Telefon u SOS načinu rada se događa kada se uređaj ne može povezati sa svojom uobičajenom mobilnom mrežom. Iako imate pristup hitnim pozivima, ne možete kontaktirati ili slati poruke svojoj obitelji i prijateljima. To često ukazuje na temeljne probleme poput zastarjelog softvera koji još niste identificirali.
Ovaj članak će vas provesti kroz SOS način rada telefona i zašto se to događa. Zatim ćemo pogledati rješenja koja možete koristiti kako biste osigurali da se to više ne dogodi.
Što znači "Telefon u SOS načinu rada"?
SOS način rada za telefon u osnovi je kada se vaš uređaj ne može povezati s mobilnom mrežom. Obično ograničava komunikaciju uglavnom na hitne pozive i možda nećete lako znati da poruke, mobilni podaci i pozivi ne rade. SOS način rada za telefon često je uzrokovan nedosljednošću u mrežnoj pokrivenosti, postavke i drugim privremenim problemima koje možda niste primijetili. Iako vas ne ostavlja potpuno isključenima, SOS način rada za telefon traži dostupne mobilne mreže za hitne pozive.



SOS način rada na različitim uređajima:
- iPhone: SOS način rada se aktivira kada se iPhone ne može povezati s mobilnim operaterom telefona. Česti pozivi, tekstualne poruke i mobilni podaci postaju neučinkoviti.
- Android telefoni: Android ima SOS način rada prikazan samo u hitnim pozivima. To znači da je telefon izgubio mrežni pristup operateru.
- Cisco telefoni: SOS ili način rada u hitnim slučajevima na Cisco telefonima znak je problema s mrežnom ili poslužiteljskom vezom. Uobičajene mogućnosti pozivanja mogu se onemogućiti, ostavljajući pristup samo hitnim pozivima.
Izvješće koje je objavila Međunarodna telekomunikacijska unija ITU pod nazivom Mjerenje činjenica i brojki digitalnog razvoja 2025. navodi da postoje praznine u pokrivenosti mobilnih mreža. Te rupe su razlog zašto telefoni obično prelaze u SOS način rada. Mobilna širokopojasna mreža dostupna je oko 96 posto svjetske populacije. Kvaliteta pokrivenosti i njezina snaga u urbanim i ruralnim područjima značajno se razlikuju. Pouzdanost mreže između zemalja s visokim i niskim prihodima uvelike varira. Većina područja nije dobro povezana tamo gdje se uređaji mogu registrirati kod operatera. Telefoni koji primaju slab ili nikakav signal ne mogu se pravilno povezati. Mogu samo uputiti hitan poziv, a to izaziva SOS način rada.
Zaštitimo zajedno sigurnost djece online
Zašto telefon prelazi u SOS način rada? Uobičajeni uzroci
Može biti frustrirajuće kada vaš telefon prijeđe u SOS način rada, što vam otežava pristup SMS-ovima, normalnim pozivima i mobilnoj mreži. SOS je sigurnosni model dostupan za upućivanje hitnih poziva, ali također znači da nešto nije u redu s vašim uređajem. To može biti zbog različitih uzroka koje ćemo navesti u nastavku:
Slab ili nikakav mrežni signal
Kada se vaši telefoni ne uspiju povezati s operaterom, to je često zbog slabog ili potpunog nedostatka signala. To se obično događa u udaljenim područjima, pod zemljom ili unutar zgrada sa slabim prijemom. U toj situaciji vaš telefon može neprestano tražiti signale, ali se neće povezati s mrežom. Kada se to dogodi, moći ćete pristupiti samo hitnim pozivima.
Problemi sa SIM karticom
Ogrebana, loše postavljena ili iskrivljena SIM kartica može biti razlog zašto ne možete povezati uređaj s mrežom mobilnog operatera. Telefoni prepoznaju ovaj problem kao problem s vezom i automatski prelaze u SOS način rada. Iako SIM kartica može izgledati dobro, labava veza može prekinuti proces registracije.
Softverski problemi ili ažuriranja
Vaš telefon može imati softverske greške, oštećene sistemske datoteke ili nepotpuno ažuriran softver koji može ometati vašu vezu. Neki uređaji mogu privremeno prestati primati signale operatera i mogu ući u SOS način rada nakon instalacije novog ažuriranja. Ponovno pokretanje telefona, ponovna konfiguracija mrežnih postavke ili instaliranje najnovije verzije rješenje je za ove probleme.
Prekidi operatera ili mreže
Rad u SOS načinu rada mogu pokrenuti i problemi s vanjskom mrežom. Normalna registracija možda neće biti moguća zbog privremenih prekida, radova na održavanju ili kvara poslužitelja. Osim ako hardver i SIM kartica vašeg telefona nisu u kvaru, ostat će u SOS načinu rada dok operater ne omogući mrežu.
Kvarovi hardvera
Vaš telefon mogu blokirati unutarnji hardverski problemi, npr. neispravna antena, modem ili drugi mrežni dijelovi. Nakon što uređaj ne može pronaći koristan mrežni signal, prelazi u zadani SOS način rada. Kvarovi hardvera mogu biti povremeni ili trajni, a za vraćanje normalnog rada potreban je popravak ili zamjena.
Kako izbaciti telefon iz SOS načina rada: Korak po korak rješenja
Izbacivanje telefona iz SOS načina rada je jednostavno kada imate prave opcije za korištenje. Ali metode koje možete koristiti u takvoj situaciji uglavnom ovise o tome koristite li Android ili iOS uređaj. Iako se problemi mogu razlikovati, ove metode će vam pomoć da ga prebrodite:
Kako onemogućiti SOS način rada na iPhoneu
Postoje jednostavni koraci koje korisnici iOS-a mogu primijeniti kako bi izašli iz SOS načina rada bez obzira na problem. Pozitivna strana je što SOS način rada na iPhoneu nije često pokazatelj nepovratne štete. Evo koraka koje možete koristiti za vraćanje uređaja u prvobitno stanje:
Korak 1. Idite na Postavke na svom iPhoneu.
korak 2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite "Hitni poziv"
Korak 3. Isključite poziv s čekanjem



