Om du stöter på problem (t.ex. en ogiltig eller utgången parkopplingskod) när du använder FlashGet Kids Activator på din dator för att aktivera fullständigt läge för ditt barns iOS-enhet, kan du bifoga och skicka den zippade felloggfilen till e-flashget: hjälp , så att vi kan identifiera problemet du upplever.
Hur får man tag i loggarna i FlashGet Kids Activator?
För Windows-användare:
Steg 1. Öppna FlashGet Kids-aktiveraren, hitta och högerklicka på FlashGet Kids-ikonen i systemfältet längst ner till höger på skrivbordet.
Steg 2. En meny med ett alternativ visas. Klicka på “Skicka felloggar.”
- Tips: Om du inte ser alternativet “Skicka felloggar” på din Windows, besök flashget för att uppdatera din FlashGet Kids Activator.
Steg 3. Efter att du klickat på Skicka felloggar, vänligen bifoga de zippade filerna till e-postmeddelandet.
Steg 4. Inkluderaflashgetinformation i e-postmeddelandet och skicka den zippade filen via e-post till: hjälp
För Mac-användare
Steg 1. Öppna FlashGet Kids Aktivatoroch klicka på appens namn i menyraden högst upp på skärmen och klicka sedan på “Skicka felloggar.“
- Tips: Om du inte ser alternativet “Skicka felloggar"på menyn, besök gärna flashget för att uppdatera din FlashGet Kids Activator.
Steg 2. Vänligen bifoga de zippade loggarna till e-postmeddelandet efter att du klickat på "Skicka felloggar".
Steg 3. Inkluderaflashgetinformation i e-postmeddelandet och skicka den zippade filen via e-post till: hjälp
