10 種方法：修正「連接到 Apple ID 伺服器時發生錯誤」的問題

每天都有數百萬用戶因 Apple ID 連線問題而煩惱。當您下載應用程式或更新裝置時，突然會收到「連接到 Apple ID 伺服器時發生錯誤」的提示。好消息是，這個問題通常可以在幾分鐘內解決。問題通常是由簡單的網路故障或軟體/設備過時引起的。本文將提供十個簡單有效的解決方案，並逐步引導您完成整個故障排除過程。我們將從最簡單的修復方法開始，逐步深入全面的故障排除步驟。.

為什麼會出現「連接 Apple ID 伺服器時出錯」的問題？

導致此錯誤的原因有很多，其中最常見的是伺服器端問題。. 蘋果伺服器會不定期進行維護，期間會停機。此外，當伺服器過載時，也會暫時拒絕連線請求。因此，您會看到“連接到伺服器時出錯”的提示。 Apple ID 伺服器提示“伺服器已關閉”，等待是唯一的解決方案。以下是其他原因：

• 網路連線問題是第二個主要原因。您的 Wi-Fi 或蜂窩網路連線可能不穩定、速度慢或斷開連線。蘋果的身份驗證過程需要穩定的連接。訊號弱會導致驗證失敗。.
• 日期/時間設定錯誤：這些錯誤的設定會導致您的裝置無法與 Apple 伺服器保持同步。伺服器使用時間戳來驗證身份。如果輸入了錯誤的日期或時區，您將完全無法通過身份驗證。.
• 過時的軟體缺少驗證現代協議所需的安全性更新。蘋果公司會定期修復身份驗證協定。運行舊軟體會導致與現代伺服器通訊不良。.
• DNS 設定問題會導致您的裝置無法找到 Apple 伺服器。如果 DNS 無法將 Apple 伺服器的位址轉換為正確的 IP 位址，則連線會自動失敗。.

如何解決「連接 Apple ID 伺服器時發生錯誤」的問題？

以下解決方案從簡單的修復方法開始，逐步過渡到更高級的修復方法。大多數用戶只需執行前三個步驟即可解決 Apple ID 伺服器錯誤，通常只需重新啟動裝置或快速檢查網路即可。請依照以下步驟操作：

解 1：檢查蘋果系統狀態

在對裝置進行故障排除之前，請先檢查 Apple 伺服器是否正常運作。請造訪 apple.com/support/systemstatus/。此頁面會即時顯示所有 Apple 服務。綠色圓圈表示服務正常。黃色或紅色指示器表示有問題。尤其要注意「Apple ID」。如果它顯示為綠色，則表示 Apple 伺服器運作正常。 Apple 每分鐘會更新此頁面一到兩次。.

解決方案 2：重新啟動設備

簡單的重新啟動即可清除系統中的臨時故障。您的裝置中可能累積了一些後台進程，這些進程導致了身份驗證問題。.

在 iPhone 上：

1. 按住側邊按鈕，直到出現電源滑桿。.
2. 滑動即可關機。.
3. 請等待30秒。.
4. 然後按下電源按鈕重新啟動。.

在Mac上：

1. 點選蘋果菜單。.
2. 選擇“關機”。等待30秒。.
3. 然後按下電源按鈕重新啟動。.
4. 這樣可以修復很多錯誤。.

解決方案 3：檢查網路連接

穩定的網路連線至關重要。如果沒有穩定的網路連接，您的裝置將無法連接到 Apple 伺服器。請檢查您的 Wi-Fi 連線。查看 Wi-Fi 圖示。訊號是否強勁？如果訊號格數較低，請靠近路由器。在 iPhone 上：開啟「設定」。前往“Wi-Fi”。嘗試開啟您的 Wi-Fi 裝置。 狩獵之旅 訪問任何網站。在 Mac 上，點選選單列中的 Wi-Fi 圖示。如果您身處 Wi-Fi 連線不佳的地方，可以嘗試開啟行動數據或連接到其他網路。.

解決方案 4：登出並重新登入 Apple ID

此解決方案會更新您與 Apple 伺服器的連線。註銷操作會使快取可用。.

