Sebbene Discord sia attualmente una delle piattaforme social online più famose, al pari di Snapchat, è utilizzata anche da giocatori, community e gruppi di interesse. Con milioni di utenti attivi e in continua crescita, ha superato la sua iniziale nicchia di giocatori e offre una gamma infinita di community, dai gruppi di studio ai fan club, fino alle reti professionali. Naturalmente, come in ogni grande spazio online , anche Discord ha la sua dose di malintenzionati: molestatori, spammer o persino truffatori che cercano di approfittarsi della community. Per questi motivi, è importante sapere come segnalare un utente su Discord quando si comporta in modo scorretto.
Sapere come rimanere al sicuro mentre si usa Discord e godersi il tempo trascorso sulla piattaforma è una buona idea. Uno dei modi migliori per gestire chi infrange le regole e proteggere se stessi e gli altri da molestie e comportamenti offensivi è segnalare qualcuno su Discord. In questa guida, approfondiremo le basi del processo di segnalazione di qualcuno per azioni dannose o di disturbo su Discord: quando, perché e come.
Perché segnalare qualcuno su Discord?
La comunicazione aperta è il fulcro di Discord, ma i comportamenti ostili sono inaccettabili. Quindi, perché segnalare qualcuno? Ecco un elenco di situazioni in cui potrebbe essere necessario segnalare un utente:
Molestie: Le molestie violano le linee guida di Discord e non dovrebbero essere valutazione , così come il cyberbullismo, i commenti discriminatori o le minacce personali.
Spam: i messaggi di spam indesiderati (che siano promozionali o semplicemente sciocchezze casuali) possono intasare le chat e rendere difficile la comunicazione tra gli utenti.
Contenuti inappropriati: i messaggi contenenti contenuti grafici, violenti o espliciti devono essere segnalati immediatamente nei canali appropriati.
Truffe: link falsi, concorsi a premi fraudolenti e tentativi di phishing sono le prede dei truffatori che prendono di mira utenti ignari.
Incitamento all'odio: i messaggi che diffondono odio contro specifiche razze, religioni o comunità costituiscono una grave violazione delle norme di Discord e possono essere indirizzati a gruppi specifici.
Furto d'identità: non solo crea confusione, ma può anche essere pericoloso se un utente decide di fingere di essere qualcun altro per ingannare gli altri utenti.
Perché il giornalismo è importante
Garantire la sicurezza della piattaforma è compito del team di sicurezza e affidabilità di Discord. Questo permette loro di individuare problemi che altrimenti potrebbero sfuggire. Per i piccoli inconvenienti non è necessario segnalarli; per quelli gravi, invece, non ci deve essere alcuna tolleranza.
Quali messaggi o comportamenti dovrebbero essere segnalati?
Un messaggio indesiderato non significa necessariamente che debba essere segnalato. Questo sistema di segnalazione è stato creato per le violazioni gravi. Ecco una panoramica dei tipi di messaggi che meritano di essere segnalati:
Minacce dirette o molestie: ciò include qualsiasi linguaggio che faccia sentire l'utente insicuro o che costituisca bullismo.
Contenuti grafici o espliciti fuori dai canali NSFW: è necessario designare canali specifici in cui ospitare contenuti espliciti o disturbanti. Se ciò non avviene già, è necessario segnalarlo.
Violazione della privacy: le norme sulla privacy vengono violate quando si condividono l'indirizzo, il numero di telefono o qualsiasi altra informazione personale di qualcuno senza il suo consenso.
Messaggi di spam o di phishing ripetuti: ignorare un singolo messaggio di spam può andare bene, ma truffe o messaggi di spam ripetuti rendono uno spazio non sicuro.
Discorsi d'odio e discriminazione: su Discord è severamente vietato utilizzare linguaggio o contenuti che incitino all'odio verso qualsiasi gruppo.
Prima di segnalare, fermatevi un attimo e valutate se il comportamento in questione viola effettivamente le linee guida. Se gli utenti segnalano nel modo corretto, il team di Discord addetto alle segnalazioni avrà il tempo di svolgere il proprio lavoro e occuparsi dei problemi reali.
Come segnalare qualcuno su Discord?
Vediamo quindi come segnalare qualcuno su Discord. La procedura è semplice, sia che si utilizzi l'app su PC o su dispositivo mobile. Iniziamo quindi dalle basi.
Per segnalare qualcuno, avrai bisogno di:
- ID e link del messaggio (ID del messaggio per il canale, link per il messaggio diretto) dell'utente.
- L'etichetta riporta una breve descrizione della regola violata.
- Invio di queste informazioni dalla pagina di supporto di Discord.
Possiamo suddividere questo dato in base al tipo di dispositivo.
Come segnalare qualcuno su Discord da un PC?
La creazione di report su PC richiede alcuni passaggi preparatori:
Passaggio 1. Abilitare Sviluppatori :
Vai su Impostazioni utente > Avanzate. Abilita la modalità Sviluppatori (abilita la copia dell'ID univoco del messaggio).
