Az iMessage nem működik: a hibaelhárítási útmutató teljes egészében

Az iMessage nem működik – ez az egyik olyan kérdés, amire a legtöbb embernek választ kell keresnie. Ez frusztráló lehet a felhasználók számára, különösen, ha ez az elsődleges kommunikációs forrásuk a családjukkal és a barátaikkal. De ahhoz, hogy ezt a problémát működőképes módon kezelje, először tudnia kell, hogy honnan származik a probléma.

Ez a cikk az iMessage működési hibáinak összes lehetséges okát tárgyalja. Ezután azt is megvizsgáljuk, hogy miért nem kapod meg az SMS értesítések iPhone-odon, és hogyan lehet elhárítani az ilyen helyzeteket.  

Mi az iMessage és hogyan működik?

Az iMessage egy beépített üzenetküldő szolgáltatás, amely elérhető a következőn: alma eszközök. segítség szövegek, fényképek, videók, dokumentumok és egyebek megosztásában az interneten keresztül, a hagyományos SMS-en kívül. Az iMessage használható iPhone-on, iPaden, Macen és a Apple WatchGyakran automatikusan átváltozik, amikor internet-hozzáférésen alapuló üzeneteket használunk, kék buborékokra (iMessage) vagy zöld buborékokra a hagyományos üzenetküldés esetén. Az iMessage-et úgy tervezték, hogy gyorsabb, biztonságosabb és jobb legyen, mint a hagyományos SMS-küldés.

• Küldés és kézbesítés: Az iMessage az internetet használja az üzenetek, fényképek és média átviteléhez, szemben a szokásos szolgáltatóval.  
• Szinkronizálás eszközök között: Az iMessage naprakészen tartja a beszélgetéseidet mindenhol. Bármit is küldesz a Mac gépedre, az iPhone-odon és iPadeden is megjelenik, így könnyen válthatsz az eszközök között.
• Apple ID azonosítás: Az Apple ID-d hozzárendeli a telefonszámodat és az e-mail címedet az Apple üzenetküldő szolgáltatásához. Ez segíti az Apple-t abban, hogy az üzeneteket a megfelelő eszközre kézbesítse.
• Biztonság és adatvédelem: Az iMessage végponttól végpontig titkosított, ami azt jelenti, hogy csak Ön és a csevegőpartnere olvashatja az üzeneteket. Az Apple és a szolgáltatója semmilyen információhoz nem fér hozzá, így a csevegések bizalmasak.
• Kék vs. zöld üzenetek: Amikor mindkét fél az iMessage-et használja, a beszélgetések kék buborékot jelennek meg. Ha a címzett nem Apple eszközt használ, az üzenetei zöld színnel jelennek meg, mivel azokat normál SMS-ben vagy MMS-ben küldi el.

Az iMessage kezdeti ellenőrzései leálltak a mélyreható hibaelhárítás előtt

Vannak alapvető ellenőrzések, amelyekkel azonnal megoldható az iMessage nem működő problémája, mielőtt bonyolultabb megoldásokba kezdenénk. Az iMessage problémáinak többsége egyszerűen a hálózati kapcsolat hiányához, a kikapcsolt beállítások vagy egyéb hibákhoz kapcsolódik. Íme néhány új, felhasználóbarát lépés, amelyek a probléma elhárításához szükségesek:

Hogyan lehet bekapcsolni az iMessage-t iPhone-on, iPaden és Macen?

Az üzenetküldési problémák megoldásának egyik legegyszerűbb módja az iMessage bekapcsolásának megtanulása. Így oldhatja meg ezt a helyzetet:

iPhone:

1. Ügyeljen arra, hogy lépjen beállítások , hogy elérje a „ Beállítások ”
2. Most lépjen az Üzenetek menüpontra.
3. Innen bekapcsolhatod az iMessage-t.

iPad:

1. Menjen Beállítások elemre, majd nyissa meg az Üzenetek elemet.
2. Végül kapcsolja be az iMessage-t a kapcsoló mozgatásával.

Mac:

1. Menj, és nyisd meg az Üzenetek alkalmazást.
2. Lépjen az Üzenetek menüpontra, majd a „ Beállítások ” menüpontra, és válassza az „iMessage” menüpontot
3. Győződjön meg róla, hogy Apple ID-jét használja a bejelentkezéshez, amikor a rendszer kéri.  
4. Innentől győződjön meg arról, hogy a „Fiók engedélyezése” jelölőnégyzet be van jelölve.

