Sebbene Discord sia attualmente una delle piattaforme social online più famose come Snapchat, viene utilizzato anche da giocatori, comunità e gruppi di interesse. Ora milioni di utenti sono forti e in crescita, ha superato il numero iniziale di giocatori e offre una gamma infinita di comunità, dai gruppi di studio ai fan club alle reti professionali. Naturalmente, come ogni grande spazio online , Discord ha la sua quota di cattivi attori: molestatori e spammer, o addirittura truffatori, che cercano di trarre vantaggio dalla community. Per questi motivi, dovresti sapere come segnalare qualcuno su Discord quando si comporta in modo inappropriato.
Sapere come stare al sicuro mentre usi Discord e goderti il tuo tempo, per così dire, è una buona idea. Uno dei modi migliori per gestire chi infrange le regole e proteggere te stesso e gli altri da molestie e comportamenti offensivi è denunciare qualcuno sulla Discordia. In questa guida, per fortuna, approfondiamo le nozioni di base del processo di segnalazione di qualcuno per azioni distruttive o dannose in Discord, quando, perché e come.
Perché segnalare qualcuno su Discord?
La comunicazione aperta è il fulcro di Discord, ma il comportamento ostile è inaccettabile. Allora perché denunciare qualcuno? Di seguito è riportato un elenco di situazioni in cui potrebbe essere necessario segnalare un utente:
Molestie: le molestie violano le linee guida di Discord e non dovrebbero essere tollerate come valutazione come cyberbullismo, commenti discriminatori o minacce personali.
Spam: i messaggi di spam indesiderati (che siano promozionali o semplicemente sciocchezze casuali) possono riempire i canali di chat e rendere difficile la comunicazione tra le persone.
Contenuto inappropriato: I contenuti grafici, violenti o espliciti presenti nei messaggi inviati devono essere immediatamente segnalati nei canali inappropriati.
Truffe: link falsi, omaggi fraudolenti e tentativi di phishing sono la fonte delle prede dei truffatori per gli utenti ignari.
Incitamento all'odio: i messaggi che diffondono odio contro razze, religioni o comunità specifiche costituiscono una grave violazione delle politiche di Discord e possono essere mirati a gruppi specifici.
Furto d'identità: non solo crea confusione, ma può anche essere pericoloso se un utente decide di fingere di essere qualcun altro per ingannare gli altri utenti.
Perché la rendicontazione è importante
Mantenere la piattaforma sicura è il lavoro del team di fiducia e sicurezza di Discord. Permette loro di vedere problemi che altrimenti potrebbero sfuggire. Per i piccoli fastidi non è necessario segnalarli; per quelli seri, non dovrebbe esserci tolleranza.
Quali messaggi o comportamenti le persone dovrebbero segnalare?
Un messaggio non gradito non significa che debba essere segnalato. Questo sistema di segnalazione è stato creato per violazioni gravi. Ecco una ripartizione dei tipi di messaggi meritevoli di segnalazione:
Minacce o molestie dirette: questo include qualsiasi linguaggio che faccia sentire l'utente insicuro o che sia intimidatorio.
Contenuti grafici o espliciti fuori dai canali NSFW: i canali dovrebbero essere designati in cui dovrebbero risiedere contenuti espliciti o inquietanti. Se ciò non è già stato segnalato, è necessario che lo sia.
Fuga di informazioni personali: le norme sulla privacy vengono violate quando condividi l'indirizzo, il numero di telefono o qualsiasi altra informazione personale di qualcuno senza la sua autorizzazione.
Collegamenti di spam o phishing ripetuti: ignorare un messaggio di spam può essere corretto, ma truffe o messaggi di spam ripetuti rendono uno spazio non sicuro.
Incitamento all'odio e discriminazione: è un no-no su Discord quando si tratta di linguaggio o contenuti che incitano all'odio contro qualsiasi gruppo.
Prima di segnalare, fermati un po' e determina se il comportamento è effettivamente contrario alle linee guida attuali. Se gli utenti segnalano nel modo giusto, il team segnalatore di Discord ha il tempo di svolgere il proprio lavoro e affrontare problemi reali.
Come segnalare qualcuno su Discord?
Quindi, esaminiamo come segnalare qualcuno su Discord. Il processo è semplice indipendentemente dal fatto che lo utilizzi su PC o dispositivo mobile. Quindi, parliamo prima delle basi.
Per segnalare qualcuno avrai bisogno di:
- ID e collegamento al messaggio (ID messaggio per canale, collegamento per messaggio diretto) dell'utente.
- L'etichetta riporta una breve descrizione della regola violata.
- Invio di queste informazioni dalla pagina di supporto Discord.
Possiamo suddividerlo per tipo di dispositivo.
Come segnalare qualcuno su Discord da PC?
La reportistica su PC prevede alcuni passaggi preparatori:
Passo 1. Abilita la modalità Sviluppatori :
Vai su Impostazioni utente > Avanzate. Abilita la modalità Sviluppatori (abilita la copia dell'ID messaggio univoco).
