Anslutningsproblem med Apple-ID betygsätt miljontals användare varje dag . Du laddar ner en applikation eller uppdaterar din enhet och plötsligt får du meddelande : "Det uppstod ett fel vid anslutning till Apple-ID-servern." Den goda nyheten är att det här problemet vanligtvis går att åtgärda, på några minuter. Problemet handlar vanligtvis om enkla nätverksproblem eller föråldrad programvara eller enheter. Den här artikeln är en steg-för-steg-guide med tio enkla lösningar som är effektiva. Vi börjar med de enklaste lösningarna och gör en körning som leder fram till en omfattande felsökning.
Varför visas problemet "det uppstod ett fel vid anslutning till Apple ID-servern"?
Det finns ett antal tekniska orsaker till att detta fel uppstår. Oftast är den vanligaste boven i dramat problem på serversidan. Äpples servrar har perioder då de är nere för underhåll. Dessutom, när de är överbelastade, avvisar de tillfälligt anslutningsförfrågningar. Således ser du "det uppstod ett fel vid anslutning till Apple-ID server,” och väntan är din enda lösning. Här är andra anledningar:
- Problem med nätverksanslutningen är den andra vanliga orsaken. Din Wi-Fi- eller mobilanslutning kan vara instabil, långsam eller frånkopplad. Autentiseringsprocessen som används av Apple kräver en stabil anslutning. En svag signal leder till att verifieringen misslyckas.
- Felaktiga datum-/ inställningar : Dessa felaktiga inställningar förhindrar att din enhet synkroniseras med Apples servrar. Servern använder tidsstämplar för att verifiera äktheten. Om fel datum eller tidszon anges kommer du inte att kunna autentisera dig helt.
- Föråldrad programvara saknar de säkerhetsuppdateringar som krävs för att autentisera moderna protokoll. Apple uppdaterar regelbundet autentiseringsprotokoll. Att köra gammal programvara ledde till bristande kommunikation med moderna servrar.
- DNS-konfigurationsproblem orsakar att din enhet inte kan hitta Apples servrar. Om DNS inte kan konvertera Apples serveradress till rätt IP-adress misslyckas anslutningen automatiskt.
Använd den bästa appen för föräldrakontroll för att skydda tonåringar från potentiella risker på sina telefoner.
Hur löser man problemet "fel vid anslutning till Apple ID-servern"?
Lösningarna nedan börjar med enkla åtgärder och går vidare till avancerade. De flesta användare löser Apple ID-serverfelet inom de första tre stegen, ofta med bara en omstart eller snabb nätverkskontroll. Följ metoderna nedan:
Lösning 1: Kontrollera Apples systemstatus
Innan du felsöker din enhet, kontrollera Apples servrar för att se om de fungerar. Besök apple.com/support/systemstatus/. Den här instrumentpanelen visar alla Apple-tjänster i realtid. Gröna cirklar indikerar att tjänsterna är normala. Gula eller röda indikatorer indikerar att det finns problem. Leta särskilt efter "Apple ID". Om det är grönt är Apples servrar okej. Apple uppdaterar den här sidan en eller två gånger i minuten.
Lösning 2: Starta om enheten
En enkel omstart raderar tillfälliga systemfel. Det kan finnas bakgrundsprocesser som ackumulerats på din enhet som orsakar autentiseringsproblem.
På iPhone:
- Tryck och håll sidoknappen intryckt tills du får upp strömreglaget.
- Dra för att stänga av.
- Vänta 30 sekunder.
- Tryck sedan på strömknappen för att slå på den igen.
På Mac:
- Klicka på Apple-menyn.
- Välj "Stäng av". Vänta 30 sekunder.
- Tryck sedan på strömknappen för att slå på den igen.
- Detta åtgärdar många fel.
Lösning 3: Kontrollera internetanslutningen
En pålitlig anslutning är av yttersta vikt. Din enhet kan inte ansluta till Apples servrar utan stabil internetåtkomst. Kontrollera din Wi-Fi-anslutning. Titta på Wi-Fi-ikonen. Visar den stark signal? Om signalstaplarna är låga, flytta dig närmare din router. På iPhone: Öppna Inställningar . Gå till Wi-Fi. Försök att öppna din Safari till valfri webbplats. På Mac Klicka på Wi-Fi-ikonen i menyraden. Om du råkar befinna dig på en plats med dålig Wi-Fi-anslutning kan du prova att aktivera mobildata eller ett annat nätverk.
Lösning 4: Logga ut och logga in på Apple-ID igen
Den här lösningen uppdaterar din anslutning till Apples servrar. När du loggar ut gör du cachen tillgänglig.
På en iPhone:
- Gå till Inställningar .
- Tryck på ditt namn högst upp.
- Tryck på " Logga Ut ." Vänta 15 sekunder.
- Tryck på ditt namn igen.
- Ange din Apple-ID-e-postadress och ditt lösenord.
- Fyll i alla verifieringskoder
Om du använder Mac så:
- Gå till Systeminställningar.