Az iMessage nem működik, speciális problémák és hogyan javíthatók

Még ha az iMessage engedélyezve van, és az alapok elő vannak készítve, bizonyos problémák előfordulhatnak. Az iMessage működésével kapcsolatos problémák többsége általában eszköz-, fiók- vagy hálózatspecifikus.

iMessage aktiválási hiba

Előfordulhat, hogy az iMessage bekapcsolás után sem kapcsol be. Ez ahhoz vezet, hogy az iMessage aktiválása sikertelen.

1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakozik Wi-Fi-hez vagy mobilinternethez.
2. Ellenőrizd a dátum és az idő helyességét Beállítások > Általános > Dátum és idő menüpontban.
3. Kijelentkezés és vissza az Apple ID-be Beállítások > Üzenetek > Küldés és fogadás menüpontban.

Miért írja ki az iMessage, hogy „nem kézbesítették”?

Ha a címzett nem kapja meg az üzenetet, megjelenik a „Nincs kézbesítve” üzenet. Így kezelheti azt az iMessage-üzenetet, amely nem jelzi ki a kézbesített üzenetet.

1. Ellenőrizd az internetkapcsolatodat.
2. Koppintson a piros felkiáltójelre, és válassza az Újrapróbálkozás lehetőséget.
3. Ha szükséges, engedélyezze a Küldés SMS-ként lehetőséget Beállítások > Üzenetek menüpontban.

Az iMessage nem szinkronizálódik iPhone, iPad és Mac között

Bár bonyolult lehet, amikor az üzenetek az egyik eszközön kézbesülnek, a másikon pedig nem, van egy módja annak, hogy megkerüljük.

1. Győződjön meg arról, hogy minden eszközön ugyanazzal az Apple ID-val van bejelentkezve.
2. Kapcsolja be az Üzeneteket itt: iCloud Beállítások > [az Ön neve] > iCloud > Üzenetek menüpontban.
3. Ellenőrizd az internetkapcsolatodat minden eszközön.

Miért küldi el a rendszer az iMessage-üzeneteimet normál szöveges üzenetként?

Amikor az iMessage nem csatlakozik az internethez, gyakran zöld SMS-t/MMS-t küld. További lehetséges problémák lehetnek az iMessage kikapcsolása, vagy az, hogy a címzettnek nincs Apple eszköze. Ezek a problémák azt okozhatják, hogy az iPhone adatátviteli hiba esetén átvált szolgáltató alapú SMS-re.

1. Kapcsolja be az iMessage szolgáltatást Beállítások > Üzenetek menüpontban.
2. Győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakozik Wi-Fi-hez vagy mobilinternethez.
3. Győződjön meg arról, hogy a címzett az iMessage-t használja.

Az iMessage nem működik egy személy vagy csoportos üzenetek esetén

Más esetekben az iMessage egy kivételével az összes kontakttal vagy csevegőcsoporttal sikeres lehet. Ennek az az oka, hogy a kontakt adatai elavultak lehetnek.

1. Töröld a beszélgetést, és kezdj egy újat.
2. Ha ez megtörtént, ellenőrizd, hogy a címzett használja-e az iMessage-t.
3. Innen ellenőrizd az internetkapcsolatodat.
4. Ezután újraindíthatja a készüléket.

Sikertelen iMessage küldés vagy fogadás (kék vs. zöld buborékok)

A kék színnel küldendő üzenetek zöld színnel is elküldhetők, vagy egyáltalán nem. Ez azonban akkor fordul elő, ha az iMessage nem létezik, ha az eszköz nincs internetkapcsolatban, vagy ha az Apple ID-k beállítások nem egyeznek meg.

1. Győződjön meg arról, hogy az iMessage be van kapcsolva Beállítások > Üzenetek menüpontban.
2. Ellenőrizd, hogy az eszközöd csatlakozik-e Wi-Fi-hez vagy mobilinternethez.
3. Kijelentkezés és vissza az Apple ID-be Beállítások > Üzenetek > Küldés és fogadás menüpontban.

Az iMessage-fotók nem küldhetők el

Instabil kapcsolat, iMessage-ek fogadásának hiánya vagy például nagyon nagy fájlok esetén a fotók nem fognak átmenni az iMessage-en. De ha ezt a módszert használod, megoldhatod azt a problémát, hogy az iPhone nem küld képeket:

1. Először ellenőrizned kell, hogy az internet engedélyezett-e az iMessage-ben, és hogy az iMessage engedélyezve van-e.
2. Próbálj meg egy kisebb képet küldeni, hátha átmegy.
3. Győződjön meg arról, hogy a címzett fogadhat iMessage-üzeneteket.
4. Most megpróbálhatja újra megnyitni és használni.

