Ako ste ikada propustili važan sastanak s klijentom ili obiteljsku hitnu situaciju dok niste bili pri telefonu, učenje preusmjeravanja poziva je spas koji vam je potreban.
U svijetu u kojem danas živimo, preusmjeravanje poziva nije samo luksuz, već je neophodno za nesmetanu komunikaciju na poslu i u privatnom životu.
Ovaj vodič će vas provesti kroz konfiguracije na različitim uređajima i operaterima, različite vrste preusmjeravanja i ostale savjete koji će vam pomoć da izvučete maksimum iz svakog poziva.
Što je preusmjeravanje poziva?
Preusmjeravanje poziva je telekomunikacijska usluga koja preusmjerava dolazne pozive s vašeg primarnog broja na drugo odredište.
Kada vas netko nazove, telefonska usluga automatski će preusmjeriti poziv na drugi telefon, fiksni telefon ili govornu poštu. To će osigurati da ostanete dostupni čak i kada niste u blizini svog fizičkog telefona.
Većina trenutnih pametnih telefona će vam dati mogućnost postavljanja takvih postavke izravno putem sučelja.
Dolazni promet možete kontrolirati na dva glavna načina.
- Bezuvjetno preusmjeravanje poziva: Ovo preusmjerava sve pozive čim dođu, neće čak ni stići na vaš glavni telefon. Dobro funkcionira u slučaju godišnjeg odmora ili trajnog preusmjeravanja poziva na drugi telefon.
- Uvjetno preusmjeravanje poziva: Aktivira se samo u određenim situacijama. Mreža će provjeriti je li vaša linija zauzeta ili nedostupna i ponuditi alternativnu uslugu pozivatelju.
Ove postavke nude potpunu kontrolu nad vašom dostupnošću, bilo da postavljate preusmjeravanje poziva na iPhoneu ili stolnom telefonu.
Ostanite povezani, čak i kada ste odsutni.
Kada biste trebali koristiti preusmjeravanje poziva?
Znanje kada aktivirati ovu značajku pomoć će vam da ostanete produktivni i da ne budete ograničeni na jedan uređaj.
Evo su situacije u kojima možete preusmjeriti pozive na drugi telefon.
- Sprječavanje propuštenih prilika. Ako se nalazite u mrtvoj zoni, možete preusmjeriti pozive sa svog iPhonea na stabilnu fiksnu liniju. Na taj način nikada nećete propustiti klijenta ili obiteljsku hitnu situaciju.
- Popravak i nadogradnja uređaja. Također možete preusmjeriti promet na privremeni telefon kada je vaš glavni telefon na popravku. To će vaš online račun održati aktivnim dok se vaš uređaj servisira.
- Spajanje više linija. Nošenje dvaju telefona je glomazno i nepraktično. Možete preusmjeriti svoju uredsku liniju na osobni telefon kako biste sve mogli raditi na istom zaslonu.
- Privatnost i profesionalnost. Preusmjeravanje poziva omogućit će vam skrivanje vašeg privatnog broja. Možete javno podijeliti sekundarni poslovni broj i primati stvarne pozive na svoj osobni telefon.
Učenjem kako postaviti preusmjeravanje poziva, uvijek možete izgledati i osjećati se profesionalno, bez obzira na vrstu hardvera koji imate ili gdje se nalazite.
Kako preusmjeriti pozive na iPhoneu i Androidu?
Slijedi postupak za postavljanje preusmjeravanja poziva na dva najpopularnija mobilna operativna sustava.
Kako preusmjeriti pozive na iPhoneu:
Apple postavke učinio dijelom izbornika iOS sustava. To preusmjeravanje poziva na iPhoneu čini jednostavnim zadatkom koji traje samo nekoliko sekundi.
- Na početnom zaslonu otvorite Postavke > Telefon.
- Odaberite Preusmjeravanje poziva s popisa opcija.
- Okrenite prekidač u način rada Uključeno.
- Dodirnite naprijed i unesite broj odredišta.
- Spremi promjenu; u statusnoj traci će se pojaviti mala ikona.
Ovo je najjednostavniji način prosljeđivanja svih dolaznih poziva na iPhoneu (bezuvjetno prosljeđivanje).
Kako preusmjeriti pozive na Androidu:
Android uređaji mogu imati različit izgled ovisno o proizvođaču, ali glavni koraci za prosljeđivanje uglavnom su slični.
- Otvorite aplikaciju Telefon ili Birač, provjerite izbornik s tri točke (Više) u gornjem desnom kutu.
- Odaberite " Postavke " > "Dodatne usluge" ili "Računi poziva".
- Odaberite glasovni poziv, a zatim dodirnite "Preusmjeravanje poziva"
- Odaberite uvjet koji vam se sviđa, poput „uvijek preusmjeri“ ili „preusmjeri kada je zauzeto“
- Unesite ciljni telefonski broj i potvrdite.
