Embora o Discord seja atualmente uma das plataformas sociais online mais famosas, como o Snapchat, também é utilizado por jogadores, comunidades e grupos de interesse. Com milhões de utilizadores e um número crescente de utilizadores, a plataforma ultrapassou o seu público inicial de jogadores e oferece uma infinidade de comunidades, desde grupos de estudo e clubes de fãs a redes profissionais. Claro que, como em qualquer grande espaço online , o Discord tem a sua quota-parte de pessoas mal-intencionadas: assediadores, spammers e até burlões que tentam aproveitar-se da comunidade. Por estas razões, é importante saber como denunciar alguém no Discord quando essa pessoa está a agir de forma inadequada.
Saber como se manter seguro quando se utiliza o Discord e aproveitar o tempo, por assim dizer, é uma boa ideia. Uma das melhores formas de lidar com quem quebra as regras e de se proteger, tal como outras pessoas, de assédio e comportamentos abusivos é saber como denunciar alguém no Discord. Neste guia, abordaremos os princípios básicos do processo de denúncia de alguém por ações disruptivas ou prejudiciais no Discord: quando, porquê e como fazê-lo.
Porquê denunciar alguém no Discord?
A comunicação aberta é a essência do Discord, mas os comportamentos hostis são inaceitáveis. Então, porquê denunciar alguém? Aqui está uma lista de situações em que denunciar um utilizador pode ser necessário:
Assédio: O assédio viola as diretrizes do Discord e não deve ser classificação como um crime, assim como o cyberbullying, comentários discriminatórios ou ameaças pessoais.
Spam: Mensagens de spam indesejadas (sejam elas promocionais ou apenas disparates aleatórios) podem encher os canais de chat e dificultar a comunicação entre as pessoas.
Conteúdo impróprio: Conteúdo gráfico, violento ou explícito nas mensagens enviadas deve ser denunciado imediatamente nos canais apropriados.
Burlas: Links falsos, sorteios fraudulentos e tentativas de phishing são as principais vítimas dos burlões, que visam utilizadores incautos.
Discurso de ódio: As mensagens que disseminam ódio contra raças, religiões ou comunidades específicas constituem uma violação grave das políticas do Discord e podem ser dirigidas a grupos específicos.
Impersonação: Além de causar confusão, pode ser perigoso se um utilizador decidir fazer-se passar por outra pessoa para enganar outros utilizadores.
Porque é que a informação é importante
Manter a plataforma segura é da responsabilidade da equipa de confiança e segurança do Discord. Isto permite-lhes identificar problemas que poderiam passar despercebidos. Para pequenos incómodos, não é necessário denunciá-los; para problemas graves, não deve haver tolerância.
Que mensagens ou comportamentos devem as pessoas denunciar?
Uma mensagem indesejada não significa que deva ser denunciada. Este sistema de denúncias foi criado para violações graves. Veja de seguida os tipos de mensagens que devem ser denunciadas:
Ameaças diretas ou assédio: Isto inclui qualquer linguagem que faça o utilizador sentir-se inseguro ou que configure bullying.
Conteúdo gráfico ou explícito fora canais NSFW: Os canais devem ser designados para exibir conteúdo explícito ou perturbador. Se isto ainda não estiver a ser relatado, precisa de ser.
Fuga de informações pessoais: As políticas de privacidade são violadas quando partilha a morada, o número de telefone ou qualquer outra informação pessoal de alguém sem a autorização dessa pessoa.
Links repetidos de spam ou phishing: Ignorar uma mensagem de spam pode não ser um problema, mas os esquemas ou mensagens de spam repetidos tornam um ambiente inseguro.
Discurso de ódio e discriminação: É proibido no Discord qualquer linguagem ou conteúdo que incite o ódio contra qualquer grupo.
Antes de denunciar, pare um pouco e verifique se o comportamento viola realmente as diretrizes. Se os utilizadores denunciarem da forma correta, a equipa de denúncias do Discord terá tempo para fazer o seu trabalho e lidar com problemas reais.
Como denunciar alguém no Discord?
Vamos então investigar como denunciar alguém no Discord. O processo é fácil, independentemente de estar a utilizar um computador ou um telemóvel. Vamos começar pelo básico.
Para denunciar alguém, vai precisar de:
- ID e ligação da mensagem (ID da mensagem para o canal, ligação para a mensagem direta) do utilizador.
- A etiqueta indica uma breve descrição da regra que violaram.
- Envio desta informação através da página de suporte do Discord.
Podemos dividir isto por tipo de dispositivo.
Como denunciar alguém no Discord usando um computador?
A elaboração de relatórios em computador envolve algumas etapas preparatórias:
Passo 1. Active Desenvolvedor :
Vá para Configurações do utilizador > Avançado. Ative o Modo Desenvolvedor (permita copiar ID de mensagem exclusivo).
