Aunque Discord es actualmente una de las plataformas sociales en línea más famosas como Snapchat, también es utilizada por jugadores, comunidades y grupos de interés. Ahora que millones de usuarios son fuertes y están creciendo, ha superado su grupo inicial de jugadores y ofrece una variedad infinita de comunidades, desde grupos de estudio hasta clubes de fans y redes profesionales. Por supuesto, como ocurre con cualquier gran espacio en línea , Discord tiene su cuota de malos actores: acosadores y spammers, o incluso estafadores, que intentan aprovecharse de la comunidad. Por estas razones, debes saber cómo denunciar a alguien en Discord cuando se porta mal.
Saber cómo mantenerse seguro mientras usa Discord y disfrutar de su tiempo, por así decirlo, es una buena idea. Una de las mejores maneras de lidiar con quienes infringen las reglas y protegerse a sí mismo y a otras personas del acoso y el comportamiento abusivo es cómo denunciar a alguien. en discordia. En esta guía, afortunadamente nos sumergimos en los conceptos básicos del proceso de denunciar a alguien por acciones disruptivas o dañinas en Discord, cuándo, por qué y cómo.
¿Por qué denunciar a alguien en Discord?
La comunicación abierta es el núcleo de Discord, pero el comportamiento hostil es inaceptable. Entonces, ¿por qué denunciar a alguien? A continuación se muestra una lista de situaciones en las que podría ser necesario denunciar a un usuario:
Acoso: el acoso viola las pautas de Discord y no debe calificación como acoso cibernético, comentarios discriminatorios o amenazas personales.
Spam: los mensajes de spam no deseados (ya sean promocionales o simplemente tonterías aleatorias) pueden llenar los canales de chat y dificultar la comunicación de las personas.
Contenido inapropiado: El contenido gráfico, violento o explícito en los mensajes enviados debe ser denunciado inmediatamente en canales inadecuados.
Estafa: los enlaces falsos, los obsequios fraudulentos y los intentos de phishing son la fuente de las presas de los estafadores para los usuarios desprevenidos.
Discurso de odio: los mensajes que difunden odio contra razas, religiones o comunidades específicas son una violación grave de las políticas de Discord y pueden estar dirigidos a grupos específicos.
Suplantación: no sólo es confuso, sino que también puede ser peligroso si un usuario decide hacerse pasar por otra persona para engañar a otros usuarios.
Por qué es importante informar
Mantener la plataforma segura es trabajo del equipo de confianza y seguridad de Discord. Les permite ver problemas que de otro modo pasarían por alto. Para molestias menores, no es necesario reportarlas; para los graves, no debería haber tolerancia.
¿Qué mensajes o comportamientos deberían reportar las personas?
Un mensaje no deseado no significa que deba denunciarse. Este sistema de denuncia se creó para infracciones graves. A continuación se muestra un desglose de los tipos de mensajes que merecen ser denunciados:
Amenazas directas o acoso: Esto incluye cualquier lenguaje que haga que el usuario se sienta inseguro o que intimide.
Contenido gráfico o explícito fuera de los canales NSFW: Se deben designar canales donde debe residir el contenido explícito o perturbador. Si eso aún no se ha informado, es necesario que se informe.
Fugas de información personal: las políticas de privacidad se violan cuando comparte la dirección, el número de teléfono o cualquier otra información personal de alguien sin su permiso.
Enlaces de spam o phishing repetidos: ignorar un mensaje de spam puede estar bien, pero las estafas o mensajes de spam repetidos hacen que un espacio sea inseguro.
Discurso de odio y discriminación: es un no-no en Discord cuando se trata de lenguaje o contenido que incite al odio contra cualquier grupo.
Antes de informar, haga una pausa y determine si el comportamiento realmente va en contra de las pautas reales. Si los usuarios informan de la manera correcta, el equipo de informes de Discord tiene tiempo para hacer su trabajo y abordar problemas reales.
¿Cómo denunciar a alguien en Discord?
Entonces, investiguemos cómo denunciar a alguien en Discord. El proceso es sencillo independientemente de si lo usas en una PC o en un dispositivo móvil. Entonces, hablemos primero de lo básico.
Para denunciar a alguien, necesitará:
- ID y enlace de mensaje (ID de mensaje para Canal, Enlace para Mensaje Directo) del usuario.
- La etiqueta indica una breve descripción de la regla que violaron.
- Envío de esta información desde la página de soporte de Discord.
Podemos desglosar esto por tipo de dispositivo.
¿Cómo denunciar a alguien en Discord desde una PC?
Generar informes en una PC implica algunos pasos preparatorios:
Paso 1. Habilitar el modo Desarrolladores :
Vaya a Ajustes de usuario > Avanzado. Habilite el modo Desarrolladores (habilite para copiar ID de mensaje único).
