لماذا لا تظهر إشعارات واتساب في شريط الحالة وكيفية إصلاح ذلك

يمكن أن يكون عدم ظهور إشعارات WhatsApp في شريط الحالة محبطًا. خاصة إذا كنت تعتمد على الإشعارات الفورية لتبقيك متصلًا.

هذه مشكلة شائعة يمكن أن تعطل محادثتك، مما يؤدي إلى فقدان رسائل أو حتى مكالمات مهمة. ومع ذلك، فإن فهم سبب عدم ظهور الإشعارات في شريط الحالة مهم لاستعادة هذه الإشعارات في الوقت المناسب.

في هذا الدليل، سنتناول بعض الأسباب الشائعة لعدم ظهور إشعارات WhatsApp في شريط الحالة وسنقوم بإدراج خطوات إصلاح خطوة بخطوة لإعادة تلك الإشعارات الحيوية إلى الحياة بسلاسة.

لماذا لا تظهر إشعارات WhatsApp في شريط الحالة؟

عدم ظهور أيقونة WhatsApp في شريط الحالة الخاص بك على الرغم من أنك تتلقى رسائل جديدة هو مشكلة مزعجة ولكنها شائعة جدًا.

فهم العوامل الأساسية التي تسبب مشكلة عدم ظهور إشعارات WhatsApp في شريط الحالة هو مفتاح تطبيق الإصلاح الصحيح.

إليك تحليل للعوامل الرئيسية التي تؤدي إلى فقدان أيقونة شريط الحالة.

إشعارات التطبيق معطلة

تتحكم أذونات الإشعارات في ما إذا كانت التطبيقات قادرة على عرض الإشعارات على جهازك أم لا. عندما تكون إعدادات إشعارات WhatsApp معطلة، فإن التطبيق لم يعد قادرًا على عرض أي نوع من التنبيهات. سواء في شريط الحالة، قفل الشاشة، أو لوحة الإشعارات.

يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب. قد يكون تحديث النظام قد تسبب في تغيير الأذونات إلى الإعدادات الافتراضية. أو قد تكون قد رفضت وصول الإشعارات عند التثبيت الأولي للتطبيق.

بالإضافة إلى ذلك، قد تكون قنوات الإشعارات (ميزة تسمح لك بإدارة أنواع معينة من الإشعارات، مثل إشعارات الرسائل) قد تم تعطيلها بشكل فردي أيضًا.

قيود توفير الطاقة / تحسين التطبيق

تهدف تحسينات البطارية إلى إطالة عمر بطارية جهازك من خلال تقييد العمليات الخلفية، بالإضافة إلى استهلاك الطاقة من التطبيقات.

ومع ذلك، عندما يتعرض WhatsApp لضغط كبير على البطارية، قد تضطر هاتفك إلى إغلاق التطبيق بالقوة عندما لا يكون قيد الاستخدام.

هذا يمنع WhatsApp من الحفاظ على اتصال مستمر مع خوادمه، وهو أمر ضروري لاستقبال الرسائل وعرض الإشعارات.

تم حظر البيانات الخلفية أو النشاط الخلفي

يعتمد WhatsApp على وجود وصول مستمر إلى الإنترنت لاستقبال الرسائل على الفور. تؤثر إعدادات البيانات الخلفية على ما إذا كانت التطبيقات يمكنها استخدام بيانات هاتفك المحمول أو اتصال Wi-Fi عندما لا تكون مفتوحة بنشاط على شاشتك.

إذا كانت البيانات الخلفية محدودة لـ WhatsApp، فإن التطبيق غير قادر على مزامنة الرسائل الجديدة عند تشغيله في الخلفية.

هذا يعني أنك ستتلقى إشعاراتك فقط عندما تفتح WhatsApp يدويًا، مما يتعارض مع الغرض من الإشعارات الفورية.

وضع عدم الإزعاج مفعل

وضع عدم الإزعاج (DND) هو ميزة مفيدة يمكن استخدامها لكتم الإشعارات. ومع ذلك، يمكن أن تكون أيضًا سببًا لفقدان تنبيهات WhatsApp. عندما يكون وضع DND قيد الاستخدام، يقوم جهازك إما بحظر أي إشعار تمامًا. أو يقوم بتصفية تلك الإشعارات بناءً على إعدادات الأولوية التي قمت بتكوينها.

