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Cosa fare quando ti viene rubato il telefono

Perdere un telefono non è solo un semplice inconveniente, ma può essere disastroso per la tua sicurezza personale e le tue finanze. Purtroppo, anche i migliori tra noi possono perdere di vista i nostri preziosi dispositivi di tanto in tanto. È piuttosto comune vedere gli adulti porre la domanda: "Cosa fare quando il telefono viene rubato". Quindi, ecco le linee guida su cosa fare se il tuo telefono viene rubato e le misure per evitare tali risultati in futuro.

Cosa fanno le persone quando ti rubano il telefono?

Al giorno d'oggi, perdere un telefono significa perdere dati, fotografie inestimabili e innumerevoli ricordi. Ecco alcuni scenari comuni per cui alcune persone potrebbero voler rubare il tuo telefono.

Rivendita del telefono:

La principale causa di furto del telefono è la vendita del dispositivo. I ladri possono decidere di vendere il telefono nella sua interezza, poiché il telefono potrebbe contenere un certo valore da solo, oppure possono decidere di vendere i vari componenti del telefono singolarmente. A volte possono provare a sbloccarlo per venderlo a un prezzo migliore sul mercato nero.

Accesso alle informazioni personali:

I criminali informatici più atroci potrebbero tentare di accedere ai dati memorizzati nel telefono. Ciò potrebbe includere account di posta elettronica, mezzi di comunicazione sociale conti, applicazioni bancarie e molti altri. Potrebbero assumere completamente la tua identità, aprire carte di credito a tuo nome, intraprendere attività illegali utilizzando l'identità del proprietario o vendere i dati sul dark web.

Usare il telefono per frode: 

Occasionalmente, il ladro può abusare del telefono chiamando amici, parenti e colleghi, inviando messaggi ed effettuando acquisti dalle applicazioni associate collegate ai tuoi account. È probabile che utilizzino anche il tuo telefono per accedere ai codici di autenticazione a due fattori e compromettere gli altri tuoi account "di lavoro".

Installazione di software dannoso:

Alcuni ladri saranno coinvolti nell'installazione di malware sul telefono dell'utente.

Una volta che sei abbastanza sicuro delle intenzioni del ladro, puoi prendere le misure appropriate per recuperare il tuo dispositivo o ridurre al minimo ulteriori complicazioni.

Il telefono è stato rubato cosa fare: azioni immediate

Non appena sei vittima di un furto di telefono, fai tutto il possibile per rintracciarlo o disattivarlo definitivamente. Ecco alcune azioni immediate da intraprendere:

1. Chiama il tuo telefono

Come primo passo dovresti effettuare una chiamata al tuo telefono da un altro telefono. A volte la persona in possesso del tuo telefono potrebbe non essere disonesta e voler restituire il telefono. Se l'altra persona risponde, si potrebbero conoscere le sue intenzioni a seconda della sua risposta o della sua mancanza.

2. Tieni traccia del tuo telefono

Le funzionalità di tracciamento sono ormai componenti intrinseche della maggior parte degli smartphone moderni. I servizi per tale tracciamento negli iPhone sono "Trova il mio iPhone", per il tracciamento Android, i servizi "Trova il mio dispositivo" aiuto a localizzare la posizione del tuo telefono sulla mappa.

3. Blocca il telefono

Se l'uso della funzione di localizzazione non aiuto a localizzare immediatamente il telefono, la migliore opzione successiva è provare a bloccare il telefono. Sia iOS che Android ti consentono di bloccare il telefono e di impostare un messaggio contenente le informazioni di contatto sul telefono quando è bloccato.

4. Cancella i tuoi dati da remoto

Nel caso in cui ritieni che il tuo telefono non verrà recuperato o se ritieni che le tue informazioni archiviate nel telefono non siano sicure, puoi cancellare tutti i dati archiviati nel telefono. Questo passaggio rende difficile per il ladro accedere alle tue foto, ai tuoi contatti, alle tue app e ad altri dati che potresti avere.

5. Denuncia sempre il furto al tuo operatore di rete

Chiama immediatamente il tuo operatore di telefonia mobile e informalo del furto. Possono bloccare il tuo servizio per impedire al ladro di effettuare chiamate, inviare messaggi o utilizzare la tua connessione dati.

