لا شك أن الهواتف جزء لا يتجزأ من حياتنا. يمكننا بالتأكيد أن نخطئ أثناء استخدامها. يمكنك أو يمكن لأطفالك حذف بعض من تطبيقاتك المفضلة عن طريق الخطأ أو عن علم. هذه هي النقطة، تريد أن تعرف كيف تستعيد التطبيقات المحذوفة على هذا الجهاز.
في هذه المقالة، سنناقش طرق العثور على تطبيقاتنا المحذوفة واستعادتها على هواتفنا. لا تقلق إذا كان لديك هاتف يعمل بنظام Android أو iOS؛ يمكنك دائمًا محاولة استعادة التطبيقات التي اختفت من أجهزتك. سنناقش أيضًا طرق فعالة للحفاظ على تطبيقاتك آمنة من أخطاءك وأخطاء الآخرين.
فهم التطبيقات المحذوفة على جهازك
لذا، أنت تحاول العثور على تطبيق على هاتفك كان موجودًا سابقًا، لكنك غير قادر على العثور عليه الآن. قد يتحول ذلك إلى نقطة قلق خطيرة اعتمادًا على أهمية التطبيق والغرض الذي يخدمه لك. لنفترض أنك تحاول العثور على تطبيق يتعلق بعملك (مثل تطبيق البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بك). يمكن أن يكون أيضًا تطبيقًا لأنشطتك المالية (تطبيق مصرفي). إذا لم تتمكن من العثور على مثل هذه التطبيقات الحيوية على هاتفك، فقد تشعر بالإحباط.
لفهم الأمر بوضوح ولتشخيص السبب الجذري، تحتاج إلى فهم الفروق بين التطبيقات المحذوفة، والتطبيقات التي تم نقلها، و التطبيقات المخفية على هاتفك. دعنا نستعرض كل منها أدناه:
التطبيقات المحذوفة:
كما يوحي الاسم، التطبيقات المحذوفة هي التطبيقات التي كانت مثبتة سابقًا وموجودة على هاتفك، والآن قام شخص ما بحذفها. قد تكون هناك عدة أسباب وراء حذف التطبيقات. سنناقشها في القسم القادم من هذه المقالة. لكن الأسباب الأكثر أهمية هي الحذف اليدوي والآلي للتطبيقات بسبب بعض أفعالك على هاتفك.
التطبيقات التي تم نقلها:
يكون مستخدمو iOS أكثر دراية بمصطلح “المحملة”. هذه ميزة في iPhone تجعل التطبيق محملاً بسبب الاستخدام غير النشط لتلك التطبيقات. قد يتم أيضًا تحميل التطبيقات بسبب عمليات تحسين التخزين. إذا كان جهاز iOS الخاص بك قد قام بتحميل تطبيق، فسيظل موجودًا مع الرمز، لكنك لن تتمكن من استخدامه مباشرة. ستجد رمز سحابة هناك، مما يدل على أنك بحاجة إلى تحديث ذلك التطبيق لجعله يعمل. هذه الميزة موجودة أيضًا في هواتف Android بأسماء مختلفة حسب شركة الهاتف والطراز.
التطبيقات المخفية:
التطبيقات المخفية تشير إلى التطبيقات التي توجد على هاتفك ولكنها غير مرئية. في هذه الحالة، قد تساهم عدة أسباب في إخفاء بعض التطبيقات. السبب الأكثر شيوعًا هو الإخفاء اليدوي للتطبيقات باستخدام ميزات طرف ثالث أو ميزات مثبتة مسبقًا. يمكن لمستخدم الهاتف إخفاء التطبيقات من الأجهزة عمدًا أو عن طريق الخطأ. لذا، إذا لم تتمكن من العثور على بعض التطبيقات على هاتفك، فقد يكون من الجيد البحث عن التطبيقات في التطبيقات المخفية على هاتفك.
الأسباب الشائعة لحذف التطبيقات من الجهاز
الآن، دعنا نناقش بمزيد من التفصيل الأسباب الشائعة لحذف التطبيقات من الجهاز. بينما قد تبدو بعض الأسباب واضحة لك، من الضروري أن نناقش جميع الأسباب. بهذه الطريقة، لن تفوت أي احتمال إذا واجهت مثل هذه المشكلة على هاتفك.
إليك الأسباب الأكثر شيوعًا لحذف التطبيقات على جهاز:
الحذف اليدوي:
كما ناقشنا سابقًا في هذه المقالة، ومن المحتمل أنك تعرف ذلك بالفعل، هو الحذف اليدوي. يمكنك حذف تطبيق عن طريق الخطأ أو القيام بذلك عمدًا لسبب ما. في معظم الحالات، يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط لفترة طويلة على تطبيق والضغط على خيار “حذف”.
