Η απώλεια ενός τηλεφώνου δεν είναι απλώς μια απλή ταλαιπωρία, αλλά μπορεί να είναι καταστροφική για την προσωπική ασφάλεια και τα οικονομικά σας. Δυστυχώς, ακόμη και οι καλύτεροι από εμάς μπορεί να χάνουμε από τα μάτια μας τις πολύτιμες συσκευές μας από καιρό σε καιρό. Είναι κάπως σύνηθες να βλέπεις ενήλικες να κάνουν την ερώτηση «Τι να κάνεις όταν σου κλέψουν το τηλέφωνό σου». Ακολουθούν λοιπόν οι οδηγίες για το τι πρέπει να κάνετε εάν κλαπεί το τηλέφωνό σας και τα μέτρα για την αποφυγή τέτοιων αποτελεσμάτων στο μέλλον.
Τι κάνουν οι άνθρωποι όταν κλέβουν το τηλέφωνό σας;
Σήμερα, η απώλεια ενός τηλεφώνου σημαίνει απώλεια δεδομένων, ανεκτίμητων φωτογραφιών και αμέτρητων αναμνήσεων. Ακολουθούν μερικά κοινά σενάρια για τα οποία κάποιοι μπορεί να θέλουν να κλέψουν το τηλέφωνό σας.
Μεταπώληση τηλεφώνου:
Η κύρια αιτία κλοπής τηλεφώνου είναι η πώληση της συσκευής. Οι κλέφτες μπορεί είτε να αποφασίσουν να πουλήσουν το τηλέφωνο στο σύνολό του, καθώς το τηλέφωνο μπορεί να περιέχει κάποια αξία από μόνο του ή μπορεί να αποφασίσουν να πουλήσουν τα διάφορα εξαρτήματα του τηλεφώνου ξεχωριστά. Μερικές φορές μπορεί να προσπαθήσουν να το ξεκλειδώσουν για να το πουλήσουν σε καλύτερη τιμή στη μαύρη αγορά.
Πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες:
Πιο ειδεχθή εγκληματίες δεδομένων ενδέχεται να επιχειρήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση σε δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνο. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει λογαριασμούς email, μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ λογαριασμούς, τραπεζικές εφαρμογές και πολλά άλλα. Θα μπορούσαν να υποθέσουν πλήρως την ταυτότητά σας, να ανοίξουν πιστωτικές κάρτες στο όνομά σας, να συμμετάσχουν σε παράνομες δραστηριότητες στην ταυτότητα του ιδιοκτήτη ή να πουλήσουν τα δεδομένα στο σκοτεινό ιστό.
Χρήση του τηλεφώνου σας για απάτη:
Περιστασιακά, ο κλέφτης μπορεί να κάνει κακή χρήση του τηλεφώνου καλώντας φίλους, συγγενείς και συνεργάτες, στέλνοντας μηνύματα καθώς και πραγματοποιώντας αγορές από συσχετισμένες εφαρμογές που είναι συνδεδεμένες με τους λογαριασμούς σας. Είναι επίσης πιθανό να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνό σας για να αποκτήσουν πρόσβαση σε κωδικούς ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων και να θέσουν σε κίνδυνο τους άλλους λογαριασμούς "εργασίας" σας.
Εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού:
Μερικοί από τους κλέφτες θα εμπλέκονται στην εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού στο τηλέφωνο του χρήστη.
Μόλις είστε κάπως σίγουροι για τις προθέσεις του κλέφτη, μπορείτε να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα είτε για να ανακτήσετε τη συσκευή σας είτε να ελαχιστοποιήσετε περαιτέρω επιπλοκές.
Κλάπηκε τηλέφωνο τι να κάνω: Άμεσες ενέργειες
Μόλις πέσετε θύμα κλοπής τηλεφώνου, κάντε ό,τι μπορείτε για να το εντοπίσετε ή να το απενεργοποιήσετε οριστικά. Ακολουθούν ορισμένες άμεσες ενέργειες που πρέπει να κάνετε:
1. Καλέστε το τηλέφωνό σας
Ως αρχικό βήμα, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση στο τηλέφωνό σας από άλλο τηλέφωνο. Μερικές φορές το άτομο που έχει στην κατοχή του το τηλέφωνό σας μπορεί να μην είναι ανέντιμο και να θέλει να επιστρέψει το τηλέφωνο. Εάν το άλλο άτομο απαντήσει, θα μπορούσε κανείς να μάθει για τις προθέσεις του ανάλογα με την ανταπόκρισή του ή την έλλειψή του.
