Se você encontrar problemas (como um código de pareamento inválido ou expirado) ao usar FlashGet Kids Activator no seu computador para habilitar o modo completo no dispositivo iOS do seu filho, você pode anexar e enviar o arquivo de log de erros compactado para oflashget-mail: ajuda , para que possamos identificar o problema que você está enfrentando.
Como obter os logs no FlashGet Kids Activator?
Para usuários do Windows:
Etapa 1. Abra o FlashGet Kids Activator, localize e clique com o botão direito do mouse no ícone do FlashGet Kids na bandeja do sistema, no canto inferior direito da área de trabalho.
Passo 2. Um menu aparecerá com uma opção. Clique em “Enviar logs de erros.”
- Dicas: Se você não vir a opção “Enviar logs de erros” no seu Windows, visite https://www.flashget.app/activator para atualizar seu FlashGet Kids Activator.
Etapa 3. Depois de clicar em Enviar logs de erros, anexe os arquivos compactados ao e-mail.
Passo 4. Incluaflashgetinformações no e-mail e envie o arquivo compactado para: ajuda
Para usuários de Mac
Passo 1. Abra o FlashGet Kids Ativador, e clique no nome do aplicativo na barra de menu na parte superior da tela e, em seguida, clique em “Enviar logs de erros.“
- Dicas: Se você não vir a opção “Enviar logs de erros“no menu, visite https://www.flashget.app/activator para atualizar seu FlashGet Kids Activator.
Etapa 2. Anexe os logs compactados ao e-mail após clicar em “Enviar logs de erros”.
Etapa 3. Incluaflashgetinformações no e-mail e envie o arquivo compactado para: ajuda
