Si vous rencontrez des problèmes (tels qu'un code d'appairage non valide ou expiré) lors de l'utilisationflashgetFlashGet Kids Activator sur votre ordinateur pour activer le mode complet pour l'appareil iOS de votre enfant, vous pouvez joindre et envoyer le fichier journal des erreurs zippé à l'adresse e-mail : aide , afin que nous puissions identifier le problème que vous rencontrez.
Comment obtenir les journaux dans FlashGet Kids Activator ?
Pour les utilisateurs Windows :
Étape 1. Ouvrez FlashGet Kids Activator, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur l'icône FlashGet Kids dans la barre d'état système en bas à droite du bureau.
Étape 2. Un menu apparaîtra avec une option. Cliquez sur « Envoyer les journaux d'erreurs.”
- Conseils : Si vous ne voyez pas l'option «Envoyer les journaux d'erreurs" sur votre Windows, veuillez visiter flashget pour mettre à jour votre activateur FlashGet Kids.
Étape 3. Après avoir cliqué sur « Envoyer les journaux d’erreurs », veuillez joindre les fichiers zippés à l’e-mail.
Étape 4. Incluez vos informations dans l'e-mail et envoyez le fichierflashgetpar e-mail à : aide
Pour les utilisateurs Mac
Étape 1. Ouvrez le FlashGet Kids Activateur, et cliquez sur le nom de l'application dans la barre de menu en haut de votre écran, puis cliquez sur «Envoyer les journaux d'erreurs.“
- Conseils : Si vous ne voyez pas l'option «Envoyer les journaux d'erreurs« au menu, veuillez visiter flashget pour mettre à jour votre activateur FlashGet Kids.
Étape 2. Veuillez joindre les journaux zippés à l'e-mail après avoir cliqué sur « Envoyer les journaux d'erreurs ».
Étape 3. Incluez vos informations dans l'e-mail et envoyez le fichierflashgetpar e-mail à : aide
