如果您在電腦上使用 FlashGet Kids Activator 為孩子的 iOS 裝置啟用完整模式時遇到問題（例如無效或過期的配對代碼），您可以將壓縮的錯誤日誌檔案附加並發送到flashget：help@flashget.com，以便我們識別您遇到的問題。
如何取得 FlashGet Kids Activator 中的日誌？
對於 Windows 使用者：
步驟1.開啟 FlashGet Kids Activator，在桌面右下角的系統匣中找到並右鍵點選 FlashGet Kids圖示。
步驟2. 將會彈出一個選單，其中包含一個選項。點選“傳送錯誤日誌.”
- 提示：如果您沒有看到選項“傳送錯誤日誌”在您的 Windows 上，請訪問 flashget 更新您的 FlashGet Kids Activator。
步驟3. 按一下「傳送錯誤日誌」後，請將壓縮檔案附加到電子郵件中。
步驟 4. 在電子郵件中包含您的訊息，並將壓縮檔案透過電子郵件發送至：flashget
對於 Mac 用戶
步驟 1. 打開 FlashGet 兒童 啟用設定器，然後點擊螢幕頂部選單列中的應用程式名稱，然後點擊“發送錯誤日誌。“
- 提示：如果您沒有看到選項“傳送錯誤日誌選單上的「請訪問 flashget 更新您的 FlashGet Kids Activator。
步驟2. 點選「傳送錯誤日誌」後，請將壓縮日誌附加到電子郵件中。
步驟 3. 在電子郵件中包含您的訊息，並將壓縮檔案透過電子郵件發送至：flashget
