Los problemas de conexión con el ID de Apple calificación a millones de usuarios todos los días . Estás descargando una aplicación o actualizando tu dispositivo y, de repente, te aparece el mensaje: "Se produjo un error al conectar con el servidor del ID de Apple". La buena noticia es que este problema suele solucionarse en notificación de minutos. El problema suele deberse a problemas de red simples o a software o dispositivos obsoletos. Este artículo es una guía paso a paso con diez soluciones fáciles y efectivas. Comenzaremos con las soluciones más sencillas y luego avanzaremos hasta una resolución de problemas completa.
¿Por qué aparece el problema “Hubo un error al conectarse al servidor de ID de Apple”?
Existen diversas razones técnicas para que se produzca este error. La causa más común suele ser un problema del servidor. ManzanaLos servidores de [nombre del servidor] tienen periodos de inactividad por mantenimiento. Además, cuando están sobrecargados, rechazan temporalmente las solicitudes de conexión. Por lo tanto, verás el mensaje "Hubo un error al conectar con el servidor" ID de Apple servidor", y esperar es la única solución. Aquí tienes otras razones:
- Los problemas de conectividad de red son la segunda causa principal. Tu conexión Wi-Fi o celular podría ser inestable, lenta o desconectarse. El proceso de autenticación de Apple requiere una conexión estable. Una señal débil puede provocar un fallo en la verificación.
- ajustes de fecha/hora incorrectos: Estos ajustes incorrectos impiden que tu dispositivo se sincronice con los servidores de Apple. El servidor utiliza marcas de tiempo para verificar la autenticidad. Si introduces una fecha o zona horaria incorrecta, no podrás autenticarte.
- El software obsoleto no cuenta con las actualizaciones de seguridad necesarias para autenticar los protocolos modernos. Apple parchea periódicamente los protocolos de autenticación. El uso de software antiguo provocaba una comunicación deficiente con los servidores modernos.
- Los problemas de configuración de DNS son la causa de que tu dispositivo no pueda localizar los servidores de Apple. Si el DNS no puede convertir la dirección del servidor de Apple a la dirección IP correcta, la conexión falla automáticamente.
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¿Cómo solucionar el problema “error al conectar al servidor de Apple ID”?
Las soluciones a continuación empiezan con soluciones sencillas y avanzan hacia soluciones más avanzadas. La mayoría de los usuarios solucionan el error del servidor de ID de Apple en los tres primeros pasos, a menudo con solo reiniciar o una comprobación rápida de la red. Siga estos métodos:
Solución 1: Verifique el estado del sistema de Apple
Antes de solucionar problemas con tu dispositivo, comprueba si los servidores de Apple funcionan correctamente. Visita apple.com/support/systemstatus/. Este panel muestra todos los servicios de Apple en tiempo real. Los círculos verdes indican que los servicios funcionan correctamente. Los indicadores amarillos o rojos indican problemas. En particular, busca "Apple ID". Si está verde, los servidores de Apple funcionan correctamente. Apple actualiza esta página una o dos veces por minuto.
Solución 2: Reinicia tu dispositivo
Un simple reinicio elimina los fallos temporales del sistema. Es posible que haya procesos en segundo plano acumulados en el dispositivo que estén causando problemas de autenticación.
En iPhone:
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de encendido.
- Deslice para apagar.
- Espere 30 segundos.
- Luego presione el botón de encendido para volver a encenderlo.
En Mac:
- Haga clic en el menú Apple.
- Seleccione “Apagar”. Espere 30 segundos.
- Luego presione el botón de encendido para volver a encenderlo.
- Esto corrige muchos errores.
Solución 3: Verifique la conexión a Internet
Una conexión confiable es fundamental. Tu dispositivo no puede conectarse a los servidores de Apple sin un acceso estable a internet. Revisa tu conexión Wi-Fi. Observa el ícono de Wi-Fi. ¿Muestra una señal fuerte? Si la señal es baja, acércate al router. En iPhone: Abre Ajustes . Ve a Wi-Fi. Intenta abrir tu.. Safari A cualquier sitio web. En Mac, haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú. Si te encuentras en un lugar con mala conexión Wi-Fi, puedes probar a activar los datos móviles o una red diferente.
Solución 4: Cerrar sesión y volver a iniciar sesión con ID de Apple
Esta solución actualiza tu conexión a los servidores de Apple. Al cerrar sesión, la caché está disponible.
En un iPhone:
- Vaya a Ajustes .
- Toca tu nombre en la parte superior.
- Toca “ Cerrar Sesión ”. Espere 15 segundos.
- Toca tu nombre nuevamente.
- Introduce tu correo electrónico de Apple ID y tu contraseña.
- Complete todos los códigos de verificación
Si estás en Mac entonces:
- Vaya a Preferencias del Sistema.
- Haga clic en “Cuenta Apple”
- Seleccione “ Cerrar Sesión ”
- Espere 15 segundos.
- Haga clic en “Iniciar sesión”
- Coloque credenciales y códigos de verificación.
