Ένα τηλέφωνο σε λειτουργία SOS εμφανίζεται όταν μια συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί στο κανονικό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της. Ενώ έχετε πρόσβαση σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης, δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε ή να στείλετε μηνύματα στην οικογένεια και τους φίλους σας. Αυτό συχνά υποδηλώνει υποκείμενα προβλήματα, όπως παρωχημένα λογισμικά που δεν έχετε εντοπίσει ακόμη.
Αυτό το κομμάτι θα σας καθοδηγήσει στη λειτουργία τηλεφώνου σε λειτουργία SOS και στους λόγους για τους οποίους συμβαίνει. Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διασφαλίσετε ότι δεν θα συμβεί ξανά.
Τι σημαίνει η φράση «Τηλέφωνο σε λειτουργία SOS»;
SOS τηλεφώνου ουσιαστικά συμβαίνει όταν η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Συνήθως περιορίζει την επικοινωνία κυρίως σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης και μπορεί να μην καταλαβαίνετε εύκολα ότι τα μηνύματα, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και οι κλήσεις δεν λειτουργούν. Η λειτουργία SOS τηλεφώνου συχνά οφείλεται σε ασυνέπεια στην κάλυψη δικτύου, ρυθμίσεις και άλλα προσωρινά προβλήματα που μπορεί να μην έχετε εντοπίσει. Παρόλο που δεν σας αφήνει εντελώς αποσυνδεδεμένους, η λειτουργία SOS τηλεφώνου αναζητά διαθέσιμα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας για κλήσεις έκτακτης ανάγκης.
Λειτουργία SOS σε διαφορετικές συσκευές:
- iPhone: Η λειτουργία SOS ενεργοποιείται όταν το iPhone δεν μπορεί να συνδεθεί με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου. Οι συχνές κλήσεις, τα μηνύματα κειμένου και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας καθίστανται ανενεργά.
- Τηλέφωνα Android: Η λειτουργία SOS στο Android εμφανίζεται μόνο στις κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Αυτό υποδηλώνει ότι το τηλέφωνο έχει χάσει την πρόσβαση δικτύου από τον πάροχο.
- Τηλέφωνα Cisco: Η λειτουργία SOS ή έκτακτης ανάγκης στα τηλέφωνα Cisco αποτελεί ένδειξη προβλημάτων σύνδεσης δικτύου ή διακομιστή. Οι κανονικές δυνατότητες κλήσεων μπορούν να απενεργοποιηθούν, αφήνοντας την πρόσβαση μόνο σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης.
Η έκθεση που δημοσιεύτηκε από την Διεθνή Ένωση Τηλεπικοινωνιών ITU με τίτλο «Μέτρηση Γεγονότων και Στοιχείων Ψηφιακής Ανάπτυξης 2025» αναφέρει ότι υπάρχουν κενά κάλυψης στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Αυτά τα κενά είναι ο λόγος για τον οποίο τα τηλέφωνα συνήθως μπαίνουν σε λειτουργία SOS. Ένα δίκτυο κινητής ευρυζωνικής σύνδεσης είναι διαθέσιμο σε περίπου το 96% του παγκόσμιου πληθυσμού. Η ποιότητα της κάλυψης και η ισχύς της στις αστικές και αγροτικές περιοχές διαφέρουν σημαντικά. Η αξιοπιστία του δικτύου μεταξύ των χωρών υψηλού και χαμηλού εισοδήματος ποικίλλει σημαντικά. Οι περισσότερες περιοχές δεν είναι καλά συνδεδεμένες, όπου οι συσκευές μπορούν να εγγραφούν σε παρόχους. Τα τηλέφωνα που λαμβάνουν ασθενές ή καθόλου σήμα δεν μπορούν να συνδεθούν κατάλληλα. Μπορούν απλώς να πραγματοποιήσουν μια κλήση έκτακτης ανάγκης, και αυτό ενεργοποιεί τη λειτουργία SOS.