Passaggio 2. Copiare gli ID utente e messaggio:
La funzione "Copia ID" si attiva facendo clic con il pulsante destro del mouse sul nome dell'utente.
Quando si desidera segnalare un messaggio, fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e selezionare "Copia collegamento messaggio".
Passaggio 3. Invia iltuo rapporto:
Fai clic sulla pagina di supporto di Discord. Incolla l'ID utente e il link al messaggio corrispondente nella segnalazione. Quindi, scrivi una breve descrizione del comportamento e fai clic su Invia.
Una volta completati questi passaggi, la segnalazione verrà inviata al team di Sicurezza e Fiducia di Discord per la gestione successiva. Il team la esaminerà e, se necessario, adotterà i provvedimenti opportuni.
Come segnalare un account Discord su Discord mobile?
La creazione di report su dispositivi mobili richiede un processo simile, con lievi adattamenti per adattarsi all'interfaccia dell'app:
Passaggio 1. Tocca l'icona del tuo profilo, vai su Comportamento e abilita la Modalità Sviluppatori .
Passaggio 2. Tieni premuto a lungo sul profilo dell'utente in questione e scegli Copia ID. Fai la stessa cosa sul messaggio per ottenere il link al messaggio.
Passaggio 3. Apri il modulo di supporto di Discord nel browser del tuo dispositivo mobile. Dopodiché, incolla le informazioni copiate e fornisci una breve descrizione della violazione.
Puoi individuare i comportamenti scorretti segnalandoli direttamente dal tuo dispositivo mobile.
Come si segnalano le persone su Discord senza inviare un messaggio?
A volte le molestie non implicano nemmeno un messaggio specifico, come comportamenti inappropriati nei canali vocali o nei messaggi privati. È quindi possibile segnalarle senza un messaggio?
Sì, Discord lo permette. Ripeti gli stessi passaggi, ma salta la parte in cui devi copiare il link del messaggio. Quindi, nella tua segnalazione, spiega che non si tratta di un messaggio specifico, ma che il comportamento dell'utente è stato inappropriato. Quando analizzeranno l'attività complessiva dell'utente, il team di Discord valuterà la possibilità di bannarlo o sospenderlo.
È possibile segnalare un account Discord falso per truffa?
Assolutamente. Gli utenti sono spesso ancora vittime di truffe, poiché gli account falsi vengono spesso utilizzati per raggirare persone ignare. Gli utenti che tentano di aiuto account falsi possono segnalare l'accaduto al team di supporto usando la frase "Discord segnala truffatore".
Se incontri qualcuno che si spaccia per un altro utente, fornisce link spam o tenta di avviare truffe di phishing imitando qualcun altro, segnalalo. Invia una segnalazione tramite la pagina di supporto di Discord utilizzando l'ID dell'utente e recupera il messaggio che ti ha inviato. Gli utenti sono a rischio e i truffatori compromettono l'esperienza su Discord, quindi è necessario segnalarli.
Cosa succede quando qualcuno viene segnalato su Discord?
Il team di sicurezza e affidabilità di Discord esamina attentamente ogni segnalazione dopo l'invio. Cerca di comprendere le prove presentate e di stabilire se siano conformi alle linee guida della community di Discord.
Ecco cosa succede dopo:
- Indagine: Quando vengono segnalate violazioni gravi, Discord avvierà un'indagine sul comportamento segnalato.
- Possibili provvedimenti: I provvedimenti vanno dagli avvertimenti al divieto permanente, a seconda della gravità, qualora la segnalazione venga verificata.
- Tempi di risposta: a causa dell'elevato numero di segnalazioni in arrivo, l'elaborazione di una segnalazione su Discord può richiedere giorni o addirittura settimane. I casi più gravi vengono generalmente trattati con priorità.
Se segnali qualcuno su Discord, lo saprà?
Per proteggere gli utenti da ritorsioni, Discord continua a consentire le segnalazioni in forma anonima. Chi segnala un utente non ne verrà a conoscenza. Questo evita che il processo sia compromesso e offre agli utenti un senso di sicurezza, permettendo loro di segnalare senza timore.
Come posso annullare una segnalazione su Discord fatta per errore?
Gli errori capitano! Tuttavia, se segnali qualcuno per sbaglio, purtroppo non c'è un modo semplice per annullare la segnalazione. C'è però un modo per chiarire la situazione:
✔ Contatta l'assistenza Discord: spiega che la segnalazione è stata un errore e vai alla pagina di supporto di Discord.
✔ Fornisci dettaglio : metti il team di Discord nella situazione e chiedi loro di accantonare la segnalazione, se possibile.
La notifica impedisce a Discord di eliminare completamente la segnalazione, ma consente di annullare il provvedimento adottato nei confronti della persona segnalata senza che questa abbia subito alcuna offesa.
Alternativa alla segnalazione di un utente Discord
Discord tiene conto del comportamento degli utenti, sapendo che, anche se fastidiosi ma non violano regole importanti, esistono comunque altri modi per gestirli. Ecco alcune alternative:
Blocco: questa opzione impedisce loro di inviarti messaggi direttamente.