يقوم العديد من المستخدمين بجدولة أوقات DND تلقائيًا، ثم ينسونها. ثم يصبحون مرتبكين عندما لا يتلقون إشعارات خلال تلك الأوقات. حتى إذا كنت قد أضفت بعض جهات الاتصال الخاصة بك إلى قائمة الأولويات، قد لا تتلقى إشعار WhatsApp بناءً على كيفية إعدادك لاستثناءات DND الخاصة بك.

مشاكل خاصة بنظام التشغيل (آيفون / أندرويد)

غالبًا ما تجلب تحديثات نظام التشغيل تغييرات على كيفية التعامل مع الإشعارات. مما قد يتسبب في مشاكل تتداخل مع عمليات WhatsApp. تعتبر أجهزة Android معقدة بشكل خاص بسبب التخصيصات من الشركات المصنعة.

واجهة One UI من سامسونغ، وMIUI من شاومي وغيرها تضيف جميعها تنفيذات مخصصة لإدارة الإشعارات قد لا تتطابق مع احتياجات WhatsApp.

أما بالنسبة لمستخدمي آيفون، فإن تحديثات iOS أحيانًا تميل إلى التسبب في أخطاء مع إشعارات التطبيقات الخارجية.

بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي قيود النشاط الخلفي الصارمة من آبل إلى تأخير إشعارات WhatsApp مقارنةً بـ iMessage.

نسخة WhatsApp قديمة

توافق البرمجيات مهم للغاية عندما يتعلق الأمر بوظيفة الإشعارات الفعالة.

قد تحتوي إصدارات WhatsApp القديمة على أخطاء تم إصلاحها بالفعل في الإصدارات الأحدث. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون محسّنة للإصدار الحالي من نظام التشغيل لديك.

عند إصدار تحديثات رئيسية لنظام التشغيل، يقوم مطورو WhatsApp أيضًا بإصدار تحديثات مماثلة لضمان التوافق مع بروتوكولات الإشعارات الجديدة.

يمكن أن تعرضك تشغيل إصدار قديم لمخاطر أمنية بالإضافة إلى منع الوصول إلى ميزات جديدة.

ذاكرة التطبيق وبياناته تالفة

مع مرور الوقت، يجمع WhatsApp أيضًا ملفات مؤقتة، ومعلومات مخزنة أو تفضيلات قد تصبح تالفة.

قد تحتوي ملفات الذاكرة التالفة على إعدادات إشعارات قديمة، أو بيانات أذونات تالفة، أو معلومات مجزأة قد لا تسمح لخدمات الإشعارات بالعمل بشكل صحيح.

مع تلف قاعدة بيانات إشعارات WhatsApp الداخلية، قد لا يكون قادرًا على إرسال تنبيهات شريط الحالة.

كيف يمكن تفعيل إشعارات WhatsApp في شريط الحالة؟

لتفعيل إشعارات WhatsApp في شريط الحالة، تحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه.

لأجهزة Android

1. افتح الإعدادات على هاتفك.

2. انقر على خيار التطبيقات والإشعارات (أو فقط التطبيقات).

3. ابحث واختر من القائمة WhatsApp.

4. من هناك، انقر على الإشعارات.

5. تأكد من أن خيار عرض الإشعارات مفعل.

6. تحقق من أن جميع فئات الإشعارات مفعلّة لضمان ظهورها كإشعارات منبثقة أو في شريط الحالة.

7. قم بالتمرير لأسفل وتأكد من أن أيقونة شريط الحالة أو السماح بشارات الأيقونات قد تم تفعيلها.

8. أعد تشغيل جهازك لتحديث خدمات الإشعارات.

لأجهزة آيفون

1. افتح تطبيق الإعدادات.

2. انتقل لأسفل واختر WhatsApp.

3. انقر على الإشعارات.

4. قم بتفعيل السماح بالإشعارات.

5. قم بتمكين الإشعارات في قفل الشاشة، مركز الإشعارات، واللافتات.

6. تأكد من أن الأصوات والشارات مفعلّة.

ستضمن اتباع هذه الخطوات أنك لن تفوت إشعارات WhatsApp في شريط الحالة على هاتفك.

يساعدك ذلك في البقاء متصلاً ومطلعًا دون فقدان أي رسالة أو مكالمة.

كيف يمكن إصلاح إشعارات WhatsApp في شريط الحالة؟

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم ظهور إشعارات WhatsApp في شريط الحالة بعد الخطوات الأولية، فمن المحتمل أن لديك قيود على مستوى النظام أو خلل في البرمجيات.