6. Informare i contatti

Informa tutte le persone che ti conoscono bene che il tuo telefono è stato rubato. Questo è importante perché il ladro potrebbe utilizzare il tuo telefono per compiere frodi inviando messaggi o effettuando chiamate fingendosi te.

7. Verificare la presenza di attività non autorizzate

Monitora i tuoi conti bancari, la posta elettronica e qualsiasi altro account sensibile a cui hai effettuato l'accesso sul tuo telefono. Sarebbe meglio chiamare la tua banca e chiedere loro di disattivare immediatamente il mobile banking dal tuo conto.

Ulteriore passo: denunciare il furto

Non puoi non denunciare il furto alle autorità locali e alla compagnia assicurativa per legittimare la tua richiesta di risarcimento. Inoltre, c'è una minima possibilità che le autorità ti aiuto a rintracciare il tuo dispositivo mobile.

Contatta il tuo operatore telefonico:

È fondamentale chiamare il corriere per denunciare un furto. Oltre alla disattivazione del servizio, il tuo operatore potrebbe includere altri servizi come il monitoraggio del tuo dispositivo o altro KYC di emettere una nuova carta SIM per il tuo telefono. Altrimenti, il processo rinnovare può richiedere del tempo se non si denuncia subito il furto.

Presenta una denuncia alla polizia:

È necessario presentare una denuncia alla polizia, soprattutto se si cerca di presentare una richiesta di risarcimento assicurativo. Concentrati solo sul fornire quante più informazioni possibili alla polizia. Ciò include marca, modello e IMEI del telefono e l'ultimo luogo in cui è stato visto. Anche se la polizia non prende sempre sul serio i ladri di telefoni, è aiuto avere una denuncia ufficiale per motivi legali e per richieste di risarcimento assicurativo.

Informa la tua assicurazione:

Se il tuo telefono era coperto da un'assicurazione del corriere, di terzi o dell'assicurazione del proprietario della casa, denuncia il furto. Gli operatori del servizio clienti ti aiuto nella procedura di presentazione della richiesta di risarcimento. Potrebbero anche offrire a nuovo dispositivo, in base alla tua copertura assicurativa. Tuttavia, molto probabilmente dovrai produrre il rapporto della polizia come parte del processo di reclamo.

Proteggi le tue informazioni personali

Il telefono può contenere e-mail, contatti, app bancarie e account di social media, tra le altre cose. Questi dati devono essere protetti il ​​più possibile una volta che il tuo il telefono è rubato. Ecco alcuni suggerimenti per aiuto lungo il percorso.  

Modifica password:

Per quanto tu possa essere turbato dal fatto che il tuo telefono sia stato rubato, nel momento in cui scopri lo smarrimento, dovresti iniziare a cambiare le password di tutti gli account accessibili tramite il telefono.

Ciò comprende indirizzi e-mail, siti social, altre attività online come servizi bancari online e qualsiasi altra piattaforma che richieda un nome utente e una password sicuri. È consigliabile utilizzare un generatore di password e creare password diverse e difficili da indovinare per ogni account.

Monitorare l'attività sospetta:

Monitora i tuoi conti bancari e qualsiasi altro servizio per individuare eventuali indicazioni che la tua identità sia stata compromessa. Rivolgiti alla tua banca e alle società delle tue carte di credito per creare un avviso SMS per qualsiasi attività svolta tramite i tuoi conti.

Controlla impostazioni di sicurezza dell'account:

Usa questa opportunità per proteggere il più possibile la sicurezza del tuo account e rendere quasi impossibile l'accesso ai truffatori. Consenti l'accesso con l'autenticazione a due fattori (2FA) solo per aumentare il livello di sicurezza dei tuoi account. La 2FA spesso comporta l'utilizzo di un codice ricevuto al telefono o via e-mail. Ciò rende tutt'altro che possibile per un ladro che possiede le vostre password accedere ai vostri account.

Informare le autorità competenti:

Naturalmente, se per qualche motivo siete sicuri che il ladro sia entrato in possesso dei vostri documenti d'identità o dei vostri dati bancari, allora dovete assolutamente denunciarlo alle autorità o alla banca. Assicurati che siano adottate misure adeguate per salvaguardare la tua identità. Da una prospettiva più completa, puoi bloccare il tuo credito in modo che il ladro non possa prelevare fondi a tuo nome.

