Om du stöter på problem (t.ex. en ogiltig eller utgången parkopplingskod) när du använder FlashGet Kids Activator på din dator för att aktivera fullständigt läge för ditt barns iOS-enhet, kan du bifoga och skicka den zippade felloggfilen till e-flashget: hjälp , så att vi kan identifiera problemet du upplever.
Hur får man tag i loggarna i FlashGet Kids Activator?
För Windows-användare:
Steg 1. Se till att FlashGet Kids Aktivatorversionen är inte tidigare än 1.0.3.0. För att kontrollera versionen på Windows kan du:
- Gå till Windows-menyn> Inställningar > Appar och funktioner > FlashGet Kids Aktivator.
Steg 2. Om versionen är äldre än 1.03.0 på din Windows, gå till flashget för att uppdatera din FlashGet Kids-aktivator
Steg 3. När du har öppnat FlashGet Kids Activator, hitta och högerklicka på FlashGet Kids-ikonen i systemfältet längst ner till höger på skrivbordet.
Steg 4. En meny med ett alternativ visas. Klicka på “Skicka felloggar.”
Steg 4. Efter att du klickat på Skicka felloggar, vänligen bifoga de zippade filerna till e-postmeddelandet.
Steg 5. Inkluderaflashgetinformation i e-postmeddelandet och skicka den zippade filen via e-post till: hjälp
För Mac-användare
Steg 1. Se till att FlashGet Kids Activator-versionen inte är äldre än 1.0.0.2. För att kontrollera versionen på Mac kan du
- Öppna FlashGet Kids-aktivatoroch klicka på appens namn i menyraden högst upp på skärmen och klicka sedan på Om FlashGet Kids Activator
Steg 2. Om versionen är äldre än 1.0.0.2 på din Mac kan du gå till flashget för att uppdatera din FlashGet Kids Activator.
Steg 3. Klicka på "Skicka felloggar” i menyraden högst upp på skärmen.
Steg 4. Vänligen bifoga de zippade loggarna till e-postmeddelandet efter att du klickat på "Skicka felloggar".
Steg 5. Inkluderaflashgetinformation i e-postmeddelandet och skicka den zippade filen via e-post till: hjälp
