Falls Sie schon einmal ein wichtiges Kundengespräch oder einen familiären Notfall verpasst haben, weil Sie nicht an Ihr Telefon gelangen konnten, ist das Erlernen der Anrufweiterleitung genau das, was Sie jetzt brauchen.
In der heutigen, ständig vernetzten Welt ist die Anrufweiterleitung nicht nur ein Luxus, sondern eine Notwendigkeit, um eine reibungslose Kommunikation zwischen Berufs- und Privatleben zu gewährleisten.
Dieser Leitfaden führt Sie durch die Konfigurationen auf verschiedenen Geräten und Netzbetreibern, die verschiedenen Arten der Weiterleitung und gibt Ihnen weitere Tipps, mit denen Sie das Beste aus jedem Anruf herausholen hilfe .
Was ist Anrufweiterleitung?
Die Anrufweiterleitung ist ein Telekommunikationsdienst, der eingehende Anrufe an Ihre Hauptnummer an ein anderes Ziel weiterleitet.
Wenn Sie angerufen werden, leitet Ihr Telefondienst den Anruf automatisch an ein anderes Telefon, ein Festnetztelefon oder Ihre Voicemail weiter. So bleiben Sie erreichbar, auch wenn Sie sich nicht in der Nähe Ihres Telefons befinden.
Bei den meisten aktuellen Smartphones kann man diese einstellungen direkt über die Benutzeroberfläche vornehmen.
Sie können Ihren eingehenden Datenverkehr auf zwei wesentliche Arten steuern.
- Unbedingte Rufumleitung: Alle eingehenden Anrufe werden direkt an Ihre Haupttelefonnummer weitergeleitet. Diese Funktion eignet sich ideal für Urlaubsreisen oder wenn Sie Anrufe dauerhaft an ein anderes Telefon umleiten möchten.
- Bedingte Rufumleitung: Diese Funktion greift nur in bestimmten Situationen. Das Netzwerk prüft, ob Ihre Leitung besetzt oder nicht erreichbar ist, und bietet dem Anrufer einen alternativen Dienst an.
Diese einstellungen bieten Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Erreichbarkeit, egal ob Sie die Rufumleitung auf einem iPhone oder einem Tischtelefon einrichten.
Bleiben Sie in Verbindung, auch wenn Sie unterwegs sind.
Wann sollte man die Rufumleitung nutzen?
Wenn Sie wissen, wann Sie diese Funktion aktivieren sollten, hilfe Sie produktiv und sind nicht auf ein einziges Gerät beschränkt.
Hier sind die Situationen, in denen Sie Anrufe an ein anderes Telefon weiterleiten können.
- Verpasste Gelegenheiten vermeiden. Falls Sie sich in einem Funkloch befinden, können Sie Anrufe von Ihrem iPhone auf eine stabile Festnetznummer umleiten. So verpassen Sie weder einen Kundentermin noch einen familiären Notfall.
- Reparatur und Aktualisierung von Geräten. Sie können Ihren Datenverkehr auch auf ein temporäres Telefon umleiten, während Ihr Haupttelefon repariert wird. So bleibt Ihr online Konto während der Reparatur Ihres Geräts aktiv.
- Mehrere Telefonleitungen zusammenfassen. Zwei Telefone mit sich herumzutragen ist sperrig und unpraktisch. Sie können Ihre Büroleitung auf Ihr privates Telefon umleiten und so alles auf einem Bildschirm erledigen.
- Datenschutz und Professionalität. Mit der Rufumleitung können Sie Ihre private Nummer verbergen. Sie können eine alternative geschäftliche Nummer öffentlich teilen und gleichzeitig Anrufe auf Ihrem privaten Handy empfangen.
Wenn Sie lernen, wie Sie eine Anrufweiterleitung einrichten, wirken Sie immer professionell, egal welche Hardware Sie besitzen oder wo Sie sich befinden.
Wie kann ich Anrufe auf iPhone und Android weiterleiten?
Nachfolgend wird die Vorgehensweise zum Einrichten der Anrufweiterleitung auf den beiden gängigsten mobilen Betriebssystemen beschrieben.