Korak 4. Isključite poziv s 5 pritisaka (ili poziv bočnim gumbom)
Korak 5. Zatvorite Postavke i gotovi ste
Kako onemogućiti SOS način rada na Androidu
Biti zarobljen u SOS načinu rada na Android telefonu može biti frustrirajuće, ali postoje načini da to zaobiđete. Android SOS način rada obično se javlja zbog slabog mrežnog signala, problema sa SIM karticom ili softverskih kvarova. Ovi koraci će vam pomoć da prebrodite ovu situaciju:
Korak 1. Otvorite Postavke na svom Android uređaju.



Korak 2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite "Sigurnost i hitni slučajevi"



Korak 3. Sada kliknite na "Hitni SOS"
Korak 4. Isključite opciju Koristi hitni SOS (ili Hitni SOS).



Korak 5. Nakon što slijedite ove korake, vaš će telefon izaći iz SOS načina rada.
Razumijevanje značajki hitnih poziva na vašem telefonu
Značajke hitnih poziva namijenjene su pružanju sigurnosti korisnika u slučaju prekida normalne komunikacije. Kada se uđe u SOS način rada, telefon ograničava redovne pozive, poruke i mobilne podatkovne usluge, ostavljajući samo hitne pozive. To će osigurati da korisnici mogu pristupiti hitnim službama čak i kada je mreža slaba.
Ove su značajke posebno vrijedne među djecom i tinejdžerima koji ne znaju kako se nositi s hitnim slučajevima. Telefoni mogu lako upućivati hitne pozive jednim pritiskom gumba ili na zaključanom zaslonu . Većina uređaja također omogućuje korisnicima dijeljenje svoje pozicije i kontakata u hitnim slučajevima kako bi svojim skrbnicima pružili podatke u stvarnom vremenu.
EMTEL odbor Europskog instituta za telekomunikacijske standarde izvijestio je da funkcionalnost hitnih poziva koristi AML protokol. Ovaj protokol prenosi točne podatke ocijeni lokacija centrima za hitne slučajeve prilikom poziva. Točnost je obično unutar 5 metara na otvorenom i 25 metara u zatvorenom prostoru. To pomaže hitnim službama da brže dođu do pozivatelja, posebno kada su u pitanju djeca i adolescenti.
Rješavanje problema: Što učiniti ako je telefon zaglavljen u SOS načinu rada
Postoji mnogo opcija za rješavanje problema koje možete koristiti za vraćanje uređaja iz SOS načina rada. Iako se neki problemi često lako rješavaju, za druge će možda biti potrebno rješavanje problema i stručno mišljenje. Sustavnim postupkom moći ćete pronaći uzrok i vratiti sve funkcije na pravi put.
Ponovno pokrenite i provjerite osnovne veze
Prva radnja je ponovno pokretanje telefona što može ukloniti probleme koji aktiviraju SOS način rada. Provjerite je li SIM kartica ispravno postavljena i da nije ni na koji način oštećena. Nakon toga, ponovno je umetnite s posebnim oprezom kako biste postigli sigurnu vezu s mrežom. Ova jednostavna mjera obično rješava većinu manjih problema s povezivanjem bez dodatnih mjera.
Resetiraj mrežne postavke
Ako ponovno pokretanje ne uspije, trebali biste resetirati mrežne postavke kako biste vidjeli hoće li to pomoći. Ovo vraća zadane postavke Wi-Fi, mobilnih i Bluetooth veza bez brisanja osobnih datoteka. Na iPhoneu provjerite postavke , zatim općenito, prijenos i odaberite resetiranje mrežnih postavke . Na Androidu idite na postavke , zatim na sustav, a zatim na opcije resetiranja. Moći ćete pristupiti skrivenim problemima s konfiguracijom koje možda niste ranije obavijest .
Instalirajte softver i provjerite probleme s operaterom
Provjerite je li vaš telefon ažuriran najnovijim softverskim ažuriranjima jer stariji softverski geni ocijeni SOS način rada. Također provjerite da vaš mobilni operater ne prolazi kroz prekide u radu ili održavanje. U nekim slučajevima teško je sami riješiti problem jer uzroci mogu biti vanjski.
Nazovite podršku ili posjetite servisni centar
