iMessage çalışmıyor: Kapsamlı sorun giderme kılavuzu

iMessage'ın çalışmaması, birçok insanın cevabını aradığı aramalardan biridir. Özellikle aile ve arkadaşlarla iletişim kurmanın birincil yolu buysa, kullanıcılar için oldukça sinir bozucudur. Ancak bu sorunu etkili bir şekilde çözmek için öncelikle sorunun nereden kaynaklandığını bilmeniz gerekir.

Bu yazıda, iMessage'ın çalışmama nedenlerinin tümünü ele alacağız. Ardından, iPhone'da neden metin bildirimler alamadığınızı ve bu tür durumların nasıl giderileceğini inceleyeceğiz.  

iMessage nedir ve nasıl çalışır?

iMessage, telefonlarda yerleşik olarak bulunan bir mesajlaşma servisidir Elma iMessage, iPhone, iPad, Mac ve diğer cihazlarda kullanılabilir. Normal SMS'in yanı sıra internet üzerinden metin, fotoğraf, video, belge ve diğer içeriklerin paylaşımına yardım olur. iMessage, iPhone, iPad, Mac ve diğer cihazlarda kullanılabilir Apple WatchGenellikle, internet erişimine bağlı olarak mesaj gönderirken otomatik olarak mavi baloncuklara (iMessage) veya normal operatör mesajlaşmasında yeşil baloncuklara dönüşür. Ve iMessage, tipik mesajlaşmadan daha hızlı, daha güvenli ve daha iyi olacak şekilde tasarlanmıştır.

• Gönderme ve teslim: iMessage, mesajlarınızı, fotoğraflarınızı ve medyalarınızı normal operatörünüzün aksine internet üzerinden iletir.  
• Cihazlar arası senkronizasyon: iMessage, konuşmalarınızı her yerde güncel tutar. Mac'inizden gönderdiğiniz her şey iPhone ve iPad'inizde de görünür, bu da cihazlar arasında geçişi kolaylaştırır.
• Apple kimliği Kimlik doğrulama: Apple Kimliğiniz, telefon numaranızı ve e-postanızı Apple mesajlaşma servisine atar. Bu, Apple'ın mesajları uygun cihaza iletmesine yardımcı olur.
• Güvenlik ve gizlilik: iMessage uçtan uca şifrelenmiştir; bu, mesajları yalnızca sizin ve sohbet ettiğiniz diğer kişinin okuyabileceği anlamına gelir. Apple ve operatörünüz hiçbir bilgiye erişemez, bu da sohbetlerinizi gizli tutar.
• Mavi ve yeşil mesajlar: Her iki tarafta da iMessage kullanılıyorsa, konuşmalar mavi bir baloncuk olarak görünür. Alıcı Apple cihazı kullanmıyorsa, mesajlarınız normal SMS veya MMS yoluyla gönderileceği için yeşil görünür.

Derinlemesine sorun giderme işleminden önce iMessage için yapılan ilk kontroller çalışmayı durdurdu

Daha karmaşık çözümlere geçmeden önce, iMessage'ın çalışmama sorununu hemen giderebilecek temel kontroller mevcuttur. iMessage sorunlarının çoğu, basit ağ bağlantısı eksikliği, kapalı ayarlar veya aksaklıklarla ilgilidir. Sorunu gidermek için gerekli olan yeni, kullanıcı dostu adımlar şunlardır:

iPhone, iPad ve Mac'te iMessage nasıl etkinleştirilir?

Mesajlaşma sorunlarını düzeltmenin en kolay yöntemlerinden biri iMessage'ı nasıl etkinleştireceğinizi öğrenmektir. Bu sorunu şu şekilde giderebilirsiniz:

iPhone:

1. ayarlar Ayarlar gidin
2. Şimdi Mesajlar bölümüne geçin.
3. Oradan iMessage'ı açabilirsiniz.

iPad:

1. Ayarlar gidin ve ardından Mesajlar'a erişin.
2. Son olarak, anahtarı hareket ettirerek iMessage'ı açın.

Mac:

1. Mesajlar uygulamasını açın.
2. Mesajlar'a gidin, ardından " Ayarlar "a ve sonra "iMessage"a erişin
3. İstendiğinde Apple Kimliğinizi kullanarak oturum açtığınızdan emin olun.  
4. Ardından, "Bu hesabı etkinleştir" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.

iMessage çalışmıyor, özel sorunlar ve nasıl çözülür

iMessage etkinleştirilmiş ve altyapı hazırlanmış olsa bile, bazen bazı sorunlar ortaya çıkabilir. iMessage'ın çalışmamasıyla ilgili bu sorunların çoğu genellikle cihaza, hesaba veya ağa özgüdür.

iMessage etkinleştirme hatası

Bazen iMessage açık olmasına rağmen çalışmayabiliyor. Bu durum, iMessage aktivasyonunun başarısız olmasına yol açıyor.

