10 módszer: hogyan javítsa ki a „hiba történt az Apple ID-kiszolgálóhoz való csatlakozáskor” hibát

Az Apple ID csatlakozási problémái minden nap millió felhasználót értékelés . Letöltesz egy alkalmazást vagy frissíted az eszközödet, és hirtelen a következő hibaüzenet jelenik meg: „Hiba történt az Apple ID szerverhez való csatlakozáskor.” A jó hír az, hogy ez a probléma általában perceken értesítés megoldható. A probléma általában egyszerű hálózati problémákból, elavult szoftverekből vagy eszközökből ered. Ez a cikk lépésről lépésre bemutat tíz egyszerű és hatékony megoldást. A legegyszerűbb javításokkal kezdjük, és egy átfogó hibaelhárítási szakaszt végzünk.

Miért jelenik meg a „Hiba történt az Apple ID-kiszolgálóhoz való csatlakozáskor” hibaüzenet?

Számos technikai oka lehet ennek a hibának. Leggyakrabban a szerveroldali problémák okozzák a hibát. Almaszervereinek vannak időszakai, amikor karbantartás miatt nem működnek. Túlterheltség esetén ideiglenesen elutasítják a csatlakozási kérelmeket. Így a következő hibaüzenet jelenik meg: „hiba történt a következőhöz való csatlakozáskor” Apple ID „szerver”, és a várakozás az egyetlen megoldás. Íme további okok:

• A hálózati kapcsolódási problémák a második fő okot jelentik. A Wi-Fi vagy a mobilhálózati kapcsolat instabil, lassú vagy megszakadhat. Az Apple által használt hitelesítési folyamat stabil kapcsolatot igényel. A gyenge jel a hitelesítés sikertelenségét eredményezi.
• Helytelen dátum/idő beállítások : Ezek a helytelen beállítások megakadályozzák, hogy az eszközöd szinkronban maradjon az Apple szervereivel. A szerver időbélyegeket használ a hitelesség ellenőrzéséhez. Ha helytelen dátumot vagy időzónát adsz meg, akkor teljesen nem fogsz tudni hitelesíteni magad.
• Az elavult szoftverek nem rendelkeznek a modern protokollok hitelesítéséhez szükséges biztonsági frissítésekkel. Az Apple rendszeresen frissíti a hitelesítési protokollokat. A régi szoftverek futtatása a modern szerverekkel való megfelelő kommunikáció hiányához vezetett.
• A DNS-konfigurációs problémák okozzák, hogy az eszköz nem találja az Apple szervereit. Ha a DNS nem tudja az Apple szerver címét a megfelelő IP-címre konvertálni, akkor a kapcsolat automatikusan meghiúsul.

Hogyan lehet megoldani a „hiba az Apple ID szerverhez való csatlakozáskor” problémát?

Az alábbi megoldások egyszerű javításokkal kezdődnek, és haladnak a haladóbbak felé. A legtöbb felhasználó az Apple ID szerver hibáját az első három lépésben megoldja, gyakran csak újraindítással vagy gyors hálózati ellenőrzéssel. Kövesse az alábbi módszereket:

1. megoldás: Ellenőrizze az Apple rendszerállapotát

A készülék hibaelhárítása előtt ellenőrizze az Apple szervereit, hogy működnek-e. Látogasson el az apple.com/support/systemstatus/ oldalra. Ez az irányítópult valós időben jeleníti meg az összes Apple szolgáltatást. A zöld körök azt jelzik, hogy a szolgáltatások normálisan működnek. A sárga vagy piros jelzőfények problémákra utalnak. Keresse különösen az „Apple ID” elemet. Ha zöld, akkor az Apple szerverei rendben vannak. Az Apple percenként egyszer vagy kétszer frissíti ezt az oldalt.

2. megoldás: Indítsa újra az eszközt

Egy egyszerű újraindítás törli a rendszer ideiglenes hibáit. Előfordulhat, hogy a készüléken háttérfolyamatok halmozódnak fel, amelyek hitelesítési problémákat okoznak.

iPhone-on:

1. Tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsológomb.
2. Csúsztassa el a kikapcsoláshoz.
3. Várjon 30 másodpercet.
4. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.

Macen:

1. Kattintson az Apple menüre.
2. Válassza a „Leállítás” lehetőséget. Várjon 30 másodpercet.
3. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.
4. Ez számos hibát kijavít.

3. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A megbízható kapcsolat rendkívül fontos. Az eszközöd stabil internetkapcsolat nélkül nem képes csatlakozni az Apple szervereihez. Ellenőrizd a Wi-Fi-kapcsolatodat. Nézd meg a Wi-Fi ikont. Erős jelet mutat? Ha a jelerősség sávok alacsonyak, akkor menj közelebb a routerhez. iPhone-on: Nyisd meg Beállítások alkalmazást. Lépj a Wi-Fi menüpontra. Próbáld meg megnyitni a.. Szafari bármely webhelyre. Mac gépen Kattintson a menüsorban található Wi-Fi ikonra. Ha olyan helyen tartózkodik, ahol gyenge a Wi-Fi-kapcsolat, megpróbálhatja bekapcsolni a mobiladat-kapcsolatot vagy másik hálózatot használni.

4. megoldás: Kijelentkezés és jelentkezzen vissza az Apple ID-be

Ez a megoldás frissíti az Apple szervereivel való kapcsolatot. A kijelentkezéssel elérhetővé válik a gyorsítótár.

iPhone-on:

1. Menj Beállítások .
2. Koppintson a nevére a tetején.
3. Koppintson a „ Kijelentkezés ” elemre. Várjon 15 másodpercet.
4. Koppintson újra a nevére.
5. Add meg az Apple ID e-mail címedet és jelszavadat.
6. Töltse ki a teljes ellenőrző kódokat

Ha Mac-en vagy, akkor:

1. Menj a Rendszerbeállítások menüpontra.
2. Kattintson az „Apple-fiók” elemre
3. Válassza a „ Kijelentkezés ” lehetőséget
4. Várjon 15 másodpercet.
5. Kattintson a „Bejelentkezés” gombra
6. Adja meg a hitelesítő adatokat és az ellenőrző kódokat.

5. megoldás: Ellenőrizze a dátumot és az beállítások

A helytelen dátumok és időpontok közvetlen okai az Apple ID-ellenőrzés sikertelenségének. Az Apple szerverei időbélyegeket használnak a hitelesség ellenőrzésére. Az eltérő időbélyeg azonnal blokkolja a hitelesítés egyezését.

iPhone-on:

1. Menj Beállítások .
2. Menj a tábornokhoz.
3. Koppintson a „Dátum és idő” elemre
4. Győződjön meg arról, hogy az Automatikus beállítás be van kapcsolva.
5. Ha külföldre utazol, ellenőrizd, hogy helyes-e az időzónád.

Ha Mac-en vagy, akkor:

1. Menj a Rendszerbeállítások menüpontra.
2. Kattintson az „Általános”, majd a „Dátum és idő” elemre
3. Jelölje be az „Automatikus dátum és idő be/ki” négyzetet

6. megoldás: Frissítse az iOS vagy macOS rendszert

Az elavult operációs rendszerek nem rendelkeznek a legmodernebb Apple ID-hitelesítéshez szükséges biztonsági frissítésekkel. Az Apple gyakran ad ki javításokat a biztonsági protokollok terén. Az eszközének naprakész szoftverrel kell rendelkeznie.

Telefonon:

1. Menj Beállítások .
2. Menj a tábornokhoz.
3. Koppintson a „Szoftverfrissítés” elemre
4. Ahol frissítés érhető el, koppintson a „Letöltés és telepítés” gombra
5. Győződjön meg róla, hogy tölti a készüléket.

Macen:

1. Kattintson az Apple menüre.
2. Válassza a „Rendszerbeállítások” lehetőséget
3. Kattintson az „Általános” elemre
4. Válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget

7. megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállítások az iPhone készüléken

A hálózati konfigurációk időnként összezavarodnak az alkalmazások ütközése vagy a hálózathoz való csatlakozás problémái miatt.

1. Nyissa meg Beállítások .
2. Menj a tábornokhoz.
3. Koppintson az „iPhone átvitele vagy visszaállítása” elemre
4. Válassza a „Visszaállítás” lehetőséget
5. Érintse meg a „Hálózati Beállítások visszaállítása” lehetőséget
6. Írja be a jelszót. Ismét érintse meg a Hálózati Beállítások visszaállítása elemet.

Az eszköz automatikusan újraindul. Az újraindítás után a Wi-Fi és a mobilhálózat kikapcsol. Kapcsolja be újra a Wi-Fi-t. Válassza ki a hálózatát. Adja meg a jelszót, és várja meg a teljes kapcsolat létrejöttét.