Ako je vaš telefon i dalje u SOS načinu rada nakon svih rješavanja problema, mogao bi biti problem s hardverom ili mrežom. Obratite se svom operateru ili posjetite ovlašteni servisni centar. Stručnjaci će vam moći reći odakle dolazi problem i pomoć vam da ga riješite.
Sprječavanje budućih problema sa SOS načinom rada
Prelazak mobitela u SOS način rada je dosadan, posebno kada ometa pozive, poruke ili mobilni internet. Iako je većina SOS problema kratkotrajna, mogu se poduzeti preventivne mjere kako bi se smanjila njihova pojava.
Redovito ažurirajte softver
Najlakši način za izbjegavanje SOS načina rada je ažuriranje operativnog sustava i instaliranih aplikacija na telefonu. Ispravci programskih pogrešaka, sigurnosne zakrpe i poboljšanja mrežne povezivosti uobičajeni su u ažuriranjima. Telefoni sa starim softverom često imaju problema sa SOS načinom rada i ne registriraju se kod mreža mobilnih operatera.
Održavajte postavke SIM kartice i mreže
Kvalitetno održavanje SIM kartice ključno je za stabilnu mrežnu vezu. Provjerite je li vaša SIM kartica bez ogrebotina, prljavštine i pravilno postavljena. Također biste trebali povremeno resetirati mrežu kako biste riješili nejasne probleme s konfiguracijom. Ovo su osnovni savjeti za održavanje koji će pomoć da vaš telefon ne bude u načinu rada samo za hitne slučajeve.
Pratite mrežnu pokrivenost i izbjegavajte područja sa slabim signalom
Uređaji obično šalju SOS poziv kada se suoče sa slabom ili nestabilnom vezom. Ako je moguće, pokušajte biti na mjestima s dobrom pokrivenošću mreže, posebno tijekom važnih poziva. Izbjegavajte podzemna područja jer ona obično imaju slab prijem i mogu biti problem sa SOS načinom rada. Koristite aplikacije ili ugrađene indikatore mreže kako biste otkrili kada se nalazite u područjima sa slabom pokrivenošću.
Koristite alate za praćenje
Teško je predvidjeti hitne situacije, posebno kada ste zaposleni roditelj. Ali to ne znači da ne možete zaštititi svoju djecu čak i dok obavljate svoju dnevnu rutinu. Alati za praćenje daju vam prednost jer znate gdje su vaša djeca i jesu li u opasnosti.
Jedna od najboljih aplikacija koja ima pouzdane značajke roditeljskog nadzora je FlashGet Kids . Aplikacija dolazi s funkcijom praćenja lokacija pomoć da u svakom trenutku znate gdje se vaša djeca nalaze. To će pomoć da znate jesu li u područjima slabe pokrivenosti kako biste mogli brzo reagirati. Također ima geofencing koji pomoć da znate kada djeca napuste sigurne zone. Sve to omogućuje jamčenje sigurnosti vaše djece čak i dok radite.
Često postavljana pitanja o telefonu u SOS načinu rada
Ne, u SOS načinu rada obično ne možete upućivati pozive i slati poruke. Vaš telefon može upućivati hitne pozive samo kada je ponovno spojen na mrežu vašeg operatera.
Kada ste u SOS načinu rada, možete upućivati hitne pozive, npr. 911, 112 ili lokalni broj za hitne pozive u vašoj zemlji. Ostali rutinski pozivi i usluge neće se moći uspostaviti.
Ako svi pokušaji isključivanja telefona iz SOS načina rada ne uspiju, obratite se svom mobilnom operateru ili službenom servisnom centru. Ovaj problem može biti hardverski problem ili problem koji je uzrokovan stalnim problemima s mrežom.
Zaključak
Malo tko voli SOS način rada jer vam onemogućuje upućivanje poziva ili slanje poruka. Uzroci poput slabog signala i zastarjelog softvera neki su od uzroka koje trebate istražiti. Nakon što se pozabavite mogućim uzrocima i situacija se nastavi, trebali biste se obratiti stručnjacima za pomoć . Roditelji bi također trebali razmisliti o korištenju aplikacija poput FlashGet Kids kako bi znali lokacija kada se takve situacije dogode. To će pomoć da znate jesu li djeca u područjima sa slabim signalom i brže ćete doći do njih.

