Προσπαθούν να κατανοήσουν τα στοιχεία που παρουσιάζονται και να αποφασίσουν εάν δεν ταιριάζουν με τις οδηγίες της κοινότητας του Discord.
Να τι συμβαίνει στη συνέχεια:
- Έρευνα: Όταν αναφέρονται σοβαρές παραβιάσεις, το Discord θα διερευνήσει την αναφερόμενη συμπεριφορά.
- Πιθανές ενέργειες: Οι ενέργειες είναι από προειδοποιήσεις έως μόνιμες απαγορεύσεις, ανάλογα με τη σοβαρότητα, εάν η αναφορά είναι επικυρωμένη.
- Χρόνος απόκρισης: Μπορεί να χρειαστούν ημέρες ή και εβδομάδες για να επεξεργαστεί μια αναφορά στο Discord, λόγω του αριθμού των εισερχόμενων αναφορών. Τα πιο σοβαρά περιστατικά έχουν συνήθως προτεραιότητα.
Εάν αναφέρετε κάποιον στο Discord, θα το ξέρει;
Για την προστασία των χρηστών από αντίποινα, το Discord συνεχίζει να αναφέρει ανώνυμα. Όποιος αναφέρει τον χρήστη δεν θα τον ενημερώσει. Αυτό αποτρέπει τη διαδικασία από το να είναι σε κίνδυνο και δίνει μια αίσθηση ασφάλειας στους χρήστες που μπορούν να αναφέρουν χωρίς φόβο.
Πώς να αποσύρετε εάν αναφέρετε κατά λάθος κάποιον στο Discord;
Λάθη γίνονται! Ωστόσο, εάν αναφέρετε κατά λάθος κάποιον, δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να μην αναφέρετε. Ωστόσο, υπάρχει τρόπος να ξεκαθαρίσουμε την κατάσταση:
✔ Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Discord: Στη συνέχεια εξηγήστε ότι η αναφορά ήταν λάθος και μεταβείτε στη σελίδα Υποστήριξη Discord.
✔ Δώστε λεπτομέρεια s: Βάλτε την ομάδα Discord στην κατάσταση και ζητήστε της να αφήσει στην άκρη την αναφορά αν είναι δυνατόν.
Η ειδοποίηση αφαιρεί τη δυνατότητα του Discord να διαγράψει εντελώς την αναφορά, αλλά μπορείτε να απαλλαγείτε από την ενέργεια που έγινε στο άτομο που αναφέρθηκε χωρίς καμία προσβολή.
Εναλλακτική λύση στην αναφορά ενός χρήστη Discord
Το Discord φροντίζει τη συμπεριφορά των χρηστών, γνωρίζοντας ότι αν είναι ενοχλητικοί αλλά δεν παραβιάζουν έναν σημαντικό κανόνα, υπάρχουν ακόμα άλλοι τρόποι για να τους αντιμετωπίσετε. Ακολουθούν ορισμένες εναλλακτικές ενέργειες:
Αποκλεισμός: Αυτό αφαιρεί την ικανότητά τους να σας στέλνουν μηνύματα απευθείας.
Σίγαση: Είναι ένας προσωρινά ασφαλής τρόπος για να αποκλείσετε έναν ενοχλητικό χρήστη ή, τουλάχιστον, να αποκλείσετε όλα τα εισερχόμενα μηνύματα από αυτό το άτομο.
Προσαρμογή δικαιωμάτων καναλιού: Σε έναν διακομιστή, εάν ο χρήστης προκαλεί ενοχλήσεις, ο διαχειριστής μπορεί να κλειδώσει τον χρήστη από ένα συγκεκριμένο κανάλι.
Χρήση ρομπότ εποπτείας: Τα ρομπότ επιτρέπουν στους διαχειριστές των διακομιστών να εντοπίζουν και να περιορίζουν την ακατάλληλη συμπεριφορά, όπως η αυτόματη αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Αυτά τα εργαλεία μπορούν να σας βοήθεια να αντιμετωπίσετε μικρά ζητήματα χωρίς να πάτε στην Trust & Safety της Discord.
Είναι αρκετή η αναφορά για την προστασία των εφήβων από την παρενόχληση;
Η αναφορά παραβάσεων κανόνων είναι αναγκαίο κακό, αλλά δεν θα γίνει προστατεύουν τους εφήβους από κάθε κακό που τους συμβαίνει. Οι έφηβοι είναι επιρρεπείς online σε παρενόχληση και εκμετάλλευση, σε ένα μη διαμορφωμένο περιβάλλον αξιολόγηση , όπως το Discord's.
Πρόσθετοι τρόποι για τη δημιουργία μιας ασφαλούς ψηφιακής εμπειρίας για το Gen-Z
Οι γονείς και οι κηδεμόνες μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορες αξιολόγηση για να βοήθεια τους εφήβους να παραμείνουν ασφαλείς:
Εφαρμογές γονικού ελέγχου: Εφαρμογές όπως FlashGet Kids καθιστούν δυνατή τόσο την παρακολούθηση του τι κάνουν οι έφηβοί σας στο online όσο και τον καθορισμό ορίων. Είναι μια ολοκληρωμένη λύση γονικού ελέγχου που θα κρατήσει το παιδί σας ασφαλές στο Discord καθώς και σε άλλες κοινωνικές εφαρμογές. Επιπλέον, μπορεί να προσφέρει ακόμη και προηγμένα εργαλεία παρακολούθησης όπως ανίχνευση λέξεων-κλειδιών, απομακρυσμένα στιγμιότυπα και αναφορές χρήσης λεπτομέρεια . Επομένως, δοκιμάστε το εάν ανησυχείτε για την εμπειρία του παιδιού σας σε εφαρμογές όπως το Discord.
