不幸的是，詐騙電話在世界各地越來越普遍。這些電話會試圖誘騙人們提供個人資訊或財務資訊。在當今世界，為了建立安全的連接，防範此類詐騙至關重要。許多人在接到疑似詐騙的電話時都會感到擔憂。因此，您需要了解有關詐騙的所有信息，以避免常見的詐騙。
在本文中，我們將向您介紹什麼是詐騙電話、它們發生的原因以及如何阻止詐騙電話。本文也包含一些實用建議，教您如何在不同裝置上封鎖此類電話。個人可以藉助以下策略保護自己的隱私和資金安全。此外，家庭也可以參考這些技巧，確保每個人都遠離電話詐騙。
哪些電話可能是詐騙電話？
詐騙電話實際上是電話公司識別為可疑或可能為詐欺的一部分來電。
當有電話打進來時，運營商會部署各種檢測系統來分析其有效性。這些系統利用能夠整合多種資料類型的演算法。它們會分析來電模式、使用者產生的垃圾資訊投訴，並將號碼與已知詐騙來電者的大型資料庫進行比對。如果號碼未通過某些風險控制，接聽者的手機螢幕上就會顯示「疑似詐騙」的提示。
這種標籤是一種預防過程，可以警告電話使用者註意可能造成傷害的電話。
演算法會根據來自用戶的更多數據和資訊不斷更新和改進，以確保最佳的檢測準確性。電信業者捆綁了機器學習模型，用於識別詐騙活動（例如，大量自動呼叫、欺騙訊號或頻繁向客服報告）。這些業者使用者保護措施的核心要素之一是「詐騙可能性」評級。
雖然該系統並非完美無缺，但它大大降低了誤接詐騙電話的風險。結合其他安全措施，例如垃圾電話攔截和來電顯示確認，該系統有助於防範網路釣魚和其他惡意電話。更重要的是，這項技術與使用者安全意識相結合，是當今行動通訊環境中至關重要的防禦機制。
常見的詐騙電話類型
根據一項新的 2025 年調查 皮尤研究中心超過三分之二（68%）的美國成年人表示每週都會接到詐騙電話，近三分之一的人每天都會接到。詐騙電話涵蓋多種常見的詐騙類型。本節將介紹幾種易於識別的典型類型。
網路釣魚電話
這類電話詐騙會假裝自己屬於銀行或政府等機構，並索取個人資料。他們想要取得密碼、信用卡號或社保資訊等敏感資訊。網路釣魚詐騙利用信任誘騙受害者提供訊息，這些資訊可用於竊取身分或在受害者不知情的情況下進行金融交易。
自動撥號電話
這些自動電話會提供預先錄製的訊息，通常宣傳詐騙產品、虛假促銷，甚至是政府救濟詐騙。自動撥號電話撥號量大，會重複撥打。其自動化的特性使得詐騙者能夠以低成本輕鬆製造大量電話。
技術支援詐騙
詐騙者會偽裝成知名公司的技術支援人員，聲稱使用者的設備感染了病毒或遭到入侵。他們的目的是誘騙受害者允許遠端存取或購買無用的昂貴軟體。他們可能會讓駭客取得個人資訊，或導致受害者遭受經濟損失。
電話行銷詐騙
其中包括詐騙電話，聲稱提供獎品、投資或服務以換取金錢。其中許多都是詐騙手段，涉及使用虛假的慈善機構或根本不存在的商品。電話行銷詐騙會要求受害者預付款或提供財務資訊。
其他不太常見的詐騙包括虛假的催收電話、彩票中獎詐騙以及要求使用禮品卡透過電話付款的電話。無論這些電話的性質如何，它都可能為所有接聽電話的人帶來重大的財務和隱私損失風險。
如何辨識潛在的詐騙電話？
留意詐騙跡象對於避免受騙至關重要。常見跡象包括：
- 來電顯示為“未知”或“無來電顯示”，從而隱藏了來電者的號碼。
- 來自不常見或不常見區號的號碼，包括國際或未知區號。
- 詐騙問候聽起來很機械、不自然、沒有人情味。
- 呼叫者要求採取緊急行動，並在沒有採取任何行動的情況下營造緊迫感。
- 旨在取得個人、財務或帳戶相關資訊的問題。
- 短時間內接到很多電話，有時是在不尋常的時間。
識別這些模式可以幫助用戶避免接聽或與易受詐騙的電話互動。合法機構不會透過電話推銷員的聯絡方式索取敏感訊息，也不會對人們施加過度壓力。
如何攔截疑似詐騙電話？