在 iPhone 上：

1. 進入設定。.
2. 點擊頂部的姓名。.
3. 點選「登出登入」。等待15秒。.
4. 再次點擊你的名字。.
5. 請輸入您的 Apple ID 信箱位址和密碼。.
6. 請完整填寫驗證碼

如果您使用的是Mac電腦，那麼：

1. 開啟系統偏好設定。.
2. 點選「Apple 帳號」。
3. 選擇「登出登入」。
4. 請等待15秒。.
5. 點擊“登入”。
6. 輸入憑證和驗證碼。.

解決方案 5：檢查日期和時間設置

日期和時間錯誤是導致 Apple ID 驗證失敗的直接原因。 Apple 的伺服器使用時間戳記來驗證身分。時間戳記不符會立即阻止身份驗證。.

在 iPhone 上：

1. 進入設定。.
2. 轉到“綜合”。.
3. 點擊“日期和時間”。
4. 請確保“自動設定”已開啟。.
5. 若出國旅行，請確認您的時區是否正確。.

如果您使用的是Mac電腦，那麼：

1. 開啟系統偏好設定。.
2. 點擊“常規”，然後點擊“日期和時間”。
3. 勾選“自動日期和時間開啟/關閉”複選框。

解決方案 6：更新 iOS 或 macOS 系統

過時的作業系統無法提供最新 Apple ID 驗證所需的安全性更新。 Apple 會定期發布安全性修補程式。您的設備軟體必須保持最新狀態。.

在手機上：

1. 進入設定。.
2. 轉到“綜合”。.
3. 點選“軟體更新”。
4. 如果有更新，請點選「下載並安裝」。
5. 請確保您的裝置正在充電。.

在Mac上：

1. 點選蘋果菜單。.
2. 選擇“系統偏好設定”。
3. 點擊“常規”。
4. 選擇“軟體更新”。

解決方案 7：重置 iPhone 的網路設置

網路配置偶爾會因為應用程式衝突或網路連線問題而出現混亂。.

1. 打開設定。
2. 轉到“綜合”。.
3. 點擊“傳輸或重置 iPhone”。
4. 選擇“重置”。
5. 點選“重置網路設定”。
6. 輸入您的密碼。再次點選「重置網路設定」。.

設備將自動重新啟動。重新啟動後，Wi-Fi 和手機訊號將關閉。請重新開啟 Wi-Fi。選擇您的網路。輸入密碼並等待連線完成。.

解決方案 8：調整時區設定

日期設定錯誤是導致此類錯誤的主要原因之一。除了檢查自動同步之外，還要檢查您的時區是否正確。有時設備顯示的時間是正確的，但時區是錯誤的。.

在 iPhone 上：

1. 前往「設定」>「一般」>「日期和時間」。.
2. 關閉“自動設定”。.
3. 轉到“時區”選項並進行相應調整。.

在Mac上： 請確保您未使用任何 VPN，並在常規設定中調整時區。.

解決方案 9：清除 DNS 快取或更改 DNS 伺服器

如果您的 DNS 沒有定義，您的手機或 Mac 系統將無法連線到 Apple 伺服器。.

在 iPhone 上：

1. 訪問控制中心。.
2. 按住 Wi-Fi 鍵。按住你目前連接的網路圖示。.
3. 選擇“修改”。捲動到 DNS。選擇“配置 DNS”。
4. 選擇“手動”。加 8.8.8.8 或 1.1.1.1。.
5. 刪除現有條目。.

在Mac上：

1. 點選選單列上的 Wi-Fi 圖示。.
2. 開啟“網路偏好設定”。
3. 選擇您的網路。.
4. 點選“高級”。
5. 轉到 DNS 標籤。加 8.8.8.8。.

解決方案 10：使用 Apple 帳戶恢復功能並聯絡 Apple 支持

如果其他方法都無效，請使用 Apple 的帳戶恢復功能。如果您忘記了 Apple ID，請造訪 iforgot.apple.com，透過網頁瀏覽器造訪。點選“重置密碼”。請依照螢幕上的指示操作。使用可靠的電話號碼或電子郵件地址驗證您的身分。輸入您收到的驗證碼。.

蘋果公司出於安全考慮設定了等待時間。當恢復過程似乎陷入僵局時，請透過支援應用程式聯繫蘋果支援。 support.apple.com請詳細說明您的問題以及您嘗試過的解決方法。專家可以核實您的身份，並查詢您的帳戶狀態。.