Solución 5: Verificar ajustes de fecha y hora
Las fechas y horas incorrectas son la causa directa del fallo en la verificación del ID de Apple. Los servidores de Apple utilizan marcas de tiempo para comprobar la autenticidad. Una marca de tiempo incorrecta bloquea inmediatamente la verificación.
En iPhone:
- Vaya a Ajustes .
- Vaya a General.
- Toque “Fecha y hora”
- Asegúrese de que la opción Establecer automáticamente esté activada.
- Si viaja al extranjero, verifique si su zona horaria es correcta.
Si estás en Mac entonces:
- Vaya a Preferencias del Sistema.
- Haga clic en “General” y luego en “Fecha y hora”
- Marque la casilla “Activar/desactivar fecha y hora automáticamente”
Solución 6: Actualizar el sistema iOS o macOS
Los sistemas operativos obsoletos no cuentan con las actualizaciones de seguridad necesarias para la autenticación de ID de Apple de vanguardia. Apple publica parches frecuentes sobre protocolos de seguridad. Su dispositivo debe tener el software actualizado.
En un teléfono:
- Vaya a Ajustes .
- Vaya a General.
- Pulse “Actualización de software”
- Donde haya una actualización, toque “Descargar e instalar”
- Asegúrese de estar cargando su dispositivo.
En Mac:
- Haga clic en el menú Apple.
- Seleccione “Preferencias del sistema”
- Haga clic en “General”
- Seleccione “Actualización de software”
Solución 7: Restablecer ajustes de red en el iPhone
Las configuraciones de red a veces se desordenan debido a conflictos entre aplicaciones o problemas de conexión a una red.
- Abrir Ajustes .
- Vaya a General.
- Pulsa “Transferir o restablecer iPhone”
- Seleccione “Restablecer”
- Pulsa “Restablecer Ajustes de red”
- Introduce tu contraseña. De nuevo, pulsa "Restablecer Ajustes de red".
El dispositivo se reiniciará automáticamente. Tras reiniciar el Wi-Fi, el celular se apagará. Vuelva a activar el Wi-Fi. Seleccione su red. Ingrese la contraseña y espere a que se establezca la conexión.
Solución 8: Ajustar la ajustes de la zona horaria
ajustes incorrecta de la fecha es una de las principales causas de este error. Además de comprobar la sincronización automática, comprueba que tu zona horaria sea la correcta. A veces, los dispositivos muestran la hora correcta, pero la zona horaria es incorrecta.
En iPhone:
- Vaya a Ajustes > General > Fecha y hora.
- Desactive la opción “Establecer automáticamente”.
- Vaya a la opción “Zona horaria” y ajústela según corresponda.
En Mac: Asegúrate de no estar usando ninguna VPN y ajusta la zona horaria en ajustes general.
Solución 9: Borrar la caché DNS o cambiar los servidores DNS
Si su DNS no está definido, su teléfono o sistema Mac no podrá conectarse con los servidores de Apple.
En iPhone:
- Acceso al Centro de Control.
- Mantén pulsado el Wi-Fi. Mantén pulsada la red a la que estás conectado.
- Seleccione "Modificar". Desplácese hasta DNS. Seleccione "Configurar DNS"
- Seleccione “Manual”. Agregue 8.8.8.8 o 1.1.1.1.
- Eliminar entradas existentes.
En Mac:
- Haga clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú.
- Abra “Preferencias de red”
- Seleccione su red.
- Haga clic en “Avanzado”
- Vaya a la pestaña DNS. Agregue 8.8.8.8.
Solución 10: Utilice la recuperación de cuenta de Apple y recurra al soporte técnico de Apple
Si nada funciona, usa la recuperación de cuenta de Apple. Si olvidaste tu Apple ID, visita iforgot.apple.com para acceder a él mediante un navegador web. Haz clic en "Restablecer contraseña". Sigue las instrucciones en pantalla. Autentifícate con un número de teléfono o correo electrónico fiable. Introduce los códigos de verificación que te enviamos.
Apple implementa un tiempo de espera por seguridad. Si la recuperación parece estar estancada, contacta con el Soporte Técnico de Apple a través de la app Soporte o soporte.apple.comExplique su problema y cómo ha intentado solucionarlo. Los especialistas pueden comprobar su identidad y consultar el estado de su cuenta.
Proteja su ID: ¿cómo evitar problemas con el ID de Apple en el futuro?
Siempre es mejor ser proactivo que reactivo. Aquí tienes un par de métodos para evitar futuros problemas con el ID de Apple:
- Active la autenticación de dos factores de inmediato.
- Active las actualizaciones automáticas en Ajustes > Actualización general de software.
- Crea una clave de recuperación en iforgot.apple.com. Este código de 28 caracteres te permite recuperar tu cuenta si has perdido tu contraseña. Guarda esta clave en un almacén de contraseñas si es posible.
- Mantenga una Internet estable conectándose a redes estables.
