หากคุณเคยพลาดการประชุมสำคัญกับลูกค้าหรือเหตุฉุกเฉินในครอบครัวขณะที่ไม่อยู่ใกล้โทรศัพท์ การเรียนรู้วิธีการโอนสายจะเป็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอน.
ในโลกที่เชื่อมต่อกันตลอดเวลาอย่างที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้ การโอนสายจึงไม่ใช่แค่สิ่งอำนวยความสะดวก แต่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้การสื่อสารระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวเป็นไปอย่างราบรื่น.
คู่มือนี้จะพาคุณไปเรียนรู้การตั้งค่าบนอุปกรณ์และผู้ให้บริการต่างๆ ประเภทการโอนสายต่างๆ และเคล็ดลับอื่นๆ ที่จะ ช่วยเหลือ คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการโทรทุกครั้ง.
การโอนสายคืออะไร?
การโอนสายเป็นบริการโทรคมนาคมที่โอนสายเรียกเข้าที่เข้ามายังหมายเลขหลักของคุณไปยังปลายทางอื่น.
เมื่อมีคนโทรหาคุณ บริการโทรศัพท์จะโอนสายไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น โทรศัพท์บ้าน หรือระบบฝากข้อความเสียงโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังสามารถติดต่อได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ใกล้โทรศัพท์บ้านของคุณก็ตาม.
สมาร์ทโฟนปัจจุบันส่วนใหญ่จะให้ตัวเลือกแก่คุณในการตั้ง การตั้งค่า ดังกล่าวโดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซ.
คุณสามารถควบคุมปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ได้สองวิธีหลักๆ.
- การโอนสายแบบไม่มีเงื่อนไข: ฟังก์ชันนี้จะโอนสายเรียกเข้าทั้งหมดไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่นโดยตรง โดยจะไม่เข้าสู่โทรศัพท์หลักของคุณ ฟังก์ชันนี้ใช้งานได้ดีในกรณีที่คุณลาพักร้อน หรือต้องการโอนสายไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่นอย่างถาวร
- การโอนสายแบบมีเงื่อนไข: ฟังก์ชัน นี้จะทำงานเฉพาะในบางสถานการณ์เท่านั้น เครือข่ายจะตรวจสอบว่าสายของคุณไม่ว่างหรือติดต่อไม่ได้หรือไม่ และจะให้บริการทางเลือกอื่นแก่ผู้โทร
พวก การตั้งค่า เสนอการควบคุมความพร้อมของคุณอย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าจะตั้งค่าการโอนสายบน iPhone หรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ.
ติดต่อสื่อสารได้เสมอ แม้ในยามที่คุณอยู่ห่างไกล.
คุณควรใช้บริการโอนสายเมื่อใด?
การรู้ว่าเมื่อใดควรเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จะ ช่วยเหลือ คุณยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่ถูกจำกัดอยู่แค่เพียงอุปกรณ์เดียว.
นี่คือสถานการณ์ที่คุณอาจเลือกที่จะโอนสายไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น.
- ป้องกันโอกาสที่พลาดไป หากคุณกำลังเดินทางเข้าไปในพื้นที่อับสัญญาณ คุณสามารถโอนสายจาก iPhone ไปยังโทรศัพท์บ้านที่มีสัญญาณเสถียรได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่พลาดลูกค้าหรือเหตุฉุกเฉินในครอบครัวอีกต่อไป.
- การซ่อมแซมและอัปเกรดอุปกรณ์ คุณยังสามารถโอนย้ายการใช้งานอินเทอร์เน็ตไปยังโทรศัพท์ชั่วคราวได้เมื่อโทรศัพท์หลักของคุณอยู่ระหว่างการซ่อมแซม ซึ่งจะช่วยให้บัญชี ออนไลน์ ของคุณยังคงใช้งานได้ในระหว่างที่อุปกรณ์ของคุณได้รับการซ่อมแซม.