1. Cihazınızın Wi-Fi veya hücresel veri ağına bağlı olduğundan emin olun.
2. Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat bölümünde tarih ve saatin doğru olduğundan emin olun.
3. Çıkış yap ve Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al bölümünden Apple Kimliğinize geri giriş yapın.

iMessage neden "teslim edilmedi" diyor?

Alıcı mesajı almadığında, "Teslim Edilmedi" mesajı görünür. iMessage'da "Teslim Edilmedi" mesajı görünmediğinde bu şekilde çözüm bulabilirsiniz.

1. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
2. Kırmızı ünlem işaretine dokunun ve Tekrar Dene'yi seçin.
3. Gerekirse Ayarlar > Mesajlar bölümünden "SMS olarak gönder" seçeneğini etkinleştirin.

iMessage, iPhone, iPad ve Mac arasında senkronize olmuyor

Mesajların bir cihazda iletilip diğerinde iletilmemesi biraz zahmetli olsa da, bunun üstesinden gelmenin bir yolu var.

1. Tüm cihazların aynı Apple Kimliği ile oturum açtığından emin olun.
2. Mesajları etkinleştirin iCloud Ayarlar > [adınız] > iCloud > Mesajlar bölümünde.
3. Tüm cihazlarınızdaki internet bağlantınızı kontrol edin.

iMessage mesajlarım neden normal kısa mesaj olarak gönderiliyor?

iMessage internete bağlı olmadığında genellikle yeşil bir SMS/MMS gönderir. Diğer olası sorunlar arasında iMessage'ın kapalı olması ve alıcının Apple cihazına sahip olmaması yer alır. Bu sorunlar, veri bağlantısı kesildiğinde iPhone'unuzun operatör tabanlı SMS'e geçmesine neden olabilir.

1. Ayarlar > Mesajlar bölümünden iMessage'ı etkinleştirin.
2. Cihazınızın Wi-Fi veya mobil veri ağına bağlı olduğundan emin olun.
3. Alıcının iMessage kullandığından emin olun.

iMessage tek kişiye veya grup mesajlarında düzgün çalışmıyor

Bazı durumlarda, iMessage bir kişi veya sohbet grubu hariç tüm kişilerle başarılı bir şekilde iletişim kurabilir. Bunun nedeni, ilgili kişinin bilgilerinin güncel olmayabilmesidir.

1. Konuşmayı silin ve yeni bir konuşma başlatın.
2. Bu işlem tamamlandıktan sonra, alıcının iMessage kullandığından emin olun.
3. Ardından internet bağlantınızı kontrol edin.
4. Ardından cihazınızı tekrar çalıştırabilirsiniz.

iMessage gönderilemedi veya alınamadı (mavi ve yeşil baloncuklar)

Mavi renkte gönderilmesi gereken mesajlar yeşil renkte gönderilebilir veya hiç gönderilmeyebilir. Ancak bu durum, iMessage'ın mevcut olmaması, cihazınızın internete bağlı olmaması veya Apple ID ayarlar uyuşmaması durumlarında ortaya çıkar.

1. Ayarlar > Mesajlar bölümünde iMessage'ın etkinleştirildiğinden emin olun.
2. Cihazınızın Wi-Fi veya hücresel veri ağına bağlı olduğundan emin olun.
3. Çıkış yap ve Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al bölümünden Apple Kimliğinize geri giriş yapın.

iMessage'da fotoğraflar gönderilmiyor

Bağlantıların不稳定 olması, iMessage mesajlarının alınamaması veya örneğin çok büyük dosyalar söz konusu olduğunda, fotoğraflar iMessage üzerinden iletilmeyecektir. Ancak bu yöntemi kullanarak iPhone'un resim göndermemesi sorununu çözebilirsiniz:

1. Öncelikle iMessage'da internet erişimine izin verilip verilmediğini ve iMessage'ın etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol etmeniz gerekiyor.
2. Daha küçük bir resim göndermeyi deneyin, bakalım gönderilecek mi.
3. Alıcının iMessage alabilme özelliğini onaylayın.
4. Şimdi tekrar açmayı ve kullanmayı deneyebilirsiniz.

iMessage GIF'leri çalışmıyor

Bazen GIF'ler çeşitli nedenlerle çalışmayabilir; örneğin cihazınız güncellenmemiş olabilir, ayarlar iMessage etkinleştirilmemiş olabilir veya depolama alanınız dolu olabilir. İşte bunu nasıl düzeltebileceğiniz:

1. ayarlar iMessage'ın açık olduğundan ve cihazınızın çevrimiçi olduğundan emin olun.
2. Ardından, depolama alanınızı da kontrol etmelisiniz.
3. Ayrıca, iOS cihazınızı güncellemeyi deneyebilir ve üçüncü taraf uygulamaların izinlerinin olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
4. Çalışıp çalışmadığını test etmek için farklı bir GIF göndermeyi deneyin.