So leiten Sie Anrufe auf dem iPhone weiter:
Apple hat diese einstellungen in das iOS-Systemmenü integriert. Dadurch wird die Anrufweiterleitung auf dem iPhone zu einer einfachen Angelegenheit, die nur wenige Sekunden dauert.
- Öffnen Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen > Telefon.
- Wählen Sie aus der Liste der Optionen die Anrufweiterleitung aus.
- Schalten Sie den Schalter auf „Ein“.
- Tippen Sie auf „Weiter“ und geben Sie die Zielrufnummer ein.
- Wechselgeld speichern; ein kleines Symbol erscheint in Ihrer Statusleiste.
Dies ist die einfachste Möglichkeit, alle eingehenden Anrufe auf einem iPhone weiterzuleiten (bedingungslose Weiterleitung).
So leiten Sie Anrufe auf Android weiter:
Android-Geräte können je nach Hersteller unterschiedlich aussehen, aber die grundlegenden Schritte zur Weiterleitung sind im Allgemeinen ähnlich.
- Öffnen Sie die Telefon- oder Wähl-App und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü (Mehr) in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „ Einstellungen “ > „Zusatzdienste“ oder „Anrufkonten“.
- Wählen Sie „Sprachanruf“ und tippen Sie anschließend auf „Anrufweiterleitung“
- Wählen Sie eine Bedingung, die Ihnen zusagt, z. B. „immer weiterleiten“ oder „weiterleiten, wenn beschäftigt“
- Geben Sie die Zieltelefonnummer ein und bestätigen Sie.
Dadurch erhalten Sie mehr Kontrolle und Flexibilität, falls Sie Anrufe an eine andere Nummer weiterleiten müssen.
Wie kann ich die Rufumleitung deaktivieren?
Um die Rufumleitung zu deaktivieren und zum Normalbetrieb zurückzukehren, befolgen Sie diese einfachen Schritte.
Deaktivierung auf dem iPhone:
- Öffnen Sie Einstellungen > Telefon > Anrufweiterleitung.
- Schalten Sie den Schalter in die Position „Aus“.
- Warten Sie einige Sekunden, bis das Statussymbol von Ihrem Bildschirm verschwindet.
Deaktivierung auf Android:
- Öffnen Sie „Telefon“ > Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Gehen Sie von „ Einstellungen “ zu „Zusatzdienste“ oder „Anrufkonten“.
- Tippen Sie auf „Anrufweiterleitung“ > wählen Sie Sprache.
- Wählen Sie die aktive Weiterleitungsregel aus und deaktivieren Sie anschließend die Umleitung.
Anbieterspezifische Anweisungen zur Anrufweiterleitung
Ihr Netzbetreiber steuert die Anrufweiterleitung auf Infrastrukturebene. Anbieterspezifische Codes bieten Ihnen eine zuverlässigere und umfassendere Kontrolle als die integrierten Menüs Ihres Telefons.
Hier sind daher die Schritte zum Weiterleiten und Bearbeiten von Anrufen mit den wichtigsten US-Anbietern.
Anrufe bei Verizon weiterleiten
Verizon bietet leistungsstarke Lösungen zur Verwaltung Ihrer Anrufe über Sterncodes, seine mobile App oder sein Webportal.
| Verizon-Vorwahlen: | |
| *71 | „Keine Antwort/Besetzt“-Weiterleitung aktivieren (bedingt). |
| *72 | Unbedingte Weiterleitung aktivieren (alle Anrufe). |
| *73 | Rufumleitung deaktivieren (unbedingt). |
| *90 | Bedingte Weiterleitung auf einer überlasteten Leitung aktivieren. |
| *92 | Bedingte Weiterleitung bei Nichtannahme aktivieren. |
Über die Verizon-App oder -Website:
- Melden Sie sich bei der My Verizon-Anwendung oder -Website an.
- Gehen Sie zu Konto und Gerät verwalten.
- Suchen Sie den Bereich „Anrufweiterleitung“ und geben Sie die gewünschte Nummer ein.
Um Ihre Festnetznummer umzuleiten, halten Sie den Hörer gedrückt und wählen Sie die Vorwahl 72. Warten Sie, bis Sie den Wählton hören, und wählen Sie dann Ihre Mobilfunknummer. Um die Rufumleitung bei Verizon-Festnetzanschlüssen zu deaktivieren, wählen Sie einfach 73. Weitere FAQs zur Verizon-Rufumleitung finden Sie in den offiziellen detail .