To će vam dati veću kontrolu i fleksibilnost ako trebate preusmjeriti pozive na drugi broj.
Kako isključiti preusmjeravanje poziva?
Za otkazivanje statusa preusmjeravanja poziva i povratak normalnom radu, slijedite ove jednostavne korake.
Onemogućavanje na iPhoneu:
- Otvorite Postavke > Telefon > Preusmjeravanje poziva.
- Okrenite prekidač u položaj Isključeno.
- Dajte ikoni statusa nekoliko sekundi da nestane s vašeg zaslona.
Onemogućavanje na Androidu:
- Pristupite odjeljku "Telefon" > Dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu.
- Iz " Postavke " prijeđite na "Dodatne usluge" ili "Računi poziva".
- Dodirnite "Preusmjeravanje poziva" > odaberite Glas.
- Odaberite aktivno pravilo prosljeđivanja, a zatim onemogućite preusmjeravanje.
Upute specifične za operatera za preusmjeravanje poziva
Vaš mrežni operater kontrolira preusmjeravanje poziva na razini infrastrukture. Kodovi specifični za operatera daju vam pouzdaniju i sveobuhvatniju kontrolu od ugrađenih izbornika koje vam pruža vaš telefon.
Evo su, dakle, koraci za prosljeđivanje poziva i njihovo rukovanje pomoću glavnih američkih pružatelja usluga.
Preusmjeravanje poziva na Verizonu
Verizon nudi moćna rješenja za upravljanje pozivima putem zvjezdanih kodova, mobilne aplikacije ili web portala.
| Verizonovi pozivni brojevi: | |
| *71 | Aktivirajte preusmjeravanje "Nema odgovora/Zauzeto" (uvjetno). |
| *72 | Aktivirajte bezuvjetno preusmjeravanje (svi pozivi). |
| *73 | Deaktivirajte preusmjeravanje poziva (bezuvjetno). |
| *90 | Uključite uvjetno prosljeđivanje na zagušenoj liniji. |
| *92 | Aktivirajte uvjetno prosljeđivanje ako nema odgovora. |
Korištenje Verizon aplikacije ili web-stranice:
- Prijavite se u aplikaciju ili web-stranicu My Verizon.
- Idite na Račun i Upravljanje uređajem.
- Pronađite odjeljak Preusmjeravanje poziva i unesite željeni broj.
Za preusmjeravanje kućnog telefona, držite slušalicu i birajte kod 72, pričekajte dok ne čujete ton za biranje, a zatim birajte broj mobitela. Za isključivanje preusmjeravanja poziva na fiksne Verizonove linije, samo birajte 73. Za više često postavljanih pitanja o preusmjeravanju poziva Verizona kliknite službene detalj .
Preusmjeravanje poziva na AT&T
AT&T koristi standardne GSM kodove za većinu svojih mobilnih usluga. To vam omogućuje preciznu kontrolu nad rukovanjem dolaznim prometom.
| AT&T pozivni brojevi: | |
| *21 [Broj]# | Aktivirajte bezuvjetno prosljeđivanje. |
| #21# | Zaustavi prosljeđivanje poziva (jednostrano). |
| *61*[Broj]# | U slučaju da nema odgovora, preusmjerite pozive. |
| *67*[Broj]# | Preusmjeravanje poziva u slučaju zauzete linije. |
| *#21# | Provjerite trenutni status prosljeđivanja. |
Posjetom AT&T aplikacije ili web stranice:
- Prijavite se na mojAT&T račun.
- Odaberite Značajke telefona ili Upravljanje uslugama.
- Kliknite Preusmjeravanje poziva, upišite odredišni broj i izvršite promjene.
Preusmjeravanje poziva na AT&T-u također se može onemogućiti u izborniku postavke iPhonea ili Androida.
Preusmjeravanje poziva na T-Mobile
T-Mobile također intenzivno koristi GSM kratke kodove za kontrolu značajki na razini mreže. Ove kodove trenutačno obrađuje T-Mobileov komutacijski centar.
| T-Mobile pozivni brojevi: | |
| *21*[Broj]# | Aktivirajte bezuvjetno prosljeđivanje. |
| ##21# | Otkaži status prosljeđivanja poziva (bezuvjetno). |
| **61*[Broj]# | Preusmjeri ako se poziv ne odgovori. |
| **62*[Broj]# | Naprijed ako ste izvan dohvata. |
| **67*[Broj]# | Pošaljite dalje, u slučaju da je linija zauzeta. |
Putem T-Mobile web stranice ili aplikacije:
- Otvorite aplikaciju T-Life (prije poznatu kao T-Mobile).
- Odaberite Prečace ili Planove i dodatke.
- Pronađite Preusmjeravanje poziva kako biste omogućili ili onemogućili preusmjeravanje poziva ili promijenili odredišni broj.
Dobra praksa za testiranje postavke nakon što je kod unesen je provjeriti je li spojena.