Silenziamento: è un metodo temporaneamente sicuro per bloccare un utente molesto o, quantomeno, per bloccare tutti i messaggi in arrivo da quella persona.
Regolazione delle autorizzazioni del canale: su un server, se un utente si comporta in modo inappropriato, l'amministratore può bloccargli l'accesso a un determinato canale.
Utilizzo di bot di moderazione: i bot consentono agli amministratori del server di individuare e limitare automaticamente comportamenti inappropriati, come lo spam.
Questi strumenti possono aiuto a risolvere piccoli problemi senza dover ricorrere alla sezione Fiducia e Sicurezza di Discord.
La semplice segnalazione è sufficiente a proteggere gli adolescenti dalle molestie?
Segnalare chi infrange le regole è un male necessario, ma non proteggerà gli adolescenti da ogni cosa negativa che può accadere loro. Gli adolescenti sono vulnerabili online alle molestie e allo sfruttamento, in un ambiente non adatto avalutazione, come quello di Discord.
Ulteriori strategie per creare un'esperienza digitale sicura per la Generazione Z
I genitori e i tutori possono utilizzare diverse strategie valutazione per aiuto gli adolescenti a rimanere al sicuro:
App per il controllo parentale: app come FlashGet Kids permettono sia di monitorare le attività online , sia di impostare dei limiti. Si tratta di una soluzione completa per il controllo parentale che proteggerà vostro figlio su Discord e su altre app social. Inoltre, offre strumenti di monitoraggio avanzati come il rilevamento di parole chiave, snapshot remoti e dettagliosull'utilizzo. Quindi, provatela se siete preoccupati per l'esperienza online di vostro figlio su app come Discord.
Conversazioni educative: è molto importante insegnare agli adolescenti a riconoscere i pericoli online (truffe, phishing, molestie).
Moderazione del server: i server sono molto rigorosi e i moderatori vigilano per garantire un ambiente sicuro.
Incoraggiare la comunicazione aperta: gli adolescenti dovrebbero sentirsi a proprio agio nel discutere delle situazioni spiacevoli che incontrano online .
Segnalare una violazione è solo una parte della creazione di un ambiente digitale sicuro; è fondamentale essere proattivi e fornire un supporto continuo.
Altre informazioni utili: Segnala un server Discord al team di Sicurezza e Fiducia
Un problema non è sempre causato da un singolo utente, a volte è dovuto a un intero server. Secondo Discord, esistono regole severe contro la promozione di comportamenti dannosi o illegali sul server. Discord ha regole rigide contro tali server. Ecco quindi alcune violazioni del server che dovrebbero essere segnalate:
- Discorso d'odio o discriminazione
- Contenuti o attività illegali
- Contenuti NSFW eccessivi senza un'etichettatura adeguata
- Incitamento all'autolesionismo o alle molestie
Come segnalare un server Discord all'assistenza ufficiale?
Per segnalare un server, segui questi passaggi:
Passaggio 1. Copia l'ID del server: vai al server di destinazione, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Copia ID.
Passaggio 2. Apri la pagina di supporto: vai al supporto Discord.
Passaggio 3. Inviare la segnalazione: descrivere le violazioni e fornire l'ID del server.
Una delle considerazioni che tengono in conto è che questo processo aiuto a garantire che i server problematici non abbiano un impatto sull'intera comunità.
Parole finali
Sebbene Discord sia un luogo fantastico per connettersi, è necessario rimanere vigili. Assicurarsi che nessuna forma di molestia o spam possa infiltrarsi nel proprio spazio è possibile solo segnalando attivamente messaggi e utenti inappropriati. Quindi, se non sai come segnalare qualcuno su Discord, la guida qui sopra dovrebbe esserti di grande aiuto .
Allo stesso modo, la genitorialità diventa più semplice grazie a strumenti come FlashGet Kids, che offre ulteriori livelli di protezione per garantire la sicurezza di adolescenti e utenti più giovani. Insieme alla segnalazione e alle misure proattive di sicurezza digitale, puoi rendere la tua esperienza su Discord più sicura e piacevole. Quindi, non sottovalutare l'importanza di proteggere tuo figlio da truffatori e molestatori su Discord.
Domande frequenti
Cosa fare se si incontra qualcuno di età inferiore ai 13 anni su Discord?
Il limite di età per utilizzare Discord è 13 anni. Se incontri un utente di età inferiore a 13 anni, segnalalo all'assistenza di Discord per violazione dei termini di servizio.
Come far bannare qualcuno su Discord?
Per procedere al ban di un utente, è necessario raccogliere il suo ID utente e tutti i messaggi che violano le linee guida. Inserisci questi dettaglio nella pagina di supporto di Discord e verranno esaminati.
Quante segnalazioni servono per bannare un account Discord?
Non è necessario raggiungere un numero prestabilito di segnalazioni. Discord esamina ogni segnalazione singolarmente e prende decisioni in base alle violazioni delle regole, non al numero di segnalazioni ricevute.