Ας προστατεύσουμε μαζί την ασφάλεια των παιδιών online
Γιατί ένα τηλέφωνο μεταβαίνει σε λειτουργία SOS; Συνήθεις αιτίες
Μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν το τηλέφωνό σας μεταβαίνει σε λειτουργία SOS, με αποτέλεσμα να χάνετε την πρόσβαση σε SMS, κανονικές κλήσεις και δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Το SOS είναι ένα μοντέλο ασφαλείας που διατίθεται για την πραγματοποίηση κλήσεων έκτακτης ανάγκης, αλλά σημαίνει επίσης ότι κάτι δεν πάει καλά με τη συσκευή σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες, τις οποίες εξετάζουμε παρακάτω:
Ασθενές ή καθόλου σήμα δικτύου
Όταν τα τηλέφωνά σας δεν συνδέονται με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, αυτό συμβαίνει συχνά λόγω κακού ή καθόλου σήματος. Αυτό συμβαίνει συνήθως σε απομακρυσμένες περιοχές, υπόγεια ή μέσα σε κτίρια με χαμηλή λήψη. Σε αυτήν την περίπτωση, το τηλέφωνό σας μπορεί να αναζητά συνεχώς σήματα, αλλά δεν θα συνδέεται με το δίκτυο. Όταν συμβεί αυτό, θα έχετε πρόσβαση μόνο σε κλήσεις έκτακτης ανάγκης.
Προβλήματα με την κάρτα SIM
Μια γρατσουνισμένη, κακώς τοποθετημένη ή παραμορφωμένη κάρτα SIM μπορεί να είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή σας σε ένα δίκτυο παρόχου. Τα τηλέφωνα αναγνωρίζουν αυτό το πρόβλημα ως πρόβλημα σύνδεσης και μεταβαίνουν αυτόματα σε λειτουργία SOS. Παρόλο που η κάρτα SIM μπορεί να φαίνεται καλή, η χαλαρή σύνδεση μπορεί να διακόψει τη διαδικασία εγγραφής.
Δυσλειτουργίες ή ενημερώσεις λογισμικού
Το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει σφάλματα λογισμικού, κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή μη πλήρως ενημερωμένο λογισμικό που μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεσή σας. Ορισμένες από τις συσκευές μπορεί να σταματήσουν προσωρινά να λαμβάνουν σήματα φορέα και να εισέλθουν σε λειτουργία SOS μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης. Η επαναφόρτωση του τηλεφώνου, η επαναρύθμιση ρυθμίσεις δικτύου ή η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης είναι η λύση σε αυτούς τους παράγοντες ενεργοποίησης.
Διακοπές λειτουργίας παρόχου ή δικτύου
Η λειτουργία στο SOS μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί από προβλήματα εξωτερικού δικτύου. Η κανονική εγγραφή ενδέχεται να μην είναι δυνατή λόγω προσωρινών διακοπών, εργασιών συντήρησης ή βλάβης διακομιστή. Εκτός εάν το υλικό του τηλεφώνου σας και η κάρτα SIM παρουσιάζουν δυσλειτουργία, θα παραμείνει σε λειτουργία SOS μέχρι ο πάροχος να ενεργοποιήσει το δίκτυο.
Δυσλειτουργίες υλικού
Το τηλέφωνό σας μπορεί να μπλοκαριστεί από εσωτερικά προβλήματα υλικού, π.χ. ελαττωματική κεραία, μόντεμ ή άλλα εξαρτήματα δικτύου. Μόλις η συσκευή δεν μπορεί να βρει ένα χρήσιμο σήμα δικτύου, μεταβαίνει στην προεπιλεγμένη λειτουργία SOS. Οι δυσλειτουργίες υλικού μπορεί να είναι περιοδικές ή επίμονες και απαιτείται επισκευή ή αντικατάσταση για την αποκατάσταση της κανονικότητας.
