10 yol: "Apple ID sunucusuna bağlanırken bir hata oluştu" hatasını düzeltin

Apple ID ile bağlantı sorunları her gün milyonlarca kullanıcıyı hayal kırıklığına oyla . Bir uygulama indirirken veya cihazınızı güncellerken aniden şu mesajla karşılaşıyorsunuz: "Apple ID sunucusuna bağlanırken bir hata oluştu." İyi haber şu ki, bu sorun genellikle bildiri içinde çözülebilir. Sorun genellikle basit ağ sorunları veya eski yazılım veya cihazlardan kaynaklanır. Bu makale, etkili olan on kolay çözümün adım adım kılavuzudur. En basit çözümlerle başlayıp kapsamlı sorun gidermeye doğru ilerleyeceğiz.

“Apple ID sunucusuna bağlanırken bir hata oluştu” hatası neden ortaya çıkıyor?

Bu hatanın oluşmasının birçok teknik nedeni vardır. Çoğu zaman en yaygın sebep sunucu tarafındaki sorunlardır. ElmaSunucularımızda bakım nedeniyle kapalı olduğu dönemler olabiliyor. Ayrıca, aşırı yüklendiklerinde bağlantı isteklerini geçici olarak reddediyorlar. Bu nedenle, "bağlantıda bir hata oluştu" şeklinde bir mesaj görebilirsiniz Apple Kimliği "Garson" diye bağırmanız gerekiyor ve tek çareniz beklemek. İşte diğer nedenler:

• Ağ bağlantı sorunları ikinci büyük nedendir. Wi-Fi veya hücresel bağlantınız kararsız, yavaş veya kesilmiş olabilir. Apple tarafından kullanılan kimlik doğrulama işlemi istikrarlı bir bağlantı gerektirir. Zayıf sinyal doğrulama hatasına neden olur.
• Yanlış tarih/saat ayarlar : Bu yanlış ayarlar cihazınızın Apple sunucularıyla senkronize olmasını engeller. Sunucu, kimlik doğrulamasında zaman damgalarını kullanır. Yanlış bir tarih veya saat dilimi girilirse, kimlik doğrulama işlemi tamamen başarısız olur.
• Eski yazılımlar, modern protokollerin kimlik doğrulaması için gerekli olan güvenlik güncellemelerine sahip değildir. Apple, kimlik doğrulama protokollerini düzenli olarak günceller. Eski yazılımların kullanılması, modern sunucularla doğru iletişimin sağlanamamasına yol açar.
• Cihazınızın Apple sunucularını bulamamasının nedeni DNS yapılandırma sorunlarıdır. DNS, Apple sunucusunun adresini uygun IP adresine dönüştüremezse, bağlantı otomatik olarak başarısız olur.

“Apple ID sunucusuna bağlanmada hata” sorununu nasıl çözebilirim?

Aşağıdaki çözümler basit düzeltmelerden başlayıp gelişmiş olanlara doğru ilerlemektedir. Çoğu kullanıcı Apple ID sunucu hatasını ilk üç adımda, genellikle sadece yeniden başlatma veya hızlı bir ağ kontrolüyle çözmektedir. Aşağıdaki yöntemleri uygulamaya devam edin:

Çözüm 1: Apple'ın sistem durumunu kontrol edin

Cihazınızda sorun gidermeye başlamadan önce, Apple sunucularının çalışıp çalışmadığını kontrol edin. apple.com/support/systemstatus/ adresini ziyaret edin. Bu kontrol paneli, tüm Apple hizmetlerini gerçek zamanlı olarak gösterir. Yeşil daireler hizmetlerin normal olduğunu gösterir. Sarı veya kırmızı göstergeler sorun olduğunu gösterir. Özellikle "Apple ID" bölümüne bakın. Yeşil ise, Apple sunucuları sorunsuz çalışıyor demektir. Apple bu sayfayı dakikada bir veya iki kez günceller.

Çözüm 2: Cihazınızı yeniden başlatın

Basit bir yeniden başlatma, sistemdeki geçici aksaklıkları giderir. Cihazınızda kimlik doğrulama sorunlarına neden olan arka planda çalışan işlemler olabilir.

iPhone'da:

1. Yan düğmeyi basılı tutun, güç kaydırıcısı görünene kadar bekleyin.
2. Kapatmak için kaydırın.
3. 30 saniye bekleyin.
4. Ardından güç düğmesine basarak cihazı tekrar açın.