Mac'te iMessage Sorunları: Neden Oluşur ve Nasıl Çözülür?

iMessage bazen Mac'lerde çalışmazken iPhone veya iPad'lerde sorunsuz çalışabiliyor. Ayrıca Apple ID sorunları, Mesajlar yapılandırmaları, macOS hataları, güvenlik duvarı sorunları veya senkronizasyon sorunları gibi Mac'e özgü sorunlar da mevcut.

Apple ID çakışmaları

Bir Mac'e alternatif bir Apple Kimliği ile giriş yapıldığında, iMessage mesaj göndermez veya almaz. Mesajlar Mac'inizde görünmez, ancak diğer cihazlarda görülebilir.

1. Mesajlar Ayarlar iMessage'da Apple ID'nizin Çıkış yap
2. iPhone veya iPad'inizde kullandığınız aynı Apple ID'yi kullanarak tekrar giriş yapın

Mesaj ayarlar sorunları

Mesajlar uygulamasıyla ilgili yanlış ayarlar iMessage kullanımını engelleyebilir. Ayrıca, seçilmemiş kişiler veya hesaplar içerebilir ve bu da Mac'inizin mesaj gönderip almamasına neden olabilir.

1. Mesaj Ayarlar Aç iMessage
2. Doğru hesapların ve iletişim noktalarının seçildiğinden emin olun

macOS hataları

iMessage performansıyla ilgili sorunlar, yazılım hatalarından veya macOS'un eski sürümlerinin kullanılmasından kaynaklanabilir. Bu durum, mesajların iletilmesini engelleyebilir veya uygulamanın istenmeyen davranışlar sergilemesine neden olabilir. Bu sorunların çözümü, macOS'u güncellemek ve bilgisayarınızı yeniden başlatmaktır.

1. Mac'inizi yeniden başlatın
2. Sistem Ayarlar Yazılım Güncellemesi aracılığıyla en son macOS sürümüne güncelleyin

Güvenlik Duvarı veya Güvenlik Kısıtlamaları

Mac'inizdeki güvenlik duvarlarının ayarlar veya ağ kısıtlamaları iMessage bağlantılarını engelleyebilir. Bu durum, her şey doğru yapılandırılmış gibi görünse bile mesajların gönderilip alınmasına veya hiç ulaşmamasına neden olabilir.

1. Açık Sistem Ayarlar Ağ Güvenlik Duvarı
2. Mesajların gelen bağlantıları almasına izin verin

Senkronizasyon Hataları

iCloud Mesajları devre dışı bırakıldığında veya cihazlar doğru şekilde bağlanamadığında, iMessage diğer Apple cihazlarıyla iletişim kurmak için önemsiz olabilir. Ancak bu durum, konuşmanın bazı cihazlarda görünürken diğerlerinde görünmemesine yol açabilir.

1. Mesaj Ayarlar Aç iMessage
2. iCloud'da Mesajlar özelliğini etkinleştirin ve tüm cihazların aynı Apple Kimliğini kullandığından emin olun

Gelişmiş sorun giderme ve son çareler

Temel çözümler sorunları kullanıcı dostu bir şekilde gidermediğinde gelişmiş sorun giderme yöntemlerine geçmek, altta yatan sorunları bulmaya yardım olur. Bu yöntemler, iPhone'da grup mesajlarını alamama veya metin bildirimler alamama gibi sorunları çözebilir

1. Ağ ayarlar sıfırlayın

Ağ tercihlerini yeniden başlatmak, iMessage'ın mesaj gönderip almamasına neden olan inatçı bağlantı sorunlarını çözmeye de yardım olabilir. Bu işlem, birleşik Wi-Fi ağlarını, hücresel yapılandırmayı ve VPN ayarlarını temizleyecektir.

2. macOS'u güncelleyin veya yeniden yükleyin

macOS sistem düzeyindeki hatalar, Mesajlar uygulamasının yanı sıra iMessage'ın çalışmasını da etkileyebilir. Gizli sorunları çözmenin tek yolu, Mac'inizin macOS işletim sisteminin en son sürümünü çalıştırdığından emin olmaktır.