最大的問題是：「如何封鎖類似詐騙的電話？」封鎖電話可以顯著減少騷擾和安全風險。安卓和iPhone手機都有多種方法可以封鎖這些類似詐騙的數字。
在 Android 上封鎖詐騙號碼
以下是如何在 Android 上阻止詐騙電話：
- 在您的通話記錄中定位垃圾電話。
- 點擊該號碼並選擇「封鎖」即可停止以後的通話。
- 在 Google 手機中，啟用「來電顯示和垃圾郵件防護」。
- 打開「阻止垃圾電話和詐騙電話」以獲得更強大的防禦能力，並選擇阻止所有垃圾電話或僅阻止高風險詐騙電話。
- 這些設定有助於自動阻止可能詐騙的陌生號碼。
在 iPhone 上攔截詐騙電話
以下是如何在 iPhone 上阻止詐騙電話：
- 開啟 iPhone 設定。
- 轉到電話選項。
- 開啟「靜音未知呼叫者」可將未知通話直接傳送至語音信箱。
- 檢舉詐騙可能號碼 蘋果 或您的電信業者。
第三方呼叫阻止應用程式
用戶安裝第三方應用程式來提高本機功能以外的通話安全性：
- Truecaller：它擁有龐大的垃圾郵件資料庫、即時來電顯示和未知號碼反向查找功能。
- Nomorobo：專門攔截自動呼叫，並因其攔截可能是垃圾電話和詐騙電話的號碼的能力而受到認可。
- Hiya：基於廣泛的資料庫提供自動呼叫阻止、垃圾通知和呼叫者識別功能。
這些應用程式會定期更新，並使用眾包資訊來確保其準確性。然而，它們有時會錯誤地識別合法通話，這可能會迫使用戶採取額外措施，仔細檢查被標記的通話。
為什麼你會接到這麼多類似詐騙的電話？
詐騙電話如此普遍的原因有很多：
- 隨著自動撥號技術的出現，詐騙者可以同時撥打數千通電話。這種同時撥打多個電話的功能使得詐騙易受攻擊的個人變得非常容易。
- 欺騙工具還允許詐騙者偽造呼叫ID，使號碼看起來可信。
- 線上服務資料外洩會大量洩漏電話號碼，並將資料外洩受害者列入垃圾郵件清單。
- 為了實施網路釣魚攻擊，詐騙者越來越多地採用有針對性的網路釣魚，根據人口統計資料或先前的資料來選擇受害者。
- 詐騙集團轉售或回收詐騙標籤的號碼以供重複使用。
詐騙電話仍然是電信用戶和營運商面臨的一大難題。詐騙手段的快速發展需要持續關注，並需要科技的支持。
家庭防範詐騙電話的措施
最有效的防禦措施是在管理隱私時採取積極主動的態度。
- 定期更新手機作業系統，以獲得更好的安全性修補程式和反詐騙應用程式。
- 將企業從公共目錄中移除，並將企業號碼保密，不公佈在 社群媒體 和網站。
- 在官方的國家「禁止致電登記處」註冊您的號碼，以減少電話行銷電話。
- 您不應該接聽可疑號碼的電話，尤其是當您的手機將其識別為可能的詐騙電話時。
- 除非您認識此人，否則不要透過電話提供任何密碼、社會保險號碼或付款資訊。
- 對於年幼的孩子，家長應密切注意他們的聯絡人、簡訊和線上活動。只接聽來自信任聯絡人的來電。
- 家長監護選項，例如 FlashGet 兒童，將使家長能夠透過螢幕鏡像、通知追蹤和快照自動監控孩子手機上的任何未知號碼。此外，這款值得信賴的工具還提供應用程式攔截等高級功能， 檢測時間 限制、即時位置追蹤等。
- 教育家庭成員如何警惕詐騙計畫並舉報任何可疑電話。
對家庭所有成員進行培訓，可以建立更能抵禦電話詐騙的數位屏障。
最後的話
詐騙電話對世界各地使用手機的用戶來說都是一個巨大的威脅。電信公司使用非常複雜的檢測軟體來提醒用戶注意此類電話。但個人行動也至關重要。安卓和iPhone手機上都有可靠的攔截工具。第三方應用程式也能幫助用戶更輕鬆地攔截垃圾電話和詐騙電話。因此，您需要根據實際情況使用所有這些工具。
了解危險信號以及此類電話背後的原因有助於用戶應對問題。意識和警覺是安全使用手機和保護個人資訊的兩個關鍵因素。與家人和朋友分享這些知識，有助於減少影響並避免危險。這種方法的分層性對於在不斷發展的虛擬世界中增強安全性至關重要。