Mac'te:

1. Apple menüsüne tıklayın.
2. “Kapat” seçeneğini seçin. 30 saniye bekleyin.
3. Ardından güç düğmesine basarak cihazı tekrar açın.
4. Bu, birçok hatayı düzeltir.

Çözüm 3: İnternet bağlantısını kontrol edin

Güvenilir bir bağlantı son derece önemlidir. Cihazınız, istikrarlı bir internet bağlantısı olmadan Apple sunucularına bağlanamaz. Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin. Wi-Fi simgesine bakın. Güçlü bir sinyal gösteriyor mu? Sinyal çubukları düşükse, yönlendiricinize daha yakınlaşın. iPhone'da: Ayarlar açın. Wi-Fi'ye gidin. Wi-Fi uygulamanızı açmayı deneyin Safari Herhangi bir web sitesine bağlanmak için. Mac'te menü çubuğundaki Wi-Fi simgesine tıklayın. Eğer Wi-Fi bağlantısının zayıf olduğu bir yerdeyseniz, hücresel veriyi veya farklı bir ağı açmayı deneyebilirsiniz.

Çözüm 4: Çıkış yap ve Apple ID'ye tekrar giriş yapın

Bu çözüm, Apple sunucularıyla olan bağlantınızı günceller. Oturumu kapatma işlemi, önbelleği kullanılabilir hale getirir.

iPhone'da:

1. Ayarlar gidin.
2. En üstte bulunan isminize dokunun.
3. “ Çıkış Yap ”a dokunun. 15 saniye bekleyin.
4. Adınıza tekrar dokunun.
5. Apple ID e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
6. Doğrulama kodlarının tamamını doldurun

Mac kullanıyorsanız:

1. Sistem Tercihleri'ne gidin.
2. “Apple Hesabı”na ​​tıklayın
3. “ Çıkış Yap ”ı seçin
4. 15 saniye bekleyin.
5. “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın
6. Kimlik bilgilerinizi ve doğrulama kodlarınızı girin.

Çözüm 5: Tarih ve saat ayarlar kontrol edin

Yanlış tarih ve saat bilgileri, Apple ID doğrulamasının başarısız olmasının doğrudan nedenidir. Apple sunucuları, orijinalliği kontrol etmek için zaman damgalarını kullanır. Zaman damgasının uyuşmaması, kimlik doğrulama eşleşmesini anında engeller.

iPhone'da:

1. Ayarlar gidin.
2. Genel bölümüne gidin.
3. "Tarih ve Saat"e dokunun
4. Otomatik Ayarla seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
5. Uluslararası seyahat ediyorsanız, saat diliminizin doğru olup olmadığını kontrol edin.

Mac kullanıyorsanız:

1. Sistem Tercihleri'ne gidin.
2. Önce “Genel”e, sonra “Tarih ve Saat”e tıklayın
3. "Otomatik tarih ve saat açma/kapama" kutucuğunu işaretleyin

Çözüm 6: iOS veya macOS sistemini güncelleyin

Eski işletim sistemleri, en yeni Apple ID kimlik doğrulaması için gerekli güvenlik güncellemelerine sahip değildir. Apple, güvenlik protokolleri açısından sık sık yama yayınlayan bir firmadır. Cihazınızın yazılımının güncel olması gerekir.

Telefonda:

1. Ayarlar gidin.
2. Genel bölümüne gidin.
3. “Yazılım Güncellemesi”ne dokunun
4. Güncelleme varsa, "İndir ve Yükle" seçeneğine dokunun
5. Cihazınızın şarjda olduğundan emin olun.

Mac'te:

1. Apple menüsüne tıklayın.
2. “Sistem Tercihleri”ni seçin
3. “Genel”e tıklayın
4. “Yazılım Güncellemesi”ni seçin

Çözüm 7: iPhone'da ağ ayarlar sıfırlama

Uygulamaların çakışması veya ağa bağlanma sorunları nedeniyle ağ yapılandırmaları zaman zaman bozulabilir.

1. Ayarlar açın.
2. Genel bölümüne gidin.
3. “iPhone’u Aktar veya Sıfırla” seçeneğine dokunun
4. "Sıfırla"yı seçin
5. “Ağ Ayarlar Sıfırla”ya dokunun
6. Parolanızı girin. Tekrar Ağ Ayarlar Sıfırla seçeneğine dokunun.

Cihaz otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Yeniden başlatmanın ardından Wi-Fi ve cep telefonu kapanacaktır. Wi-Fi'yi tekrar açın. Ağınızı seçin. Şifreyi girin ve tam bağlantı kurulmasını bekleyin.