في بعض الحالات، قد يقوم مستخدمون آخرون لديهم وصول إلى جهازك بحذف بعض التطبيقات. قد يكون السبب وراء ذلك هو أنهم لا يريدون استخدامها بعد الآن، أو يعتبرونها غير ضرورية أو غير مناسبة. على سبيل المثال، إذا كان أطفالك يستخدمون أجهزة معينة، فقد يقومون بحذف التطبيقات التي لا يهتمون باستخدامها.
وفقًا لتقرير من Statista اعتبارًا من نوفمبر 2024، يقوم مستخدمو Android بحذف حوالي 42% من التطبيقات خلال 30 يومًا بعد التثبيت الأول.
تحسين التخزين:
تحاول معظم الأجهزة أن تبقى محسّنة من حيث سعة التخزين لضمان التشغيل السلس. لهذا السبب، تستمر الأجهزة في محاولة عرض مطالبات للمستخدمين حول تحسين التخزين. إذا قمت ببعض الإجراءات بسبب مثل هذه المطالبات، فقد ينتهي بك الأمر أيضًا إلى حذف بعض التطبيقات. في معظم الحالات، ستقوم أجهزتك تلقائيًا بتسليط الضوء على التطبيقات غير النشطة أو غير المستخدمة. وبالتالي، تحاول جهازك حذفها تلقائيًا أو تطلب منك القيام بذلك من خلال اتخاذ إجراء جماعي.
إعادة ضبط المصنع أو مشاكل المزامنة:
إذا قمت، لسبب ما، بإعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع، فإنه ينتهي بحذف تقريبًا جميع التطبيقات على جهازك. في حالات أخرى، إذا واجه المستخدم بعض مشاكل مزامنة التطبيقات وحاول حلها، فقد ينتهي به الأمر بحذف تلك التطبيقات غير المتزامنة. قد تلاحظ أيضًا أن بعض التطبيقات تختفي بعد تحديث البرنامج على جهازك. وذلك لأن ميزات الأمان أو التوافق في البرنامج الأحدث لا تسمح لتلك التطبيقات بالعمل بعد التحديث الكامل.
قيود الوالدين أو وقت الشاشة (مثل تطبيق التحكم الأبوي FlashGet Kids): يمكن للآباء المسؤولين أو أولئك الذين يقلقون باستمرار بشأن تجارب هواتف أطفالهم أن يتعاطفوا جيدًا مع هذا السبب. إذا كنت تستخدم تطبيق التحكم الأبوي مثل FlashGet Kids، فقد تكون الأجهزة المرتبطة بها محدودة أو ليس لديها وصول إلى التطبيقات المحظورة. يمكن للآباء أيضًا حظر بعض التطبيقات للتثبيت الجديد باستخدام مثل هذه تطبيقات التحكم الأبوي. هذه الخطوة الاستباقية لإخفاء أو حذف التطبيقات غير الآمنة من هاتف طفلك هي واحدة من المفاهيم الأساسية وراء التحكم الأبوي.
تابع استخدام التطبيقات وحذفها لحماية طفلك من المخاطر.
كيف تجد وتستعيد التطبيقات المحذوفة على هذا الجهاز iOS؟
الآن نأتي إلى الجزء المثير والممتع من هذه المقالة. نحن نعرف الأسباب العامة وراء حذف التطبيقات. لكن كيف تجدها وتستعيدها لتعمل مرة أخرى؟
لحسن الحظ، هناك بعض الاحتمالات للعثور على التطبيقات المحذوفة واستعادتها. دعنا نناقش هذه الخيارات أدناه:
استعادة من تاريخ شراء متجر التطبيقات
يمكنك استعادة التطبيقات المحذوفة مباشرة من متجر تطبيقات Apple. فقط اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:
- الخطوة 1. افتح متجر التطبيقات من جهاز iOS الخاص بك.
- الخطوة 2. اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك لرؤية التفاصيل حول ملف التعريف الخاص بك.
- الخطوة 3. اختر خيار “المشتريات” ومن هناك، اضغط على “مشترياتي”.
- الخطوة 4. يمكنك اختيار خيار “غير موجود على هذا الهاتف” لرؤية قائمة التطبيقات التي ليست موجودة على هاتفك الحالي.
بهذه الطريقة، يمكنك تحديد التطبيق الذي كنت تبحث عنه وتنزيل ذلك التطبيق مرة أخرى على جهاز iOS الحالي الخاص بك.
استعادة من نسخة iCloud الاحتياطية
يمكنك أيضًا استعادة تطبيقاتك المحذوفة من نسخة iCloud الاحتياطية إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية من بياناتك في الماضي على هذا الجهاز. ولكن لهذه العملية، تحتاج إلى أن يكون لديك iPhone جديد. خلاف ذلك، تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز iOS الخاص بك إلى إعدادات المصنع حتى تتمكن من الاستعادة من iCloud.