Paso 2. Copiar ID de usuario y mensaje:
Copiar ID se activa haciendo clic derecho en el nombre del usuario.
Una vez que desee informar un mensaje, haga clic derecho en ese mensaje y seleccione Copiar enlace de mensaje.
Paso 3. Entregar ynuestro rinforme:
Haga clic en la página de soporte de Discord. Pegue la ID de usuario y el enlace al mensaje designado en el informe. Luego, escriba una breve descripción del comportamiento y presione Enviar.
Una vez que haya realizado estos pasos, el informe se enviará al equipo de Confianza y Seguridad de Discord para que lo maneje desde allí. Ellos revisarán y se tomarán medidas si es necesario.
¿Cómo reportar una cuenta de Discord en Discord móvil?
Los informes en dispositivos móviles requieren un proceso similar, con ligeros ajustes para adaptarse a la interfaz de la aplicación:
Paso 1. Toca el ícono de tu perfil, ve a Comportamiento y habilita el Modo Desarrolladores .
Paso 2. Mantenga presionado el perfil del usuario infractor y elija Copiar ID. Haga lo mismo en el mensaje para obtener el enlace del mensaje.
Paso 3. Abra el Formulario de soporte de discordia en el navegador de tu móvil. Después de eso, pegue la información copiada y proporcione una breve descripción de la infracción.
Puede detectar un mal comportamiento al informarlo desde su dispositivo móvil.
¿Cómo se denuncia a personas en Discord sin un mensaje?
A veces, el acoso ni siquiera implica un mensaje específico, como un comportamiento inadecuado en canales de voz o mensajes privados. ¿Es entonces posible denunciar sin mensaje?
Sí, Discord permite esto. Repita los mismos pasos pero omita la parte de copiar el enlace del mensaje. Entonces, en su informe, explique que no es un mensaje específico, sino que el comportamiento del usuario ha sido inapropiado. Cuando encuentren la actividad general del usuario, el equipo de Discord considerará prohibirlo o suspenderlo.
¿Se puede denunciar una cuenta falsa de Discord por estafa?
Absolutamente. Los usuarios a menudo todavía están jodidos, ya que las cuentas falsas a menudo se utilizan para estafar a personas desprevenidas. Los usuarios que intentan ayuda con cuentas fraudulentas pueden llamar la atención del equipo de soporte utilizando la frase Discord denunciar estafador.
Si encuentra a alguien que se hace pasar por un usuario, proporciona enlaces de spam o intenta iniciar estafas de phishing como cualquier otra persona, infórmelo. Envíe un informe a través de la página de soporte de Discord utilizando la identificación del usuario y reciba el mensaje que envió. Los usuarios están en riesgo y los estafadores interrumpen la experiencia de Discord, por lo que debemos denunciarlos.
¿Qué sucede cuando alguien es denunciado en Discord?
El equipo de Discord Trust & Safety revisa cuidadosamente cualquier informe después de enviarlo. Intentan comprender la evidencia presentada y decidir si no coincide con las pautas comunitarias de Discord.
Esto es lo que sucede a continuación:
- Investigación: cuando se reportan violaciones graves, Discord investigará el comportamiento reportado.
- Posibles acciones: Las acciones van desde advertencias hasta baneos permanentes, dependiendo de la gravedad, si se valida el informe.
- Tiempo de respuesta: Un informe puede tardar días o incluso semanas en procesarse en Discord debido a la cantidad de informes entrantes. Normalmente se da prioridad a los casos más graves.
Si denuncias a alguien en Discord, ¿lo sabrá?
Para proteger a los usuarios de represalias, Discord continúa informando de forma anónima. Quien denuncie al usuario no se lo hará saber. Esto evita que el proceso corra riesgo y da una sensación de seguridad a los usuarios que pueden denunciar sin miedo.
¿Cómo retirarse si denuncia a alguien por error en Discord?
¡Los errores ocurren! Sin embargo, si denuncia a alguien por error, lamentablemente no existe una manera fácil de cancelar la denuncia. Sin embargo, hay una manera de aclarar la situación:
✔ Comuníquese con el soporte de Discord: luego explique que el informe fue un error y vaya a la página de soporte de Discord.
✔ Proporciona detalle : Pon al equipo de Discord en la situación y pídeles que dejen el informe a un lado si es posible.
La notificación elimina la posibilidad de que Discord elimine el informe por completo, pero puedes deshacerte de la acción realizada sobre la persona que fue denunciada sin ningún tipo de ofensa.
Alternativa a denunciar a un usuario de Discord
Discord se encarga del comportamiento de los usuarios, sabiendo que si son molestos pero no infringen una regla importante, todavía hay otras formas de lidiar con ellos. Aquí hay algunas acciones alternativas:
Bloqueo: esto les impide enviarle mensajes directamente.