- รวมสายโทรศัพท์หลายสายเข้าด้วยกัน การพกโทรศัพท์สองเครื่องนั้นเทอะทะและไม่สะดวก คุณสามารถโอนสายโทรศัพท์ที่ทำงานไปยังโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณ เพื่อให้คุณสามารถทำทุกอย่างได้บนหน้าจอเดียวกัน.
- ความเป็นส่วนตัวและความเป็นมืออาชีพ การโอนสายจะช่วยให้คุณปกปิดหมายเลขส่วนตัวของคุณได้ คุณสามารถแชร์หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานสำรองให้สาธารณะได้ และรับสายจริงบนโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณได้.
การเรียนรู้วิธีการตั้งค่าการโอนสายจะช่วยให้คุณดูดีและรู้สึกเป็นมืออาชีพเสมอ ไม่ว่าคุณจะมีอุปกรณ์แบบใดหรืออยู่ที่ไหนก็ตาม.
วิธีโอนสายบน iPhone และ Android ทำอย่างไร?
ต่อไปนี้คือขั้นตอนการตั้งค่าการโอนสายบนระบบปฏิบัติการมือถือยอดนิยมสองระบบ.
วิธี โอนสายบน iPhone:
Apple ได้รวม การตั้งค่า ในเมนูระบบ iOS แล้ว ทำให้การโอนสายบน iPhone เป็นเรื่องง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
- บนหน้าจอหลัก ให้เปิด การตั้งค่า > โทรศัพท์.
- เลือกตัวเลือก "โอนสาย" จากรายการตัวเลือก.
- พลิกสวิตช์ไปที่ตำแหน่งเปิด.
- แตะเพื่อส่งต่อไปยังหมายเลขปลายทาง.
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง ไอคอนขนาดเล็กจะปรากฏในแถบสถานะของคุณ.
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการโอนสายเรียกเข้าทั้งหมดบน iPhone (การโอนสายแบบไม่มีเงื่อนไข).
วิธีโอนสายบน Android:
อุปกรณ์ Android อาจมีรูปลักษณ์ที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต แต่ขั้นตอนหลักในการส่งต่อโดยทั่วไปจะคล้ายคลึงกัน.
- เปิดแอปพลิเคชันโทรศัพท์หรือแอปโทรออก แล้วตรวจสอบเมนูจุดสามจุด (เพิ่มเติม) ที่มุมบนขวามือ.
- เลือก “ การตั้งค่า ” > “บริการเสริม” หรือ “บัญชีการโทร”.
- เลือกการโทรด้วยเสียง จากนั้นแตะ “โอนสาย”
- เลือกเงื่อนไขที่ถูกใจคุณ เช่น “เดินหน้าเสมอ” หรือ “เดินหน้าเมื่อยุ่งอยู่”
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ปลายทางและยืนยัน.
วิธีนี้จะช่วยให้คุณควบคุมและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นหากต้องการโอนสายไปยังหมายเลขอื่น.
วิธีปิดการโอนสาย?
หากต้องการยกเลิกสถานะการโอนสายและกลับสู่การใช้งานตามปกติ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้.
การปิดใช้งานบน iPhone:
- เปิด การตั้งค่า > โทรศัพท์ > การโอนสาย.
- พลิกสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด.
- รอสักครู่เพื่อให้ไอคอนสถานะหายไปจากหน้าจอของคุณ.
การปิดใช้งานบน Android:
- เข้าสู่ “โทรศัพท์” > แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวามือ.
- จาก “ การตั้งค่า ” ให้ไปที่ “บริการเสริม” หรือ “บัญชีการโทร”.
- แตะ “โอนสาย” > เลือก เสียง.
- เลือกกฎการส่งต่อที่ใช้งานอยู่ จากนั้นปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทาง.
คำแนะนำเฉพาะของผู้ให้บริการสำหรับการโอนสาย
ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณควบคุมการโอนสายในระดับโครงสร้างพื้นฐาน รหัสเฉพาะของผู้ให้บริการจะช่วยให้คุณควบคุมได้อย่างน่าเชื่อถือและครอบคลุมมากกว่าเมนูในตัวที่โทรศัพท์ของคุณมีให้.