Rješavanje uobičajenih problema s preusmjeravanjem poziva
Iako ste upoznati s načinom preusmjeravanja poziva, ponekad tehnički problemi mogu ometati vaše veze. Međutim, sustavnim rješavanjem tih problema nećete poremetiti komunikaciju.
Kada se pozivi ne preusmjeravaju, problem je obično sam operater ili izvorno postavljeno okruženje.
- Provjerite podršku operatera: Ova značajka nije automatski dostupna u nekim prepaid ili osnovnim planovima. Nazovite svog operatera kako biste provjerili je li uključeno preusmjeravanje poziva Verizona ili bilo koja druga usluga na vašem računu.
- Provjerite broj primatelja: Svaki pogrešno uneseni broj primatelja uzrokovat će neuspjeh postupka. Ne zaboravite uključiti pozivni broj, uključujući lokalne brojeve.
- Isključite i uključite napajanje: Ponovno pokretanje će ukloniti mrežne postavke u predmemoriji, što bi moglo uzrokovati blokiranje naredbe.
- Sukobi softvera: Pravila prosljeđivanja na razini sustava ponekad su zamijenjena aplikacijama Ne uznemiravaj/Blokiraj pozive trećih strana.
Preusmjeravanje prometa na neželjeno odredište tipična je posljedica brzog procesa tipkanja ili zastarjelih postavke .
- Resetiranje naredbe: Isključivanje postavke preusmjeravanja poziva najučinkovitije je rješenje. Nakon brisanja, ponovno unesite broj odredišta jedan po jedan.
- Obriši sva pravila: Ponekad se nekoliko uvjetnih pravila preklapa. Na GSM telefonima koristite opći kod ##002# i obrišite sve postojeće upute za prosljeđivanje prije ponovnog pokretanja.
Kada je sustav uključen, a pozivi ne dolaze, problem bi mogao biti na odredištu ili u logici prosljeđivanja.
- Provjera logike: Provjerite jeste li slučajno uključili uvjetno prosljeđivanje kada ste zapravo htjeli koristiti bezuvjetno. U slučaju da je uvjetno, vaš telefon i dalje može pokušati prvo zvoniti.
- Latencija zvona: Kašnjenje se obično javlja kada mreža preusmjerava signal. Ako na odredišnom telefonu postoji kratko vrijeme govorne pošte, pozivatelj može biti preusmjeren na poštanski sandučić prije nego što se javite.
- Status odredišta: Provjerite je li prijem telefona uključen i je li u dobroj pokrivenosti signalom. Ako je drugi uređaj isključen, poziv neće pronaći odredište.
Ova usluga je danas obuhvaćena većinom neograničenih planova, ali morate biti svjesni određenih varijabli naplate.
- Potrošnja minuta: Preusmjereni pozivi uračunavaju se u minute vašeg plana, baš kao da sami pozivate.
- Međunarodni i međugradski pozivi: Kada preusmjeravate pozive na drugi broj u stranoj zemlji, mogli biste platiti visoke cijene međunarodnih poziva.
- Premium ocijeni : Preusmjeravanje na naplatne ili premium linije obično je blokirano ili se naplaćuje velika doplata.
Bonus: Odgovorno praćenje aktivnosti obiteljskih telefona
Postoji fina ravnoteža između kontrole i slobode u održavanju sigurnog online prostora za vašu obitelj.
Iako vam učenje preusmjeravanja poziva omogućuje kontrolu vlastite dostupnosti, zaštita djece od sumnjivih kontakata sasvim je drugo pitanje.
Otvorena komunikacija i međusobno povjerenje ključ su najučinkovitijeg pristupa. Razgovarajte s djecom o opasnostima lažnih poziva i važnosti digitalnih granica prije nego što primijenite bilo kakva tehnička rješenja.
Kako bi olakšali ove rasprave, neki roditelji pribjegavaju sveobuhvatnim aplikacijama za roditeljski nadzor umjesto nametljivih programa nalik špijunima.
Jedna od najboljih alternativa je FlashGet Kids , koja nudi jasan način reguliranja digitalnog ponašanja vašeg djeteta. Aplikacija uključuje skup značajki s kojima se možete povezati, osmišljenih za održavanje sigurnosti i budnosti, ključne značajke poput povijesti poziva, obavijesti i detalj vremena provedenog itd., bez narušavanja njihove privatnosti.
Kombiniranjem ovih alata s iskrenim razgovorima vaša pomoć djeca ostati sigurna, a istovremeno će im se pružiti sloboda da odgovorno rastu.
Završne riječi
Učenje preusmjeravanja poziva je mala tehnička promjena koja nudi ogromnu profesionalnu i osobnu slobodu. Ova značajka održava vas povezanima i bez prekida sa svim važnim vezama, kada ste odsutni ili ažurirate svoj uređaj. Pomoću ovog alata bit ćete produktivni i dostupni s bilo kojeg mjesta. Preuzmite kontrolu nad svojom povezivošću već danas za zaista besprijekorno mobilno iskustvo.