Silenciar: es una forma temporalmente segura de bloquear a un usuario disruptivo o, al menos, de bloquear todos los mensajes de texto entrantes de esa persona.
Ajustar los permisos del canal: en un servidor, si el usuario interrumpe, el administrador puede bloquear al usuario de un determinado canal.
Uso de bots de moderación: los bots permiten a los administradores del servidor detectar y limitar comportamientos inapropiados, como el envío de spam, automáticamente.
Estas herramientas pueden ayuda a solucionar pequeños problemas sin tener que acudir a Confianza y seguridad de Discord.
¿Es suficiente denunciar para proteger a los adolescentes del acoso?
Denunciar a los infractores de las reglas es un mal necesario, pero no lo será proteger a los adolescentes de todo lo malo que les sucede. Los adolescentes son susceptibles al acoso y la explotación en línea , en un entorno no calificación , como el de Discord.
Formas adicionales de crear una experiencia digital segura para la Generación Z
Los padres y tutores pueden utilizar varias normas de calificación para ayuda a los adolescentes a mantenerse seguros:
Aplicaciones de control parental: aplicaciones como FlashGet Kids Permita monitorear lo que sus hijos adolescentes hacen en línea y establecer límites. Es una solución completa de control parental que mantendrá a su hijo seguro en Discord y otras aplicaciones sociales. Además, incluso puede ofrecer herramientas de monitoreo avanzadas como detección de palabras clave, instantáneas remotas e informes de uso detalle . Entonces, pruébalo si te preocupa la experiencia de tu hijo en aplicaciones como Discord.
Conversaciones educativas: Enseñar a los adolescentes sobre las cosas malas en línea (estafas, phishing, acoso), respectivamente, es muy importante.
Moderación del servidor: los servidores son muy estrictos y los moderadores vigilan para asegurarse de que el entorno sea seguro.
Fomente la comunicación abierta: los adolescentes deben tener la comodidad de hablar sobre situaciones incómodas que encuentran en línea .
Denunciar una infracción es solo una parte de la construcción de un entorno digital seguro; se trata de ser proactivo y brindar apoyo continuo.
Otra información útil: informar un servidor de Discord a Confianza y seguridad
Un problema no siempre ocurre debido a un solo usuario, pero a veces se debe a todo un servidor. Según Discord, existen reglas estrictas contra la promoción de comportamientos dañinos o ilegales en el servidor. Discord tiene reglas estrictas contra dichos servidores. Entonces, aquí hay algunas violaciones del servidor que deben informarse:
- Discurso de odio o discriminación
- Contenido o actividad ilegal
- Contenido excesivo de NSFW sin el etiquetado adecuado
- Fomento de la autolesión o el acoso
¿Cómo reportar un servidor de Discord al soporte oficial?
Para reportar un servidor, siga estos pasos:
Paso 1. Copie la ID del servidor: vaya al servidor de destino, haga clic derecho y elija Copiar ID.
Paso 2. Abra la página de soporte: vaya a Soporte de Discord.
Paso 3. Envíe el informe: explique las infracciones y proporcione la identificación del servidor.
Una consideración que tienen es que este proceso ayuda a garantizar que los servidores problemáticos no afecten a toda la comunidad.
Ultimas palabras
Si bien Discord es un lugar maravilloso para conectarse, es necesario mantenerse alerta. Garantizar que ningún tipo de acoso o spam pueda llegar a su espacio solo es posible denunciando activamente los mensajes y usuarios inapropiados. Entonces, si no sabes cómo denunciar a alguien en Discord, la guía mencionada anteriormente te será de gran ayuda .
De manera similar, la crianza de los hijos se hace más fácil con herramientas como FlashGet Kids ofrece más capas de protección para que los adolescentes y los usuarios más jóvenes se mantengan seguros. Junto con los informes y las medidas proactivas de seguridad digital, puedes hacer que tu experiencia en Discord sea más segura y agradable. Por lo tanto, no sea negligente a la hora de proteger a su hijo de los estafadores y acosadores en Discord.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si te encuentras con alguien menor de 13 años en Discord?
El límite de edad de Discord es 13 años. Si te encuentras con un usuario menor de esta edad, infórmalo al Soporte de Discord por violar los términos de la plataforma.
¿Cómo banear a alguien en Discord?
Es necesario recopilar su identificación de usuario y cualquier mensaje que viole sus pautas para poder prohibir a alguien. Coloque estos detalle en la página de soporte de Discord y serán revisados.
¿Cuántos informes se necesitan para prohibir una cuenta de Discord?
No es necesario registrar una cantidad determinada de informes. Discord revisa cada informe individualmente y toma decisiones basadas en violaciones de reglas y no en la cantidad de informes.