ต่อไปนี้คือขั้นตอนการโอนสายและการจัดการสายเรียกเข้าโดยใช้ผู้ให้บริการหลักในสหรัฐอเมริกา.
โอนสายบน Verizon
Verizon นำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการการโทรของคุณผ่านรหัสดาว แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือพอร์ทัลบนเว็บ.
| รหัสโทรศัพท์ของ Verizon: | |
| *71 | เปิดใช้งานการโอนสาย "ไม่มีผู้รับสาย/สายไม่ว่าง" (มีเงื่อนไข). |
| *72 | เปิดใช้งานการโอนสายแบบไม่มีเงื่อนไข (ทุกสาย). |
| *73 | ปิดใช้งานการโอนสาย (โดยไม่มีเงื่อนไข). |
| *90 | เปิดใช้งานการโอนสายแบบมีเงื่อนไขเมื่อสายมีการใช้งานหนาแน่น. |
| *92 | เปิดใช้งานการโอนสายแบบมีเงื่อนไขเมื่อไม่มีผู้รับสาย. |
ใช้งานผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ Verizon:
- เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ My Verizon.
- ไปที่บัญชีผู้ใช้และจัดการอุปกรณ์.
- ค้นหาส่วน "การโอนสาย" และป้อนหมายเลขที่คุณต้องการ.
หากต้องการโอนสายโทรศัพท์บ้าน ให้กดค้างที่หูโทรศัพท์แล้วกดรหัส 72 รอจนกว่าจะได้ยินเสียงสัญญาณโทรออก จากนั้นกดหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ หากต้องการปิดการโอนสายบนโทรศัพท์บ้านของ Verizon ให้กด 73 สำหรับ คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนสายของ Verizon โปรดคลิก ที่ รายละเอียด
โอนสายไปยัง AT&T
AT&T ใช้รหัส GSM มาตรฐานสำหรับบริการโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมการจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูลขาเข้าได้อย่างละเอียด.
| รหัสโทรศัพท์ของ AT&T: | |
| *21 [หมายเลข]# | เปิดใช้งานการส่งต่อแบบไม่มีเงื่อนไข. |
| #21# | หยุดการโอนสาย (ฝ่ายเดียว). |
| *61*[หมายเลข]# | หากไม่มีผู้รับสาย โปรดโอนสายไปยังหมายเลขอื่น. |
| *67*[หมายเลข]# | โอนสายหากสายไม่ว่าง. |
| *#21# | ตรวจสอบสถานะการส่งต่อปัจจุบัน. |
โดยการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ AT&T:
- เข้าสู่ระบบบัญชี myAT&T ของคุณ.
- เลือก คุณสมบัติโทรศัพท์ หรือ จัดการบริการ.
- คลิกที่ การโอนสาย พิมพ์หมายเลขปลายทาง และทำการเปลี่ยนแปลง.
การโอนสายบน AT&T สามารถปิดใช้งานได้ใน การตั้งค่า iPhone หรือ Android.
โอนสายบน T-Mobile
T-Mobile ยังใช้รหัสย่อ GSM อย่างกว้างขวางในการควบคุมคุณสมบัติระดับเครือข่าย รหัสเหล่านี้จะถูกประมวลผลทันทีโดยศูนย์สลับสัญญาณของ T-Mobile.
| รหัสโทรออกของ T-Mobile: | |
| *21*[หมายเลข]# | เปิดใช้งานการส่งต่อแบบไม่มีเงื่อนไข. |
| ##21# | ยกเลิกสถานะการโอนสาย (โดยไม่มีเงื่อนไข). |
| **61*[หมายเลข]# | หากไม่มีผู้รับสาย โปรดโอนสายต่อไป. |
| **62*[หมายเลข]# | หากคุณไม่สามารถติดต่อได้ โปรดส่งต่อให้ผู้อื่น. |
| **67*[หมายเลข]# | หากสายไม่ว่าง โปรดส่งต่อสายไป. |
ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ T-Mobile:
- เปิดแอปพลิเคชัน T-Life (เดิมคือ T-Mobile).