Εκπαιδευτικές συνομιλίες: Είναι πολύ σημαντική η διδασκαλία των εφήβων για κακά πράγματα online (απάτες, phishing, παρενόχληση) αντίστοιχα.
Εποπτεία διακομιστή: Οι διακομιστές είναι πολύ αυστηροί και οι συντονιστές παρακολουθούν για να βεβαιωθούν ότι το περιβάλλον είναι ασφαλές.
Ενθαρρύνετε την ανοιχτή επικοινωνία: Οι έφηβοι θα πρέπει να έχουν την άνεση να συζητούν άβολες καταστάσεις που αντιμετωπίζουν online .
Η αναφορά παραβίασης είναι μόνο μέρος της οικοδόμησης ενός ασφαλούς ψηφιακού περιβάλλοντος, έχει να κάνει με την προληπτική και συνεχή υποστήριξη.
Άλλες χρήσιμες πληροφορίες: Αναφέρετε έναν διακομιστή Discord στην Trust & Safety
Ένα πρόβλημα δεν συμβαίνει πάντα λόγω ενός μόνο χρήστη, αλλά μερικές φορές οφείλεται σε έναν ολόκληρο διακομιστή. Σύμφωνα με το Discord, υπάρχουν αυστηροί κανόνες κατά της προώθησης επιβλαβούς ή παράνομης συμπεριφοράς στον διακομιστή. Το Discord έχει αυστηρούς κανόνες έναντι τέτοιων διακομιστών. Ακολουθούν ορισμένες παραβιάσεις διακομιστή που πρέπει να αναφέρονται:
- Ρητορική μίσους ή διακρίσεις
- Παράνομο περιεχόμενο ή δραστηριότητα
- Υπερβολικό περιεχόμενο NSFW χωρίς σωστή επισήμανση
- Ενθάρρυνση αυτοτραυματισμού ή παρενόχλησης
Πώς να αναφέρετε έναν διακομιστή Discord στην επίσημη υποστήριξη;
Για να αναφέρετε έναν διακομιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1. Αντιγραφή του αναγνωριστικού διακομιστή: Μεταβείτε στον διακομιστή προορισμού, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Αντιγραφή αναγνωριστικού.
Βήμα 2. Ανοίξτε τη σελίδα υποστήριξης: Μεταβείτε στο Discord Support.
Βήμα 3. Υποβάλετε την αναφορά: Εξηγήστε τις παραβιάσεις και δώστε το αναγνωριστικό διακομιστή.
Μια σκέψη που έχουν είναι ότι αυτή η διαδικασία βοήθεια να διασφαλίσει ότι οι προβληματικοί διακομιστές δεν επηρεάζουν ολόκληρη την κοινότητα.
Τελικές λέξεις
Ενώ το Discord είναι ένα θαυμάσιο μέρος για σύνδεση, υπάρχει ανάγκη να παραμείνετε σε εγρήγορση. Η διασφάλιση ότι καμία παρενόχληση ή ανεπιθύμητη αλληλογραφία δεν μπορεί να εισέλθει στον χώρο σας είναι δυνατή μόνο με την ενεργή αναφορά ακατάλληλων μηνυμάτων και χρηστών. Έτσι, αν δεν ξέρετε πώς να αναφέρετε κάποιον στο Discord, ο παραπάνω οδηγός θα σας βοήθεια πολύ.
Ομοίως, η ανατροφή των παιδιών γίνεται ευκολότερη με εργαλεία όπως π.χ FlashGet Kids προσφέρει περαιτέρω επίπεδα προστασίας καθώς οι έφηβοι και οι νεότεροι χρήστες παραμένουν ασφαλείς. Μαζί με την αναφορά και τα προληπτικά μέτρα ψηφιακής ασφάλειας, μπορείτε να κάνετε την εμπειρία Discord σας ασφαλέστερη και πιο ευχάριστη. Επομένως, μην είστε χαλαροί όταν πρόκειται να προστατεύσετε το παιδί σας από τους απατεώνες και τους παρενοχλητές στο Discord.
Συχνές ερωτήσεις
Τι να κάνετε αν συναντήσετε κάποιον κάτω των 13 ετών στο Discord;
Το όριο ηλικίας του Discord είναι 13. Εάν συναντήσετε χρήστη κάτω από αυτήν την ηλικία, αναφέρετέ το στην Υποστήριξη του Discord για παραβίαση των όρων της πλατφόρμας.
Πώς να αποκλείσετε κάποιον στο Discord;
Απαιτείται η συλλογή του αναγνωριστικού χρήστη και τυχόν μηνυμάτων που παραβιάζουν τις οδηγίες τους προκειμένου να αποκλειστεί κάποιος. Βάλτε αυτά τα λεπτομέρεια στη σελίδα Υποστήριξης του Discord και θα ελεγχθούν.
Πόσες αναφορές χρειάζονται για να αποκλειστεί ένας λογαριασμός Discord;
Δεν χρειάζεται να μετρήσετε έναν καθορισμένο αριθμό αναφορών. Το Discord εξετάζει κάθε αναφορά ξεχωριστά και λαμβάνει αποφάσεις βάσει παραβιάσεων κανόνων και όχι βάσει του αριθμού των αναφορών.