Πώς να βγάλετε το τηλέφωνό σας από τη λειτουργία SOS: Βήμα προς βήμα λύσεις
Η έξοδος του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία SOS είναι εύκολη όταν έχετε τις κατάλληλες επιλογές. Ωστόσο, οι μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε μια τέτοια περίπτωση εξαρτώνται κυρίως από το αν χρησιμοποιείτε συσκευή Android ή iOS. Ενώ τα προβλήματα μπορεί επίσης να διαφέρουν, αυτές οι μέθοδοι θα σας βοήθεια να το πετύχετε εύκολα:
Πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία SOS στο iPhone
Υπάρχουν εύκολα βήματα που μπορούν να ακολουθήσουν οι χρήστες iOS για να βγουν από τη λειτουργία SOS ανεξάρτητα από το πρόβλημα. Το θετικό είναι ότι η λειτουργία SOS σε ένα iPhone δεν αποτελεί συχνά ένδειξη μη αναστρέψιμης βλάβης. Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:
Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
βήμα 2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε «Επείγουσα ανάγκη SOS»
Βήμα 3. Απενεργοποίηση της Κλήσης με Αναμονή
Βήμα 4. Απενεργοποίηση Κλήσης με 5 Πιέσεις (ή Κλήση με το Πλαϊνό Κουμπί)
Βήμα 5. Κλείστε Ρυθμίσεις και τελειώσατε
Πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία SOS σε Android
Το να βρίσκεστε παγιδευμένοι σε λειτουργία SOS στο τηλέφωνό σας Android μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά υπάρχουν τρόποι για να το παρακάμψετε. Η λειτουργία SOS για Android συνήθως συμβαίνει λόγω κακού σήματος δικτύου, προβλημάτων κάρτας SIM ή δυσλειτουργιών λογισμικού. Αυτά τα βήματα θα σας βοήθεια να ξεπεράσετε αυτήν την κατάσταση:
Βήμα 1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android.
Βήμα 2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε «Ασφάλεια και έκτακτη ανάγκη»
Βήμα 3. Τώρα κάντε κλικ στο "Emergency SOS"
Βήμα 4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Χρήση έκτακτης ανάγκης SOS (ή Έκτακτης ανάγκης SOS).
Βήμα 5. Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, το τηλέφωνό σας θα είναι εκτός λειτουργίας SOS.
Κατανόηση των λειτουργιών έκτακτης ανάγκης SOS στο τηλέφωνό σας
Οι λειτουργίες έκτακτης ανάγκης SOS έχουν ως στόχο να παρέχουν ασφάλεια στους χρήστες σε περίπτωση διακοπής της κανονικής επικοινωνίας. Όταν κάποιος εισέρχεται σε λειτουργία SOS, το τηλέφωνο περιορίζει τις κανονικές κλήσεις, τα μηνύματα και τις υπηρεσίες δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, αφήνοντας μόνο τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι ακόμη και όταν το δίκτυο είναι αδύναμο, οι χρήστες θα έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Οι λειτουργίες είναι ιδιαίτερα πολύτιμες για παιδιά και εφήβους που δεν γνωρίζουν πώς να αντιμετωπίζουν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Τα τηλέφωνα μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν κλήσεις έκτακτης ανάγκης με το πάτημα ενός κουμπιού ή στην οθόνη κλειδώματος . Τα περισσότερα gadget επιτρέπουν επίσης στους χρήστες να μοιράζονται τη θέση τους και τις επαφές έκτακτης ανάγκης για να παρέχουν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο στους κηδεμόνες τους.
Η EMTEL του Ευρωπαϊκού Ινστιτούτου Τηλεπικοινωνιακών Προτύπων ανέφερε ότι η λειτουργικότητα έκτακτης ανάγκης SOS χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο AML. Αυτό το πρωτόκολλο μεταδίδει δεδομένα αξιολόγηση τοποθεσία στα κέντρα έκτακτης ανάγκης κατά την κλήση. Η ακρίβεια είναι συνήθως εντός 5 μέτρων σε εξωτερικούς χώρους και 25 μέτρων σε εσωτερικούς χώρους. Βοηθά τους ανταποκριτές να φτάσουν στους καλούντες πιο γρήγορα, ειδικά όταν πρόκειται για παιδιά και εφήβους.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει σε λειτουργία SOS
Υπάρχουν πολλές επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τη συσκευή σας από τη λειτουργία SOS. Παρόλο που ορισμένα προβλήματα είναι συχνά εύκολο να επιλυθούν, άλλα μπορεί να απαιτούν αντιμετώπιση προβλημάτων και γνώμες ειδικών. Μέσω μιας συστηματικής διαδικασίας, θα είστε σε θέση να εντοπίσετε την αιτία και να επαναφέρετε όλες τις λειτουργίες σε λειτουργία.