- Klicka på “Apple-konto”
- Välj " Logga Ut "
- Vänta 15 sekunder.
- Klicka på “Logga in”
- Ange inloggningsuppgifter och verifieringskoder.
Lösning 5: Kontrollera datum- och inställningar
Felaktiga datum och tider är den direkta orsaken till att Apple ID-verifieringen misslyckas. Apples servrar använder tidsstämplar för att kontrollera äktheten. En felaktig tidsstämpel blockerar omedelbart en matchning av autentiseringen.
På iPhone:
- Gå till Inställningar .
- Gå till Allmänt.
- Tryck på "Datum och tid"
- Se till att Ställ in automatiskt är på.
- Om du reser internationellt, kontrollera om din tidszon är korrekt.
Om du använder Mac så:
- Gå till Systeminställningar.
- Klicka på "Allmänt" och sedan på "Datum och tid"
- Kryssa i rutan "Automatiskt datum och tid på/av"
Lösning 6: Uppdatera iOS- eller macOS-systemet
Föråldrade operativsystem har inte de säkerhetsuppdateringar som krävs för den senaste Apple ID-autentiseringen. Apple är en frekvent leverantör av säkerhetsprotokoll. Din enhet måste ha aktuell programvara.
På en telefon:
- Gå till Inställningar .
- Gå till Allmänt.
- Tryck på “Programuppdatering”
- Om det finns en uppdatering, tryck på "Ladda ner och installera"
- Se till att du laddar din enhet.
På Mac:
- Klicka på Apple-menyn.
- Välj "Systeminställningar"
- Klicka på "Allmänt"
- Välj "Programuppdatering"
Lösning 7: Återställ inställningar på iPhone
Nätverkskonfigurationer kan ibland bli trasiga på grund av appar som krockar eller problem med att ansluta till ett nätverk.
- Öppna Inställningar .
- Gå till Allmänt.
- Tryck på "Överför eller återställ iPhone"
- Välj "Återställ"
- Tryck på "Återställ Inställningar ."
- Ange ditt lösenord. Återigen, tryck på Återställ Inställningar .
Enheten startar om automatiskt. Efter omstart av Wi-Fi och mobilen kommer att vara avstängd. Slå på Wi-Fi igen. Välj ditt nätverk. Ange lösenordet och vänta tills en fullständig anslutning är uppnådd.
Lösning 8: Justera inställningar
Felaktiga inställningar är en av de främsta orsakerna till sådana fel. Förutom att kontrollera automatisk synkronisering, kontrollera att din tidszon verkligen är korrekt. Ibland visar enheterna rätt tid men fel tidszon.
På iPhone:
- Gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid.
- Stäng av "Ställ in automatiskt".
- Gå till alternativet "Tidszon" och justera det därefter.
På Mac: Se till att du inte använder något VPN och justera tidszonen i de allmänna inställningar .
Lösning 9: Rensa DNS-cachen eller byt DNS-servrar
Om din DNS inte är definierad kommer din telefon eller Mac-dator inte att kunna ansluta till Apples servrar.
På iPhone:
- Åtkomst till kontrollcenter.
- Håll Wi-Fi nedtryckt. Håll nedtryckt, håll nedtryckt på nätverket du är ansluten till.
- Välj ”Ändra”. Skrolla till DNS. Välj ”Konfigurera DNS”
- Välj "Manuellt". Lägg till 8.8.8.8 eller 1.1.1.1.
- Ta bort befintliga poster.
På Mac:
- Klicka på Wi-Fi-ikonen i menyraden.
- Öppna "Nätverksinställningar"
- Välj ditt nätverk.
- Klicka på “Avancerat”
- Gå till fliken DNS. Lägg till 8.8.8.8.
Lösning 10: Använd Apples kontoåterställning och kontakta Apples support
Om inget annat fungerar kan du använda Apples kontoåterställning. Om du har glömt ditt Apple-ID kan du besöka iforgot.apple.com för att komma åt det via en webbläsare. Klicka på "Återställ lösenord". Följ instruktionerna på skärmen. Autentisera dig själv med ett pålitligt telefonnummer eller en pålitlig e-postadress. Ange verifieringskoder som du får.
Apple implementerar väntetider för säkerhet. När återställningen verkar ha gått i lås, kontakta Apple Support via Support-appen eller support.apple.comFörklara ditt problem och vad du har försökt lösa det. Specialister kan bevisa vem du är och kontrollera din kontostatus.
Säkra ditt ID: hur undviker man problem med Apple ID i framtiden?
Det är alltid bättre att vara proaktiv än reaktiv. Här är ett par metoder för att förhindra Apple ID-problem i framtiden:
- Slå på tvåfaktorsautentisering på en gång.
- Slå på automatiska uppdateringar i Inställningar > Allmän programuppdatering.
- Skapa en återställningsnyckel med hjälp av iforgot.apple.com. Denna 28-siffriga kod låter dig återställa ditt konto om du har glömt ditt lösenord. Förvara nyckeln säkert i ett lösenordsvalv om möjligt.