2. Παρακολουθήστε το τηλέφωνό σας
Οι λειτουργίες παρακολούθησης αποτελούν πλέον εγγενή στοιχεία στα περισσότερα σύγχρονα smartphone. Οι υπηρεσίες για τέτοια παρακολούθηση σε iPhone είναι το "Find My iPhone", για παρακολούθηση Android, οι υπηρεσίες "Find My Device" θα βοήθεια να εντοπίσετε τη θέση του τηλεφώνου σας στον χάρτη.
3. Κλειδώστε το τηλέφωνό σας
Εάν η χρήση της δυνατότητας παρακολούθησης δεν βοήθεια να εντοπίσετε το τηλέφωνο αμέσως, τότε η καλύτερη επόμενη επιλογή είναι να προσπαθήσετε να κλειδώσετε το τηλέφωνο. Το iOS και το Android σάς επιτρέπουν να κλειδώνετε το τηλέφωνο και να ορίζετε ένα μήνυμα που περιέχει τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο τηλέφωνο όταν είναι κλειδωμένο.
4. Διαγράψτε τα δεδομένα σας εξ αποστάσεως
Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι το τηλέφωνό σας δεν θα ανακτηθεί ή εάν πιστεύετε ότι οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο δεν είναι ασφαλείς, τότε μπορείτε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο. Αυτό το βήμα δυσκολεύει τον κλέφτη να έχει πρόσβαση στις φωτογραφίες, τις επαφές και τις εφαρμογές σας, καθώς και σε άλλα δεδομένα που μπορεί να έχετε.
5. Να αναφέρετε πάντα την κλοπή στον πάροχο του δικτύου σας
Καλέστε αμέσως τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας και ενημερώστε τον/την για την κλοπή. Μπορούν να κρατήσουν την υπηρεσία σας για να εμποδίσουν τον κλέφτη να πραγματοποιεί κλήσεις, να στέλνει μηνύματα ή να χρησιμοποιεί τη σύνδεση δεδομένων σας.
6. Ενημερώστε τις επαφές
Ενημερώστε όλα τα άτομα που σας γνωρίζουν καλά ότι το τηλέφωνό σας κλάπηκε. Αυτό είναι σημαντικό επειδή ο κλέφτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό σας για να διαπράξει απάτη στέλνοντας μηνύματα ή πραγματοποιώντας κλήσεις προσποιούμενος ότι είστε εσείς.
7. Ελέγξτε για μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα
Παρακολουθήστε τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς, τα email και τυχόν άλλους ευαίσθητους λογαριασμούς στους οποίους έχετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας. Θα ήταν καλύτερο να καλέσετε την τράπεζά σας και να τους ζητήσετε να απενεργοποιήσουν αμέσως το mobile banking από τον λογαριασμό σας.
Περαιτέρω βήμα: αναφέρετε την κλοπή
Δεν μπορείτε να παραλείψετε να αναφέρετε την κλοπή στις τοπικές αρχές και στην ασφαλιστική εταιρεία για να νομιμοποιήσετε την απαίτησή σας για αποζημίωση. Επιπλέον, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα οι αρχές να σας βοήθεια να εντοπίσετε την κινητή συσκευή σας.
Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας:
Είναι απαραίτητο να καλέσετε τον μεταφορέα για να αναφέρετε μια κλοπή. Εκτός από την απενεργοποίηση της υπηρεσίας σας, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να περιλαμβάνει άλλες υπηρεσίες όπως η παρακολούθηση της συσκευής σας ή μπορεί KYC να εκδώσετε μια νέα κάρτα SIM για το τηλέφωνό σας. Διαφορετικά, η διαδικασία ανανέωση μπορεί να διαρκέσει λίγο εάν δεν αναφέρετε την κλοπή αμέσως.
Υποβολή αστυνομικής αναφοράς:
Πρέπει να γίνει αναφορά στην αστυνομία, ειδικά αν θέλετε να υποβάλετε αξίωση για ασφάλιση. Απλώς επικεντρωθείτε στο να δώσετε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε στην αστυνομία. Αυτό περιλαμβάνει τη μάρκα, το μοντέλο και το IMEI του τηλεφώνου και το τελευταίο μέρος όπου εμφανίστηκε. Παρόλο που η αστυνομία δεν παίρνει πάντα στα σοβαρά τους κλέφτες τηλεφώνων, είναι βοήθεια να υπάρχει επίσημη αναφορά για νομικούς λόγους και ασφαλιστικές αξιώσεις.
