Se você encontrar problemas (como um código de pareamento inválido ou expirado) ao usar FlashGet Kids Activator no seu computador para habilitar o modo completo no dispositivo iOS do seu filho, você pode anexar e enviar o arquivo de log de erros compactado para oflashget-mail: ajuda , para que possamos identificar o problema que você está enfrentando.
Como obter os logs no FlashGet Kids Activator?
Para usuários do Windows:
Passo 1. Certifique-se de que o FlashGet Kids A versão do ativador é, no mínimo, 1.0.3.0. Para verificar a versão no Windows, você pode:
- Vá para o menu Windows> Configurações > Aplicativos e recursos > FlashGet Kids Ativador.
Etapa 2. Se a versão do seu Windows for inferior a 1.03.0, vá para https://www.flashget.app/activator para atualizar seu FlashGet Kids Activator
Etapa 3. Após abrir o FlashGet Kids Activator, localize e clique com o botão direito do mouse no ícone do FlashGet Kids na bandeja do sistema, no canto inferior direito da área de trabalho.
Passo 4. Um menu aparecerá com uma opção. Clique em “Enviar logs de erros.”
Etapa 4. Depois de clicar em Enviar logs de erros, anexe os arquivos compactados ao e-mail.
Etapa 5. Incluaflashgetinformações no e-mail e envie o arquivo compactado para: ajuda
Para usuários de Mac
Passo 1. Certifique-se de que a versão FlashGet Kids Activator não seja inferior a 1.0.0.2. Para verificar a versão no Mac, você pode
- Abra o Ativador FlashGet Kids, e clique no nome do aplicativo na barra de menu na parte superior da tela e, em seguida, clique em Sobre o FlashGet Kids Activator
Etapa 2. Se a versão do seu Mac for inferior a 1.0.0.2, você pode ir para https://www.flashget.app/activator para atualizar seu FlashGet Kids Activator.
Etapa 3. Clique em “Enviar logs de erros” na barra de menu na parte superior da tela.
Etapa 4. Anexe os logs compactados ao e-mail após clicar em “Enviar logs de erros”.
Etapa 5. Incluaflashgetinformações no e-mail e envie o arquivo compactado para: ajuda