Weiterleitung von Anrufen bei AT&T
AT&T nutzt für die meisten seiner Mobilfunkdienste Standard-GSM-Codes. Dadurch haben Sie die volle Kontrolle über die Verarbeitung des eingehenden Datenverkehrs.
| AT&T-Vorwahlen: | |
| *21 [Nummer]# | Unbedingte Weiterleitung aktivieren. |
| #21# | Anrufweiterleitung stoppen (einseitig). |
| *61*[Nummer]# | Falls keine Antwort erfolgt, leiten Sie die Anrufe weiter. |
| *67*[Nummer]# | Anrufe bei besetzter Leitung weiterleiten. |
| *#21# | Prüfen Sie den aktuellen Weiterleitungsstatus. |
Durch Besuch der AT&T-App oder -Website:
- Melden Sie sich bei Ihrem myAT&T-Konto an.
- Wählen Sie „Telefonfunktionen“ oder „Dienste verwalten“.
- Klicken Sie auf „Anrufweiterleitung“, geben Sie die Zielrufnummer ein und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
Die Anrufweiterleitung bei AT&T kann auch im einstellungen des iPhones oder Android-Geräts deaktiviert werden.
Anrufe bei T-Mobile weiterleiten
T-Mobile nutzt GSM-Kurzwahlnummern auch umfassend zur Steuerung netzwerkweiter Funktionen. Diese Nummern werden von der T-Mobile-Vermittlungsstelle umgehend verarbeitet.
| T-Mobile-Vorwahlen: | |
| *21*[Nummer]# | Unbedingte Weiterleitung aktivieren. |
| ##21# | Anrufweiterleitungsstatus aufheben (bedingungslos). |
| **61*[Nummer]# | Weiterleiten, falls der Anruf nicht entgegengenommen wird. |
| **62*[Nummer]# | Bitte weiterleiten, falls Sie nicht erreichbar sind. |
| **67*[Nummer]# | Bitte weiterleiten, falls die Leitung besetzt ist. |
Über die T-Mobile-Website oder -App:
- Öffne die T-Life-App (ehemals T-Mobile-App).
- Wählen Sie entweder „Shortcuts“ oder „Pläne und Add-ons“.
- Unter „Anrufweiterleitung“ können Sie die Anrufweiterleitung aktivieren oder deaktivieren oder die Zielrufnummer ändern.
Eine gute Vorgehensweise, um die Einrichtung nach dem Wählen der Vorwahl zu testen, besteht darin, sicherzustellen, dass die Verbindung hergestellt ist.
Behebung häufiger Probleme mit der Anrufweiterleitung
Obwohl Sie wissen, wie man Anrufe weiterleitet, können technische Probleme gelegentlich Ihre Verbindungen beeinträchtigen. Durch systematisches Vorgehen können Sie diese jedoch beheben und Ihre Kommunikation ungestört fortsetzen.
Wenn Anrufe nicht umgeleitet werden, liegt das Problem in der Regel beim Netzbetreiber selbst oder in der ursprünglichen Konfiguration.
- Bitte prüfen Sie die Unterstützung durch Ihren Anbieter: Diese Funktion ist in manchen Prepaid- oder Basistarifen nicht automatisch enthalten. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um sicherzustellen, dass die Anrufweiterleitung von Verizon oder der entsprechende Dienst in Ihrem Konto aktiviert ist.
- Überprüfen Sie die Empfängernummer: Falsche Empfängernummern führen zu einem Fehler im Vorgang. Vergessen Sie nicht, die Vorwahl, einschließlich lokaler Nummern, anzugeben.
- Schalten Sie die Stromzufuhr aus: Ein Neustart entfernt die im Cache einstellungen , die möglicherweise die Ausführung des Befehls blockieren.
- Softwarekonflikte: Systemweite Weiterleitungsregeln werden mitunter durch „Nicht stören“-/Anrufblockierungs-Apps von Drittanbietern außer Kraft gesetzt.
Die Umleitung des Datenverkehrs an ein unerwünschtes Ziel ist eine typische Folge eines schnellen Tippvorgangs oder veralteter einstellungen .