- Upprätthåll ett stabilt internet genom att ansluta till stabila nätverk.
- Logga inte in på ett offentligt Wi-Fi utan ett VPN. logga ut och in igen på ditt Apple-ID varje månad.
- Håll koll på Apple Securitys aviseringar om misstänkt aktivitet. Ändra ditt lösenord omedelbart om Apple skickar dig varningar om okända inloggningsförsök.
- Ha alltid automatisk uppdatering av datum och tid påslagen. Det finns ingen anledning att aktivera manuella justeringar av datum/tid, såvida det inte är absolut nödvändigt.
Kan "Apple ID-serverfelet" påverka integritet eller data på din enhet?
Det här felet i sig äventyrar inte din integritet eller dina data särskilt mycket, men det har en indirekt effekt. Felet är helt enkelt ett anslutningsfel. Det betyder inte dataintrång eller dataläckage. Apples servrar är inte hackade eftersom du fick det här felet.
Om någon däremot får obehörig åtkomst till ditt Apple-ID under en sårbarhetsperiod, kan han eller hon i princip komma åt dina iCloud-data. Det är därför Apples process för kontoåterställning inkluderar säkerhetsfördröjningar. Fördröjningen ger dig tid att meddelande och förhindra obehörig åtkomst.
Din integritet är säker så länge dina Apple-ID-uppgifter är säkra. Ändra ditt lösenord regelbundet. Dela aldrig ditt Apple-ID eller lösenord. Undvik också att logga in på enheter som inte är betrodda.
Sammantaget är felet i sig en indikation på att Apples säkerhet fungerar korrekt. Istället avvisar servern alla anslutningsförsök som inte är verifierade – det är precis vad du vill.
Hur skyddar du din och din familjs integritet på din iPhone?
Att skydda din och din familjs integritet på din iPhone är inte alltid enkelt. Här är ett par saker du kan göra.
- Granska behörigheter: Klicka på Sekretess och säkerhet. Granska varje behörighetskategori. Ta bort plats åtkomst för appar som inte kräver det. Dessutom, Inaktivera kameran och mikrofonåtkomst utöver de viktiga apparna, som FaceTime.
- Aktivera FamiljedelningFör familjens integritet erbjuder Apple funktioner för familjedelning. Föräldrar kan konfigurera Apple-ID:n för barn under 13 år. Det ger automatiskt föräldrakontroller för barns ID-kort.
- Justera skärmtid inställningar : Skärmtid gör det möjligt för föräldrar att begränsa appanvändningen och sätta tidsgränser för sina barn. Communication Safety tar reda på om barn tar emot eller överför olämpliga bilder.
För bättre barnsäkerhet, överväg att skaffa robusta föräldrakontrollappar, till exempel FlashGet KidsDen här appen erbjuder:
- Appblockerare och begränsningar för skärmtid för att säkerställa att du kan reglera ditt barns digitala vanor.
- Nyckelordsidentifiering och aviseringsspårning för att säkerställa att ditt barn inte pratar med en främling eller blir nyfiket på olämpligt material.
- Skärmspegling och fjärrbilder säkerställer att du kan övervaka ditt barn i realtid.
- Plats -spårning och geofencing i den här appen håller barnet ytterligare säkert när han är utanför .
Kombinationen av Apples egna integritetskontroller och tredjeparts övervakningsappar skapar fullständiga skyddsnivåer. Föräldrar känner sig i kontroll och barn kan vara någorlunda självständiga.
Vira in
Att se meddelandet ”Det uppstod ett fel vid anslutning till Apple ID-servern” kan vara frustrerande, men det är sällan ett allvarligt problem. I de flesta fall är åtgärden snabb och enkel. Genom att börja med grundläggande kontroller och gradvis gå vidare till djupare felsökning kan du vanligtvis återställa åtkomsten utan stress. Även om problemet kvarstår är Apples återställnings- och supportalternativ utformade för att skydda ditt konto och få dig tillbaka på rätt spår. I slutändan är detta fel inte ett tecken på fel – det är en tillfällig skyddsåtgärd som gör sitt jobb.
Vanliga frågor
Ditt Apple-ID kanske inte ansluter på grund av nätverksproblem, felaktiga datum- och inställningar , föråldrad programvara eller problem med Apples servrar.
Det betyder vanligtvis att ditt Apple-ID har skapats med en e-postadress som inte stöds, eller att ditt konto kan vara begränsat på grund av problem med åldersverifiering. Kontrollera e-postadressen för att se till att den är korrekt. Kontakta Apple-supporten om ditt konto har åldersbegränsningar
Öppna Inställningar > Tryck på ditt namn högst upp > Scrolla ned och tryck på ” Logga Ut ”. Skriv in ditt lösenord vid behov. Välj ”Behåll på iPhone” för att spara lokala data. Tryck på ” Logga Ut ” för att bekräfta. Du kan sedan logga in igen med ett annat Apple-ID om du vill.
