تجعل خدمات البث من السهل للغاية الاشتراك واستهلاك المحتوى، حتى يحين وقت الإلغاء. وتبقى تتساءل عن كيفية إلغاء اشتراك STARZ دون جهد كبير.
سواء كان ذلك لأنك شاهدت جميع مسلسلاتك المفضلة، أو أنك تريد فقط تقليل نفقاتك الشهرية. لا يجب أن يكون إلغاء الاشتراك حدثًا دراميًا.
لذا، في هذا المنشور، سنأخذك خلال العملية خطوة بخطوة حول كيفية إلغاء الاشتراك في STARZ. دون أن تضيع في الشروط الدقيقة التي لا تنتهي أو القوائم المخفية.
تفاصيل عن خطة اشتراك STARZ: كم تكلفة STARZ؟
تقدم STARZ حزمتين رئيسيتين من الاشتراكات لمستخدميها تختلفان حسب احتياجات المستهلك وميزانيته. وتشمل هذه؛
- الخطة الشهرية. بسعر 10.99 دولار شهريًا.
- الخطة السنوية. تكلف 69.99 دولار سنويًا، وهو ما يعادل تقريبًا 5.85 دولار شهريًا.
تقدم STARZ أحيانًا عروض تعريفية خاصة لعملائها. على سبيل المثال، 3 دولارات للأشهر الثلاثة الأولى أو بعض أنواع العروض قصيرة الأجل بأسعار أقل. للأسف، لا يوفر تطبيق STARZ المستقل خيار التجربة المجانية في الوقت الحالي.
ومع ذلك، عند الاشتراك في STARZ من خلال خدمات الطرف الثالث مثل أمازون Prime Video Channels أو Hulu. يحصل العميل على تجربة مجانية لمدة 7 أيام للقناة.
احمِ القاصرين من المحتوى الضار عبر الإنترنت باستخدام أدوات الرقابة الأبوية!
هل يستحق STARZ ذلك؟
ما إذا كان الاشتراك في STARZ يستحق ذلك يعتمد على تفضيل هذا المشاهد.
المميزات
- محتوى حصري. بعض البرامج التلفزيونية المعروضة، مثل “Power” و “Outlander” و “P-Valley” و “Hightown”، لا يمكن مشاهدتها إلا على STARZ.
- مكتبة الأفلام. تحتوي على مكتبة ضخمة من الأفلام، والتي يتم تحديثها بشكل متكرر وأحيانًا تحصل على العناوين الأكثر شعبية قبل المنافسين.
- خيار التنزيل. هناك راحة في القدرة على تنزيل المحتوى من البرنامج للمشاهدة في وضع عدم الاتصال عبر أجهزة الهاتف المحمول الخاصة بك.
- تعدد البث. لديها القدرة على دعم ما يصل إلى أربعة بث في وقت واحد، وهو أمر جيد للعائلات.
العيوب
- حجم المكتبة المحدود. مقارنةً بمنصات البث المماثلة مثل نتفليكس أو HBO Max، تمتلك الشركة مكتبة محدودة من المحتوى.
- تركيز النوع. هي في الأساس محطة درامية تقدم اهتمامًا كبيرًا بالمسلسلات التاريخية والجريمة.
- جدول الإصدار. يتم إصدار حلقات جديدة من العروض الأصلية أسبوعيًا بدلاً من المواسم الكاملة دفعة واحدة.
بالنسبة لأولئك الذين لديهم شغف بالعروض الأصلية التي تنتجها STARZ. أو إذا كنت من عشاق الأفلام، فإن هذه الخدمة تقدم قيمة حقيقية مقابل أموالك.
من ناحية أخرى، في حال كنت في شك، يمكنك تجربة التجارب المجانية من خلال منصات الطرف الثالث لتحديد ما إذا كانت تستحق الاشتراك.
وإذا وجدت نفسك بحاجة إلى أخذ استراحة. فإن فهم كيفية إلغاء اشتراك STARZ هو شيء سيحميك من النفقات غير الضرورية.
هل STARZ آمن؟
على الرغم من أن STARZ ليست أكثر خطورة من أي شبكة أخرى. إلا أن البرمجة التلفزيونية التي تقدمها تحتوي على مواضيع ومحتوى غير مناسب للأطفال. الحد الأدنى الموصى به من العمر للخدمة هو 17 عامًا بسبب استخدامها المتكرر للغة قوية، والعنف الواقعي، والمحتوى ذو الدلالات الجنسية.
ومع ذلك، لدى STARZ إعدادات مدمجة لتقليل تعرض الأطفال لبرامج أو مواد معينة. وتشمل هذه.
- قيود عمرية. عند إنشاء الحساب، يمكن للمستخدمين اختيار مستوى تصفية المحتوى. من عام، PG، 15، أو R لمنع الوصول إلى المحتوى غير المناسب.