الطرق الأكثر تعقيدًا التالية تهدف إلى معالجة هذه النزاعات الأعمق.

معالجة تحسين البطارية والقيود الخلفية

تحسين البطارية هو السبب الأول لتأخير أو كبت الإشعارات.

مستخدمو أندرويد

1. انتقل إلى الإعدادات وانقر على التطبيقات أو إدارة التطبيقات.

2. ابحث واضغط على واتساب.

3. اختر البطارية (أو تفاصيل استخدام الطاقة).

4. غير الإعداد من “محسن” أو “تحكم ذكي” إلى غير مقيد، أو لا قيود.

5. في نفس صفحة إعدادات تطبيق واتساب، اضغط على بيانات الهاتف المحمول وواي فاي. تأكد من أن مفتاح بيانات الخلفية مفعل.

مستخدمو آيفون (iOS)

1. انتقل إلى الإعدادات ثم ابحث عن البطارية. تأكد من أن وضع الطاقة المنخفضة مفعل.

2. انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن عام ثم ابحث عن تحديث التطبيقات في الخلفية.

3. تأكد من أن المفتاح الرئيسي مفعل (يجب أن يكون بيانات واي فاي وخلوي أو فقط واي فاي).

4. قم بالتمرير لأسفل في القائمة وتأكد من أن المفتاح بجانب واتساب مفعل.

تأكد من عدم تقييد بيانات الخلفية

إذا كان الهاتف يمنع استخدام بيانات الهاتف المحمول أو الواي فاي بواسطة واتساب عندما يكون التطبيق مغلقًا.

أندرويد

1. انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن التطبيقات وانقر على واتساب.

2. انقر على بيانات الهاتف المحمول وواي فاي (أو استخدام البيانات)

3. تأكد من أن بيانات الخلفية أو السماح باستخدام بيانات الخلفية مفعل.

4. أيضًا، تأكد من أن وضع توفير البيانات/ وضع البيانات المنخفضة مفعل عالميًا على جهازك.

iOS (آيفون/آيباد)

1. انتقل إلى الإعدادات.

2. قم بالتمرير لأسفل واضغط على واتساب.

3. تأكد من أن مفتاح تحديث التطبيقات في الخلفية مفعل

4. تأكد من تفعيل بيانات الهاتف الخلوي، حتى يتم استلام الإشعارات أيضًا عندما يتم إيقاف تشغيل الواي فاي.

إعادة تعيين إعدادات إشعارات واتساب

يمكن أن تؤدي إعادة تعيين بسيطة إلى مسح ملفات الإشعارات التالفة في التطبيق نفسه.

1. افتح واتساب.

2. انتقل إلى الإعدادات وانقر على الإشعارات.

3. انقر على أعلى الشاشة على النقاط الثلاث الرأسية وانقر على إعادة تعيين إعدادات الإشعارات.

4. اضغط على إعادة تعيين.

5. بعد القيام بهذه الإعادة، ارجع وتحقق من أن “استخدام الإشعارات عالية الأولوية” مفعل لكل من الرسائل والمجموعات.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لواتساب (أندرويد فقط)

في بعض الأحيان، يتسبب ملف تالف في الذاكرة المؤقتة في تعطيل قدرة النظام على عرض أيقونة شريط الحالة.

1. انتقل إلى الإعدادات ثم انقر على التطبيقات ثم اضغط على واتساب.

2. اضغط على التخزين والذاكرة المؤقتة.

3. انقر على مسح الذاكرة المؤقتة (لا تضغط على “مسح التخزين” أو “مسح البيانات” لأن هذا سيحذف جميع محادثاتك!);

4. أعد تشغيل هاتفك بمجرد التخلص من الذاكرة المؤقتة. غالبًا ما يؤدي إعادة التشغيل إلى حل صراع برمجي خطير.

إعادة تعيين إعدادات الإشعارات

إذا لم تنجح كل الطرق الأخرى، فقد يكون هناك عدم توافق في الإصدار. أو قد يكون هناك خطأ عميق جدًا يتسبب في ذلك.

1. قم بتحديث واتساب. انتقل إلى متجر Google Play (أندرويد) أو متجر التطبيقات (iOS) وتحقق من أي تحديثات متاحة لواتساب. قم بتثبيته.