- No inicies sesión en redes Wi-Fi públicas sin una VPN. cerrar sesión y vuelve a iniciarla con tu ID de Apple mensualmente.
- Manténgase al tanto de notificaciones de seguridad de Apple sobre actividades sospechosas. Cambie su contraseña inmediatamente si Apple le envía advertencias sobre intentos de inicio de sesión desconocidos.
- Tenga siempre activada la actualización automática de fecha y hora. No es necesario activar el ajuste manual de fecha y hora, a menos que sea absolutamente necesario.
¿Puede el “error del servidor de ID de Apple” afectar la privacidad o los datos de tu dispositivo?
Este error en sí no compromete mucho tu privacidad ni tus datos, pero tiene un efecto indirecto. Se trata simplemente de un fallo de conexión. No implica una filtración de datos. Los servidores de Apple no están pirateados porque hayas recibido este error.
Sin embargo, si alguien obtiene acceso no autorizado a tu Apple ID durante un periodo de vulnerabilidad, podría, en principio, acceder a tus datos de iCloud. Por eso, el proceso de recuperación de cuentas de Apple incluye retrasos de seguridad. Este retraso te da tiempo para notificación y evitar el acceso no autorizado.
Tu privacidad está a salvo siempre que tus credenciales de Apple ID sean seguras. Cambia tu contraseña regularmente. Nunca compartas tu Apple ID ni tu contraseña. Además, evita iniciar sesión en dispositivos que no sean de confianza.
En resumen, el error en sí mismo indica que la seguridad de Apple funciona correctamente. En cambio, el servidor rechaza cualquier intento de conexión sin verificar; esto es justo lo que buscas.
¿Cómo proteger la privacidad en el iPhone para usted y su familia?
Proteger la privacidad de tu familia y de ti en el iPhone no siempre es sencillo. Aquí tienes un par de cosas que puedes hacer.
- Revisar permisos: Haga clic en Privacidad y seguridad. Revise cada categoría de permisos. Eliminar ubicación Acceso para aplicaciones que no lo requieren. Además, Desactivar la cámara y acceso al micrófono además de las aplicaciones esenciales, como FaceTime.
- Permitir Compartir en familiaPara la privacidad familiar, Apple ofrece la función Compartir en Familia. Los padres pueden configurar Apple ID para niños menores de 13 años. Esto proporciona automáticamente.. controles parentales Para identificaciones de niños.
- Pellizcar retorciendo tiempo frente a la pantalla ajustes : Tiempo de Pantalla permite a los padres limitar el uso de la aplicación y establecer límites de tiempo para sus hijos. Seguridad en la Comunicación detecta si los niños reciben o transmiten imágenes inapropiadas.
Para una mayor seguridad infantil, considere obtener aplicaciones de control parental robustas, como FlashGet KidsEsta aplicación ofrece:
- Bloqueador de aplicaciones y límites de tiempo de pantalla para garantizar que pueda regular los hábitos digitales de su hijo.
- Detección de palabras clave y seguimiento de notificaciones para garantizar que su hijo no esté hablando con un extraño o sintiendo curiosidad por cosas inapropiadas.
- Duplicación de pantalla Y las instantáneas remotas garantizan que puedas monitorear a tu hijo en tiempo real.
- Seguimiento Ubicación Además, el geofencing dentro de esta aplicación mantiene al niño seguro cuando está fuera de .
La combinación de los propios controles de privacidad de Apple y de terceros aplicaciones de monitoreo Crea niveles completos de protección. Los padres se sienten en control y los niños pueden ser razonablemente independientes.
Envolver
Ver el mensaje "Error al conectar con el servidor de Apple ID" puede ser frustrante, pero rara vez se trata de un problema grave. En la mayoría de los casos, la solución es rápida y sencilla. Si empiezas con comprobaciones básicas y vas avanzando gradualmente hacia una solución más profunda, normalmente podrás restaurar el acceso sin problemas. Incluso si el problema persiste, las opciones de recuperación y soporte de Apple están diseñadas para proteger tu cuenta y ayudarte a volver a la normalidad. En definitiva, este error no es una señal de fallo: es una protección temporal que cumple su función.
Preguntas frecuentes
Es posible que tu ID de Apple no se esté conectando porque tienes problemas de red, la ajustes de fecha y hora es incorrecta, tu software está desactualizado o porque hay problemas con los servidores de Apple.
Generalmente significa que tu Apple ID se creó con una dirección de correo electrónico no compatible o que tu cuenta podría estar restringida debido a problemas de verificación de edad. Comprueba que la dirección de correo electrónico sea correcta. Contacta con el soporte técnico de Apple si tu cuenta tiene restricciones de edad
Abre Ajustes > Toca tu nombre en la parte superior > Desplázate hacia abajo y toca " Cerrar Sesión ". Escribe tu contraseña cuando se te solicite. Selecciona "Mantener en el iPhone" para guardar los datos locales. Toca " Cerrar Sesión " para confirmar. Puedes volver a iniciar sesión con otro ID de Apple si lo deseas.