- إدارة الملفات الشخصية. تتيح ميزتها للآباء إنشاء حسابات متعددة مع حماية بكلمة مرور من أجل وضع قيود بتقييمات محددة.
على الرغم من أن STARZ تلتزم بقانون COPPA بعدم السماح بجمع المعلومات من المستخدمين دون سن 13 عامًا، إلا أن الإشراف الأبوي لا يزال أمرًا بالغ الأهمية للمستخدمين الصغار.
لتعزيز جهود الإشراف والمراقبة الأبوية. يمكن استخدام أدوات الطرف الثالث مثل FlashGet Kids جنبًا إلى جنب مع أدوات STARZ لتوفير طبقات إضافية من الحماية. تهدف هذه التطبيق إلى تزويد الآباء بمزيد من السيطرة على مقدار الوقت الذي يقضيه أطفالهم على الأجهزة وما يشاهدونه. تشمل بعض ميزات FlashGet Kids.
- مراقبة الشاشة. يمكّن الآباء من مراقبة شاشة أطفالهم في الوقت الحقيقي والتأكد من أنهم يشاهدون فقط المحتوى المناسب لأعمارهم على STARZ.
- وقت الشاشة. يمكنك تعيين حدود استخدام يومية أو أسبوعية لـ STARZ لطفلك لتجنب قضاء الكثير من الوقت أمام الشاشة.
- تقارير الاستخدام اليومية. كما أنها توفر للآباء تقارير مفصلة عن ما كان يشاهده أطفالهم ومدة ذلك.
- تنبيهات. ستنبهك FlashGet Kids في كل مرة يحاول فيها طفلك مشاهدة أي مادة على STARZ. غير مناسبة للأطفال أو ذات طبيعة ناضجة.
يمكن تعزيز مجموعة أدوات الرقابة الأبوية الأساسية على STARZ بأدوات إضافية مثل FlashGet Kids لجعل تجربة البث أكثر أمانًا للأطفال.
ما الذي يجب مراعاته قبل إيقاف اشتراك STARZ؟
هناك بعض الأمور المهمة التي تحتاج إلى مراعاتها قبل إلغاء اشتراكك مع STARZ. حتى لا تندم على قرارك.
- العروض والأفلام غير المكتملة. إذا كان لديك أي حلقة من عرض أصلي لـ STARZ قيد التقدم أو أفلام محفوظة في قائمة المشاهدة، فقد ترغب في إكمالها قبل إلغاء الاشتراك.
- دورة الفوترة والمبالغ المستردة. لا تسمح STARZ لمستخدميها بالحصول على مبالغ مستردة متناسبة. لذا إذا قررت إلغاء اشتراكك في منتصف الشهر، فلن تحصل على استرداد للأيام المتبقية.
- الاشتراكات من طرف ثالث. إذا كنت قد اشتركت في STARZ من خلال منصات أخرى مثل Amazon Prime، Apple TV، Roku، أو من خلال الكابل، فإن خطوات إلغاء اشتراكك ستكون مختلفة.
- خيارات البث البديلة. عند الاختيار بين مكتبات البث، يجب عليك مقارنة المكتبات والأسعار التي تقدمها.
- الخدمات المجمعة. إذا كنت مشتركًا من خلال حزمة مجمعة، فإن إلغاء اشتراك STARZ سيؤثر أيضًا على خدمة الاشتراك الأخرى.
تحليل هذه الجوانب يساعدك على اتخاذ قرار عقلاني قبل إلغاء اشتراكك في STARZ.
كيف تلغي اشتراك STARZ عبر مقدمي الخدمات من طرف ثالث؟
إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراك STARZ الذي اشتريته من خدمة طرف ثالث، فإن الإجراء يعتمد على المنصة التي قمت بالتسجيل بها.
فيما يلي الخطوات حول كيفية إلغاء اشتراك STARZ من خلال بعض خدمات البث الأكثر شعبية.
كيف تلغي اشتراك STARZ على أمازون؟
إذا كنت مشتركًا في STARZ من خلال Amazon Prime Video كإضافة، إليك كيفية الإلغاء.
الخطوة 1. انقر على موقع أمازون وسجل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 2. في الزاوية العليا اليمنى، انقر على علامة التبويب “الحسابات والقوائم”.
الخطوة 3. اختر “العضويات والاشتراكات”.
الخطوة 4. ابحث عن STARZ تحت خدماتك المشترك بها.
الخطوة 5. انقر على “إدارة الاشتراك”.
الخطوة 6. انقر على زر “إلغاء القناة” ثم في الشاشات التالية، سيُطلب منك تأكيد الإلغاء.
بعد الإلغاء، يمكنك الاستمرار في الاستمتاع بـ STARZ لبقية الأيام قبل استحقاق دورة الفوترة.
