Потеря телефона – это не просто неудобство, это может иметь катастрофические последствия для вашей личной безопасности и финансов. К сожалению, даже лучшие из нас могут время от времени терять из виду наши драгоценные устройства. Довольно часто можно увидеть, как взрослые задают вопрос: «Что делать, если у вас украли телефон». Итак, вот рекомендации, что делать, если ваш телефон украли, и меры, чтобы избежать подобных последствий в будущем.
Что делают люди, когда крадут ваш телефон?
Сегодня потеря телефона означает потерю данных, бесценных фотографий и бесчисленных воспоминаний. Вот несколько распространенных сценариев, по которым некоторые люди могут захотеть украсть ваш телефон.
Перепродажа телефона:
Основная причина кражи телефона – продажа устройства. Воры могут либо решить продать телефон целиком, поскольку телефон сам по себе может представлять собой некоторую ценность, либо продать различные компоненты телефона по отдельности. Иногда они могут попытаться разблокировать его, чтобы продать по более выгодной цене на черном рынке.
Доступ к личной информации:
Более гнусные злоумышленники могут попытаться получить доступ к данным, хранящимся в вашем телефоне. Это могут быть учетные записи электронной почты, социальные медиа счета, банковские приложения и многое другое. Они могут полностью выдать вас за личность, открыть кредитные карты на ваше имя, заняться противоправной деятельностью с использованием удостоверения личности владельца или продать данные в даркнете.
Использование телефона для мошенничества:
Иногда вор может злоупотреблять телефоном, звоня друзьям, родственникам и знакомым, отправляя сообщения, а также совершая покупки в связанных приложениях, подключенных к вашим учетным записям. Они также могут использовать ваш телефон, чтобы получить доступ к кодам двухфакторной аутентификации и скомпрометировать другие ваши «рабочие» учетные записи.
Установка вредоносного ПО:
Некоторые из воров будут участвовать в установке вредоносного ПО на телефон пользователя.
Как только вы будете уверены в намерениях вора, вы сможете принять соответствующие меры, чтобы либо вернуть свое устройство, либо свести к минимуму дальнейшие осложнения.
Телефон украден, что делать: немедленные действия
Как только вы стали жертвой кражи телефона, сделайте все возможное, чтобы выследить его или навсегда отключить. Вот несколько немедленных действий, которые вам следует предпринять:
1. Позвоните на свой телефон
В качестве первого шага вам следует позвонить на свой телефон с другого телефона. Иногда человек, владеющий вашим телефоном, может быть нечестен и хочет вернуть телефон. Если другой человек отвечает, можно узнать о его намерениях в зависимости от его ответа или его отсутствия.
2. Отслеживайте свой телефон
Функции отслеживания теперь являются неотъемлемой частью большинства современных смартфонов. Сервисы для такого отслеживания в iPhone — «Найти мой iPhone», для отслеживания Android — сервисы «Найти мое устройство» помощь определить положение вашего телефона на карте.
3. Заблокируйте свой телефон
Если использование функции отслеживания не помощь немедленно найти телефон, тогда лучший следующий вариант — попытаться заблокировать телефон. iOS и Android позволяют заблокировать телефон и установить сообщение, содержащее вашу контактную информацию, на телефоне, когда он заблокирован.
4. Удаленно удалите свои данные
Если вы считаете, что ваш телефон не будет восстановлен, или если вы чувствуете, что ваша информация, хранящаяся в телефоне, небезопасна, вы можете удалить все данные, хранящиеся в телефоне. Этот шаг затрудняет доступ вора к вашим фотографиям, контактам и приложениям, а также к другим данным, которые могут у вас быть.
5. Всегда сообщайте о краже своему провайдеру сети.
Немедленно позвоните своему оператору мобильной связи и сообщите ему/ей о краже. Они могут заблокировать вашу услугу, чтобы запретить вору совершать звонки, отправлять сообщения или использовать ваше соединение для передачи данных.
6. Сообщите контактам
Сообщите всем, кто вас хорошо знает, что ваш телефон украден. Это важно, поскольку вор может использовать ваш телефон для мошенничества, отправляя сообщения или совершая звонки, выдавая себя за вас.
7. Проверьте несанкционированную активность
Контролируйте свои банковские счета, электронную почту и любые другие конфиденциальные учетные записи, к которым вы обращались со своего телефона. Лучше всего позвонить в свой банк и попросить их немедленно отключить мобильный банкинг с вашего счета.
Дальнейший шаг: сообщить о краже
Вы не можете не сообщить о краже местным властям и страховой фирме, чтобы узаконить свое требование о компенсации. Более того, вероятность того, что власти помощь вам отследить ваше мобильное устройство, невелика.
Свяжитесь со своим оператором связи:
Обязательно позвоните перевозчику и сообщите о краже. Помимо деактивации вашей услуги, ваш оператор связи может включать в себя другие услуги, такие как отслеживание вашего устройства, или может KYC вам выпустить новую SIM-карту для вашего телефона. В противном случае процесс продлевать может занять некоторое время, если вы сразу не сообщите о краже.
Напишите заявление в полицию:
Необходимо подать заявление в полицию, особенно если вы хотите подать заявление на страховое возмещение. Просто сосредоточьтесь на том, чтобы предоставить полиции как можно больше информации. Сюда входят марка, модель и IMEI телефона, а также последнее место, где его видели. Несмотря на то, что полиция не всегда серьезно относится к телефонным ворам, помощь иметь официальное заявление по юридическим причинам и страховым случаям.
Сообщите в свою страховую:
Если ваш телефон застрахован оператором связи, третьей стороной или страховкой домовладельца, сообщите о краже. Операторы службы поддержки помощь вам оформить заявку на компенсацию. Они также могут предложить новое устройство, в зависимости от вашего страхового покрытия. Тем не менее, вам, скорее всего, придется предоставить полицейский отчет в рамках процесса подачи иска.