Passo 2. Copie os IDs de utilizador e de mensagem:
A opção "Copiar ID" é ativada clicando com o botão direito do rato no nome do utilizador.
Quando pretender denunciar uma mensagem, clique com o botão direito do rato na mensagem e selecione "Copiar ligação da mensagem".
Passo 3. Envie o seu relatório :
Aceda à página de suporte do Discord. Cole o ID do utilizador e o link da mensagem correspondente no relatório. De seguida, introduza uma breve descrição do problema e clique em Enviar.
Após seguir estes passos, o relatório será encaminhado para a equipa de Confiança e Segurança do Discord para análise. Irão analisar o caso e, se necessário, tomarão as medidas adequadas.
Como denunciar uma conta Discord na aplicação Discord para telemóvel?
A geração de relatórios em dispositivos móveis requer um processo semelhante, com pequenos ajustes para se adequar à interface da aplicação:
Passo 1. Toque no ícone do seu perfil, aceda a Comportamento e ative o Modo Desenvolvedor .
Passo 2. Pressione e mantenha pressionado o perfil do utilizador infrator e selecione "Copiar ID". Faça o mesmo na mensagem para obter o link da mensagem.
Passo 3. Abra o formulário de suporte do Discord no browser do seu telemóvel. Em seguida, cole as informações copiadas e forneça uma breve descrição da violação.
Pode identificar comportamentos inadequados ao denunciá-los pelo seu dispositivo móvel.
Como denunciar pessoas no Discord sem enviar uma mensagem?
O assédio por vezes nem sequer envolve uma mensagem específica, como um comportamento inadequado nos canais de voz ou mensagens privadas. Neste caso, é possível denunciar sem mensagem?
Sim, o Discord permite isso. Repita os mesmos passos, mas ignore a parte de copiar o link da mensagem. No seu relatório, explique que não se trata de uma mensagem específica, mas sim do comportamento inadequado do utilizador. Ao analisar o histórico de atividades do utilizador, a equipa do Discord avaliará a possibilidade de banir ou suspender a conta.
É possível denunciar uma conta Discord falsa por fraude?
Com certeza. Os utilizadores ainda costumam ser enganados, uma vez que as contas falsas são frequentemente utilizadas para aplicar burlas a pessoas desavisadas. Os utilizadores que tentam ajuda a denunciar contas fraudulentas podem chamar a atenção da equipa de suporte utilizando a frase "Denunciar burlão no Discord".
Se encontrar alguém que se faça passar por outro utilizador, partilhe links de spam ou tente aplicar esquemas de phishing, denuncie essa pessoa. Envie uma denúncia através da página de suporte do Discord usando o ID do utilizador e obtenha a mensagem que ele enviou. Os utilizadores estão em risco e os burlões prejudicam a experiência no Discord, por isso precisamos de os sinalizar.
O que acontece quando alguém é denunciado no Discord?
A equipa de Confiança e Segurança do Discord analisa cuidadosamente cada denúncia após o seu envio. Procuram compreender as provas apresentadas e decidem se estão de acordo com as diretrizes da comunidade Discord.
Eis o que acontece a seguir:
- Investigação: Quando são denunciadas violações graves, o Discord investiga o comportamento denunciado.
- Possíveis ações: As ações variam desde advertências a banimentos permanentes, dependendo da gravidade, caso a denúncia seja validada.
- Tempo de resposta: Devido ao grande volume de denúncias recebidas, o processamento de um relatório no Discord pode demorar dias ou até semanas. Os casos mais graves têm, geralmente, prioridade.
Se denunciar alguém no Discord, essa pessoa saberá?
Para proteger os utilizadores de represálias, o Discord continua a permitir denúncias anónimas. Quem denuncia o utente não revela a sua identidade. Isto evita riscos para o processo e proporciona segurança aos utilizadores, que podem denunciar sem receio.
Como retirar o aviso caso denuncie alguém por engano no Discord?
Erros acontecem! No entanto, se denunciar alguém por engano, infelizmente, não existe uma forma fácil de desfazer a denúncia. Mas existe uma forma de esclarecer a situação:
✔ Contacte o suporte do Discord: De seguida, explique que o relatório foi um engano e aceda à página de suporte do Discord.
✔ Forneça detalhe : Coloque a equipa do Discord na situação e peça-lhes que, se possível, ponham o relatório de lado.
A notificação impede que o Discord apague a denúncia por completo, mas pode livrar-se da ação tomada contra a pessoa denunciada sem sofrer quaisquer consequências.
Alternativa à denúncia de um utilizador do Discord
O Discord preocupa-se com o comportamento dos utilizadores, sabendo que, se forem irritantes, mas não infringirem uma regra importante, existem ainda outras formas de lidar com eles. Aqui estão algumas ações alternativas:
Bloqueio: Isto impede que lhe enviem mensagens diretamente.