8. Çözüm: Saat Dilimi ayarlar düzenleyin

Yanlış tarih ayarlar bu tür hataların önde gelen nedenlerinden biridir. Otomatik senkronizasyonu kontrol etmenin yanı sıra, saat diliminizin gerçekten doğru olup olmadığını da kontrol edin. Bazen cihazlar doğru saati gösterir ancak yanlış saat dilimini gösterir.

iPhone'da:

1. Ayarlar > Genel > Tarih ve saat bölümüne gidin.
2. "Otomatik Olarak Ayarla" seçeneğini kapatın.
3. "Saat Dilimi" seçeneğine gidin ve buna göre ayarlayın.

Mac'te: VPN kullanmadığınızdan emin olun ve genel ayarlar saat dilimini düzenleyin.

Çözüm 9: DNS önbelleğini temizleyin veya DNS sunucularını değiştirin

DNS ayarlarınız tanımlanmamışsa, telefonunuz veya Mac sisteminiz Apple sunucularına bağlanamaz.

iPhone'da:

1. Kontrol Merkezine erişim.
2. Wi-Fi düğmesine basılı tutun. Bağlı olduğunuz ağa basılı tutmaya devam edin.
3. “Değiştir”i seçin. DNS bölümüne ilerleyin. “DNS'i Yapılandır”ı seçin
4. “Manuel” seçeneğini seçin. 8.8.8.8 veya 1.1.1.1 ekleyin.
5. Mevcut kayıtları silin.

Mac'te:

1. Menü çubuğundaki Wi-Fi simgesine tıklayın.
2. "Ağ Tercihleri"ni açın
3. Ağı seçin.
4. "Gelişmiş" seçeneğine tıklayın
5. DNS sekmesine gidin. 8.8.8.8'i ekleyin.

Çözüm 10: Apple'ın hesap kurtarma özelliğini kullanın ve Apple Destek'e başvurun

Başka hiçbir yöntem işe yaramazsa, Apple'ın hesap kurtarma özelliğini kullanın. Apple ID'nizi unuttuysanız, bir web tarayıcısı aracılığıyla erişmek için iforgot.apple.com adresini ziyaret edin. "Şifreyi Sıfırla"ya tıklayın. Ekrandaki talimatları izleyin. Güvenilir bir telefon numarası veya e-posta ile kimliğinizi doğrulayın. Size gönderilen doğrulama kodlarını girin.

Apple, güvenlik nedeniyle bekleme süresi uygular. Kurtarma işlemi çıkmaza girdiğinde, Destek uygulaması aracılığıyla Apple Destek ile iletişime geçin veya destek.apple.comSorununuzu ve çözmek için neler denediğinizi açıklayın. Uzmanlar kimliğinizi doğrulayabilir ve hesap durumunuzu kontrol edebilirler.

Kimliğinizi güvence altına alın: Gelecekte Apple ID sorunlarını nasıl önleyebilirsiniz?

Her zaman proaktif olmak, reaktif olmaktan daha iyidir. İşte gelecekte Apple ID sorunlarını önlemek için birkaç yöntem:

• İki faktörlü kimlik doğrulamayı hemen etkinleştirin.
• Ayarlar > Genel Yazılım Güncellemesi bölümünden otomatik güncellemeleri etkinleştirin.
• iforgot.apple.com adresini kullanarak bir kurtarma anahtarı oluşturun. Bu 28 karakterlik kod, parolanızı kaybettiyseniz hesabınızı kurtarmanıza olanak tanır. Mümkünse bu anahtarı bir parola kasasında güvenli bir şekilde saklayın.
• İstikrarlı ağlara bağlanarak internet bağlantınızın istikrarlı kalmasını sağlayın.
• VPN kullanmadan halka açık Wi-Fi ağlarına giriş yapmayın. Apple ID'nize aylık olarak düzenli aralıklarla çıkış yap çıkış yapın.
• Apple Güvenlik bildirimler şüpheli etkinlikler konusunda takip edin. Apple size alışılmadık oturum açma girişimleri hakkında uyarı gönderirse, parolanızı hemen değiştirin.
• Tarih ve saat otomatik güncellemesini her zaman açık tutun. Kesinlikle gerekli olmadıkça manuel tarih/saat ayarlamalarını etkinleştirmenize gerek yoktur.

“Apple ID sunucu hatası” cihazınızdaki gizliliği veya verileri etkileyebilir mi?