Az IMessage GIF-ek nem működnek

Előfordulhat, hogy a GIF-ek több okból sem működnek, például ha az eszközöd nincs frissítve, az iMessage nincs bekapcsolva beállítások , vagy a tárhelyed megtelt. Így teheted meg ezt:

1. Győződjön meg róla, hogy az iMessage be van kapcsolva beállítások , és hogy az eszköze online van.
2. Akkor a tárhelyed is ellenőrizned kell.
3. Ezenkívül megpróbálhatja frissíteni az iOS-eszközét, és ellenőrizni, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások rendelkeznek-e engedéllyel.
4. Próbálj meg egy másik GIF-et küldeni, hogy teszteld, működik-e.

iMessage problémák Macen: Miért fordul elő és hogyan javítható

Az iMessage néha elromlik Macen, de iPhone-on vagy iPaden működik. Emellett előfordulhatnak Apple ID problémák, Messages konfigurációk, macOS hibák, tűzfalproblémák vagy szinkronizációs problémák, amelyek Mac-specifikusak.

Apple ID-ütközések

Amikor egy Mac gépen egy másik Apple ID-val van bejelentkezve, az iMessage nem küld és nem fogad üzeneteket. Az üzenetek nem jelennek meg a Mac gépen, de más eszközökön láthatók lehetnek.

1. Apple ID Kijelentkezés az Üzenetek Beállítások iMessage alkalmazásban
2. Jelentkezzen be újra ugyanazzal az Apple ID-vel, mint amelyet iPhone-ján vagy iPadjén használ

Üzenetek beállítások problémák

Az Üzenetek alkalmazással kapcsolatos helytelen beállítások megakadályozhatják az iMessage használatát. Ezenkívül tartalmazhatnak nem kiválasztott kapcsolattartási pontokat vagy fiókokat, amelyek miatt a Mac nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni.

1. Nyissa meg az Üzenetek Beállítások iMessage alkalmazást
2. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő fiókok és kapcsolattartók vannak kiválasztva

macOS bogarak

Az iMessage teljesítményével kapcsolatos problémákat szoftverhibák vagy a MacOS régebbi verzióinak használata okozhatja. Ez megakadályozhatja az üzenetek kézbesítését, vagy az alkalmazás nem kívánt működését okozhatja. Ezeknek a problémáknak a megoldása a MacOS frissítése és a számítógép újraindítása.

1. Indítsa újra a Mac gépét
2. Frissítsen a legújabb macOS-re a System Beállítások Software Update segítségével

Tűzfal vagy biztonsági korlátozások

Az iMessage-kapcsolatokat blokkolhatják beállítások vagy a Mac tűzfalainak hálózati korlátozásai. Ez azt eredményezheti, hogy az üzenetek küldése és fogadása megtörténik, vagy nem érkeznek meg, még akkor sem, ha látszólag minden megfelelően van konfigurálva.

1. Nyissa meg a Beállítások Hálózati tűzfalat
2. Engedélyezze a Messages számára a bejövő kapcsolatok fogadását

Szinkronizálási hibák

Az iMessage jelentéktelen lehet más Apple-eszközökkel való kommunikáció szempontjából, ha az iCloud-üzenetek le vannak tiltva, vagy az eszközök nem tudnak megfelelően csatlakozni. Ez azonban ahhoz vezethet, hogy a beszélgetés bizonyos eszközökön látható, másokon azonban nem.

1. Nyissa meg az Üzenetek Beállítások iMessage alkalmazást
2. Engedélyezze az Üzenetek funkciót az iCloudban, és győződjön meg arról, hogy minden eszköz ugyanazt az Apple ID-t használja

Speciális hibaelhárítás és végső megoldások

Ha az alapvető javítások nem oldják meg a problémákat felhasználóbarát módon, a speciális hibaelhárításra való áttérés segítség feltárni a mögöttes problémákat. Kijavíthatja például a csoportos üzenetek nem érkeznek meg iPhone-on, vagy a szöveges értesítések nem érkeznek meg iPhone-on

1. Állítsa vissza a hálózati beállítások

A hálózati beállítások újraindítása segítség a nehezen kezelhető kapcsolódási problémákat, amelyek miatt az iMessage nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni. Ez törli a kombinált Wi-Fi-hálózatokat, a mobilhálózati konfigurációt és a VPN-beállításokat.