Επανεκκινήστε και ελέγξτε τις βασικές συνδέσεις
Η αρχική ενέργεια είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, κάτι που μπορεί να εξαλείψει τυχόν προβλήματα που ενεργοποιούν τη λειτουργία SOS. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη και ότι δεν έχει υποστεί καμία ζημιά. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την ξανά με ιδιαίτερη προσοχή για να επιτύχετε μια ασφαλή σύνδεση με το δίκτυο. Αυτό το εύκολο μέτρο συνήθως λύνει την πλειονότητα των μικρών προβλημάτων συνδεσιμότητας χωρίς πρόσθετα μέτρα.
Επαναφορά ρυθμίσεις δικτύου
Όταν η επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, θα πρέπει να επαναφέρετε ρυθμίσεις δικτύου σας για να δείτε αν κάνει διαφορά. Αυτό επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις των συνδέσεων Wi-Fi, κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth χωρίς να διαγράψει προσωπικά αρχεία. Στο iPhone, ελέγξτε τις ρυθμίσεις , έπειτα επιλέξτε Γενικά, Μεταφορά και επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεις δικτύου. Στο Android, μεταβείτε στις ρυθμίσεις , έπειτα στο Σύστημα και στη συνέχεια στις Επιλογές Επαναφοράς. Θα μπορείτε να μεταβείτε σε κρυφά προβλήματα διαμόρφωσης που ενδέχεται να μην είχατε ειδοποίηση νωρίτερα.
Εγκατάσταση λογισμικού και έλεγχος προβλημάτων παρόχου κινητής τηλεφωνίας
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένο με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού, καθώς το παλαιότερο λογισμικό αξιολόγηση στη λειτουργία SOS. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας σας δεν υπόκειται σε διακοπές λειτουργίας ή συντήρηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι δύσκολο να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, καθώς οι αιτίες μπορεί να είναι εξωτερικές.
Καλέστε την υποστήριξη ή επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις
Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να βρίσκεται σε λειτουργία SOS μετά από όλες τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή δικτύου. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις. Οι επαγγελματίες θα μπορούν να σας ενημερώσουν για την προέλευση του προβλήματος και να σας βοήθεια να το διορθώσετε.
Πρόληψη μελλοντικών προβλημάτων λειτουργίας SOS
Η μετάβαση των κινητών τηλεφώνων σε λειτουργία SOS είναι ενοχλητική, ιδιαίτερα όταν επηρεάζει τις κλήσεις, τα μηνύματα ή το κινητό διαδίκτυο. Παρόλο που τα περισσότερα προβλήματα SOS είναι βραχυπρόθεσμα, μπορούν να ληφθούν προληπτικά μέτρα για την ελαχιστοποίηση της εμφάνισής τους.
Διατηρήστε το λογισμικό ενημερωμένο
Η ευκολότερη μέθοδος για να αποφύγετε τη λειτουργία SOS είναι να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας όσον αφορά το λειτουργικό του σύστημα και τις εγκατεστημένες εφαρμογές. Οι διορθώσεις σφαλμάτων, οι ενημερώσεις ασφαλείας και η βελτίωση της συνδεσιμότητας δικτύου είναι συνήθεις στις ενημερώσεις. Τα τηλέφωνα με παλιό λογισμικό συχνά αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη λειτουργία SOS και δεν εγγράφονται στα δίκτυα παρόχων.
Διατηρήστε ρυθμίσεις της κάρτας sim και του δικτύου σας
Η ποιοτική συντήρηση της κάρτας SIM είναι απαραίτητη για μια σταθερή συνδεσιμότητα δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM σας δεν έχει γρατσουνιές, βρωμιά ή σκόνη και είναι τοποθετημένη σωστά. Θα πρέπει επίσης να επαναφέρετε το δίκτυο περιοδικά για να διαχειρίζεστε άγνωστα προβλήματα διαμόρφωσης. Αυτές είναι βασικές συμβουλές συντήρησης που θα βοήθεια να διατηρήσετε το τηλέφωνό σας εκτός λειτουργίας μόνο έκτακτης ανάγκης.