Ειδοποιήστε την ασφάλειά σας:
Εάν το τηλέφωνό σας καλύπτεται από ασφάλιση από τον πάροχο, τρίτο μέρος ή ασφάλιση ιδιοκτήτη σπιτιού, αναφέρετε την κλοπή. Οι φορείς εξυπηρέτησης πελατών θα σας βοήθεια στη διαδικασία υποβολής αξίωσης αποζημίωσης. Μπορεί επίσης να προσφέρουν α νέα συσκευή, με βάση την ασφαλιστική σας κάλυψη. Ωστόσο, είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί να προσκομίσετε την αναφορά της αστυνομίας ως μέρος της διαδικασίας αξιώσεων.
Προστατέψτε τα προσωπικά σας στοιχεία
Το τηλέφωνο μπορεί να έχει μεταξύ άλλων τα email, τις επαφές, τις τραπεζικές εφαρμογές και τους λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτά τα δεδομένα πρέπει να προστατεύονται όσο το δυνατόν περισσότερο όταν σας το τηλέφωνο είναι κλεμμένο. Ακολουθούν μερικές υποδείξεις για να σας βοήθεια στην πορεία.
Αλλαγή κωδικών πρόσβασης:
Όσο κι αν είστε αναστατωμένοι που το τηλέφωνό σας έχει κλαπεί, τη στιγμή που θα ανακαλύψετε την απώλεια, θα πρέπει να αρχίσετε να αλλάζετε τους κωδικούς πρόσβασης όλων των λογαριασμών που ήταν προσβάσιμοι μέσω του τηλεφώνου.
Αυτό περιλαμβάνει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, άλλες online δραστηριότητες όπως online τραπεζική και οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα που απαιτεί ασφαλές όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Είναι συνετό να χρησιμοποιείτε μια δημιουργία κωδικών πρόσβασης και να βρίσκετε διαφορετικούς και δύσκολους να μαντέψετε κωδικούς πρόσβασης για κάθε λογαριασμό.
Παρακολούθηση για ύποπτη δραστηριότητα:
Παρακολουθήστε τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς και οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες για ενδείξεις ότι η ταυτότητά σας έχει παραβιαστεί. Μεταβείτε στην τράπεζά σας και στις εταιρείες πιστωτικών καρτών για να δημιουργήσετε μια ειδοποίηση SMS για τυχόν δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω των λογαριασμών σας.
Ελέγξτε ρυθμίσεις ασφαλείας λογαριασμού :
Χρησιμοποιήστε αυτήν την ευκαιρία για να κλειδώσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας όσο πιο αυστηρά μπορείτε και να καταστήσετε σχεδόν αδύνατη την είσοδο απατεώνων. Επιτρέψτε την πρόσβαση στον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) μόνο για να αυξήσετε τη γραμμή ασφαλείας στους λογαριασμούς σας. Το 2FA συχνά συνεπάγεται τη χρήση ενός κωδικού που λαμβάνεται στο τηλέφωνο ή στο email. Αυτό καθιστά κάθε άλλο παρά δυνατό για έναν κλέφτη που έχει τους κωδικούς πρόσβασής σας να εισαγάγει τους λογαριασμούς σας.
Ενημερώστε τις αρμόδιες αρχές:
Φυσικά, εάν για κάποιο λόγο είστε βέβαιοι ότι ο κλέφτης κατέλαβε τα έγγραφα ταυτότητάς σας ή τα τραπεζικά σας στοιχεία, τότε πρέπει οπωσδήποτε να το αναφέρετε στις αρχές ή στην τράπεζα. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν κατάλληλα μέτρα για την προστασία της ταυτότητάς σας. Από μια πιο ολοκληρωμένη άποψη, μπορείτε να δεσμεύσετε την πίστωσή σας, έτσι ώστε ο κλέφτης να μην μπορεί να βγάλει χρήματα στο όνομά σας.
Προληπτικά μέτρα για το μέλλον
Η απώλεια του τηλεφώνου σας και των δεδομένων μέσα σε αυτό είναι κάτι που δεν θέλουμε να συναντήσουμε. Ωστόσο, μπορούν να ληφθούν ορισμένα μέτρα για τον περιορισμό της εμφάνισης. Επιπλέον, μπορείτε ακόμη και να περιορίσετε την απώλεια δεδομένων και σημαντικών πληροφοριών χρησιμοποιώντας ορισμένες κατάλληλες εφαρμογές ασφαλείας. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου.
1. Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες παρακολούθησης τηλεφώνου
Βεβαιωθείτε ότι σας ιχνηλάτης τηλεφώνου Η υπηρεσία παρακολούθησης είναι ανά πάσα στιγμή ενεργή. Υπάρχουν οι εγγενείς επιλογές που είναι διαθέσιμες τόσο για iPhone όσο και για Android, εάν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί, και αυτές σας βοήθεια να βρείτε το τηλέφωνό σας όταν χαθεί.
2. Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας
Μία από τις καλύτερες αποφάσεις που μπορεί να πάρει ποτέ οποιοσδήποτε χρήστης τηλεφώνου είναι να δημιουργεί πάντα αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου του. Εάν το τηλέφωνό σας κλάπηκε και έπρεπε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα του εξ αποστάσεως. Τότε θα είστε πολύ χαρούμενοι που είχατε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας την προηγούμενη μέρα. Αυτό μπορεί να γίνει online μέσω αποθήκευσης cloud, για παράδειγμα, μέσω iCloud ή Google Drive ή εκτός σύνδεσης μέσω σκληρών δίσκων.
3. Εγκαταστήστε εφαρμογές ασφαλείας
Εάν είστε γονιός, είναι βέβαιο ότι θα αντιμετωπίσετε προβλήματα με τις χαμένες συσκευές του παιδιού σας. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείτε εργαλεία όπως FlashGet Kids. Και μπορείτε να παρακολουθείτε εξ αποστάσεως όλες τις συσκευές των παιδιών σας από το FlashGet Kids ταμπλό γονικού ελέγχου. Σε πραγματικό χρόνο τοποθεσία Το πρόγραμμα παρακολούθησης που προσφέρεται σε αυτήν την εφαρμογή θα διασφαλίσει ότι δεν χρειάζεται να παίρνετε στα παιδιά σας ένα νέο τηλέφωνο κάθε μήνα. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε ένα γεωφραγμα για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν το τηλέφωνο φεύγει από το σπίτι.
4. Να είστε προσεκτικοί στο κοινό
Η κλοπή τηλεφώνου συμβαίνει συνήθως σε περιοχές με υπερβολική κίνηση και πολυσύχναστα μέρη Απλώς βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πού τοποθετείτε το τηλέφωνό σας και μην το τοποθετείτε ποτέ στην πίσω τσέπη σας. Θα βοήθεια ακόμη και αν μπορούσατε να αγοράσετε μια καλύτερη θήκη τηλεφώνου και να δέσετε τη θήκη με την τσάντα σας ή με το βραχιόλι σας. Εν πάση περιπτώσει, η κύρια εστίασή σας πρέπει να είναι είτε να έχετε το τηλέφωνό σας στα χέρια σας είτε πάντα στη θέα σας.
5. Εκπαιδεύστε τα μέλη της οικογένειας
Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι δεν παίρνουν στα σοβαρά την κλοπή δεδομένων ή τηλεφώνου. Έτσι, εάν τα παιδιά ή ο σύζυγός σας μπορεί συχνά να είναι απρόσεκτα με το τηλέφωνό τους, απλώς καθίστε κάτω και μιλήστε μαζί τους για τους κινδύνους. Εξηγήστε τους ότι μπορεί να χάσουν όλα τα δεδομένα τους καθώς και την πίστωση όταν χαθεί το τηλέφωνό τους. Επιπλέον, πρέπει να διδάξετε στα παιδιά σας ότι είναι υπεύθυνα για τις συσκευές τους και δεν θα τους αγοράζετε νέα τηλέφωνα μόνο και μόνο επειδή έχασαν τα προηγούμενα.
συμπέρασμα
Η απώλεια του τηλεφώνου σας είναι μια από τις χειρότερες εμπειρίες. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να σώσετε αυτήν την κατάσταση είτε παρακολουθώντας το τηλέφωνό σας είτε κλειδώνοντάς το εντελώς. Οι πρώτες ώρες είναι πιο κρίσιμες όταν πρόκειται για την ανάκτηση του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, μετά τις πρώτες ώρες, πρέπει απλώς να εστιάσετε στην ελαχιστοποίηση της ζημιάς και να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή.
Επίσης, για να μειώσετε τη ζημιά στο μέλλον, πρέπει να εστιάσετε σε προληπτικά μέτρα, τα οποία περιλαμβάνουν την ενεργοποίηση υπηρεσιών παρακολούθησης, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και τη χρήση εφαρμογών ασφαλείας.
Συνολικά, αν σας κλέψουν το τηλέφωνό σας, μην ανακατευτείτε ή πανικοβληθείτε. Η πρώτη ενέργεια που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να διαφυλάξετε τα οικονομικά σας, να ενημερώσετε την αστυνομία και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να προστατέψετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Επιπλέον, εάν είστε γονιός, είναι δουλειά σας να δώσετε ένα χέρι βοήθεια στα παιδιά σας με εφαρμογές ασφαλείας όπως FlashGet Kids. Διαφορετικά, το παιδί σας μπορεί να γίνει θύμα κλοπής δεδομένων.