3. Apple destek ekibiyle iletişime geçin

Sorun giderme işlemlerinden sonra bile devam eden iMessage sorunları durumunda Apple Destek ile iletişime geçmeniz önerilir. Paul, hesap özelindeki sorunları, sunucu arızalarını veya sunucu düzeyindeki bir çakışmayı inceleyebilecek üst düzey teknisyenlere danışabilir.

4. Geçici olarak farklı bir Apple Kimliği kullanın

Hesabınızla mı yoksa cihazla mı ilgili bir sorun olduğunu belirlemek için kullanılabilecek yöntemlerden biri, iMessage'ı başka bir Apple ID kullanarak test etmektir. Mesajlaşma başka bir hesapla çalışıyorsa, bu bir Apple ID yapılandırma sorununa işaret edebilir.

Ebeveynler için bonus: iMessage'da küçükler için güvenli iletişimi nasıl sağlayabilirsiniz?

iMessage oldukça etkili bir mesajlaşma uygulamasıdır, ancak azınlıkta kalan kullanıcı kitlesi nedeniyle, doğru şekilde denetlenmediği takdirde bazı tehditler de barındırabilir. Ebeveynler, çocuklarını korumak için proaktif önlemler alabilirler.

1. Ebeveyn kontrolü uygulaması kullanın

Çocukları siber zorbalık gibi sorunlara karşı korumak o kadar kolay değil. Kararlılık, oyla ve güvenilir bir ebeveyn kontrol aracı gerektirir. Çocuklarınızı yönetmenin en iyi seçeneklerinden biri de şudur: FlashGet Kids Kusursuz özelliklere sahip. Şunlar gibi özellikler içeriyor: ekran ZAMANI Çocuklarınızı daha etkili bir şekilde takip etmenize yardım için.

Ekran süresi özelliği, ebeveynlerin çocuklarının cihazda kullanabileceği günlük süreyi belirlemelerine olanak tanır. Bu özellik sayesinde ebeveynler, çocuklarının iMessage gibi uygulamaları kullanarak yabancılarla iletişim kurma şeklini kontrol edebileceklerdir.

2. İletişimleri bilinmiyor

Yabancılarla teması en aza indirmek için, ebeveynlerin çocuklarına yalnızca güvendikleri kişilerle iletişim kurmaları konusunda talimat vermeleri önerilir. Bu, FaceTime ve Mesajlar uygulamalarının yalnızca tanıdık kişilerle kullanılmasını sağlayan özelliklerin etkinleştirilmesiyle daha da geliştirilebilir.

3. İletişimlerini kontrol edin

Sadakatsizlik belirtisi olmaksızın mesaj dizilerinin düzenli olarak kontrol edilmesi, olası endişelerin geç olmadan dile getirilmesine yardımcı olacaktır. Ebeveynler, çocuklarına endişelerini dile getirmeleri ve şüpheli mesajlar hakkında konuşmaları konusunda tavsiyede bulunabilirler.

3. Siber zorbalığı ve diğer mesajlaşma risklerini önleyin

Siber zorbalık çocuklar için büyük bir tehdit olsa da, onları etkileyebilecek tek tehdit bu değil. Çocuklar ayrıca manipülasyon, uygunsuz mesajlar ve kişisel bilgilerini paylaşmaları için baskıyla da karşılaşabilirler. Ebeveynler, çocuklarına istenmeyen durumlara yol açabilecek kötü konuşmaları nasıl tespit edecekleri konusunda rehberlik etmelidir. Çocuklar, uygunsuz kişileri nasıl engelleyeceklerini ve herhangi bir rahatsız edici durumla karşılaştıklarında derhal ebeveynlerine nasıl bildireceklerini öğrenmelidirler.  

Özetle

Yukarıda da gördüğümüz gibi, iMessage'ın çalışmaması, örneğin kısa mesaj alamamak veya iMessage üzerinden mesaj alamamak gibi durumlar yıkıcı olabilir. Ancak kullanıcılar, yukarıdaki sorun giderme seçeneklerini kullanarak özel mesajlaşma sorunlarını çözebilir veya gerektiğinde gelişmiş seçenekleri kullanabilirler. Ebeveynler için güvenli mesajlaşma, çocukların güvenli bir şekilde iletişim kurmasını sağlarken aynı zamanda onları siber tehditlere karşı korur. FlashGet Kids, çocukların iMessage kullanırken bile korunmasını sağlayan ekran süresi seçeneğiyle bir çözüm sunmaktadır.

SSS