Passo 2. Copia ID utente e messaggio:
La copia ID viene attivata facendo clic con il pulsante destro del mouse sul nome dell'utente.
Una volta che desideri segnalare un messaggio, fai clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e seleziona Copia collegamento messaggio.
Passaggio 3. Invia sìNostro Resport:
Clicca sulla pagina Supporto Discord. Incolla l'ID utente e collega al messaggio nominato nel report. Quindi, digita una breve descrizione del comportamento e premi Invia.
Una volta eseguiti questi passaggi, il rapporto viene inviato al team Trust & Safety di Discord per la gestione da lì. Esamineranno e, se necessario, verranno intraprese azioni.
Come segnalare un account Discord su Discord mobile?
La creazione di report sui dispositivi mobili richiede un processo simile, con lievi modifiche per adattarsi all'interfaccia dell'app:
Passaggio 1. Tocca l'icona del tuo profilo, vai su Comportamento e abilita la Modalità Sviluppatori .
Passaggio 2. Premi a lungo sul profilo dell'utente incriminato e scegli Copia ID. Fai lo stesso sul messaggio per ottenere il collegamento al messaggio.
Passaggio 3. Apri il file Modulo di supporto Discord nel browser del tuo cellulare. Successivamente, incolla le informazioni copiate e fornisci una breve descrizione della violazione.
Puoi rilevare un comportamento scorretto segnalandolo dal tuo dispositivo mobile.
Come si segnalano persone su Discord senza un messaggio?
Le molestie a volte non riguardano nemmeno un messaggio specifico, come un comportamento inappropriato nei canali vocali o nei messaggi privati. È quindi possibile effettuare la segnalazione senza messaggio?
Sì, Discord lo consente. Ripeti gli stessi passaggi ma salta la parte relativa alla copia del collegamento del messaggio. Pertanto, nella tua segnalazione, spiega che non si tratta di un messaggio specifico, ma che il comportamento dell'utente è stato inappropriato. Quando trovano l'attività complessiva dell'utente, il team di Discord valuterà la possibilità di bannarlo o sospenderlo.
Puoi segnalare un account Discord falso per truffa?
Assolutamente. Gli utenti sono spesso ancora fregati, poiché gli account falsi vengono spesso utilizzati per truffare persone ignare. Gli utenti che tentano di aiuto con account truffa possono attirare l'attenzione del team di supporto utilizzando la frase Discord segnala truffatore.
Se incontri qualcuno che si spaccia per un utente, fornisce link di spam o tenta di avviare truffe di phishing come qualcun altro, segnalalo. Invia una segnalazione tramite la pagina di supporto Discord utilizzando l'ID dell'utente e ricevi il messaggio che ha inviato. Gli utenti sono a rischio e i truffatori interrompono l'esperienza Discord, quindi dobbiamo segnalarli.
Cosa succede quando qualcuno viene segnalato su Discord?
Il team Discord Trust & Safety esamina attentamente qualsiasi segnalazione dopo averla inviata. Cercano di comprendere le prove presentate e di decidere se non corrispondono alle linee guida della community di Discord.
Ecco cosa succede dopo:
- Indagine: quando vengono segnalate violazioni gravi, Discord indagherà sul comportamento segnalato.
- Azioni possibili: le azioni vanno dagli avvertimenti ai ban permanenti, a seconda della gravità, se la segnalazione è convalidata.
- Tempo di risposta: possono essere necessari giorni o addirittura settimane per l'elaborazione di una segnalazione in Discord a causa del numero di segnalazioni in arrivo. Normalmente viene data priorità ai casi più gravi.
Se segnali qualcuno su Discord lo saprà?
Per proteggere gli utenti da ritorsioni, Discord continua a segnalare in modo anonimo. Chi segnala l'utente non lo farà sapere. Ciò evita che il processo sia a rischio e dà un senso di sicurezza agli utenti che possono segnalare senza timore.
Come recedere se si segnala erroneamente qualcuno su Discord?
Gli errori accadono! Tuttavia, se si segnala qualcuno per errore, purtroppo non esiste un modo semplice per annullare la segnalazione. Esiste però un modo per chiarire la situazione:
✔ Contatta il supporto Discord: poi spiega che la segnalazione era un errore e vai alla pagina del supporto Discord.
✔ Fornisci dettaglio : metti il team Discord nella situazione e chiedi loro di mettere da parte la segnalazione, se possibile.
La notifica toglie la possibilità a Discord di eliminare completamente la segnalazione, ma puoi liberarti dell'azione intrapresa nei confronti della persona segnalata senza alcuna offesa.
Alternativa alla segnalazione di un utente Discord
Discord si prende cura del comportamento degli utenti, sapendo che se sono fastidiosi ma non infrangono una regola importante, ci sono ancora altri modi per gestirli. Ecco alcune azioni alternative:
Blocco: questo impedisce loro di inviarti messaggi direttamente.