2. قم بتحديث نظام التشغيل. تحقق من إعدادات هاتفك للحصول على تحديث لبرامج النظام، وقم بتثبيتها إذا كان هناك أي تحديثات متاحة.

3. أعد تثبيت واتساب. هذه هي الخطوة الأخيرة. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع محادثاتك أولاً. قم بإلغاء تثبيت التطبيق، وأعد تشغيل الهاتف ثم قم بتثبيت واتساب مرة أخرى. هذا لضمان حصولك على تثبيت جديد تمامًا.

كيف تعرف إشعارات واتساب الخاصة بمراهقك على هاتفك؟

بصفتك والدًا، من الضروري أن تبقى على اطلاع بما يفعله مراهقك عبر الإنترنت للحفاظ على سلامته في هذا العالم المتصل. بينما يعد احترام الخصوصية أمرًا مهمًا، فإن مراقبة إشعارات واتساب الخاصة بمراهقك يمكن أن تساعدك في حمايته من التنمر الإلكتروني، المتسللين عبر الإنترنت، والمحتوى غير المناسب في العالم الرقمي. ولكن نظرًا لأن واتساب مشفر من طرف إلى طرف، فإنه من الصعب تقنيًا معرفة إشعارات التطبيق أو محتواه. يتطلب القيام بذلك عادةً أدوات تحكم أبوية خاصة.

تعمل هذه الأدوات عن طريق تثبيت تطبيق على الجهاز الذي يستخدمه الطفل والذي لديه أذونات لمراقبة النشاط وإرسال تقارير أو تنبيهات في الوقت الحقيقي إلى تطبيق رفيق الوالدين.

فلاش جيت كيدز للتحكم الأبوي هو مثال جيد على مثل هذا التطبيق المخصص للمراقبة. يساعد الآباء على البقاء على علم باستخدام أطفالهم لـوسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك نشاط واتساب. وهو مزود بميزات متنوعة تهدف إلى مزامنة المعلومات الحيوية إلى جهاز الوالدين.

في قلب فلاش جيت كيدز هي وظيفة إشعارات التطبيقات. أداة قوية تم تطويرها خصيصًا لمزامنة إشعارات واتساب وغيرها من إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي إلى هاتفك في الوقت الحقيقي.

كيف يعمل فلاش جيت كيدز ولماذا هو مفيد.

• المزامنة في الوقت الحقيقي. يتم عرض إشعارات واتساب الواردة على الفور في جهازك. يمكنك رؤية اسم المرسل، ونص المعاينة، وتاريخ ووقت الإرسال.
• التصفية والتنبيهات. تخصيص الفلاتر لإعطاء الأولوية لإشعارات واتساب أو تعيين مشغلات الكلمات الرئيسية مثل “مساعدة” أو “اجتماع” لتنبيهات فورية.
• سجلات الاستخدام والرؤى. بالإضافة إلى القدرة على عرض التنبيهات في الوقت الحقيقي، يمكنك مراجعة سجلات الإشعارات السابقة لتحليل الاتجاهات، مثل أكثر ساعات الدردشة شعبية أو أكثر جهات الاتصال شعبية.
• تصميم يركز على الخصوصية. على عكس تطبيقات التجسس الكاملة، فإنه يظهر فقط المعاينات للإشعارات – وليس السجلات الكاملة للدردشة، مما يحترم مساحة مراهقك ولكن يبقيك على اطلاع.

من خلال استخدام فلاش جيت كيدز، ستقوم بتحويل المخاوف الغامضة إلى معلومات إيجابية معقولة لضمان أن عالم واتساب لمراهقك آمن.

ولكن، يُوصى دائمًا باستخدام الأدوات جنبًا إلى جنب مع التواصل المفتوح حول السلامة على الإنترنت.

الخاتمة

عادةً ما يتعلق حل مشكلة عدم ظهور إشعارات واتساب في شريط الحالة بإصلاح بعض الإعدادات أو تغيير أذونات نشاط البطارية والخلفية. بمجرد تمكين الإشعارات بشكل صحيح، يعود واتساب إلى إرسال الرسائل على الفور وبموثوقية.

بالنسبة للآباء الذين يرغبون في رؤية إضافية، توفر أدوات مثل فلاش جيت كيدز وسيلة أكثر أمانًا للبقاء على اطلاع. حيث إن البقاء على اطلاع هو المفتاح للتواصل السلس.