Misure preventive per il futuro

Perdere il telefono e i dati dentro è qualcosa che non vogliamo incontrare. Tuttavia è possibile adottare alcune misure per limitarne l’insorgenza. Inoltre, puoi anche limitare la perdita di dati e informazioni importanti utilizzando alcune app di sicurezza adatte. Ecco alcune cose da tenere a mente.

1. Abilita i servizi di localizzazione del telefono

Assicurati che il tuo localizzatore telefonico il servizio di tracciamento è sempre attivo. Ci sono le opzioni native disponibili sia per iPhone che per Android se il tuo telefono viene smarrito o rubato, e queste ti aiuto a ritrovare il tuo telefono in caso di smarrimento.

2. Backup regolari

Una delle migliori decisioni che qualsiasi utente di telefono possa mai prendere è quella di eseguire sempre un backup del proprio telefono. Se il tuo telefono è stato rubato e hai bisogno di eliminare tutti i suoi dati da remoto. Allora sarai abbastanza felice di aver fatto un backup il giorno precedente. Questo può essere fatto online tramite l'archiviazione nel cloud, ad esempio tramite iCloud o Google Drive, oppure offline tramite i dischi rigidi.

3. Installa le app di sicurezza

Se sei un genitore, potresti riscontrare problemi con i dispositivi smarriti di tuo figlio. Tuttavia, quando utilizzi strumenti come FlashGet Kids. E puoi monitorare in remoto tutti i dispositivi dei tuoi figli da FlashGet Kids dashboard del controllo parentale. Il tempo reale posizione Il tracker offerto in questa app ti garantirà di non dover regalare ai tuoi figli un nuovo telefono ogni mese. Inoltre, puoi anche impostare un geofence per ricevere avvisi quando il telefono lascia la casa.

4. Sii cauto in pubblico

Il furto del telefono avviene comunemente in aree con traffico eccessivo e luoghi affollati. Assicurati solo di essere consapevole di dove metti il ​​telefono e di non metterlo mai nella tasca posteriore dei pantaloni. Sarebbe anche aiuto se potessi procurarti una custodia migliore per il telefono e legarla alla borsa o al braccialetto. In ogni caso, il tuo obiettivo principale dovrebbe essere quello di tenere il telefono in mano o sempre in vista.

5. Educare i membri della famiglia

Nella maggior parte dei casi, le persone non prendono sul serio il furto di dati o di telefono. Quindi, se i tuoi figli o il tuo coniuge possono spesso essere negligenti con il loro telefono, mettili a sedere e parla con loro dei pericoli. Spiega loro che possono perdere tutti i loro dati e il credito in caso di smarrimento del telefono. Inoltre, devi insegnare ai tuoi figli che sono responsabili dei loro dispositivi e che non comprerai loro nuovi telefoni solo perché hanno perso quelli precedenti.

Conclusione

Perdere il telefono è una delle peggiori esperienze. Ma puoi comunque salvare questa situazione monitorando il tuo telefono o bloccandolo completamente. Le prime ore sono cruciali quando si tratta di recuperare il telefono. Tuttavia, dopo le prime ore, devi concentrarti solo sulla riduzione al minimo dei danni e sulla sicurezza dei tuoi dati.

Inoltre, per ridurre i danni futuri, è necessario concentrarsi su misure preventive, che includono l’attivazione di servizi di tracciamento, backup regolari e l’utilizzo di applicazioni di sicurezza.

Tutto sommato, se il tuo telefono viene rubato, non allarmarti e non farti prendere dal panico. La prima azione da intraprendere è cercare di salvaguardare le proprie finanze, informare la polizia e quindi tentare di salvaguardare i propri dati privati. Inoltre, se sei un genitore, è tuo compito dare una aiuto ai tuoi figli con app di sicurezza come FlashGet Kids. Altrimenti, tuo figlio potrebbe diventare vittima di un furto di dati.

kidcaring
kidcaring , scrittore capo di FlashGet Kids.
Si dedica a dare forma al controllo genitoriale nel mondo digitale. È un'esperta esperta nel settore della genitorialità e si è impegnata nella segnalazione e nella scrittura di diverse app di controllo parentale. Negli ultimi cinque anni ha fornito ulteriori guide genitoriali alla famiglia e ha contribuito a cambiare i metodi genitoriali.

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