2. Frissítse vagy telepítse újra a macOS-t

A macOS rendszerszintű hibái hatással lehetnek az Üzenetek alkalmazás és az iMessage működésére is. A rejtett hibák megoldásának egyetlen módja, ha a Mac gépén a macOS operációs rendszer legújabb verzióját futtatja.

3. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Az iMessage-problémák hibaelhárítás utáni fennállása esetén ajánlott az Apple-támogatáshoz fordulni. Paul magas szintű technikusokkal tud konzultálni, akik fiókspecifikus problémákat, szerverhibákat vagy szerverszintű ütközéseket tudnak kivizsgálni.

4. Használjon ideiglenesen egy másik Apple ID-t

Az egyik dolog, amivel megállapítható, hogy a fiókoddal vagy az eszközzel van-e a probléma, az az, hogy egy másik Apple ID-val teszteled az iMessage-t. Ha az üzenetküldés egy másik fiókkal működik, az Apple ID konfigurációs problémára utalhat.

Bónusz a szülőknek: hogyan biztosítható a kiskorúak biztonságos kommunikációja az iMessage-en?

Az iMessage egy rendkívül hatékony üzenetküldő alkalmazás, de mivel kisebb korosztályt céloz meg, megfelelő felügyelet nélkül veszélyeket rejt magában. A szülők proaktív intézkedéseket tehetnek gyermekeik biztonsága érdekében.

1. Használjon szülői felügyeleti alkalmazást

A gyerekek kezelése az olyan problémákkal szemben, mint az internetes zaklatás, nem olyan egyszerű. Meggyőződést, st értékelés gy-t és megbízható szülői felügyeleti eszközt igényel. A gyerekek kezelésének egyik legjobb módja a FlashGet Kids amely kifogástalan tulajdonságokkal rendelkezik. Olyan funkciókkal rendelkezik, mint képernyőidő hogy segítség felügyelhesd a gyerekeidet.

A képernyőidő funkció lehetővé teszi a szülők számára, hogy naponta meghatározzák az eszközükön eltölthető időt. Ezzel a funkcióval a szülők szabályozhatják, hogy a gyerekek hogyan használják az olyan alkalmazásokat, mint az iMessage, hogy idegenekkel kommunikáljanak.

2. Korlátozza ismeretlen érintkezéseket

Az idegenekkel való kapcsolat minimalizálása érdekében a szülőknek azt tanácsolják, hogy utasítsák a kiskorúakat, hogy csak megbízható személyekkel kommunikáljanak. Ez javítható, ha engedélyezik azokat a funkciókat, amelyek lehetővé teszik a FaceTime és az Üzenetek használatát az ismert személyekre korlátozva.

3. Ellenőrizd a kommunikációjukat

Az üzenetváltások következetes ellenőrzése a hűtlenség megnyilvánulása nélkül segít felvetni az esetleges aggályokat, mielőtt késő lenne. A szülők tanácsolhatják a gyerekeknek, hogy fejezzék ki aggályaikat, és beszéljenek a gyanús üzenetekről.

3. A kiberzaklatás és az üzenetküldéssel kapcsolatos egyéb kockázatok megelőzése

Bár a kiberzaklatás komoly fenyegetést jelent a gyerekekre, nem ez az egyetlen, ami hatással lehet rájuk. A gyerekek manipulációval, nem megfelelő üzenetekkel és személyes adatok megosztására irányuló nyomással is szembesülhetnek. A szülőknek tájékoztatniuk kell gyermekeiket arról, hogyan ismerjék fel a nemkívánatos beszélgetéseket, amelyek nemkívánatos helyzetekhez vezethetnek. A gyerekeknek meg kell tanulniuk, hogyan blokkolják a nem megfelelő embereket, és hogyan jelentsék őket a szüleiknek, ha bármilyen kínos helyzetbe kerülnek.  

Tekerje fel

Az iMessage működésének hiánya, például a szöveges üzenetek fogadásának elmaradása vagy az iMessage-en való fogadásuk hiánya, amint azt fentebb láttuk. A felhasználók azonban a fenti hibaelhárítási lehetőségekkel újra engedélyezhetik az iMessage-t a speciális üzenetküldési problémák megoldásához, vagy szükség esetén speciális beállításokat is használhatnak. A szülők számára a biztonságos üzenetküldés lehetővé teszi a kiskorúak számára a biztonságos kommunikációt, és egyúttal védelmet nyújt a kiberfenyegetésekkel szemben. FlashGet Kids a képernyőidő opciójával megoldást kínál a gyerekeknek, hogy az iMessage használata közben is védve legyenek.

GYIK