Παρακολουθήστε την κάλυψη του δικτύου και αποφύγετε περιοχές με αδύναμο σήμα
Οι συσκευές τείνουν να μεταβαίνουν σε SOS όταν αντιμετωπίζουν ασθενή ή ασταθή συνδεσιμότητα. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να βρίσκεστε σε μέρη όπου η κάλυψη δικτύου είναι καλή, ειδικά κατά τη διάρκεια κρίσιμων κλήσεων. Αποφύγετε τις υπόγειες περιοχές, καθώς τείνουν να έχουν χαμηλή λήψη και μπορεί να είναι το πρόβλημα με τη λειτουργία SOS. Χρησιμοποιήστε εφαρμογές ή ενσωματωμένους δείκτες δικτύου για να εντοπίσετε πότε βρίσκεστε σε περιοχές χαμηλής κάλυψης.
Χρησιμοποιήστε εργαλεία παρακολούθησης
Είναι δύσκολο να προβλέψεις καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, ειδικά όταν είσαι εργαζόμενος γονέας. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείς να κρατήσεις τα παιδιά σου ασφαλή ακόμα και όταν κάνεις την καθημερινή σου ρουτίνα. Τα εργαλεία παρακολούθησης σάς δίνουν το πλεονέκτημα να γνωρίζετε πού βρίσκονται τα παιδιά σας και αν βρίσκονται σε κίνδυνο.
Μία από τις καλύτερες εφαρμογές που διαθέτει αξιόπιστες λειτουργίες γονικού ελέγχου είναι FlashGet Kids . Η εφαρμογή διαθέτει εντοπισμού τοποθεσία για βοήθεια γνωρίζετε πού βρίσκονται τα παιδιά σας ανά πάσα στιγμή. Αυτό θα βοήθεια να γνωρίζετε εάν βρίσκονται σε περιοχές χαμηλής κάλυψης, ώστε να ενεργείτε άμεσα. Διαθέτει επίσης geofencing, το οποίο βοήθεια να γνωρίζετε πότε τα παιδιά εγκαταλείπουν τις ασφαλείς ζώνες. Όλα αυτά καθιστούν δυνατή την εγγύηση της ασφάλειας των παιδιών σας ακόμα και όταν εργάζεστε.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το τηλέφωνο σε λειτουργία SOS
Όχι, κανονικά δεν μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις και να στέλνετε μηνύματα σε λειτουργία SOS. Το τηλέφωνό σας μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο όταν είναι επανασυνδεδεμένο στο δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.
Όταν βρίσκεστε σε λειτουργία SOS, μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις έκτακτης ανάγκης, π.χ. 911, 112 ή τον τοπικό αριθμό κλήσης έκτακτης ανάγκης στη χώρα σας. Άλλες συνήθεις κλήσεις και υπηρεσίες δεν θα πραγματοποιούνται.
Εάν όλες οι προσπάθειες να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας από τη λειτουργία SOS αποτύχουν, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή με ένα επίσημο κέντρο σέρβις. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού ή σε επίμονα προβλήματα δικτύου.
Σύναψη
Δεν είναι πολλοί αυτοί που προτιμούν τη λειτουργία SOS επειδή δεν τους επιτρέπει να πραγματοποιούν κλήσεις ή να στέλνουν μηνύματα. Αιτίες όπως οι περιοχές με χαμηλή λήψη και τα ξεπερασμένα λογισμικά είναι μερικές από τις αιτίες που πρέπει να εξετάσετε. Μόλις αντιμετωπίσετε τις πιθανές αιτίες και η κατάσταση επιμένει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με επαγγελματίες για βοήθεια . Οι γονείς θα πρέπει επίσης να εξετάσουν το ενδεχόμενο χρήσης εφαρμογών όπως FlashGet Kids τοποθεσία τα παιδιά τους σε τέτοιες περιπτώσεις. Αυτό θα βοήθεια να γνωρίζετε εάν τα παιδιά βρίσκονται σε περιοχές με χαμηλή σύνδεση και να τα προσεγγίσετε πιο γρήγορα.