Disattivazione dell'audio: è un modo temporaneamente sicuro per bloccare un utente molesto o, almeno, per bloccare tutti i messaggi in entrata da quella persona.
Regolazione delle autorizzazioni del canale: su un server, se l'utente disturba, l'amministratore può bloccarlo fuori da un determinato canale.
Utilizzo di bot di moderazione: i bot consentono agli amministratori dei server di individuare e limitare automaticamente comportamenti inappropriati, come lo spam.
Questi strumenti possono aiuto a gestire piccoli problemi senza andare su Trust & Safety di Discord.
La denuncia è sufficiente per proteggere gli adolescenti dalle molestie?
Denunciare chi infrange le regole è un male necessario, ma non lo farà proteggere gli adolescenti da ogni cosa brutta che accade loro. Gli adolescenti sono vulnerabili online a molestie e sfruttamento, in un ambiente di valutazione non moderato, come quello di Discord.
Ulteriori modi per creare un'esperienza digitale sicura per la Gen-Z
Genitori e tutori possono utilizzare vari metodi di valutazione per aiuto gli adolescenti a rimanere al sicuro:
App di controllo parentale: app come FlashGet Kids consentono sia di monitorare ciò che i tuoi ragazzi fanno online sia di stabilire dei limiti. È una soluzione completa per il controllo parentale che manterrà tuo figlio al sicuro su Discord e su altre app social. Inoltre, può anche offrire strumenti di monitoraggio avanzati come il rilevamento di parole chiave, istantanee remote e report dettaglio sull'utilizzo. Quindi, provalo se sei preoccupato per l'esperienza di tuo figlio su app come Discord.
Conversazioni educative: insegnare agli adolescenti rispettivamente le cose brutte online (truffe, phishing, molestie) è molto importante.
Moderazione del server: i server sono molto severi e i moderatori vigilano per assicurarsi che l'ambiente sia sicuro.
Incoraggiare una comunicazione aperta: gli adolescenti dovrebbero avere il conforto di discutere delle situazioni scomode che incontrano online .
Segnalare una violazione è solo una parte della costruzione di un ambiente digitale sicuro, significa essere proattivi e fornire supporto continuo.
Altre informazioni utili: segnala un server Discord a Trust & Safety
Non sempre un problema si verifica a causa di un singolo utente, ma a volte è dovuto a un intero server. Secondo Discord, esistono regole rigide contro la promozione di comportamenti dannosi o illegali sul server. Discord ha regole severe contro tali server. Quindi, ecco alcune violazioni del server che dovrebbero essere segnalate:
- Incitamento all'odio o discriminazione
- Contenuti o attività illegali
- Contenuti NSFW eccessivi senza un'etichettatura adeguata
- Incoraggiamento all’autolesionismo o alle molestie
Come segnalare un server Discord al supporto ufficiale?
Per segnalare un server, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 1. Copia l'ID del server: vai al server di destinazione, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Copia ID.
Passaggio 2. Apri la pagina di supporto: vai su Supporto Discord.
Passaggio 3. Invia la segnalazione: spiega le violazioni e fornisci l'ID del server.
Una considerazione che hanno è che questo processo aiuto a garantire che i server problematici non abbiano un impatto sull'intera comunità.
Parole finali
Sebbene Discord sia un luogo meraviglioso per la connessione, è necessario rimanere vigili. Garantire che nessuna quantità di molestie o spam possa penetrare nel tuo spazio è possibile solo segnalando attivamente messaggi e utenti inappropriati. Quindi, se non sai come segnalare qualcuno su Discord, la guida sopra menzionata dovrebbe esserti di grande aiuto .
Allo stesso modo, la genitorialità è resa più semplice con strumenti come FlashGet Kids offre ulteriori livelli di protezione poiché gli adolescenti e gli utenti più giovani rimangono al sicuro. Insieme alle misure proattive di segnalazione e sicurezza digitale, puoi rendere la tua esperienza Discord più sicura e piacevole. Quindi, non essere negligente quando si tratta di proteggere tuo figlio dai truffatori e dai molestatori su Discord.
Domande frequenti
Cosa fare se incontri qualcuno sotto i 13 anni su Discord?
Il limite di età di Discord è 13 anni. Se incontri un utente di età inferiore a questa età, segnalalo al supporto Discord per aver infranto i termini della piattaforma.
Come bannare qualcuno su Discord?
Per poter bannare qualcuno è necessario raccogliere il proprio ID utente e tutti i messaggi che violano le loro linee guida. Inserisci questi dettaglio nella pagina di supporto di Discord e verranno esaminati.
Quante segnalazioni sono necessarie per bannare un account Discord?
Non è necessario cronometrare un determinato numero di rapporti. Discord esamina ogni segnalazione individualmente e prende decisioni in base alle violazioni delle regole e non al numero di segnalazioni.