8. megoldás: Állítsa be az időzóna beállítások

A helytelen beállítások az ilyen hibák egyik fő okai. Az automatikus szinkronizálás ellenőrzése mellett ellenőrizze, hogy az időzóna valóban helyes-e. Előfordulhat, hogy az eszközök a helyes időt mutatják, de a helytelen időzónát.

iPhone-on:

1. Lépjen Beállítások > Általános > Dátum és idő menüpontra.
2. Kapcsold ki az „Automatikus beállítás” beállítást.
3. Lépjen az „Időzóna” opcióra, és ennek megfelelően állítsa be.

Macen: Győződjön meg róla, hogy nem használ VPN-t, és állítsa be az időzónát az általános beállítások belül.

9. megoldás: Törölje a DNS-gyorsítótárat vagy módosítsa a DNS-kiszolgálókat

Ha a DNS nincs definiálva, a telefon vagy a Mac rendszer nem fog tudni csatlakozni az Apple szervereihez.

iPhone-on:

1. Hozzáférés a Vezérlőközponthoz.
2. Tartsa lenyomva a Wi-Fi gombot. Tartsa lenyomva a csatlakozott hálózat nevét.
3. Válassza a „Módosítás” lehetőséget. Görgessen a DNS-hez. Válassza a „DNS konfigurálása” lehetőséget
4. Válassza a „Manuális” lehetőséget. Adja hozzá a 8.8.8.8 vagy az 1.1.1.1 verziót.
5. Törölje a meglévő bejegyzéseket.

Macen:

1. Kattintson a Wi-Fi ikonra a menüsorban.
2. Nyissa meg a „Hálózati beállítások” elemet
3. Válassza ki a hálózatát.
4. Kattintson a „Speciális” gombra
5. Menj a DNS fülre. Add hozzá a 8.8.8.8-at.

10. megoldás: Használja az Apple fiók-helyreállítási szolgáltatását, és forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Ha semmi más nem működik, akkor használd az Apple fiók-helyreállítási szolgáltatását. Ha elfelejtetted az Apple ID-det, látogass el az iforgot.apple.com oldalra, hogy webböngészőn keresztül elérhesd. Kattints a „Jelszó visszaállítása” gombra. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat. Hitelesítsd magad egy megbízható telefonszámmal vagy e-mail címmel. Add meg a kapott ellenőrző kódokat.

Az Apple biztonsági okokból várakozási időt alkalmaz. Ha a helyreállítás zsákutcába jutottnak tűnik, vegye fel a kapcsolatot az Apple-támogatással a Támogatás alkalmazáson keresztül, vagy support.apple.comMagyarázd el a problémádat, és azt, hogy mit próbáltál megoldani. A szakértők igazolni tudják a személyazonosságodat, és ellenőrizni tudják a fiókod állapotát.

Biztosítsa személyazonosságát: hogyan előzheti meg az Apple ID-vel kapcsolatos problémákat a jövőben?

Mindig jobb proaktívnak lenni, mint reaktívnak. Íme néhány módszer, amellyel megelőzhetjük az Apple ID-vel kapcsolatos problémákat a jövőben:

• Kapcsold be egyszerre a kétfaktoros hitelesítést.
• Kapcsolja be az automatikus frissítéseket Beállítások > Általános szoftverfrissítés menüpontban.
• Hozz létre egy helyreállítási kulcsot az iforgot.apple.com oldalon. Ez a 28 karakteres kód lehetővé teszi a fiókod visszaállítását, ha elfelejtetted a jelszavadat. Ha lehetséges, őrizd meg ezt a kulcsot egy jelszótárolóban.
• Stabil internetkapcsolatot biztosíthatsz stabil hálózatokhoz való csatlakozással.
• Ne jelentkezz be nyilvános Wi-Fi-hálózatra VPN nélkül. Rendszeresen kijelentkezés , és havonta jelentkezz be újra az Apple ID-ddal.
• Kövesd nyomon az Apple Security értesítések a gyanús tevékenységekről. Azonnal változtasd meg a jelszavadat, ha az Apple figyelmeztetéseket küld ismeretlen bejelentkezési kísérletekről.
• Mindig legyen bekapcsolva az automatikus dátum- és időfrissítés. Nincs szükség a manuális dátum-/időbeállítások engedélyezésére, kivéve, ha feltétlenül szükséges.