إليك الخطوات:
- الخطوة 1. قم بتشغيل iPhone الخاص بك وابدأ عملية الإعداد (iPhone جديد أو إعادة ضبط المصنع).
- الخطوة 2. عندما تذهب إلى مرحلة “التطبيقات والبيانات”، اختر خيار “استعادة من نسخة iCloud الاحتياطية”.
سيبدأ هذا في استعادة بيانات النسخة الاحتياطية الخاصة بك، بما في ذلك التطبيقات الخاصة بك.
كيفية العثور على التطبيقات المحذوفة واستعادتها على جهاز Android؟
تمامًا مثل أجهزة iOS، يمكنك أيضًا استعادة التطبيقات من أجهزة Android الخاصة بك. دعنا نناقش أدناه:
استعادة من مكتبة متجر Google Play
هناك عملية بسيطة ومباشرة لاستعادة تطبيقك المحذوف أو المفقود من متجر Google Play. إليك الخطوات للقيام بذلك:
- الخطوة 1. انتقل إلى متجر Google Play من جهاز Android الخاص بك واضغط على أيقونة الملف الشخصي.
- الخطوة 2. اختر خيار “إدارة التطبيقات والجهاز”.
- الخطوة 3. سترى خيارات “نظرة عامة” و”إدارة”. اختر “إدارة”.
- الخطوة 4. اختر خيار “هذا الجهاز”. ستظهر بعض الخيارات في أسفل جهاز Android الخاص بك. اختر “غير مثبت”.
- الخطوة 5. سترى بعض التطبيقات التي ليست مثبتة حاليًا على الجهاز الذي تتحقق منه. فقط تحقق من المربعات للتطبيقات التي تريد إعادة تثبيتها. سيبدأ هذا عملية التثبيت لتلك التطبيقات على هاتفك.
استعادة من نسخة Google Drive الاحتياطية
لنقل أنك اشتريت هاتفًا جديدًا أو استخدمت حساب Gmail جديد لهاتفك. في هذه الحالة، لا يزال بإمكانك استعادة تطبيقاتك القديمة من النسخة الاحتياطية القديمة على Google Drive. ولكن هناك بعض الشروط. يجب أن تكون قد حصلت على النسخة الاحتياطية من حساب Google السابق الخاص بك أثناء استخدامك لهاتفك السابق.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام هاتف جديد لإعداد حسابك على Google. يمكنك أيضًا إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع والبدء في إعداده مرة أخرى. بهذه الطريقة، يمكنك استعادة التطبيقات والبيانات الأخرى من حساب Google القديم الخاص بك.
إليك الخطوات لاستعادة التطبيقات المفقودة من النسخة الاحتياطية على Google Drive:
- الخطوة 1. قم بتشغيل هاتفك ودع عملية إعداد الهاتف تبدأ
- الخطوة 2. عندما تحصل على موجه لإدخال تفاصيل حساب Google الخاص بك، أدخل حساب Google السابق الذي توجد فيه النسخ الاحتياطية.
- الخطوة 3. ستحصل على موجه آخر يسألك “استعادة من النسخة الاحتياطية على Google Drive.” اختر هذا الخيار.
- الخطوة 4. ستبدأ جميع بياناتك المدعومة في الاستعادة على الجهاز الجديد. سيشمل ذلك جميع التطبيقات التي كانت موجودة في النسخة الاحتياطية على Google Drive الخاصة بك.
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على التطبيقات المحذوفة
هل جربت بالفعل جميع الطرق لاستعادة تطبيقك المحذوف، وما زلت لا تستطيع العثور على التطبيقات المحذوفة على هذا الجهاز؟ قد يكون ذلك محبطًا، خاصة في حالة كنت بحاجة ماسة للعثور على تطبيق معين مهم بالنسبة لك.
تأكد من التحقق مرة أخرى مع النصائح الإضافية التالية للتعمق أكثر:
استخدام معرف صحيح: تحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم معرف Apple أو حساب Google الصحيح. في بعض الحالات، قد يكون لديك حسابات متعددة وقد تحاول بشكل خاطئ الاسترداد من الحساب الخطأ.
المشتريات أو التطبيقات المخفية: فقط تحقق مرة أخرى من أن التطبيقات المطلوبة ليست مخفية أو مقيدة على هاتفك. في هذه الحالة، قد يظهر جهازك أن التطبيق مثبت على هاتفك، لكنك لا تستطيع رؤيته.