Silenciar: É uma forma temporariamente segura de bloquear um utilizador problemático ou, pelo menos, bloquear todas as mensagens recebidas dessa pessoa.
Ajustar as permissões do canal: Num servidor, se o utilizador estiver a causar problemas, o administrador pode bloquear o seu acesso a um determinado canal.
Utilização de bots de moderação: Os bots permitem que os administradores de servidores identifiquem e limitem comportamentos inadequados, como o spam, automaticamente.
Estas ferramentas podem ajuda -lo a lidar com pequenos problemas sem ter de recorrer à secção Confiança e Segurança do Discord.
Denunciar é suficiente para proteger os adolescentes do assédio?
Denunciar quem infringe as regras é um mal necessário, mas não vai proteger os adolescentes de todas as coisas más que lhes acontecem. Os adolescentes são suscetíveis online ao assédio e exploraçãoclassificação, como o do Discord.
Formas adicionais de criar uma experiência digital segura para a Geração Z
Os pais e os encarregados de educação podem utilizar diversas estratégias de classificação para ajuda os adolescentes a manterem-se seguros:
Aplicações de controlo parental: Aplicações como FlashGet Kids permitem monitorizar as atividades online e definir limites. É uma solução completa de controlo parental que manterá o seu filho seguro no Discord e noutras aplicações de redes sociais. Além disso, oferece ferramentas de monitorização avançadas, como deteção de palavras-chave, captura remota de ecrã e detalhe. Por isso, experimente se estiver preocupado com a experiência do seu filho em aplicações como o Discord.
Conversas educativas: Ensinar os adolescentes sobre coisas más online (burlas, phishing, assédio) é muito importante.
Moderação do servidor: Os servidores são muito rigorosos e os moderadores monitorizam o ambiente para garantir que é seguro.
Incentive a comunicação aberta: os adolescentes devem sentir-se à vontade para discutir situações desconfortáveis que encontram online .
Reportar uma violação de segurança é apenas parte da construção de um ambiente digital seguro; trata-se também de ser proativo e oferecer apoio contínuo.
Outras informações úteis: Denuncie um servidor Discord à equipa de Confiança e Segurança
Um problema nem sempre ocorre por causa de um único utilizador, mas por vezes é causado por um servidor inteiro. De acordo com o Discord, existem regras rígidas contra a promoção de comportamentos prejudiciais ou ilegais no servidor. O Discord tem regras rigorosas contra estes servidores. Assim, aqui estão algumas violações de servidor que devem ser denunciadas:
- Discurso de ódio ou discriminação
- Conteúdo ou atividade ilegal
- Conteúdo impróprio para menores em excesso e sem a devida identificação
- Incentivo à automutilação ou ao assédio
Como denunciar um servidor Discord ao suporte oficial?
Para denunciar um servidor, siga os seguintes passos:
Passo 1. Copiar o ID do servidor: Aceda ao servidor pretendido, clique com o botão direito do rato e selecione "Copiar ID".
Passo 2. Abra a página de suporte: Aceda ao Suporte Discord.
Passo 3. Submeter o relatório: explique as violações e forneça o ID do servidor.
Uma das suas preocupações é que este processo ajuda a garantir que os servidores problemáticos não afetam toda a comunidade.
Palavras finais
Embora o Discord seja um lugar maravilhoso para se conectar, é preciso estar atento. Garantir que nenhum assédio ou spam invade o seu espaço só é possível denunciando ativamente mensagens e utilizadores inadequados. Por isso, se não sabe como denunciar alguém no Discord, o guia acima mencionado será de grande ajuda .
Da mesma forma, a parentalidade torna-se mais fácil com ferramentas como o FlashGet Kids, que oferece camadas adicionais de proteção para manter os adolescentes e os utilizadores mais jovens em segurança. Juntamente com a denúncia e as medidas proativas de segurança digital, pode tornar a sua experiência no Discord mais segura e agradável. Portanto, não seja negligente quando se trata de proteger o seu filho de burlões e assediadores no Discord.
Perguntas frequentes
O que fazer se encontrar alguém com menos de 13 anos no Discord?
O limite de idade do Discord é de 13 anos. Se encontrar um utilizador com menos de 13 anos, denuncie-o ao Suporte Discord por violação dos termos da plataforma.
Como fazer para banir alguém no Discord?
Para banir alguém, é necessário recolher o ID de utilizador e quaisquer mensagens que violem as diretrizes. Envie estas detalhe para a página de suporte do Discord para que sejam analisadas.
Quantas denúncias são necessárias para banir uma conta Discord?
Não tem de cumprir um número específico de denúncias. O Discord analisa cada denúncia individualmente e toma decisões com base nas violações das regras, e não na quantidade de denúncias.