Befolyásolhatja-e az „Apple ID szerverhiba” az eszközön tárolt adatvédelmet vagy adatokat?

Ez a hiba önmagában nem veszélyezteti a magánéletedet vagy az adataidat annyira, de közvetett hatása van. A hiba egyszerűen egy kapcsolati hiba. Nem jelent adatszivárgást vagy adatlopást. Az Apple szervereit nem azért törték fel, mert ezt a hibát kaptad.

Ha azonban valaki jogosulatlanul hozzáfér az Apple ID-dhez egy sebezhetőségi időszak alatt, elvileg hozzáférhet az iCloud-adataidhoz. Ezért az Apple fiók-helyreállítási folyamata biztonsági késleltetéseket tartalmaz. A késleltetési idő időt ad értesítés és a jogosulatlan hozzáférés megakadályozására.

Az Ön adatainak védelme biztosított, amíg az Apple ID hitelesítő adatai biztonságban vannak. Rendszeresen változtassa jelszavát. Soha ne ossza meg Apple ID-ját vagy jelszavát mással. Kerülje továbbá a nem megbízható eszközökön történő bejelentkezést.

Összességében a hiba önmagában is azt jelzi, hogy az Apple biztonsági rendszere megfelelően működik. Ehelyett a szerver elutasít minden ellenőrizetlen csatlakozási kísérletet – pontosan ezt szeretnéd.

Hogyan védheted meg a saját és családod adatait iPhone-on?

Nem mindig egyszerű megvédeni a saját és családod adatait iPhone-on. Íme néhány dolog, amit megtehetsz.

• Engedélyek áttekintése: Kattintson az Adatvédelem és biztonság elemre. Tekintse át az egyes engedélykategóriákat. Eltávolítás hely hozzáférést biztosít azoknak az alkalmazásoknak, amelyeknek nincs rá szükségük. Továbbá, Kamera letiltása és a mikrofonhoz való hozzáférés a nélkülözhetetlen alkalmazásokon, például a FaceTime-on kívül.
• Engedélyezés Családi megosztásA családi adatvédelem érdekében az Apple Családi megosztás funkciókat biztosít. A szülők beállíthatnak Apple ID-kat 13 év alatti gyermekek számára. Ez automatikusan biztosítja a szülői felügyelet gyermekek igazolványaihoz.
• Csípés képernyőidő beállítások : A Képernyőidő lehetővé teszi a szülők számára, hogy korlátozzák az alkalmazáshasználatot és időkorlátokat állítsanak be gyermekeik számára. A Kommunikációbiztonság megtudja, ha a gyermekek nem megfelelő képeket fogadnak vagy küldenek.

A nagyobb gyermekbiztonság érdekében érdemes lehet megbízható szülői felügyeleti alkalmazásokat beszerezni, például FlashGet KidsEz az alkalmazás a következőket kínálja:

• Alkalmazásblokkoló és képernyőidő korlátai biztosítják, hogy szabályozni tudja gyermeke digitális szokásait.
• Kulcsszóészlelés és értesítéskövetés, hogy gyermeke ne beszéljen idegenekkel, vagy ne legyen kíváncsi a nem megfelelő dolgokra.
• Képernyő tükrözés és a távoli pillanatképek biztosítják, hogy valós időben figyelhesse gyermekét.
• Hely követés Az alkalmazáson belüli geofencing pedig tovább növeli a gyermek biztonságát, amikor külső van.

Az Apple saját adatvédelmi beállításai és a harmadik féltől származó megoldások kombinációja megfigyelő alkalmazások teljes körű védelmet teremt. A szülők úgy érzik, hogy kezükben van az irányítás, a gyerekek pedig viszonylag önállóak lehetnek.

Összefoglalás

A „Hiba történt az Apple ID-kiszolgálóhoz való csatlakozáskor” üzenet megjelenése frusztráló lehet, de ritkán jelent komoly problémát. A legtöbb esetben a javítás gyors és egyszerű. Az alapvető ellenőrzésekkel kezdve, majd fokozatosan a mélyebb hibaelhárításra haladva általában stressz nélkül visszaállíthatja a hozzáférést. Még ha a probléma továbbra is fennáll, az Apple helyreállítási és támogatási lehetőségei úgy lettek kialakítva, hogy megvédjék fiókját, és segítsenek visszatérni a helyes útra. Végső soron ez a hiba nem a meghibásodás jele – ez egy átmeneti védelmi eszköz, amely elvégzi a dolgát.

GYIK