كيف تلغي اشتراك STARZ على Roku؟
المستخدمون الذين اشتركوا في STARZ من خلال Roku، اتبع الخطوات أدناه لإلغاء اشتراكك.
الخطوة 1. ابحث عن زر الصفحة الرئيسية على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك واضغط عليه.
الخطوة 2. انتقل إلى قائمة القنوات وابحث عن STARZ وانقر عليها.
الخطوة 3. على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك، اضغط على زر النجمة (*) لفتح الخيارات.
الخطوة 4. اختر “إدارة الاشتراك”.
الخطوة 5. انقر على الخيار الذي يقول إلغاء الاشتراك وأكد عند ظهور نافذة منبثقة.
إذا لم تتمكن من العثور على اشتراكاتك من خلال الجهاز، يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من خلال موقع Roku.
الخطوة 1. اكتب my.roku.com في متصفحك وسجل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 2. انقر على “إدارة اشتراكاتك”.
الخطوة 3. ابحث عن STARZ في قائمة الاشتراكات الحالية.
الخطوة 4. لإلغاء اشتراكك، انقر على الرابط الذي يقول “إلغاء الاشتراك” ثم أكد هذا الإجراء.
إذا قمت بالإلغاء، ستظل قادرًا على مشاهدة محتوى STARZ خلال بقية دورة الفوترة.
كيف أوقف اشتراكي في STARZ على Hulu؟
في حال كنت مشتركًا في STARZ من خلال Hulu، فسيتعين عليك إلغاء الاشتراك من Hulu.
الخطوة 1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Hulu وسجل الدخول إلى الحساب.
الخطوة 2. انتقل إلى الزاوية العليا اليمنى من الشاشة وانقر على أيقونة الملف الشخصي.
الخطوة 3. اختر “الحساب” من القائمة المنسدلة.
الخطوة 4. انتقل لأسفل إلى “إدارة الإضافات”.
الخطوة 5. ابحث عن STARZ في قائمة الإضافات.
الخطوة 6. قم بإلغاء تحديد المربع بجوار STARZ
الخطوة 7. لإلغاء اشتراكك، انقر على زر “حفظ التغييرات”.
ستستمر Hulu في عرض محتوى STARZ لبقية اشتراكك. حتى تتمكن من إكمال أي عروض تشاهدها حاليًا.
كيف تلغي اشتراك STARZ على الهاتف المحمول؟
إذا كنت تستخدم STARZ على هاتفك المحمول وترغب في معرفة كيفية إلغاء اشتراك STARZ، فإن ذلك يعتمد على نظام التشغيل الخاص بهاتفك المحمول.
إليك كيفية التعامل مع إلغاء الاشتراك على أشهر منصات الهواتف المحمولة.
كيف توقف اشتراك STARZ على iOS؟
إذا كنت قد اشتركت في STARZ من خلال متجر تطبيقات آبل، تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات للإلغاء.
الخطوة 1. ابحث عن أيقونة الإعدادات واضغط عليها على هاتفك الآيفون أو الآيباد.
الخطوة 2. اضغط على ملف تعريف معرف آبل في أعلى الشاشة.
الخطوة 3. اختر “الاشتراكات”.
الخطوة 4. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن STARZ في قائمة الاشتراكات النشطة.
الخطوة 5. اضغط على STARZ، ثم اختر “إلغاء الاشتراك”.
الخطوة 6. أكد الإلغاء عند الطلب.
ستظل خدمة STARZ متاحة لك حتى نهاية الفترة المدفوعة حتى إذا قمت بإلغاء اشتراكك.
كيف تلغي اشتراك STARZ على أندرويد؟
إذا كنت قد اشتركت في STARZ عبر متجر جوجل بلاي، إليك كيفية إلغاء اشتراكك.
الخطوة 1. ابحث عن تطبيق متجر جوجل بلاي على جهاز أندرويد الخاص بك واضغط عليه.
الخطوة 2. اضغط على أيقونة ملف التعريف في الزاوية اليمنى العليا.
الخطوة 3. اختر “المدفوعات والاشتراكات”.
الخطوة 4. للتحقق من الاشتراكات النشطة، اضغط على “الاشتراكات”.
الخطوة 5. ابحث عن STARZ واخترها.
الخطوة 6. اضغط على “إلغاء الاشتراك” واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الإلغاء من جوجل بلاي وستظل لديك إمكانية الوصول إلى STARZ حتى تنتهي فترة اشتراكك الحالية.
كيف تلغي اشتراك STARZ عبر الإنترنت؟
إذا كنت قد اشتركت مباشرة من خلال موقع STARZ، يمكنك إلغاء اشتراكك عبر الإنترنت من خلال الذهاب إلى نفس الموقع.