Bu hata tek başına gizliliğinizi veya verilerinizi çok fazla tehlikeye atmaz, ancak dolaylı bir etkisi vardır. Hata basitçe bir bağlantı hatasıdır. Veri ihlali veya veri sızıntısı anlamına gelmez. Bu hatayı aldığınız için Apple'ın sunucuları hacklenmiş değildir.

Ancak, birisi güvenlik açığı penceresi sırasında Apple ID'nize yetkisiz erişim sağlarsa, prensip olarak iCloud verilerinize de erişebilir. Bu nedenle Apple'ın hesap kurtarma süreci güvenlik gecikmeleri içerir. Bu gecikme süresi, yetkisiz erişimi bildiri ve önlemenize olanak tanır.

Apple ID kimlik bilgileriniz güvende olduğu sürece gizliliğiniz de güvendedir. Parolanızı düzenli olarak değiştirin. Apple ID'nizi veya parolanızı asla başkalarıyla paylaşmayın. Ayrıca, güvenilmeyen cihazlarda oturum açmaktan kaçının.

Özetle, hata aslında Apple'ın güvenlik sisteminin doğru çalıştığının bir göstergesidir. Sunucu, doğrulanmamış tüm bağlantı girişimlerini reddediyor; bu da tam olarak istediğiniz şey.

iPhone'da kendinizin ve ailenizin gizliliğini nasıl koruyabilirsiniz?

iPhone'unuzda kendinizin ve ailenizin gizliliğini korumak her zaman kolay değildir. İşte yapabileceğiniz birkaç şey.

• İzinleri gözden geçirin: Gizlilik ve Güvenlik'e tıklayın. Her bir izin kategorisini gözden geçirin. Kaldırın konum Gerektirmeyen uygulamalar için erişim. Ayrıca, Kamerayı devre dışı bırak FaceTime gibi temel uygulamalar dışındaki mikrofon erişimi de dahil.
• Olanak vermek Aile PaylaşımıAile gizliliği için Apple, Aile Paylaşımı özelliğini sunar. Ebeveynler, 13 yaşın altındaki çocuklar için Apple Kimlikleri oluşturabilir. Bu özellik otomatik olarak erişim sağlar ebeveyn kontrolleri Çocuk kimlik kartları için.
• Çimdik ekran süresi ayarlar : Ekran Süresi, ebeveynlerin çocuklarının uygulama kullanımını sınırlamasına ve zaman sınırları belirlemesine olanak tanır. İletişim Güvenliği, çocukların uygunsuz görüntüler alıp almadığını veya iletip iletmediğini tespit eder.

Çocuk güvenliğini artırmak için, aşağıdaki gibi güçlü ebeveyn kontrol uygulamalarını edinmeyi düşünün: FlashGet KidsBu uygulama şunları sunuyor:

• Uygulama engelleyici ve ekran zaman sınırları çocuğunuzun dijital alışkanlıklarını düzenleyebilmenizi sağlar.
• Anahtar kelime tespiti ve bildirim takibi sayesinde çocuğunuzun yabancılarla konuşmadığından veya uygunsuz şeylere merak duymadığından emin olabilirsiniz.
• Ekran Yansıtma Uzaktan çekilen anlık görüntüler sayesinde çocuğunuzu gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz.
• Konum izleme Bu uygulamadaki coğrafi sınırlama özelliği, bir çocuk dışarıda de güvenliğini daha da artırır.

Apple'ın kendi gizlilik kontrolleri ve üçüncü taraf kontrollerinin birleşimi izleme uygulamaları Tam kapsamlı bir koruma sağlar. Ebeveynler kontrol altında hisseder ve çocuklar da makul ölçüde bağımsız olabilirler.

Özetlemek gerekirse

"Apple ID sunucusuna bağlanırken bir hata oluştu" mesajını görmek sinir bozucu olabilir, ancak nadiren ciddi bir sorundur. Çoğu durumda, çözüm hızlı ve basittir. Temel kontrollerle başlayıp kademeli olarak daha derin sorun gidermeye geçerek, genellikle sorunsuz bir şekilde erişimi geri kazanabilirsiniz. Sorun devam etse bile, Apple'ın kurtarma ve destek seçenekleri hesabınızı korumak ve sizi tekrar yoluna koymak için tasarlanmıştır. Sonuç olarak, bu hata bir başarısızlık işareti değil, görevini yerine getiren geçici bir güvenlik önlemidir.

Sıkça Sorulan Sorular