الاتصال بالإنترنت: قد تحصل على نتائج خاطئة أو مضللة إذا كنت تستخدم اتصال إنترنت غير مستقر. لذا، تأكد من أن أجهزتك متصلة بشكل صحيح بإنترنت عالي الجودة أثناء بحثك عن التطبيقات المحذوفة.
خيار البحث: جميع الهواتف التي تحتوي على تطبيقات لديها ميزة بحث بسيطة. لا تنسَ استخدام هذه الميزة. إذا كنت تتذكر اسم التطبيقات المفقودة، حاول كتابته في بحث التطبيقات وأيضًا في إعدادات هاتفك.
نصائح لإدارة تطبيقاتك بكفاءة
أخيرًا، لن ترغب أبدًا في اختفاء تطبيقاتك المفضلة من هواتفك. يمكنك أخذ ملاحظات من النقاط أدناه لتبقى دائمًا على المسار الصحيح للحفاظ على تطبيقاتك آمنة:
احرص دائمًا على النسخ الاحتياطي:
بقدر ما قد تكره الوقت الذي يستغرقه النسخ الاحتياطي لتطبيقاتك، يجب عليك القيام بذلك لضمان الأمان في المستقبل. الأجهزة ليست موثوقة بالكامل. لديك دائمًا فرصة لفقدان التطبيقات والبيانات والأجهزة نفسها لأسباب متنوعة. لذا، سواء كان لديك أجهزة iOS أو Android، استخدم دائمًا ميزة النسخ الاحتياطي لتطبيقاتك المهمة، على الأقل.
لا تحذف التطبيقات الحيوية:
قد تواجه بطء في الجهاز، أو ارتفاع في درجة الحرارة، أو مشاكل في الذاكرة الداخلية مع أجهزتك. في تلك الحالات، قد يفكر المستخدمون في حذف التطبيقات غير المستخدمة أو غير الضرورية. بينما تتخذ مثل هذا القرار، تأكد من أنك دائمًا تتجنب حذف التطبيقات النظامية. افعل ذلك أيضًا لتطبيقاتك الأساسية التي قد تحتاج إلى استخدامها مرة أخرى في المستقبل.
استخدم إدارة المجلدات أو التخزين:
إذا كان لديك الكثير من التطبيقات على هاتفك، قد تحصل على مظهر غير مرتب. قد تجد أيضًا صعوبة في الوصول إلى التطبيقات التي تستخدمها بشكل متكرر. الآن، لنفترض أنك تريد جعل استخدام التطبيقات أكثر ذكاءً على أجهزتك. يمكنك دائمًا تنظيم تطبيقاتك في مجلدات لتحسين تخزينك. بدلاً من حذف التطبيقات لت清理 الفوضى، يمكنك إعادة تنظيم تطبيقاتك لوضع التطبيقات المستخدمة بشكل متكرر على الصفحة الرئيسية.
تحديث الجهاز:
تأكد دائمًا من تحديث أجهزتك. تطلق شركات الهواتف تحديثات منتظمة للحفاظ على سرعة وأمان وسهولة استخدام الأجهزة. إذا تجنبت تحديثات الجهاز، قد تواجه أخطاء في المزامنة، مما قد يؤدي إلى فقدان أو حذف بعض التطبيقات من هاتفك. لذا، سواء أحببت تحديث جهازك الجديد أم لا، يجب عليك دائمًا تثبيت تلك التحديثات على أجهزتك.
احفظ أجهزتك آمنة من أطفالك:
في الوقت الحاضر، أصبح من الطبيعي تقريبًا إعطاء الهواتف لأطفالنا. بينما يمكنك تقليل هذه العادة لأطفالك، اعتمادًا على أعمارهم، يمكنك دائمًا مراقبة استخدام هواتفك. إذا كنت تريد أفضل مراقبة للأجهزة بدون متاعب، جرب الحصول على تطبيق موثوق للرقابة الأبوية مثل FlashGet Kids. يوفر تقريرًا كاملًا عن أنشطة طفلك على الأجهزة التي يستخدمونها. يمكنك الحصول على كل المعلومات حول التطبيقات التي يحاولون حذفها، حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا لذلك.
الخاتمة
عدم القدرة على العثور على تطبيق كان موجودًا سابقًا على هاتفك يمكن أن يكون محبطًا. هناك أسباب متعددة وراء فقدان تطبيقاتك من هاتفك. يمكنك الاستفادة من الخيارات لاستعادة التطبيقات المحذوفة. الطريقة الأكثر شيوعًا هي استخدام متجر التطبيقات والميزات، كما ناقشنا في هذه المقالة. يمكنك أيضًا التفكير في استخدام تدابير وقائية لضمان بقاء تطبيقاتك المفضلة دائمًا على هاتفك.
يمكنك استخدام النصائح المذكورة في هذه المقالة لتجنب الحذف العرضي أو المتعمد لتطبيقاتك.