保護您的 Apple ID：如何防止將來出現 Apple ID 問題？

防患於未然總是勝於亡羊補牢。以下是一些預防未來出現 Apple ID 問題的方法：

• 立即啟用雙重認證。.
• 在「設定」>「常規軟體更新」中啟用自動更新。.
• 使用 iforgot.apple.com 建立復原金鑰。如果您忘記了密碼，可以使用這個 28 位元字元的代碼來恢復您的帳戶。如果可以，請將此密鑰安全地保存在密碼管理器中。.
• 透過連接到穩定的網路來保持穩定的網路連線。.
• 不要在沒有VPN的情況下連接公共Wi-Fi。每月定期登出並重新登入您的Apple ID。.
• 密切注意蘋果安全中心發送的可疑活動通知。如果蘋果向您發送有關陌生登入嘗試的警告，請立即更改密碼。.
• 務必開啟日期和時間自動更新功能。除非絕對必要，否則無需啟用手動日期/時間調整。.

「Apple ID 伺服器錯誤」會影響您裝置上的隱私或資料嗎？

這個錯誤本身並不會對您的隱私或資料造成太大損害，但它會產生間接影響。該錯誤只是連線失敗，並不意味著資料外洩或資料外洩事件發生。您收到此錯誤並不意味著蘋果的伺服器被駭客入侵。.

但是，如果有人在安全漏洞期間未經授權存取了您的 Apple ID，理論上他/她可以存取您的 iCloud 資料。這就是為什麼 Apple 的帳戶恢復流程包含安全延遲的原因。這段延遲時間可以讓您有時間發現並阻止未經授權的存取。.

只要您的 Apple ID 憑證安全，您的隱私就能得到保障。請定期更改密碼。切勿與他人分享您的 Apple ID 或密碼。此外，請避免在不受信任的裝置上登入。.

總而言之，這個錯誤本身就顯示蘋果的安全機制運作正常。伺服器會拒絕所有未經驗證的連線嘗試——這正是我們所希望的。.

如何保護自己和家人在 iPhone 上的隱私？

在iPhone上保護自己和家人的隱私並不總是那麼簡單。以下是一些您可以採取的措施。.

• 查看權限：點選「隱私權和安全性」。查看每項權限類別。移除 地點 允許不需要存取權限的應用程式存取。此外， 關閉攝影機 除了 FaceTime 等基本應用程式之外，其他應用程式也無法存取麥克風。.
• 使能夠 家庭共享為了保護家人隱私，Apple 提供了「家人共享」功能。家長可以為 13 歲以下的孩子設定 Apple ID。它會自動提供 家長監護 用於兒童身分證。.
• 調整 螢幕時間 設定：螢幕使用時間功能可讓家長限制孩子使用應用程式的時間並設定使用時長。通訊安全功能可以偵測孩子是否接收或發送不雅圖片。.

為了更好地保障兒童安全，可以考慮使用功能強大的家長控制應用程序，例如… FlashGet Kids此應用程式提供：

• 應用攔截器 並限制螢幕時間，以確保您能夠規範孩子的電子產品使用習慣。.
• 關鍵字檢測和通知跟踪，確保您的孩子不會與陌生人交談或對不恰當的內容產生好奇心。.
• 螢幕鏡像 遠端快照功能可確保您可以即時監控您的孩子。.
• 位置追蹤 此應用程式內的地理圍欄功能可進一步保障孩子在戶外時的安全。.

蘋果本身的隱私控制和第三方隱私保護措施結合 監控應用程式 營造全方位的保護環境。父母感到一切盡在掌握，孩子也能某程度上獨立自主。.

包起來

看到「連接 Apple ID 伺服器時出錯」的提示訊息可能會令人沮喪，但這通常並非嚴重問題。大多數情況下，解決方法快速又簡單。從基本檢查入手，逐步深入排除故障，通常可以輕鬆恢復存取權限。即使問題仍然存在，Apple 的恢復和支援選項也旨在保護您的帳戶並幫助您恢復正常。歸根結底，此錯誤並非故障的標誌，而是一種正在發揮作用的臨時安全措施。.

常見問題解答