الخطوة 1. اذهب إلى الموقع الرسمي لـ STARZ وأدخل تفاصيل المستخدم الخاصة بك لتسجيل الدخول.
الخطوة 2. في الزاوية اليمنى العليا، اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
الخطوة 3. اختر “الإعدادات” من القائمة المنسدلة.
الخطوة 4. انتقل إلى إعدادات “الاشتراك”.
الخطوة 5. لإلغاء الاشتراك، اضغط على “إلغاء الاشتراك” واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.
قد يتم تقديم خصم أو بعض العروض الترويجية من STARZ للاستمرار في الاشتراك. إذا لم تكن مهتمًا، تابع عملية الإلغاء.
لماذا تفشل في إلغاء اشتراك STARZ؟
على الرغم من أنه من السهل إلغاء اشتراك STARZ، هناك مشاكل مختلفة يواجهها المستخدمون عند محاولة إلغاء الاشتراك.
إذا كنت قد حاولت إلغاء الطلب ولكنك لا تزال تتلقى رسومًا، إليك لماذا قد يحدث ذلك.
1. لقد اشتركت من خلال خدمة طرف ثالث
إذا كنت تستخدم أمازون برايم، روكو، آبل، جوجل بلاي، هولو أو مزود الكابل للوصول إلى STARZ، لا يمكنك الإلغاء من خلال موقع STARZ.
لإلغاء الاشتراك، يجب عليك استخدام المنصة التي اشتركت من خلالها في المقام الأول.
كيفية إصلاح ذلك
- تحقق من بيان الفواتير الخاص بك لتحديد الخدمة التي تفرض رسومًا على حسابك.
- ارجع إلى سياسة الإلغاء لمزود الخدمة الطرف الثالث المحدد.
2. لم يتم إلغاء اشتراكك
في بعض الأحيان، يعتقد المستخدمون أنهم قد ألغوا اشتراكهم في STARZ، ولكن في الواقع، لم تكتمل عملية الإلغاء.
كيفية إصلاح ذلك
- اذهب إلى موقع STARZ (أو الموقع الطرف الثالث) وتحقق من اشتراكك.
- إذا كان لا يزال نشطًا، كرر خطوات الإلغاء مرة أخرى.
- يجب أن تتلقى رسالة تأكيد الإلغاء في بريدك الإلكتروني.
3. تحاول الإلغاء في وقت متأخر جدًا
بعض خدمات البث تأخذ المدفوعات في بداية دورة الاشتراك. مما يعني أنه إذا قمت بإلغاء اشتراكك في تاريخ الاستحقاق، ستُفرض عليك رسوم الفترة التالية.
كيفية إصلاح ذلك
- من الأفضل دائمًا الإلغاء قبل 24-48 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد حتى لا يتم فرض رسوم عليك.
- إذا تم فرض رسوم عليك للتو، يمكنك التواصل مع دعم العملاء وطلب استرداد.
أفكار أخيرة
معرفة كيفية إلغاء اشتراك STARZ يمنحك القدرة على التحكم في نفقات البث الخاصة بك دون متاعب غير ضرورية.
سواء كنت قد اشتركت من خلال موقع STARZ، أو تطبيق موبايل، أو أي خدمة ويب أخرى. سيكون من الأسهل إلغاء الاشتراك إذا كنت تفهم كيفية القيام بذلك بشكل صحيح.
على المدى الطويل، القدرة على إدارة اشتراكاتك هي المفتاح لضمان أنك تدفع فقط مقابل تلك الخدمات التي تضيف قيمة إلى حياتك.
الأسئلة الشائعة
عادةً لا تقدم STARZ استردادًا عند الإلغاء المبكر. إذا قمت بالإلغاء، ستظل على الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. في حالات خاصة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء مباشرة، ومع ذلك، فإن الاستردادات تخضع لتقدير الشركة.
نعم، لديك القدرة على إعادة تفعيل اشتراكك في أي وقت من خلال الذهاب إلى الحساب أو الخدمة التي قمت بالتسجيل فيها لـ STARZ. ستظل تاريخ المشاهدة وقائمة المراقبة الخاصة بك سليمة معظم الوقت، مما يجعل من السهل استئناف المشاهدة.
إذا كنت قد ألغيت، يجب أن تكون قادرًا على تلقي بريد إلكتروني يؤكد الإلغاء. يمكنك أيضًا التحقق من ذلك في معلومات حسابك حيث يجب أن تقول حالة اشتراكك “ملغاة”. ستظل لديك إمكانية الوصول حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
لا، لا توجد عقوبات من STARZ على إلغاء الاشتراك الشهري أو السنوي. إنها تسمح لمستخدميها بإلغاء الاشتراك في الوقت الذي يناسبهم.