- Setzen Sie den Befehl zurück: Das Deaktivieren der einstellungen ist die effektivste Lösung. Geben Sie anschließend die Zielrufnummer einzeln erneut ein.
- Alle Regeln löschen: Manchmal überschneiden sich mehrere bedingte Regeln. Verwenden Sie auf GSM-Telefonen den allgemeinen Code ##002#, um alle vorhandenen Weiterleitungsanweisungen vor dem Neustart zu löschen.
Wenn das System eingeschaltet ist und die Anrufe nicht durchkommen, könnte das Problem am Zielort oder in der Weiterleitungslogik liegen.
- Logikprüfung: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich die bedingte Weiterleitung aktiviert haben, obwohl Sie die unbedingte Weiterleitung nutzen wollten. Im Falle einer bedingten Weiterleitung versucht Ihr Telefon möglicherweise trotzdem zuerst zu klingeln.
- Klingelverzögerung: Es kann zu einer Verzögerung kommen, wenn das Netzwerk das Signal umleitet. Bei einem kurzen Voicemail-Timer auf dem Zieltelefon kann der Anrufer an eine Mailbox weitergeleitet werden, bevor Sie den Anruf annehmen können.
- Zielstatus: Stellen Sie sicher, dass das Empfangstelefon eingeschaltet ist und guten Empfang hat. Wenn das zweite Gerät ausgeschaltet ist, kann der Anruf nicht zugestellt werden.
Dieser Service ist heutzutage in den meisten Unlimited-Tarifen enthalten, allerdings sollten Sie bestimmte Abrechnungsfaktoren beachten.
- Minutenverbrauch: Weitergeleitete Anrufe werden, genau wie selbst getätigte Anrufe, auf Ihre Inklusivminuten angerechnet.
- Internationale und Ferngespräche: Wenn Sie Anrufe an eine andere Nummer im Ausland weiterleiten, können hohe internationale Gebühren anfallen.
- Premium bewertung : Die Weiterleitung an gebührenpflichtige oder Premium-Serviceleitungen wird in der Regel blockiert oder mit hohen Aufschlägen belegt.
Bonus: Verantwortungsvolle Überwachung der Telefonaktivitäten der Familie
Es gilt, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kontrolle und Freiheit zu wahren, wenn es darum geht, einen sicheren online Raum für die Familie zu schaffen.
Auch wenn Sie durch das Weiterleiten von Anrufen Ihre eigene Erreichbarkeit kontrollieren können, ist der Schutz Ihrer Kinder vor verdächtigen Kontakten eine ganz andere Sache.
Offene Kommunikation und gegenseitiges Vertrauen sind der Schlüssel zu einem effektiven Vorgehen. Besprechen Sie mit Ihren Kindern die Gefahren von Betrugsanrufen und die Bedeutung von digitalen Grenzen, bevor Sie technische Lösungen einsetzen.
Um diese Gespräche zu erleichtern, greifen manche Eltern eher auf umfassende Kindersicherungs-Apps zurück als aufdringliche, spionageähnliche Programme.
Eine der besten Alternativen ist FlashGet Kids , das eine einfache Möglichkeit bietet, das digitale Verhalten Ihres Kindes zu regulieren. Die App umfasst eine Reihe praktischer Funktionen, die Sicherheit und Aufmerksamkeit fördern, darunter Anruflisten, App- benachrichtigungen sowie detail zur Bildschirmzeit , ohne dabei die Privatsphäre Ihres Kindes zu verletzen.
Die Kombination dieser Hilfsmittel mit offenen Gesprächen hilfe , dass Ihre Kinder sicher bleiben und gleichzeitig die Freiheit erhalten, verantwortungsbewusst aufzuwachsen.
Schlussworte
Das Umleiten von Anrufen ist eine kleine technische Umstellung, die Ihnen enorme berufliche und private Freiheiten bietet. Diese Funktion hält Sie mit allen wichtigen Kontakten verbunden und sorgt für unterbrechungsfreie Erreichbarkeit, auch wenn Sie unterwegs sind oder Ihr Gerät aktualisieren. Mit diesem Tool bleiben Sie produktiv und von überall erreichbar. Optimieren Sie Ihre Konnektivität noch heute für ein wirklich nahtloses mobiles Erlebnis.