Защитите свою личную информацию
На телефоне, помимо прочего, могут храниться ваши электронные письма, контакты, банковские приложения и учетные записи в социальных сетях. Эти данные должны быть максимально защищены после того, как вы телефон украден. Вот несколько советов, которые помощь вам на этом пути.
Изменить пароли:
Как бы вы ни расстраивались из-за того, что ваш телефон украли, в тот момент, когда вы обнаружите пропажу, вам следует начать менять пароли всех учетных записей, к которым был доступ через телефон.
Сюда входят адреса электронной почты, социальные сайты, другие действия онлайн , такие как онлайн банкинг, а также любая другая платформа, требующая безопасного имени пользователя и пароля. Целесообразно использовать генератор паролей и придумывать разные, трудно угадываемые пароли для каждой учетной записи.
Отслеживайте подозрительную активность:
Контролируйте свои банковские счета и любые другие службы на предмет признаков того, что ваша личность была скомпрометирована. Посетите свой банк и компанию-эмитент кредитной карты, чтобы создать SMS-оповещение о любых действиях, осуществляемых через ваши счета.
Проверьте настройки безопасности учетной записи:
Используйте эту возможность, чтобы максимально надежно заблокировать безопасность своей учетной записи и сделать практически невозможным проникновение мошенников. Разрешите доступ к двухфакторной аутентификации (2FA) только для того, чтобы повысить уровень безопасности ваших учетных записей. 2FA часто предполагает использование кода, полученного на телефон или электронную почту. Это делает невозможным проникновение в ваши учетные записи вора, у которого есть ваши пароли.
Сообщите соответствующим органам:
Конечно, если вы по каким-то причинам уверены, что вор завладел вашими документами, удостоверяющими личность, или вашими банковскими данными, то вам непременно нужно сообщить об этом властям или банку. Убедитесь, что приняты соответствующие меры для защиты вашей личности. С более широкой точки зрения, вы можете заморозить свой кредит, чтобы вор не мог получить какие-либо средства на ваше имя.
Профилактические меры на будущее
Потеря вашего телефона и данных внутренний — это то, с чем мы не хотим столкнуться. Тем не менее, некоторые меры могут быть приняты для ограничения возникновения. Более того, вы даже можете ограничить потерю данных и важной информации, используя подходящие приложения безопасности. Вот несколько вещей, которые следует иметь в виду.
1. Включите службы отслеживания телефонов.
Убедитесь, что ваш телефонный трекер Служба отслеживания включена постоянно. Существуют встроенные опции, доступные как для iPhone, так и для Android, если ваш телефон потерян или украден, и они помощь вам найти свой телефон в случае потери.
2. Регулярное резервное копирование
Одно из лучших решений, которое может принять любой пользователь телефона, — это всегда делать резервную копию своего телефона. Если ваш телефон украли и вам понадобилось удаленно удалить все его данные. Тогда вы будете очень рады, что сделали резервную копию накануне. Это можно сделать онлайн через облачное хранилище, например, через iCloud или Google Drive, или офлайн через жесткие диски.
3. Установите приложения безопасности
Если вы родитель, вы обязательно столкнетесь с проблемами, связанными с потерянными устройствами вашего ребенка. Однако, когда вы используете такие инструменты, как FlashGet Kids. И вы можете удаленно отслеживать все устройства ваших детей с FlashGet Kids панель родительского контроля. В реальном времени местоположение Трекер, предлагаемый в этом приложении, гарантирует, что вам не придется каждый месяц покупать детям новый телефон. Кроме того, вы также можете настроить геозаборона чтобы получать оповещения , когда телефон покидает дом.
4. Будьте осторожны на публике
Кража телефона обычно происходит в местах с интенсивным движением транспорта и в людных местах. Просто убедитесь, что вы знаете, куда кладете свой телефон, и никогда не кладите его в задний карман. Было бы даже помощь , если бы вы могли купить чехол для телефона получше и привязать его к сумке или браслету. В любом случае, вам следует сосредоточиться либо на том, чтобы держать телефон в руке, либо всегда на виду.
5. Обучайте членов семьи
В большинстве случаев люди не воспринимают кражу данных или телефона всерьез. Итак, если ваши дети или супруг часто небрежно относятся к своему телефону, просто сядьте и поговорите с ними об опасностях. Объясните им, что они могут потерять все свои данные, а также кредит, если утерян телефон. Более того, вам нужно научить своих детей тому, что они ответственно относятся к своим устройствам, и вы не будете покупать им новые телефоны только потому, что они потеряли свои предыдущие.
Заключение
Потеря телефона – одно из худших переживаний. Но вы все равно можете спасти эту ситуацию, отследив свой телефон или полностью заблокировав его. Первые несколько часов являются наиболее важными, когда дело доходит до восстановления вашего телефона. Однако после первых нескольких часов вам нужно просто сосредоточиться на минимизации ущерба и обеспечении безопасности ваших данных.
Кроме того, чтобы уменьшить ущерб в будущем, вам необходимо сосредоточиться на превентивных мерах, которые включают в себя включение служб отслеживания, регулярное резервное копирование и использование приложений безопасности.
В общем, если ваш телефон украли, не волнуйтесь и не паникуйте. Первое, что необходимо предпринять, — это попытаться защитить свои финансы, сообщить об этом в полицию, а затем попытаться защитить свои личные данные. Более того, если вы родитель, ваша задача — протянуть руку помощь своим детям с помощью приложений безопасности, таких как FlashGet Kids. В противном случае ваш ребенок может стать жертвой кражи данных.