- เลือกทางลัด หรือ แผนและส่วนเสริม.
- ค้นหาเมนู "การโอนสาย" เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานการโอนสาย หรือเปลี่ยนหมายเลขปลายทาง.
วิธีปฏิบัติที่ดีในการทดสอบการตั้งค่าหลังจากกดรหัสแล้ว คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อแล้ว.
การแก้ไขปัญหาการโอนสายที่พบบ่อย
แม้ว่าคุณจะคุ้นเคยกับวิธีการโอนสายแล้ว แต่บางครั้งปัญหาทางเทคนิคอาจรบกวนการเชื่อมต่อของคุณ อย่างไรก็ตาม การจัดการกับปัญหาเหล่านั้นอย่างเป็นระบบจะช่วยให้การสื่อสารของคุณไม่หยุดชะงัก.
หากสายเรียกเข้าไม่ถูกโอนไปยังปลายทางอื่น ปัญหามักเกิดจากผู้ให้บริการเครือข่ายเอง หรือการตั้งค่าระบบเริ่มต้นไม่ถูกต้อง.
- ตรวจสอบการรองรับจากผู้ให้บริการเครือข่าย: ฟีเจอร์นี้อาจไม่มีให้ใช้งานโดยอัตโนมัติในแพ็กเกจแบบเติมเงินหรือแพ็กเกจพื้นฐานบางแพ็กเกจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนสายของ Verizon หรือบริการอื่นๆ ที่อยู่ในบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่.
- ตรวจสอบหมายเลขปลายทาง: หากใส่หมายเลขผู้รับผิด จะทำให้ขั้นตอนการดำเนินการล้มเหลว อย่าลืมใส่รหัสพื้นที่ รวมถึงหมายเลขท้องถิ่นด้วย.
- พลังงานของวงจร: การรีสตาร์ทจะลบ การตั้งค่า ข่ายในแคช ซึ่งอาจทำให้คำสั่งถูกบล็อก.
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์: บางครั้งกฎการโอนสายระดับระบบอาจถูกแทนที่ด้วยแอปห้ามรบกวน/บล็อกการโทรจากผู้พัฒนาภายนอก.
การเปลี่ยนเส้นทางการจราจรไปยังปลายทางที่ไม่ต้องการเป็นผลที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปจากการพิมพ์เร็วเกินไปหรือ การตั้งค่า ที่ล้าสมัย.
- รีเซ็ตคำสั่ง: การปิดใช้งาน การตั้งค่า โอนสาย เป็นวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ให้ป้อนหมายเลขปลายทางอีกครั้งทีละหมายเลข.
- ล้างกฎทั้งหมด: บางครั้งอาจมีกฎเงื่อนไขหลายข้อที่ซ้ำซ้อนกัน ในโทรศัพท์ GSM ให้ใช้รหัสทั่วไป ##002# และลบคำสั่งการส่งต่อทั้งหมดที่มีอยู่ก่อนรีบูตเครื่อง.
เมื่อระบบเปิดอยู่แต่ไม่มีสายเรียกเข้า ปัญหาอาจอยู่ที่ปลายทางหรือตรรกะการโอนสาย.
- ตรวจสอบความถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานการโอนสายแบบมีเงื่อนไขโดยไม่ได้ตั้งใจ ในขณะที่คุณต้องการใช้การโอนสายแบบไม่มีเงื่อนไข ในกรณีที่เป็นการโอนสายแบบมีเงื่อนไข โทรศัพท์ของคุณอาจยังคงพยายามดังก่อน.
- ความล่าช้าของเวลาการรอสาย: โดยทั่วไปจะเกิดความล่าช้าเมื่อเครือข่ายทำการเปลี่ยนเส้นทางสัญญาณ หากโทรศัพท์ปลายทางมีตัวจับเวลาฝากข้อความเสียงสั้น ผู้โทรอาจถูกโอนไปยังกล่องข้อความเสียงก่อนที่คุณจะรับสาย.
- สถานะปลายทาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เครื่องรับเปิดอยู่และอยู่ในบริเวณที่มีสัญญาณครอบคลุมดี หากอุปกรณ์เครื่องที่สองปิดอยู่ การโทรจะไม่สามารถส่งไปยังปลายทางได้.
บริการนี้มักรวมอยู่ในแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดส่วนใหญ่ในปัจจุบัน แต่คุณต้องระวังตัวแปรด้านการเรียกเก็บเงินบางประการด้วย.
- การใช้เวลาโทร: การโอนสายจะนับรวมอยู่ในนาทีการใช้งานแพ็กเกจของคุณ เช่นเดียวกับการโทรออกด้วยตนเอง.
- การโทรระหว่างประเทศและทางไกล: เมื่อคุณโอนสายไปยังหมายเลขอื่นในต่างประเทศ คุณอาจต้องเสียค่าโทรระหว่างประเทศในราคาที่สูง.
- ให้คะแนน s: การโอนสายไปยังสายโทรศัพท์แบบเสียค่าบริการหรือสายบริการพรีเมียมมักจะถูกบล็อกหรือคิดค่าบริการเพิ่มเติมจำนวนมาก.
เคล็ดลับเพิ่มเติม: การตรวจสอบการใช้งานโทรศัพท์ของสมาชิกในครอบครัวอย่างมีความรับผิดชอบ
การรักษาความปลอดภัยในพื้นที่ ออนไลน์ สำหรับครอบครัวของคุณนั้นต้องอาศัยความสมดุลที่ดีระหว่างการควบคุมและอิสรภาพ.
แม้ว่าการเรียนรู้วิธีการโอนสายจะช่วยให้คุณควบคุมการติดต่อของคุณเองได้ แต่การปกป้องลูก ๆ ของคุณจากการติดต่อที่น่าสงสัยเป็นอีกเรื่องหนึ่งโดยสิ้นเชิง.
การสื่อสารอย่างเปิดเผยและความไว้วางใจซึ่งกันและกันเป็นกุญแจสำคัญสู่แนวทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ควรพูดคุยกับลูกๆ เกี่ยวกับอันตรายจากการโทรหลอกลวงและความสำคัญของขอบเขตการใช้งานดิจิทัลก่อนที่จะนำวิธีการทางเทคโนโลยีใดๆ มาใช้.
เพื่ออำนวยความสะดวกในการพูดคุยเหล่านี้ ผู้ปกครองบางส่วนจึงหันมาใช้แอปพลิเคชันควบคุมดูแลบุตรแบบครบวงจร แทนที่จะใช้โปรแกรมที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัวและเหมือนโปรแกรมสอดแนม.
หนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดคือ FlashGet Kids ซึ่งมีวิธีการที่ชัดเจนในการควบคุมพฤติกรรมดิจิทัลของบุตรหลานของคุณ แอปพลิเคชันนี้มีฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายมากมายซึ่งออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยและสร้างความตระหนักรู้ ฟีเจอร์หลักๆ เช่น ประวัติการโทร แอป แอปที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือน รายงาน เวลาการใช้งานหน้าจอ โดย รายละเอียด รวมถึงข้อจำกัดต่างๆ โดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
การผสมผสานเครื่องมือเหล่านี้เข้ากับการสนทนาอย่างตรงไปตรงมา ช่วยเหลือ ลูกๆ ของคุณปลอดภัยไปพร้อมๆ กับการมอบอิสระให้พวกเขาเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบ.
คำพูดสุดท้าย
การเรียนรู้วิธีโอนสายเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคเล็กน้อยที่มอบอิสรภาพอย่างมหาศาลทั้งในด้านการทำงานและชีวิตส่วนตัว คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อและติดต่อกับผู้ติดต่อสำคัญๆ ได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ถูกขัดจังหวะ ไม่ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลหรือกำลังอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและติดต่อได้จากทุกที่ ควบคุมการเชื่อมต่อของคุณวันนี้เพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ราบรื่นอย่างแท้จริง.
